ТТС или Автофорум! Где обслуживаться в г.Уфа?

[Shafey]

Alex1075, было бы хуже, если не сказали бы менять, а по ходу ремонта оказалось, что надо... Насколько я знаю этот молдинг крепится внутри двери на гайки и определить целое ли крепление не разбирая обшивку затруднительно...
Главное, чтоб только этим неприятным моментиком все и ограничилось

[Shafey]

Сегодня пришла смс от Автофорума, что меня честно говоря удивило - раньше информационные смс приходили только от ТТС...
Так вот текст сообщения:
"Уважаемый владелец Renault! До 31 декабря для Вашего а/м замена масла двигателя выгоднее на 900рублей! Подробнее по тел."
А как дела обстоят с этим вопросом у ТТС?

[Alex1075]

Alex1075, было бы хуже, если не сказали бы менять, а по ходу ремонта оказалось, что надо... Насколько я знаю этот молдинг крепится внутри двери на гайки и определить целое ли крепление не разбирая обшивку затруднительно...
Главное, чтоб только этим неприятным моментиком все и ограничилось

А я думаю, что все таки лучше на оборот. Пусть бы по ходу определили, что нужно менять. Получилось, что 1000 р. заплачена за молдинг, который будет теперь лежать в багажнике, не новый конечно, а мой старый (он целый, даже царапин нет). А может кому надо, за пол цены?
На сколько я вижу, он крепиться на пистоны, а винт только один скраю.
С другой стороны, я рад, что только этим моментом ограничилось. Изменено 4 Декабря 2009 пользователем Alex1075

[v e a]

машинку брал в АВТОФОРУМЕ вышло дешевле чем в ТТС, а вот на ТО15 поехал в ТТС и мне все очень понравилось все ок

[VUPGU]

Обслуживаюсь и там и там. Привожу факты, выводы делайте сами.
Купил машину (б\у) в прошлом году в Автофоруме. При покупке осмотрел - показалось подозрительным подтекшее масло па защите. Уверили, что осталось после замены, а броню мыть не стали. На следующей день после покупки утром обнаружил под машиной масло и севший аккумулятор. Поехал в автофорум - обнаружили микротрещену в поддоне блока. Итог - замена поддона пополам, замена аккумулятора за мой счет.
Т\О 120 - сделали в автофоруме - увеличился расход масла - подтягивали болты на двигателе в ТТС - расход пришел в норму.
Пол года назад перед тех осмотром:
заехал в автофорум - нашли кучу всего и предложили все сделать за 50000
заехал в ТТС - все сделал за 6000 (замена шаровых - вместо опор и т.д.)
Итог - тех осмотр пройден!
2 месяца назад заказ з/ч: рулевая рейка
- в ТТС (вместе с заменой и развалом) - 39000
- в автофоруме (с учетом скидок)-одна рейка - 39 000+работа и т.д и т.п.
Развал делал и там и там - никто не смог поставить руль прямо (заменено ВСЁ) - наверное надо делать в Москве - у нас таких спецов НЕТ!!!
1 месяц назад заказ запчастей для Т\О 180 в ТТС - до сих пор не привезли - кормят завтраками.
На этой неделе позвонил в Автофорум - все есть в наличии. Заехал - приняли хорошо. Все сделали.

 

Сделал для себя вывод:
1. запчасти если срочно - Автофорум
2. запчасти если терпит - ТТС (можно скинуть хорошо)
3. сложный ремонт и большие Т\О (60, 90,120) - как повезет!!! (в ТТС - дешевле при том же качестве и быстрее)
4. мелкий ремонт и текущие Т\О - только ТТС!
5. обслуживание в ТТС - хорошее.
6. обслуживание в Автофоруме (как повезет) - 3-5 декабря на кандринской -2, мне повезло!!!

[Алексей из Уфы]

машинку брал в АВТОФОРУМЕ вышло дешевле чем в ТТС, а вот на ТО15 поехал в ТТС и мне все очень понравилось все ок

 

А если бы был официальным членом клуба, то скидку бы в ТТС получил!

[v e a]

А если бы был официальным членом клуба, то скидку бы в ТТС получил!

 

А какова была бы скидка, в ТТС мне насчетали 585т. вроде на скока я помню а в АВТОФОРУМЕ я взял за 551т. с установленной сигналкой.

[VUPGU]

Ну вот приехали!
После посещения Автофорума начались проблемы.
Завтра поеду их устранять в ТТС!

[Shafey]

VUPGU, подробнее плиз...
Есть желание, можешь сюда выложить суть проблемы...
http://www.club-renault.ru/forum/Voprosy-p...eru-t16006.html

[DAZ]

Давно я не был на данной ветки форума. Много чего интересного написали.
Для информации: если есть у кого какие-либо замечания, предложения, жалобы на работу автоцентра пишите в:

 

http://www.club-renault.ru/forum/TransTekh...nault-f141.html

 

Там есть отдельная тема, именно по ТТС:
"Вопросы, пожелания, отзывы официальному дилеру"

[VUPGU]

Суть вопроса.
Забрал машину после проведения полного т/о 180 в автофоруме. Замечаний нет - все поменяно. Менеджер сказал что все великолепно.
Через день началось - утром при заводе из под капота свист (минуты 2-3), заводится работает сек.30 и глохнет и так раза 2-3. обороты пляшут от 800 до 2500.
Так что делайте выводы.
Только для меня стало ясно - в автофоруме работают МОШЕНИКИ и шарлотаны.
там делать не чего.

[DAZ]

Суть вопроса.
Забрал машину после проведения полного т/о 180 в автофоруме. Замечаний нет - все поменяно. Менеджер сказал что все великолепно.
Через день началось - утром при заводе из под капота свист (минуты 2-3), заводится работает сек.30 и глохнет и так раза 2-3. обороты пляшут от 800 до 2500.
Так что делайте выводы.
Только для меня стало ясно - в автофоруме работают МОШЕНИКИ и шарлотаны.
там делать не чего.

Добрый день!
Приезжайте в "ТрансТехСервис", автоцентр РЕНО, Жукова,36 - постараемся устранить возникшую неисправность с автомобилем.

[VUPGU]

Спасибо за совет. Заедем.

[Полковник]

Добрый день!
Приезжайте в "ТрансТехСервис", автоцентр РЕНО, Жукова,36 - постараемся устранить возникшую неисправность с автомобилем.

 

Как то это все некрасиво выглядит. Вообщем то, ветка не для того, чтобы дилеры тут лбами сталкивались. Уважаемый DAZ, здесь площадка форумчан, которые решили сравнивать двух дилеров. Это их право. Но не стоило бы, саморекламироваться здесь.
Для этого есть целых два раздела для двух дилеров.
http://www.club-renault.ru/forum/TransTekh...nault-f141.html
http://www.club-renault.ru/forum/Avtoforum...enault-f80.html
Просьба соблюдать корректность.

[DAZ]

Как то это все некрасиво выглядит. Вообщем то, ветка не для того, чтобы дилеры тут лбами сталкивались. Уважаемый DAZ, здесь площадка форумчан, которые решили сравнивать двух дилеров. Это их право. Но не стоило бы, саморекламироваться здесь.
Для этого есть целых два раздела для двух дилеров.
http://www.club-renault.ru/forum/TransTekh...nault-f141.html
http://www.club-renault.ru/forum/Avtoforum...enault-f80.html
Просьба соблюдать корректность.

Добрый день!
Честно говоря, у меня не стоит цель саморекламы. Это всего лишь предложение устранить возникшую неисправность на автомобиле.
Тем более "VUPGU" сказал следующее:

VUPGU Дата 09.12.2009, 0:15
Ну вот приехали!
После посещения Автофорума начались проблемы.
Завтра поеду их устранять в ТТС!

Ваша просьба по поводу корректности учтена.

[slava_meg]

Я был и в Автофоруме и в ТТС, но все таки считаю. что Рено на Воровского лучше. Там люди очень хорошие и приветливые! Я их давно знаю! И по обслуживанию и по работам там лучше.

[VUPGU]

Конечно!!!
Только одно но не маленькое НО!
Произошло следующее: авто-рено сценик RX-бензин 2л.,в декабре 2009г. проводил то 180 в "Автофоруме", в начале марта - свист по капотом. заехал в ТТС на диагностику - ремень генератора перескочил на несколько ручьёв, края намотались на шкивы. Поехал в "Автофорум" на замену ремня по гарантии - заменили с боем. Ехал 22 марта по трассе - вдруг ни с того, ни с сего авто заглох. Вызвал эвакуатор - потащили в "Автофорум" (думал может опять что то с ремнями), весь день искали - причину не нашли, но обнаружили перескок ремня ГРМ на 3 зуба, оставил снимать головку. Через 2 дня нашли поломка рокера - загиб выпускных клапанов. Заказал запчасти. Переборка движка.
Прошло 2 недели – сегодня приехал в Автофорум – собрали двигатель стали заводить – троит. Стали мерить компрессию – нет на первом цилиндре.
Снова стали разбирать – опят ждем
ВОТ ВАМ и официальный сервис !!!

Изменено 2 Апреля 2010 пользователем VUPGU

[VUPGU]

Сейчас звонили из автофорума - и.о.руководителя Габдуллин .
Сказал следующее - после повторной разборки выяснилось, что сломалась пружина и теперь загнуло впускной клапан на 1 цилиндре - при это это не вина сервиса.
Дословно "это вина обоюдная - производителя: производит авто такого качеста и покупателя -покупает такие авто".
ВОТ ТАК!!!

[slava_meg]

Зачем вы тогда у них обслуживаетесь, если так о них говорите??? Очень не красиво с вашей стороны..

[VUPGU]

1.Тогда подскажите у кого обслуживаться? На время проведения ТО-180 в ТТС не было необходимых запасных частей (кстати за месяц до ТО я их в ТТС заказывал - но месяц это малый срок для ТТС, чтоб привезти запчасти - может они их несут на себе из Москвы - в вещь мешках?)
2. На сколько я знаю официалов в Уфе -2, а ехать на обслуживание в Казань - далековато.
3. Я ни кого ни в чем не обвиняю, а просто констатирую факт - факты насколько мне известно это упрямая вещь. Выводы же я предоставляю делать Вам.

 

По поводу Автофорума 5 апреля поехал требовать подменный автомобиль.
Приехал прошу бесплатно - нет в наличии.
Хорошо - прошу платно - пожалуйста.
Как прикажите это понимать?

[slava_meg]

а почему они должны предоставлять подм авто бесплатно??? у вас авто на гарантии??

[v_a_k]

Сказал следующее - после повторной разборки выяснилось, что сломалась пружина и теперь загнуло впускной клапан на 1 цилиндре - при это это не вина сервиса.

А эта пружина менялась при переборке? Если менялась, то , я думаю, можно требовать ремонта по гарантии...

 

а почему они должны предоставлять подм авто бесплатно??? у вас авто на гарантии??

если поломка произошла в части выполненных работ, после выполнения этих работ в течение гарантийного срока на эти работы, то все положения о гарантийном ремонте предусмотренные ЗоЗПП действуют. Вопрос тока - проводились ли работы с данным механизмом. Судя по фразе "переборка движка" можно предположить, что проводились. И исходя из данного предположения - на лицо некачественно оказанная услуга со всеми вытекающими.

[Shafey]

slava_meg, внимательно прочитайте заказ-наряд: на выполненную работу предоставляется гарантия 1 мес, а на предоставленную Исполнителем и использованные при выполнениии работ УЗЛЫ, ДЕТАЛИ устанавливается гарантия 6 мес., то есть в данном случае на эти узлы, на которых проводились работы, должна быть гарантия 6 мес - вот человек и поехал в Автофорум, чтобы выяснить причину и, если это произошло по их вине, устранить проблему у них... А Вы говорите, зачем он у них обслуживается, если такого мнения...

[VUPGU]

Shafey - спасибо за комментарий. Все верно.

[slava_meg]

Согласен! VAPGU желаю поскорее отремонтировать свой авто и уже больше никогда не обращаться к этим "шарлатанам" (как он писал ранее)

[VUPGU]

Спасибо.

[VUPGU]

Всем добрый день.
Интересный случай произошел. Неделю назад заехал в ТТС на замену передних стоек -мест нет. поговорил с приемщиком пустил вне очереди - все поменяли проблем нет, но при выезде мастер цеха сказал что есть какой то стук. Начали проверять - оказалось передняя ступичная гайка не закручено и колесо просто болталось - зашел в рем зону посмотреть на это чудо. При этом увидел небольшую трещину в правом нижнем углу лобовика - сказал мастеру - он в отказку. Я дурень, думаю ладно, бог с ними итак пустил без очереди и все равно у меня есть каско. Через 2 дня по стеклу из этого угла пошли еще три трещины, и что самое обидное - через весь лобовик. Поехал в страховую, а они мне - машина старше 6 лет - стекло менять не будем - дадим денег (средняя цена по EXIST) на замену с учетом износа (износ 60%) - меняйте сами где хотите (если денег хватит), а лобовик то дорогой с подогревом.
ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ!!!