selectron

Дилерский центр Renault в Мытищах, Хлебозаводская ул., 4

982 сообщения в этой теме

12 часов назад, Вахтер сказал:

Владислав, наверное я что то не понял. По телефону была договоренность на 3 ноября? А СМС пришло что запись на 4.11.2018? Просьба уточнить. Если  записали на4.11.2018, тогда прошу перенести на 08.11.2018 на 7-9 утра, если есть еще места. Спасибо. 

Как и договаривались, запись на 03.11.2018 18-15 без изменений, всё в силе, видимо программный сбой по поводу смс. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, Владислав Мацина сказал:

Как и договаривались, запись на 03.11.2018 18-15 без изменений, всё в силе, видимо программный сбой по поводу смс. 

Владислав, разобрался, в СМС  указано Хлебниковская, 4.03.11.2018. И получилось что номер дома 4 читается как 4 ое число ноября. 

Все нормально, спасибо.

Изменено пользователем Вахтер

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 24.10.2018 в 12:27, Петровский Автоцентр сказал:

Да, все верно. Полное ТО-4 со скидкой обойдется в 25 300 рублей. Замена антифриза -  3 500 рублей (скидка 45/20, работа+материал).

Если все в силе, запишите меня на утро субботы, на всякий случай телефон 985-249-12-12 Юрий.

... и еще, я хотел бы поприсутствовать в ремзоне, чтобы собственноручно проверить люфт помпы и замену свечей. Я надеюсь ваши мастера их не от руки закручивают?

Изменено пользователем holod

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 часов назад, holod сказал:

Если все в силе, запишите меня на утро субботы, на всякий случай телефон 985-249-12-12 Юрий.

... и еще, я хотел бы поприсутствовать в ремзоне, чтобы собственноручно проверить люфт помпы и замену свечей. Я надеюсь ваши мастера их не от руки закручивают?

На субботу 10.11.2018 записали на 07-00, присутствовать в ремзоне можно.

Закручивают конечно же не от руки. Посмотрите всё своими глазами.

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Владислав Мацина сказал:

Посмотрите всё своими глазами.

Спасибо, в субботу обязуюсь быть...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Шиномонтаж сделали. Спасибо ребята.

У вас недорого, плюс еще бесплатно моют машину. И ожидание в комфортных условиях.

Мне по почте пришел опрос из Рено России, я поставил 10 баллов.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 06.11.2018 в 18:50, holod сказал:

Спасибо, в субботу обязуюсь быть...

Забыл сказать всем спасибо, кто занимался обслуживанием моего "коника". ТО провели на высоком уровне, хоть и долго... хотя я прекрасно понимал, что расширенное ТО будет точно больше 3-4 часов. Осталось как говорится несколько вопросиков, хотя 10-ку я поставил - масло опять перелили, но черт там ногу сломит, где же у этого щупа правильные метки. В том году залили столько же, никаких проблем по движку не было, поэтому сливать не стал. И второй вопрос - проверяют ли обгонную муфту генератора при замене ремня и ролика на пробеге 120 тысяч?

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 16.11.2018 в 12:32, holod сказал:

Забыл сказать всем спасибо, кто занимался обслуживанием моего "коника". ТО провели на высоком уровне, хоть и долго... хотя я прекрасно понимал, что расширенное ТО будет точно больше 3-4 часов. Осталось как говорится несколько вопросиков, хотя 10-ку я поставил - масло опять перелили, но черт там ногу сломит, где же у этого щупа правильные метки. В том году залили столько же, никаких проблем по движку не было, поэтому сливать не стал. И второй вопрос - проверяют ли обгонную муфту генератора при замене ремня и ролика на пробеге 120 тысяч?

Добрый день, с Вами 16.11.2018 связался ваш мастер-консультант Иванов Алексей, проконсультировал по вопросу. 

Если вдруг какие-то вопросы остались, всегда готовы на них ответить.

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

Изменено пользователем Владислав Мацина
  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Владислав Мацина сказал:

 связался ваш мастер-консультант Иванов Алексей, проконсультировал по вопросу. 

Алексей звонил... но муфту похоже не проверяли, потому как она опять начала трещать по утрам и вечерам.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 21.11.2018 в 15:38, holod сказал:

но муфту похоже не проверяли

При замене ремня и ролика обгонная муфта проверяется на предмет наличия люфта, зазора (на момент проведения работ его не было, поэтому и не было рекомендаций к замене), при этом муфта является  узлом, который нельзя заменить отдельно от генератора  , т.е. при выходе из строя муфты меняется генератор в сборе (это касается оригинальных деталей). 

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Владислав Мацина сказал:

т.е. при выходе из строя муфты меняется генератор в сборе (это касается оригинальных деталей). 

