Архив Вопросов и Ответов

[Renault_Team]

Вопрос №28

 

Подскажите пожалуйста, чем конкретно отличается Kangoo в версии 1.5 cdi (2006-2008г.в.) комплектация "PAMPA"? увеличенный клиренс касается изменений только в ходовой? можно ли добиться характеристик "PAMPA" в аналогичной версии (2006-2008) грузового варианта и что для этого надо заменить? Заранее спасибо. Руслан.

 

Руслан, эта модель уже давно не выпускается, поэтому сразу получить и посмотреть технические параметры и сравнить их немного сложно. Может быть, мы сможем подсказать, какие варианты из текущего модельного ряда Renault удовлетворят ваши запросы?

 

Вопрос №30

Вопрос о применении моторного масла на Рено Мастер 2010г.в., двигатель G9U.

 

Если с сажевым фильтром, то без вариантов 5W30 с допуском RN 0720.

 

Если без сажевого фильтра, то RN 0710 и варианты есть.

 

Но так как моторы одинаковые применение масла 5W30 RN 0720 в случае без сажевого фильтра возможно?

 

Какие + и - могут возникнуть при этом?

 

glorex, подскажите, пожалуйста (личным сообщением) VIN-номер вашего автомобиля. Спасибо!

[Renault_Team]

Вопрос №32
Какой орган проводил сертификацию продукции для рынка РФ? Укажите куда писать жалобы на несоответствие параметров а/м нормам.
Повторю сентябрьский вопрос. Существуют ли нормы,настройки,которые выполняются на сервисах других стран бесплатно,по приведению задней подвески данного автомобиля с *русифицированной* ходовой частью в безопасное состояние,не угрожающее жизни и здоровью водителя и пассажиров (устранение эффекта *перестановки*). Если Вам затруднительно ответить на данный вопрос в сроки менее двух недель, обратитесь к вашим Украинским коллегам (пожелание).Искренне надеюсь получить ответ до сентября.
Также, просил бы привести формы жалоб на автосервис, или их примеры, которые отказываются выполнять договорные обязательства с многоуважаемым концерном Рено-Ниссан. С уважением, ваш трижды клиент.

 

Уважаемый CUCEKHET, все жалобы (и в первую очередь -- на работу официальных дилеров Renault в России) мы будем рады принять на нашей Горячей линии, чтобы помочь вам и ответить на все вопросы. Если по каким-либо причинам это неудобно для вас, пришлите, пожалуйста, личным сообщением, ваши контактные данные -- и мы с вами свяжемся. Спасибо!

 

Вопрос № 33

 

Добрый день. Является-ли грубым нарушением дилера передача автомобиля при продаже клиенту с превышением уровня масла в двигателе по щупу более чем на 1 см. и аргументацией,"что так налито на заводе на момент обкатки"? Какие последствия могут быть при эксплуатации автомобиля с таким превышением масла в 1200 км.? Может-ли быть повсеместное "потение" двигателя маслом результатом эксплуатации авто с таким превышением?Спасибо.

 

003, мы вернемся к вам с ответом!

[ВлаВас]

Вопрос № 34

Добрый день. Для чего существует Горячая линия? Ведь ни какие вопросы по ней не решаются. Больше похожа на телефон доверия, где вас выслушают, посочувствуют и не более того.

 

С Уважением, Владимир.

[buland]

Вопрос №35
Здравствуйте! Обладаю замечательным автомобилем Renault Scenic II 1,6, бензин, 2004 г., пробег 127000; в очень хорошем техническом состоянии (за машиной слежу и вовремя обслуживаю). При обращении к официальному дилеру в г. Тула с просьбой принять авто в трейд-ин (в зачёт стоимости нового автомобиля Renault) был получен радикальный отказ без объяснения причин; машину даже не вышли посмотреть В чём может быть причина..? или такова политика производителя???
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, Андрей!

