Шотланд 1.6 Опубликовано 23 Июля 2007 Опубликовано 23 Июля 2007 Как-то сдал машину в кузовной ремонт по страховому случаю. Требовалась покраска двери.На мой вопрос "не надо ли помыть машину?", ответили, что машину вернут в чистом виде. Сделали бысторо И к качеству покраски самой двери претензий не было., но появлилась царапина в другом месте которой не было. Мои претезии, что царапина появилась у них сервис не принял, указав что "машина была принята в грязном виде". Доказать ничего не удалось. Решил, что в этот сервис я больше ни ногой. В следующий раз, наученный опытом, решил что обязательно помою машину прямо на сервисе, чтобы не попасть в подобную ситуацию. С тех пор прошло достаточно много времени. Приехавв, уже в другой сервис на кузовной ремонт после аварии, опять, услышал ответ на мой вопрос "не надо ли помыть машину?", что машину вернут помытой. Менеджер правда обошел предварительно машину и отемил заметные повреждения. Бланке приема заказа увидел запись "машина была принята в грязном виде". Я настоял на мойке. Менеджер после мойки был придирчив, решив что я "страшный зануда". Обошел машину нашел царапины практически на каждой детали, которые можно увидеть разве-что под микроскопом. Я был уставший, ругаться не хотелось. Вывод , я не выйграл ничего, так как в сервис машина ушла с отмеками, что на ней нет живого места. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 23 Июля 2007 Опубликовано 23 Июля 2007 Нормально. Считаю это не занудством, а правильным подходом. Зато ведь при чистопомытой машине, пусть даже там в заказ-наряде будет помечено море царапин, не дай бог на элементе появится еще отметина, то ремонтировать и красить будут за свой счет. Никуда не денутся. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Шотланд 1.6 Опубликовано 29 Июля 2007 Опубликовано 29 Июля 2007 Нормально. Считаю это не занудством, а правильным подходом. Зато ведь при чистопомытой машине, пусть даже там в заказ-наряде будет помечено море царапин, не дай бог на элементе появится еще отметина, то ремонтировать и красить будут за свой счет. Никуда не денутся. Ксожалению, многие из указанных "царапин" уже нельзя было найти после того, как слегка потрешь пальцем. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 29 Июля 2007 Опубликовано 29 Июля 2007 Ксожалению, многие из указанных "царапин" уже нельзя было найти после того, как слегка потрешь пальцем. Так может быть и не царапинами они были? Или я чего то не понимаю. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sanchous Опубликовано 29 Июля 2007 Опубликовано 29 Июля 2007 Царапина царапине рознь... и по мелочи я бы придираться не стал, и вообще считаю чем больше некрашенных пластиковых частей на корпусе тем лучше (респект владельцам RX-ов). У меня же не феррари, всё равно пострадает машинка в условиях максимально приближенных к боевым (2 маленькие дочки ) А уважающий себя сервис сам обо всем расскажет если их косяк и устранит (другу предложили комплект багажник + велосипедные крепления на крышу или устранение малюсенького повреждения двери в Рольфе, он выбрал крепления ) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Шотланд 1.6 Опубликовано 30 Июля 2007 Опубликовано 30 Июля 2007 Царапина царапине рознь... ...А уважающий себя сервис сам обо всем расскажет если их косяк и устранит ... Сервис выбирает, ксожалению страховая а не я. Предлагают один из 2х на выбор. Про уважение этого сервиса к себе не знаю, хотелось бы чтобы уважали клиента. Так может быть и не царапинами они были? Или я чего то не понимаю. Я назвал бы малозаметным повреждением лака. Приемщик, когда я ему показал, что уже невидно сказал: "она там все равно есть, вы просто пальцем заполировали." Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
6 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.