СатурнАвто, ОД Челябинск

[Drtm]

Здравствуйте. Собственно сама суть: доставка до Уфы 7800 на Меган 3(цена озвучена ОД), доставка до Магнитогорска 10000р (цена озвучена ОД). Цена доставки до Челябинска 28 тысяч - не озвучена. НО! - цена на ценнике в СатурнАвто MEGANE HATCHBACK Expression 1,6 МКП5 - 669 тысяч. цена по сайту - 631+10+10 = 651. ГДЕ потерялись 18 тысяч и ЗА ЧТО они берутся НИКТО в СатурнАвто ответить не может. никаких доп. опций на авто не установлено.
1. какие мнения?(желательно услышать мнения партнеров клуба...с профессиональной точки зрения, так сказать)
2. не противоречит ли это ФАС?(ибо на всем западе челяб. обл. они единственные - получается какая то монополия народных авто)
3. после полной оплаты авто наличными - они уже неделю думают подарят ли они мне коврики за 2 тысячи рублей?)))
4. в ЛАКИМОТОРС (Свердловск) - та же история с ценам....(хотя там еще интереснее ситуация - они пытаются оправдать свою жадность: доставкой, страховкой! авто, предпродажной подготовкой(за нее тоже оказывается берутся деньги?)...)
5. обращение на горячую линию Рено показало - им это все вообще фиолетово...
6. итак: сегодня был разговор с человеком который там заведует всеми менеджерами: ответ - 28 тысяч цена доставки! я ему в ответ мол - машины к вам едут автовозами автофрамоса и он, автофрамос, берет от 4 до 12 по стране. он - где это написано? где официальный ответ автофрамоса с этими ценами? вот как будет бумага - будем говорить о скидке!
вопрос - видел эти цифры в статье на mail.ru, это правда или mail.ru обманывает?))
7. очень огорчает такое отношение к теме: это что - лояльность партнеров к другим дилерам?
отношение одноклубников(я конечно понимаю, что я никто - вчера нарисовался) - типа обманывают не меня и ладно? или тут нет никого из челябинска и свердловска?

Изменено 26 Апреля 2011 пользователем Drtm

[Andrey 74]

слушай, а зайти на их сайт и оставить вопрос не пробовал?
цена доставки до Че вроде была 13тыр.
или манагеров попытать в сатурне.

[Drtm]

слушай, а зайти на их сайт и оставить вопрос не пробовал?
цена доставки до Че вроде была 13тыр.
или манагеров попытать в сатурне.

 

вопрос на сайте - не пробовал
был разговор с начальником отдела продаж - ответ: таково решение руководства
манагера пытал - ответ: мы знаем только конечную цену, деньгами мы не занимаемся

[Тимон]

У меня MEGANE HATCHBACK Expression 1,6 МКП5 Цвет черный -631000

 

Доп опции: окраска металлик -10000
Стоимость доставки -13000
16 -дюймовое литье Proteus -17600
Чип-карта с функцией свободные руки -7000

 

ВСЕГО: 678600
-50000 (машинка 2010г)

 

ИТОГО: 628600

[Drtm]

У меня MEGANE HATCHBACK Expression 1,6 МКП5 Цвет черный -631000

 

Доп опции: окраска металлик -10000
Стоимость доставки -13000
16 -дюймовое литье Proteus -17600
Чип-карта с функцией свободные руки -7000

 

ВСЕГО: 678600
-50000 (машинка 2010г)

 

ИТОГО: 628600

 

брали в СатурнАвто?

[инженер]

я мегана там нового покупал ещё в 6 году ... это была моя первая и пока последняя покупка нового автомобиля.... нет ни малейшего желания там что то покупать. товарищ в екб щас оформляет логана. по утили скидку делают 72тр вместо наших 50. там помоему всегда были цены ниже наших.
помню смотрел флюэнса у нас он был (не знаю как щас) 620 (или что то такое) и это ОТ!!! в то время как в лаки - 587... и в наличии

Изменено 27 Апреля 2011 пользователем инженер

[Drtm]

я мегана там нового покупал ещё в 6 году ... это была моя первая и пока последняя покупка нового автомобиля.... нет ни малейшего желания там что то покупать. товарищ в екб щас оформляет логана. по утили скидку делают 72тр вместо наших 50. там помоему всегда были цены ниже наших.
помню смотрел флюэнса у нас он был (не знаю как щас) 620 (или что то такое) и это ОТ!!! в то время как в лаки - 587... и в наличии

 

ЛакиМоторс сейчас тоже берет 30 штук за доставку....я думаю между ними есть либо сговор между руководителями, либо тупо одни подняли глядя на других...
в СатурнАвто у меня друг меган2 брал в 08году - была еще цена за доставку 10 тысяч
они вот сравнительно недавно начали этот беспредел творить....
при чем я посмотрел на их цены обслуживания - зарабатывают они не только на автомобилях и доставке
но также на аксессуарах, доп оборудовании и тд. - все на 1-2 штуки выше, чем у других...не дилер, а НАСОС....

Изменено 27 Апреля 2011 пользователем Drtm

[инженер]

ну в общем жди мащину и не грусти)))
покрасишь фары и всё будет зергуд

Изменено 27 Апреля 2011 пользователем инженер

[Тимон]

брали в СатурнАвто?

 

В Сатурне на Свердловском 15.02.2011.

[Drtm]

В Сатурне на Свердловском 15.02.2011.

 

нереально

[Тимон]

нереально

Можно встретиться в субботу возьму с собой договор с Сатурном и компред. Предварительно позвони

[Drtm]

Можно встретиться в субботу возьму с собой договор с Сатурном и компред. Предварительно позвони

 

у нас стояла черная 2010г голая - менеджер назвал цену 620, но пока я думал ее уже купили на следующий день. пришлось взять 2011 за 640.
да и чего звонить - Вы мне не обязаны ничего доказывать. Я уже оформил договор.
и искренне рад за вас, что вы приобрели автомобиль по цене Рено и дай бог, чтобы машинка вам служила верой и правдой на протяжении всего срока эксплуатации.

Изменено 28 Апреля 2011 пользователем Drtm

[Тимон]

у нас стояла черная 2010г голая - менеджер назвал цену 620, но пока я думал ее уже купили на следующий день. пришлось взять 2011 за 640.
да и чего звонить - Вы мне не обязаны ничего доказывать. Я уже оформил договор.
и искренне рад за вас, что вы приобрели автомобиль по цене Рено и дай бог, чтобы машинка вам служила верой и правдой на протяжении всего срока эксплуатации.

Спасибо!В любом случае не теряемся!У вас когда машинка приходит?

[Drtm]

Спасибо!В любом случае не теряемся!У вас когда машинка приходит?

 

машина тут - птс дождаться не могу...

Изменено 29 Апреля 2011 пользователем Drtm

[Тимон]

машина тут - птс дождаться не могу...

Я птс около 2 недель ждал

[Drtm]

Я птс около 2 недель ждал

 

у меня вчера был праздник - ровно две недели как я жду птс
звонил к ним - они меня даже поздравляли с этим событием))))))
в договоре написано три недели - пошла последняя....

[Тимон]

у меня вчера был праздник - ровно две недели как я жду птс
звонил к ним - они меня даже поздравляли с этим событием))))))
в договоре написано три недели - пошла последняя....

У меня ощущение что они на лошадях птс с Москвы везут!

[Drtm]

У меня ощущение что они на лошадях птс с Москвы везут!

 

сегодня позвонили - сказали во вторник
заодно рассказали - что с ковриками и тд - косяк менеджера который со мной работает. коврики мне подарят.
и главное, что приятно удивило - спросил про брызговики - сказал идут в комплекте. а на всем сайте пишут, что их в комплекте нет. может тоже подарил, а может и правда начали ставить с завода?)
немного бы исправил мое первое сообщение в теме - но не могу....а жаль...
кстати - есть на нашем областном сайте ветка рено - так как мне это актуально, сегодня заглянул туда и там оказывается отзывы о нашем дилере тоже не ахти...но с другой стороны - нам еще повезло, у многих людей оказывается была просрочка сроков доставки птс....

Изменено 2 Мая 2011 пользователем Drtm

[Drtm]

по поводу денег наш ОД конечно бАльшой жмот - но нужно отдать им должное по поводу отношения
сегодня производили вскрытие у моей малышки - дилер все сделал на УРА. Отношение и сервис меня просто поразили.
у меня приехало сразу два эксперта - никто не скучал, всем отвечали на вопросы, показывали, рассказывали, почти все сразу быстро делали, подходили сразу как зовешь, давали время, ждали...в общем молодцы.
деньги конечно дерут - но отрабатывают. по крайней мере в Миассе работает хорошая команда.
если не учитывать, что я все таки не единственный клиент и им приходилось отвлекаться на других по минуте-две, то сработали очень слаженно и профессионально. качество обслуживания просто на высоте - что я не знал или забыл все говорили, напоминали, подсказывали. один одно делает, от другого уже другое готово и тд. - молодцы ребята.

Изменено 23 Августа 2011 пользователем Drtm