 

P.s. обращался с данной проблемой в службу поддержки Renault, откуда получил расплывчатый ответ (к сожалению не сохранился), что-то типа обращайтесь к дилеру по месту жительства и т.д. и т.п.... Короче, обычная отписка!

Изменено 2 Июля 2013 пользователем buland

[Маркман Э.В.]

Вопрос №35
Здравствуйте! Обладаю замечательным автомобилем Renault Scenic II 1,6, бензин, 2004 г., пробег 127000; в очень хорошем техническом состоянии (за машиной слежу и вовремя обслуживаю). При обращении к официальному дилеру в г. Тула с просьбой принять авто в трейд-ин (в зачёт стоимости нового автомобиля Renault) был получен радикальный отказ без объяснения причин; машину даже не вышли посмотреть В чём может быть причина..? или такова политика производителя???
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, Андрей!

 

P.s. обращался с данной проблемой в службу поддержки Renault, откуда получил расплывчатый ответ (к сожалению не сохранился), что-то типа обращайтесь к дилеру по месту жительства и т.д. и т.п.... Короче, обычная отписка!

 

Я Вам отвечу за Renault, т.к. этот вопрос имеет очевидный ответ. К политике производителя это не имеет никакого отношения. Какие автомобили брать в трейд-ин, а какие нет, решает дилер. Он может отказать в трейд-ине, если считает, что модель неликвидная, или у нее очень большой пробег для успешной продажи, либо владелец слишком дорого оценивает свою машину. Это рынок и брать машины в трейд-ин не является обязанностью дилера. Я думаю, что если машина действительно в хорошем состоянии, то Вы успешно продадите ее сами. Удачи вам в этом деле.

[buland]

Я Вам отвечу за Renault, т.к. этот вопрос имеет очевидный ответ. К политике производителя это не имеет никакого отношения. Какие автомобили брать в трейд-ин, а какие нет, решает дилер. Он может отказать в трейд-ине, если считает, что модель неликвидная, или у нее очень большой пробег для успешной продажи, либо владелец слишком дорого оценивает свою машину. Это рынок и брать машины в трейд-ин не является обязанностью дилера. Я думаю, что если машина действительно в хорошем состоянии, то Вы успешно продадите ее сами. Удачи вам в этом деле.

 

Спасибо за разъяснение!!!!

[Sergey2280]

Вопрос№36

 

Здравствуйте!
Приобрел Меган 3 универсал 1.5 dci из Германии ,возможно русифицировать бортовой компьютер и навигатор?
если возможно то где?

[Andrew111]

Вопрос №37
Нужна помощь знающих специалистов
Меган 2006года мотор f4r 770-(771 по вину) 2 литра вроде они одинаковые.
Cтуканул капитально клапаном.
Предлагают контрактный f4r 870, с мегана11 года.
Встанет ли мотор в чем могут быть отличия ?
Знаю уже что от дастера f4r B403 имеет другой по креплению навесного оборудования блок.

Изменено 13 Августа 2013 пользователем Nicklas

[GraDen]

Меган 2006года мотор f4r 770-(771 по вину) 2 литра вроде они одинаковые.
Cтуканул капитально клапаном.
Предлагают контрактный f4r 870, с мегана11 года.

Насколько я знаю, в 11-ом году Меган 2 уже не выпускался. А на Меган 3 (выпускается с 9-го года) ставится уже ниссановский m4r.

[Artyom]

Вопрос №38

 

Будет ли Колеос 2 таким же уродским как и Колеос 1 - ф1-ф2-ф3?
Очень выгодно, так как воры обходят такие автомобили стороной.

[Полковник]

Вопрос №38

 

Будет ли Колеос 2 таким же уродским как и Колеос 1 - ф1-ф2-ф3?
Очень выгодно, так как воры обходят такие автомобили стороной.

 

Ответ напрашивается и без представителей Автофрамоса. На вкус и цвет фломастеры разные.

 

Риторические вопросы подобного плана будут удаляться без обсуждения.

[Стая Феечек]

Вопрос №39

Скажите, при разрыве ГРМ (16 клапоновая) Рено Симбол 2009. Турецкая сборка (новый кузов)1,4.
После замены всего , не идет давление масла, датчики проверяли, думали что они шалят. Теперь , мастер говорит что это масляный насос, хотя туда он не лез. Вопрос может ли при порыве ГРМ задется насос? Раньше все было норм. При порыве скорость была 20км. Машина просто заглохла.
Вот теперь задача выяснить , либо мастер хочет денег побольше взять либо что то с насосом.

[Nicklas]

i

Удалил два предыдущих вопроса, как не соответствующие правилам темы. Внимательно читаем закрепленное сообщение.

[ansav]

Вопрос №40

 

Является ли неисправность ЭБУ подушек безопасности не зависящей от пробега и срока эксплуатации автомобиля? Подлежит ли гарантийной замене ЭБУ подушек безопасности в случае его неисправности и отсутствия аварий, обнаружения ударов, срабатывания подушек безопасности и преднатяжителей ремней безопасности?
Автомобиль Renault Scenic II 2008 г.в.
Спасибо!

[Маркман Э.В.]

Вопрос №40

 

Является ли неисправность ЭБУ подушек безопасности не зависящей от пробега и срока эксплуатации автомобиля? Подлежит ли гарантийной замене ЭБУ подушек безопасности в случае его неисправности и отсутствия аварий, обнаружения ударов, срабатывания подушек безопасности и преднатяжителей ремней безопасности?
Автомобиль Renault Scenic II 2008 г.в.
Спасибо!

 

Чтобы Вы не ожидали, дам Вам ответ за коллег из Renault Россия. Гарантия на системы безопасности такая же как и на сам автомобиль. В Вашем случае - 2 года с момента приобретения автомобиля. Если Вы обратитесь в дилерскую сеть Renault, то наши специалисты обязательно помогут Вам минимизировать затраты на ремонт.

[ольга77]

Вопрос№ 40

 

скажите в чем проблема у меня. раньше при открывание двери машина издавала звук, сейчас такого нет, после снятия клем с аккамулятора?но при движение машины, звук издаётся.

[serega-меган3]

Вопрос№ 41
Подскажите пожалуйсто стоит ли на мегане3 10г. 1,5 dci 110л k9k 836 сажевый фильтр

Изменено 20 Сентября 2013 пользователем Nicklas

[Sergey777]

Вопрос№ 41
Подскажите пожалуйсто стоит ли на мегане3 10г. 1,5 dci 110л k9k 836 сажевый фильтр

 

Стоит

[alex_fil]

Вопрос № 42

 

Подскажите пожалуйста номер блока управления двигателем для этого вин кода VF1BB000A20388331

[Renault_Team]

Вопрос№ 41
Подскажите пожалуйсто стоит ли на мегане3 10г. 1,5 dci 110л k9k 836 сажевый фильтр

Добрый день! Информацию по комплектации Вашего автомобиля Вы можете узнать из Сервисной книжки к нему, либо у официального дилера Renault.

 

Вопрос№ 40

 

скажите в чем проблема у меня. раньше при открывание двери машина издавала звук, сейчас такого нет, после снятия клем с аккамулятора?но при движение машины, звук издаётся.

Обратитесь, пожалуйста, к официальному дилеру Renault: http://www.renault.ru/about-renault/dealer-locator.jsp

 

Вопрос№36

 

Здравствуйте!
Приобрел Меган 3 универсал 1.5 dci из Германии ,возможно русифицировать бортовой компьютер и навигатор?
если возможно то где?

Пожалуйста, обратитесь с этим запросом к официальному дилеру Renault.

[Renault_Team]

Вопрос №39

Скажите, при разрыве ГРМ (16 клапоновая) Рено Симбол 2009. Турецкая сборка (новый кузов)1,4.
После замены всего , не идет давление масла, датчики проверяли, думали что они шалят. Теперь , мастер говорит что это масляный насос, хотя туда он не лез. Вопрос может ли при порыве ГРМ задется насос? Раньше все было норм. При порыве скорость была 20км. Машина просто заглохла.
Вот теперь задача выяснить , либо мастер хочет денег побольше взять либо что то с насосом.

Подскажите, пожалуйста, это мастер из официального сервиса Renault?

[Renault_Team]

Вопрос № 34

Добрый день. Для чего существует Горячая линия? Ведь ни какие вопросы по ней не решаются. Больше похожа на телефон доверия, где вас выслушают, посочувствуют и не более того.

 

С Уважением, Владимир.

Добрый день! Горячая линия в первую очередь существует для того, чтобы фиксировать жалобы клиентов и помогать их разрешать.

[baramrm51]

Вопрос № 42. Здравствуйте!по Вашей ссылке,пытался отправить сообщение ,в службу поддержки Рено,да не тут то было...при попытке отправить написанное,мне сообщается следующее :При заполнении вашей формы допущены ошибки !десять раз все перепроверял,ошибок не обнаружил,а мне все снова повторяют!

[ars8999]

Вопрос №43
На Рено Сценик 2, 2008 г.в. слетела прошивка на штатной магнитоле(CB CD). В Брянске у ОД сказали что прошить обратно они не могут, решением этой проблемы будет только замена головного устройства и дисплея... что стоит 72500 руб. Правда ли что данной операцией (прошивкой штатных магнитол) не занимается ОД, и если нет, то скажите в каком городе можно это сделать?

Изменено 12 Октября 2013 пользователем ars8999

[johnnim]

Вопрос №43

 

Добрый день уважаемые представители ОАО "Автофрамос". Надеюсь что мой вопрос по адресу и прошу Вас внести ясность в одном техническом вопросе. Существует мнение, что при замене жидкости в вариаторе Рено Колеос 2008г 2,5l бензин необходимо обнулять счетчик старения масла. Это мнение расходится на две противоположные версии, одна из которой - счетчик обнулять необходимо так, как при его обнулении ЭБУ переходит на другой алгоритм управления CVT при котором происходит изменение давления масла. Другая версия - обнулять не обязательно, так как никакие алгоритмы не меняются. Просто заносится некая запись в реестр компа. Помогите разобраться. Заранее благодарен за ответ.

Изменено 17 Октября 2013 пользователем johnnim

[Renault_Team]

Вопрос №43

 

Добрый день уважаемые представители ОАО "Автофрамос". Надеюсь что мой вопрос по адресу и прошу Вас внести ясность в одном техническом вопросе. Существует мнение, что при замене жидкости в вариаторе Рено Колеос 2008г 2,5l бензин необходимо обнулять счетчик старения масла. Это мнение расходится на две противоположные версии, одна из которой - счетчик обнулять необходимо так, как при его обнулении ЭБУ переходит на другой алгоритм управления CVT при котором происходит изменение давления масла. Другая версия - обнулять не обязательно, так как никакие алгоритмы не меняются. Просто заносится некая запись в реестр компа. Помогите разобраться. Заранее благодарен за ответ.

Добрый день! Спасибо за вопрос, узнаем у коллег.

 

Вопрос №43
На Рено Сценик 2, 2008 г.в. слетела прошивка на штатной магнитоле(CB CD). В Брянске у ОД сказали что прошить обратно они не могут, решением этой проблемы будет только замена головного устройства и дисплея... что стоит 72500 руб. Правда ли что данной операцией (прошивкой штатных магнитол) не занимается ОД, и если нет, то скажите в каком городе можно это сделать?

Добрый день! Вопрос нетривиальный, уточняем у коллег, надеемся скоро вернуться с ответом.

 

Вопрос № 42. Здравствуйте!по Вашей ссылке,пытался отправить сообщение ,в службу поддержки Рено,да не тут то было...при попытке отправить написанное,мне сообщается следующее :При заполнении вашей формы допущены ошибки !десять раз все перепроверял,ошибок не обнаружил,а мне все снова повторяют!

Добрый день, какую ссылку Вы имеете в виду? Если эту: http://www.renault.ru/ru/contacts/ будем очень признательны Вам за скриншот, мы проверяли -- всё работает. Будем разбираться.

[baramrm51]

http://www.renault.ru/about-renault/dealer-locator.jsp
вот по этой ссылке,я пытался задать свой вопрос - ничего не получилось!форма выдает какую то ошибку!

[baramrm51]

Добрый день! Спасибо за вопрос, узнаем у коллег.

 

Добрый день! Вопрос нетривиальный, уточняем у коллег, надеемся скоро вернуться с ответом.

 

Добрый день, какую ссылку Вы имеете в виду? Если эту: http://www.renault.ru/ru/contacts/ будем очень признательны Вам за скриншот, мы проверяли -- всё работает. Будем разбираться.

а здесь вообще,при переходе по ссылке выдает 404!

[Renault_Team]

а здесь вообще,при переходе по ссылке выдает 404!

http://www.renault.ru/contact/

[Жарук]

№ 44
На оф. сайте РЕНО висит акция на Колеос и указана скидка 60 тыс. руб. На деле, практически во всех а/салонах, скидки много больше. Нельзя ли где-нибудь вывесить список а/м по городам с реальными скидками?
Спасибо.

Изменено 28 Октября 2013 пользователем Zharuk

[baramrm51]

http://www.renault.ru/contact/

спасибо!теперь ссылка работает!

[ton]

№ 45
Добрый день! Не подскажите пожалуйста, при заказе опции "Люк для длинномерных предметов" у пассажирского Кангу, "полная внутренняя отделка задней части салона" сохраняется? Стойки при этом в багажном отделении не оголяются до металла?
Нигде не могу найти информации по этому вопросу, и на французском сайте тоже.

[шумахер 1]

Колеос и указана скидка 60 тыс. руб.

На Колеос в районе сотки, и можно колеса зимние ухватить.

[Renault_Team]

http://www.renault.ru/about-renault/dealer-locator.jsp
вот по этой ссылке,я пытался задать свой вопрос - ничего не получилось!форма выдает какую то ошибку!

По ссылке http://www.renault.ru/about-renault/dealer-locator.jsp нет формы для обращения… Может быть, на другой странице вы пытались это сделать?

[Полковник]

i

Уважаемые господа вопрошающие! Вы правила данной темы, написанные синим на верху темы, читаете??? Написано же, каждый вопрос должен иметь номер. В противном случае задаваемый вопрос по формальному признаку молча удаляется.

[nagreba]

№46
Добрый день!
Меган Сценик 1998 1.6 JA АКПП - AD4. Интересует парт-номер по каталогу жгут с контролера КПП.
Вот рисунок поз 1 . Также интересует п.13 и п.14 многофунциональный переключатель и датчик оборотов. По возможности номер запчасти , и где можно приобрести.

[францбульд]

ВОПРОС№ 47

 

В мануале к Renault Symbol указано на использование тормозной жидкости типа ELF FRELUB 650 DOT4 ( http://www.club-renault.ru/forum/uploads/1...69_40_11422.jpg ). Но известно, что в 2000 году TOTAL слилось с французской же Elf Aquitaine, b получила название TotalFinaElf - означает ли это, что тормозная жидкость TOTAL DOT4 так же можно использовать на данном автомобиле.

 

И ещё: в свободной продаже видел тормозную жидкость RENAULT DOT-4 ISO class 6(0,5л) - что означает этот самый class 6 ?

 

p.s.
А какую тормозную жидкость заливают на заводе/конвейере?

[Маркман Э.В.]

ВОПРОС№ 47

 

В мануале к Renault Symbol указано на использование тормозной жидкости типа ELF FRELUB 650 DOT4 ( http://www.club-renault.ru/forum/uploads/1...69_40_11422.jpg ). Но известно, что в 2000 году TOTAL слилось с французской же Elf Aquitaine, b получила название TotalFinaElf - означает ли это, что тормозная жидкость TOTAL DOT4 так же можно использовать на данном автомобиле.

 

И ещё: в свободной продаже видел тормозную жидкость RENAULT DOT-4 ISO class 6(0,5л) - что означает этот самый class 6 ?

 

p.s.
А какую тормозную жидкость заливают на заводе/конвейере?

 

По требованию автопроизводителей и для соблюдения безопасности все тормозные жидкости разных производителей, имеющие один класс, должны смешиваться без ограничений. При этом рекомендованной жидкостью для автомобилей Renault остаются те, которые поступают в продажу под маркой Elf. Что касается 6-го класса по ISO, то это дополнительные требования спецификации ISO 4925, которые отражают способность гидравлической жидкости сохранять низкую вязкость и текучесть через узкие каналы. Это важно для автомобилей оборудованных современными системами ABS и ESP, где узлы имеют малый физический размер.

[Renault_Team]

ВОПРОС№ 47

 

В мануале к Renault Symbol указано на использование тормозной жидкости типа ELF FRELUB 650 DOT4 ( http://www.club-renault.ru/forum/uploads/1...69_40_11422.jpg ). Но известно, что в 2000 году TOTAL слилось с французской же Elf Aquitaine, b получила название TotalFinaElf - означает ли это, что тормозная жидкость TOTAL DOT4 так же можно использовать на данном автомобиле.

 

И ещё: в свободной продаже видел тормозную жидкость RENAULT DOT-4 ISO class 6(0,5л) - что означает этот самый class 6 ?

 

p.s.
А какую тормозную жидкость заливают на заводе/конвейере?

Чтобы ответить на ваш вопрос, нам необходимо знать вин-номер вашего автомобиля и место его покупки (Россия, Европа?).

[Renault_Team]

№ 44
На оф. сайте РЕНО висит акция на Колеос и указана скидка 60 тыс. руб. На деле, практически во всех а/салонах, скидки много больше. Нельзя ли где-нибудь вывесить список а/м по городам с реальными скидками?
Спасибо.

Добрый день! Простите за долгий ответ. Итоговое предложение на автомобиль зависит от конкретного дилера и может меняться. Практически у всех наших дилеров есть сайты, поэтому самая актуальная информация по акциям, действующим у них, находится там.

[Renault_Team]

№ 45
Добрый день! Не подскажите пожалуйста, при заказе опции "Люк для длинномерных предметов" у пассажирского Кангу, "полная внутренняя отделка задней части салона" сохраняется? Стойки при этом в багажном отделении не оголяются до металла?
Нигде не могу найти информации по этому вопросу, и на французском сайте тоже.

Обивка сохраняется

 

№46
Добрый день!
Меган Сценик 1998 1.6 JA АКПП - AD4. Интересует парт-номер по каталогу жгут с контролера КПП.
Вот рисунок поз 1 . Также интересует п.13 и п.14 многофунциональный переключатель и датчик оборотов. По возможности номер запчасти , и где можно приобрести.

Добрый день! Мы рекомендуем обратиться к официальному дилеру с данными вопросами по номеру запасной части и их наличию.

[Renault_Team]

Вопрос№36

 

Здравствуйте!
Приобрел Меган 3 универсал 1.5 dci из Германии ,возможно русифицировать бортовой компьютер и навигатор?
если возможно то где?

Программирование бортового компьютера осуществляется на этапе производства и последующие изменения в процессе эксплуатации невозможны. Для изменения настроек навигатора вам необходимо обраться к официальному дилеру Renault.

[ansav]

Вопрос №50

 

Здравствуйте!
Проясните пожалуйста такой вопрос: если автомобиль (Renault Duster) приобретен в Украине (в 2013 году) у официального дилера, на него одновременно с приобретением была оформлена расширенная гарантия до 5 лет, то будет ли эта гарантия действительна в России (в том числе при постоянной эксплуатации данного автомобиля) в России?
Спасибо!

Изменено 11 Декабря 2013 пользователем ansav

[yurgot]

Вопрос №54
Здравствуйте, извините, может не корректно задаю вопрос и не так как надо, но у меня рено клио2, 2003г. 1,4 v16 акп, а теперь вопрос:
-зачем нужна на бампере розетка(мини) ?,а ещё машина из Словении.

[Настоящий Полковник]

Вопрос №55
Как и где можно узнать, что входит в тот , или иной нормо час? Как узнать на сколько эффективно и правильно используется этот самый нормочас?

[Mega-shik]

Вопрос №55
Добрый день.

 

Ожидается ли новый цвет для Меганов 3 ?
Не очень глубокие цвета и скудновата палитра для данной модели.
Один из менеджеров салона(ОД) сказал,что вводится новый цвет.
Не могли бы прокомметрировать?
P.S. Поискал в архиве - два цвета очень были красивыми и сочными,но по непонятной причине сняты с производства(как мой домысел - плохо защищала металл).
Благодарен за ответ.

[muslim]

Вопрос №56

 

Добрый день!

 

У меня к вам вопрос как вы считаете если руль 8200004211 k подушкe 8200071203 C подойдет? А если подойдет знаете ли вы номер шлейфа для этого букета?
И последнее тот шлейф на фото которое надеюсь у меня получилось загрузить не зеркальный для машин с правым рулем?

 

Заранее спасибо.

Изменено 18 Января 2014 пользователем muslim

[AlexandrPolonsky]

Вопрос №57

 

Мне на электронную почту приходит сообщение от RENAULT Россия <info@enews.renault-crm.ru> с темой "Начни Новый год с лучшего!".
Вроде бы интересно.
Но к кому адресовано это предложение:
1. К владельцам машин Renault старше 3-х лет. А у меня машине 2 с небольшим года. Подходит это предложение? Правильно, нет!
2. К владельцам Renault Logan, Sandero, Fluence, Megane и Duster. А у меня машина - Renault Koleos. Подходит это предложение? Правильно, нет!

 

Так о чем говорит эта "акция"? Очевидно о том, что сотрудники соответствующей службы Рено Россия не анализируют свою аудиторию и шлют все подряд.
О чем это говорит? Думайте сами...

[Renault_Team]

Вопрос №57

 

Мне на электронную почту приходит сообщение от RENAULT Россия <info@enews.renault-crm.ru> с темой "Начни Новый год с лучшего!".
Вроде бы интересно.
Но к кому адресовано это предложение:
1. К владельцам машин Renault старше 3-х лет. А у меня машине 2 с небольшим года. Подходит это предложение? Правильно, нет!
2. К владельцам Renault Logan, Sandero, Fluence, Megane и Duster. А у меня машина - Renault Koleos. Подходит это предложение? Правильно, нет!

 

Так о чем говорит эта "акция"? Очевидно о том, что сотрудники соответствующей службы Рено Россия не анализируют свою аудиторию и шлют все подряд.
О чем это говорит? Думайте сами...

Добрый день! Мы стараемся подобрать аудиторию для наших писем максимально верно и избежать подобных случаев. Мы будем вам очень признательны, если Вы сообщите в личном сообщении ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли обновить информацию о Вас в нашей базе. Так в дальнейшем Вы будете получать максимально актуальные для вас предложения. Спасибо!

[RomanS78]

ВОПРОС 64

 

Подскажите, пожалуйста, должен ли постоянно гореть свет в багажнике Рено Дастер при включенных габаритах?

Изменено 25 Февраля 2014 пользователем RomanS78