Владислав, у меня к вам претензий нет, но не пишите ерунду... из за муфты стоимостью 2...3 тысячи менять исправный генератор - это уж слишком. Муфта легко меняется специнструментом. По мнению многих сервисменов именно пробег в 120 тысяч и является для них критическим.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, holod сказал:

но не пишите ерунду

Я имел ввиду, что как оригинальная ЗЧ обгонная муфта отдельно от генератора не поставляется (см. приложенную схему из оригинальной программы подбора ЗЧ), поэтому и меняем генератор в сборе. В неоригинале или в специализированных организациях по ремонту генераторов видимо можно заменить её отдельно. 

image.png.5645674022e90e336c5374c92c6ea505.png

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Лагуна 3 2.0 дси

Интересуют цены на след работы:

Замена верхней опоры (гидроопоры) двигателя (запчасть моя).

Регулировка ПТФ и фар

Замена масла в двигателе и отдельно цена масла тоже интересует (двигатель m9r с вырезанным сажевым)

Диагностика подвески

 

Сколько это будет стоить?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 09.12.2018 в 10:37, Mag13 сказал:

Сколько это будет стоить?

Добрый день. 

Расчет стоимости работ со скидками 45% для автомобиле старше 5ти лет:

 ·         Замена верхней опоры (гидроопоры) двигателя (запчасть моя) – 3 712,50 руб.

·         Регулировка ПТФ и фар – 1 485 руб.

·         Замена масла в двигателе и отдельно цена масла тоже интересует (двигатель m9r с вырезанным сажевым) – работа: 1 188 руб.; расходные материалы: 5 926,20 руб.

·         Диагностика подвески - комплексная диагностика за 299 руб.

В состав КОМПЛЕКСНОЙ ДИАГНОСТИКИ входят:

Диагностика подвески

Диагностика тормозной системы

Проверка уровня зарядки АКБ

Проверка плотности охлаждающей жидкости и уровня рабочих жидкостей

Проверка приборов внешней световой сигнализации

Проверка стеклоомывателей и стеклоочистителей переднего и заднего стекол.

Проверка состояния шин

На какой день Вас записать?

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поздравляю мастера-приемщика Иванова Алексея с призовым местом во Всероссийском конкурсе. Очень профессиональный сотрудник.

https://msk.petrovskiy.ru/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=msk-1312&utm_content=mainlink

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 часов назад, Вахтер сказал:

Поздравляю мастера-приемщика Иванова Алексея с призовым местом во Всероссийском конкурсе. Очень профессиональный сотрудник.

https://msk.petrovskiy.ru/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=msk-1312&utm_content=mainlink

Вахтер, добрый день. Большое спасибо за поздравление! Алексею переданы ваши слова :)  

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Планирую ТО 4 (60 000 км) в начале января. Во сколько мне это обойдётся?
Сандеро Степвей 2, 1,6 16 клапанов. С кондиционером.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, Greyhound сказал:

Во сколько мне это обойдётся?

Добрый день! На данном ТО к стандартному комплексу добавляется комплекс по замене ремней, жидкостей (антифриз + тормозная) и работа по чистке задних тормозных механизмов. 

В зависимости от "возраста" вашего авто цены будут следующими

Без скидок (для возраста от 1 до 3 лет):

ТО-10300руб.

Замена ремней-21200руб.

Замена жидкостей- 5200руб.

Чистка колодок-1200руб.

 

Со скидкой 30% на работы\15% на запчасти  ( для возраста от 3-х до 5 лет) :

ТО-8080руб.

Замена ремней-17108руб.

Замена жидкостей-4050руб.

Чистка колодок-840руб.

 

Со скидкой 45\20 ( для возраста старше 5 лет):

ТО-7116руб.

Замена ремней-15450руб.

Замена жидкостей-3500руб.

Чистка колодок-660руб.

 

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, Владислав Мацина сказал:

Со скидкой 30% на работы\15% на запчасти  ( для возраста от 3-х до 5 лет) :

ТО-8080руб.

Замена ремней-17108руб.

Замена жидкостей-4050руб.

Чистка колодок-840руб.

Владислав, спасибо за информацию, под мою машину подходит второй пункт - от 3 до 5.

А вот про колодки попрошу подробнее, в августе супруге за аналогичную операцию выписали 3146 руб., а сейчас 840 руб. Чувствую, что... августовский акт под спойлером

Скрытый текст

85b99fbd770e.jpg

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, Greyhound сказал:

А вот про колодки попрошу подробнее

В стандартном режиме операция стоит  столько, сколько я указал. Рекомендуемый регламент  обслуживания каждые 60 000 км, в вашем случае возможно был "нестандартный" режим, т.е. возможно механизмы либо сильно закисли, либо что-то не откручивалось и т.п., т.е. потребовалось дополнительные работы, отличные от стандартной операции, такие вещи мастер приемщик согласовывает непосредственно с клиентом . 

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!Хочу прописать дополнительную чип- карту на свой Авто- Scenic 2(2004года выпуска)Автомобиль без функции "Свободные руки".

Вот вин:

VIN:VF1JM0GD631573060

также хочу прописать чип ключ на авто супруги-grand scenic 3(2011года выпуска)

Вот вин:

VIN:VF1JZ09BE46421157

Интересует стоимость работ и стоимость самой чип-карты.

Есть ли вощможность только прописки карты(т.е чистую карту я привезу свою)

Спасибо!

Изменено пользователем disel

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
58 минут назад, disel сказал:

Хочу прописать

Вот честно, зачем? С твоими то способностями)))

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 минут назад, Жарук сказал:

Вот честно, зачем? С твоими то способностями)))

А знаешь,чтоб в теме ,созданной мнной развеять сомнения.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 минут назад, disel сказал:

А знаешь,чтоб в теме ,созданной мнной развеять сомнения.

Ну я так и подумал)))

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 18.12.2018 в 14:41, Жарук сказал:

Ну я так и подумал)))

Почти неделя прошла,ни ответа ни привета.Проще позвонить наверно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, disel сказал:

Почти неделя прошла,ни ответа ни привета.Проще позвонить наверно.

Добрый день. 

Стоимость чип-карты для VIN:VF1JM0GD631573060 = 14194 руб. 

стоимость карты для VIN:VF1JZ09BE46421157 = 13 337 руб. 

Стоимость работ по прописке карты= 2700 руб. , для а/м старше 5 лет  скидка на работы 45%, т.е. конечная стоимость работ за 1 ключ = 1485 руб.

Свою карту прописать можно, единственный нюанс, она должна быть оригинальной, т.к. с неоригинальными картами были проблемы и CLIP не всегда имеет возможность их прописать.

Для получения оперативной информации, лучше действительно обращаться по телефону, будем работать над тем, чтобы сократить срок ответа на форуме!

:mail1: 

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 17.12.2018 в 12:47, Владислав Мацина сказал:

Добрый день! На данном ТО к стандартному комплексу добавляется комплекс по замене ремней, жидкостей (антифриз + тормозная) и работа по чистке задних тормозных механизмов. 

Владислав, добрый день! Готов записаться на 12, желательно на утро. Итак:
ТО с заменой свечей - ДА!
Чистка колодок - ДА!

Замена жидкостей... но мне это делали год назад и делается это на 45 90 000 км. и далее (раз в трт года), правда!? ;)

Прилетела акционная новость, вроде как успеваю до 13 пройти обслуживание. :)

P.S. Мне еще понадобится техосмотр и ОСАГО. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 30.12.2018 в 16:05, Greyhound сказал:

Готов записаться на 12, желательно на утро.

Добрый день. Записали вас на 12.01.2019 09-45. Диагностическая карта для ОСАГО будет стоить 1550 руб дополнительно. ОСАГО тоже оформим в день обращения. 

 

В 30.12.2018 в 16:05, Greyhound сказал:

Замена жидкостей... но мне это делали год назад и делается это на 45 90 000 км. и далее (раз в трт года), правда!?

Жидкости меняются 1 раз в 60 000 км либо каждые 4 года, поэтому если вам меняли в прошлом году, то сейчас менять не нужно. У меня нет данных вашего авто, поэтому не могу проверить историю обслуживания. 

В 30.12.2018 в 16:05, Greyhound сказал:

ТО с заменой свечей - ДА!

Ремни будем менять ?

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Владислав Мацина сказал:

Ремни будем менять ?

А как же! Обязательно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Владислав Мацина сказал:

Диагностическая карта для ОСАГО будет стоить 1550 руб

Диагностическую карты в ПАЦ делают без ОСАГО. Раньше делали, а сейчас делают?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошел ТО-60, получил диагностическую карту и оформил ОСАГО. Жаль не удалось отполировать дверь, на неделе запишусь. И да, ваша команда сделала мой день! Всем огромное спасибо! :renaultflag:

2d46fdaa7b33.jpg

  • Нравится 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.01.2019 в 15:10, Greyhound сказал:

И да, ваша команда сделала мой день! Всем огромное спасибо!

Спасибо Вам, Greyhound , за тёплые слова! Всегда рады видеть Вас в нашем уютном доме)

С уважением,

Владислав МАЦИНА

Руководитель отдела сервиса

Мытищи, Хлебозаводская ул., 4

Тел.:  +7 495 640 0111, доб.5425

Моб.: +7 916 710 1194

e-mail: macina.vladislav@petrovskiy.ru

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти