Вопросы и пожелания дилеру

[PravilnyVoenny]

Сервис должен и без пинков руководства все делать.

Так для этого TQM внедрять придется... А до этого разрабатывать систему мотивации персонала... Ну а для того, чтобы эти затраты стали оправданными, должна сложиться соответствующая обстановка на рынке... ну вы поняли....

[Гость VVB]

А Ден собственно КТО? Если он директор, то что это за сервис, где посылают директора или игнорируют его пристрастия? Судя по тому, как он отвечал на пост Гревика по поводу переноса даты ремонта. то он совсем и не директор, ну типа старшего смены. А если так, то только в его смену все и может сработать. Дешевый бизнес какой-то, честно слово!

[Dinamit]

да.. что-то тут Денису по полной отгружают

[Светик Символический]

А Ден собственно КТО?

Ден - директор механического цеха вроде. И он не за все там отвечает. Просто ответственно к своей работе относится, и не только к своей. Поэтому и может пинать другие подразделения. А тут как бы не отследил, вот и вышло. Хотя это не его работа совсем. Жалко, что так вышло. Надеюсь, что разберутся. Но Вите от это уже будет не легче.
А наказывать нужно только деньгами. Другие методы не подействуют. Только тут договоров письменных не было, так что ненаказуемо, увы....

[Полковник]

Господа, у меня великая просьба, про присутствующих здесь, в третьем лице не говорить. Ей богу, но это моветон.

[ДЕН]

Да!!!!! Охренеть. Реально телефон был выключен. Вот только сейчас просмотрел всю инфу. VVb прав, что это за деректор, когда без него такое творится. Но... Хотел бы чуть поправиться. Да, мне приходится работать и всех вести в "светлое будущее" как старшему смены. Выхожу, беседую, даже принимаю автомобили в ремонт (не вижу сдесь ничего неприличного), согласовываю и т.д. Так плохо то, что я такой общительный и всем показываю как надо общаться??? Можно директору сесть и не выходя из кабинета, смотреть на всю проделываемую работу по отчетам, сделаным заявлениям, возвратам ...... Так нафига доводить до этого. Да, у меня такой метод управления. И я не хочу сейчас его сдесь обсуждать.
Виктор по Вашему вопросу. Я прошу прощение за такое "класное" обслуживание, но опять же Мне хотелось бы знать о движении всех авто из клуба лично. Мой телефон 8(916)196 80 90. Не думайте что я не отвечу или игнорирую Ваш или кого либо телефонный звонок. Дайте мне 2 дня, я должен разобраться с этой ситуацией.
Далее. Все кто думает, что клиенты приехавшие обслуживать авто по страховой не выгодны, что их авто отставляют, чего то ждут, наверное денежных авто, а когда нет работы приступают к страховым случаям. Это ошибочное мнение. Просто на 99% в кузовных цехах обслуживаются страховые случаи. Не надо думать что ВЫ - это оставшийся один процент. Есть существующие проблемы со страховыми компаниями, с экспертами, с которыми приходится ругаться и дожидаться согласования неделями. Но при этом виноват будет сервис. Весь удар принимает на себя сервис, отвечая за действия потусторонних организаций (взять ту же гарантию).
И Борис тоже в некотором роде прав. Идеальных сервисов наверное нет, кроме личного гаража. Но к этому "гаражу" стремятся все. И мы тоже, пытаясь собрать специалистов выше среднего уровня. Все недостатки людей, личностные и прффесиональные, дорабатываем. Но не всегда это получается.
Ну да ладно. Завтра разберусь с нависшей проблемой и отпишусь.

[Светик Символический]

Господа, у меня великая просьба, про присутствующих здесь, в третьем лице не говорить. Ей богу, но это моветон.

Тут не про Дена, а про сервис в основном. Витя высказал свое мнение об обслуживании, имеет право. Мы ж не на поминках: либо хорошо, либо ничего. Разберутся!

[grevic]

Я прошу прощения у всех присутсвующих и отсутствующих за излишнюю эмоциональность в моих сообщениях. видимо звёзды так встали в тот момент...бывает...
Сейчас я спокоен, как удав.

 

Спасибо за сообщение Дениса с обещанием разобраться.Будем ждать и верить в лучшее...

 

ЗЫ. Что меня в пятницу ещё так завело: AndreyP был в теме(своей- где я разместил полную копию сообщения и дал ссылку на эту тему) ну...я и обрадовался, вот мол, хоть кто-то появился...но после публикации моей просьбы разобраться в ситуации (в его теме) - он уже был(минут через 5)- OFFline. Сами понимаете- это послужило лишней кружкой масла в кипящий организм...
Хотя всё объяснялось(наверняка!)- гораздо проще: мой браузер(Опера) автоматически не обновляет контент на странице. Не хочет- и всё...Только вручную... Поэтому он мог элементарно не увидеть нового сообщения...я вот так думаю сейчас. Но не в пятницу... В пятницу- я не думал...головой, по-крайней мере...
Ладно- всё перетопчется...со временем...

[PapAnin]

ДЕН, может все же лучше указать телефоны в личке?
ИМХО, мало кто увидев телефоны тут сразу же переписал их, думая, что когда понадобится, найду. Я, зная, что телефоны есть в начале одной из тем, потратил довольно много времени, чтоб найти их. Может не умею поиском пользоваться?
Когда нужен твой телефон все идут в личку, а там ничего нет!

[Andy78]

ДЕН, я взял на себя смелость, и вставил ваш
телефон в ваши личные данные. Так действительно
будет проще.

[ДЕН]

В личке не хочу указывать. Причина??? Представьте кто нить зайдет, зарегистрируется и начнет звонить с вопросами, с различными. Я не просто так это пишу. Уже звонят и в выходные. Я понимаю с проблемами, а просто так, ради того что бы записаться на ремонт, проконсультировать сколько стоит - это слишком. Хотя я всем рад . А Вы все, постоянные "жители" данного форума, общаясь друг с другом можете найти мой телефон. "Чужой" человек будет звонить на станцию.
Да и дело не в телефоне. Еще раз повторюсь. Вас, постоянных форумчан обслуживающихся в РЕНАМАКСе, не так много, и я хотел бы ЛИЧНО знать про все приезды и выезды со станции. Я в форуме нахожусь каждый день с утра и до..... Кроме субботы и Воскресения. В личку можно скидывать инфу по записи. Если что то срочно, телефон на станцию знаете. Если меня нет на месте, девочки найдут и передадут кто звонил. Конечно желательно указывать ФИО, тел, и на всяк случай НИК. Мой звонок не будет себя долго ждать, если конечно я не на совещании или на переговорах.
Прошу Вас, конечно, понять меня. А при личном контакте я свой телефон дам. И к тому же он указан здесь http://www.renamax.ru/corp/.
Я готов всегда прийти на помощь, даже когда вопрос касается не только мех.цеха.
Виктор, еще раз о Вашей проблеме. Я сегодня попросил Андрея П. разобраться и прокоментировать сложившуюся ситуацию. Ждите ответа .

[ДЕН]

ДЕН, я взял на себя смелость, и вставил ваш
телефон в ваши личные данные. Так действительно
будет проще.

 

АААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Dinamit]

так же и почистит

[Vladimir G]

Виктор - Grevik привет!
Пойми правильно, мы есть ВИЗАНТИЙСКАЯ страна со своим ОСОБЫМ менталитетом. И этот менталитет требует ЛИЧНОГО участия в решении проблемы (если хочешь решить её как следует). Автоматически, по умолчанию успешно решиться почти ничего не может (как правило).
Поэтому, надо приходить конкретно к человеку и обращаться конкретно к личности и не надо ассоциировать человека с организацией - пока у нас в стране это рано делать.
Короче - хочешь хорошо - так подойди к кому надо и, типа, договорись - и.... всё!
Может не прав, поправте.

[PapAnin]

АААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В принципе, ты можешь удалить его сам и поставить туда рабочий!

[Andy78]

АААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Погорячился.
Убрал. Эх-х..

[AndreyP]

Уважаемые конферяне!
Позвольте разъяснить несколько моментов, касаемых кузовного ремонта. Как правильно заметил ДЕН, 99% автомобилей поступает от страховых компаний. Мы не выбираем какой автомобиль сделать пораньше, а какой "отставить в сторонку". Для этого существует планирование загрузки цеха. Т.е. чтобы исполнители (жестянщики, маляры и т.д.) были постоянно заняты работой. В день в кузовной цех заходит (пока) до 5-7 автомобилей. ВСЕ автомобили мы берем в работу. Но из них 1-2 могут быть с тяжелым ремонтом ( с разбитым в "хлам" передом или задом), для которого требуется разобрать, продефектовать, сфотографировать, составить согласование скрытых повреждений, отправить согласование, узнать о наличии и заказать запчасти и т.д. Порой это занимает 2-3 дня... А ведь у этой машины тоже есть владелец, которому тоже хочется забрать машину побыстрее. Очень часто в направлениях от страховых компаний указано 30% а то и меньше из того, что надо сделать с авто. Отсюда и многочисленные согласования, а это в свою очередь задержки в ремонте. Мы иногда на свой страх и риск выполняем работы и заказываем запчасти ДО прихода подтверждения из страховой компании. Поймите, что все ремонтные воздействия а также запчасти должны быть согласованы!!! поскольку заказчиком (т.е. тем кто платит за ремонт машины) является страховая компания. Я ни сколько не стараюсь переложить все проблемы на страховые компании. Они тоже предпринимают в этом направлении шаги, и поверьте, ситуация по согласованиям заметна улучшается.

 

Теперь по вашей машине GREVIC.
Я лично, как руководитель цеха, приношу Вам свои извинения за несогласованность в действиях своих сотрудников, а также за задержку авто в ремонте и за срыв Ваших личных планов.

 

Почему так все произошло? Постараюсь ответить на все вопросы.
1. Автомобиль принимала одна смена, выдавала вторая.
Всем владельцам совет на будущее. Если сдаете авто в ремонт, то записывайте ФИО мастера, который принимает у вас авто. Вот ДЕНА вы все знаете и обращаетесь с какой-то проблемой лично к нему. Когда с кем-то конкретно договариваешься и он тебе что-либо "обещает", потом проще с него спрашивать. Если мастер пообещал клиенту, то должен сделать все возможное, чтобы это выполнить - проконтролировать, передать по смене и т.д. К сожалению проблемы в передаче смены есть и мы работаем в этом направлении. У нас сейчас в ремонте порядка 50-ти авто, и зачастую мастеру сложно сразу понять о каком авто идет речь (особенно если это первый день его смены после 4-х выходных )
2. Были сложности с подбором цвета.
В среду действительно машина была готова к окраске, но наш колорист два дня подбирал цвет и мастер должен был Вам обязательно об этом сообщить.
К сожалению результат подбора цвета и окраски бампера оказался неудовлетворительным. Поэтому в любое удобное для Вас время мы готовы переделать и перекрасить. А вот по-поводу зазора между бампером и задней панелью вынужден с Вами НЕ СОГЛАСИТЬСЯ. Посмотрите в любом салоне на новом автомобиле. Зазор там такой-же.
Почему-то конструктивные недостатки обнаруживаются только после ремонта: "зазор не такой, закрывается не так, не так привинчено, не так преклеено и т.д." У меня вопрос - вы когда-нибудь из ремонта обуви забирали новые ботинки? А то что в салонах иногда смотришь на новые авто и видишь (даже на дорогих марках) неровные зазоры и выступающий герметик почему-то никого не смущает. Как же - это ведь НОВОЕ!!!
Над качеством ремонта мы тоже работаем и будем постоянно повышать его.
3. Насчет того, что я был в теме.
Если честно, то я узнал про Ваше авто только перед самым уходом домой в пятницу и Ваше сообщение я не видел. А до этого с понедельника по четверг был в Питер. Поэтому не мог проконтролировать. В следующий раз обращайтесь ко мне напрямую.

 

И последнее. Я понимаю, что эмоции Вас захлестнули, но все-таки давайте быть более корректными в общении и не переходить на нецензурную брань. Представьте, если на вас НАОРАЛИ МАТОМ, причем вы даже не в курсе поначалу о ситуации с автомобилем. Останется у вас после этого хорошее настроение? При этом-то общаются именно с ЧЕЛОВЕКОМ, у которого тоже могут быть свои личные проблемы да даже просто плохое самочуствие, а не с ТЕХЦЕНТРОМ. Поэтому призываю всех - "Ребята, давайте жить дружно"(цитата из м/ф про кота Леопольда)

 

P.S. Надеюсь не сильно всех утомил

[grevic]

Уважаемый Андрей Юрьевич!
1. Приношу свои извинения (публично!) за несдержанность в разговоре с Вашим сотрудником. Готов принести их лично, или по телефону, конкретно этому человеку. Простите ещё раз!
2. С цветом- решим, спасибо.
3.По поводу зазора: позвольте с вами не согласиться! Ещё работнику ГАИ я указывал на получившийся зазор(которого до удара- не было!). На это же я указал и Вашему сотруднику, оформлявшему страховой случай. Эту щель увидела(она бросается всем в глаза) сразу и моя жена, после аварии.
К сожалению, не могу найти ни одной фотографии, подтверждающей мои слова(об отсутствии оной до происшествия). Сфотографировано всё что угодно- кроме задницы...но я не оставляю надежды всё-таки найти каку-нибудь фотографию. Пока- остаётся верить(или не верить...) мне на слово. Можете, кстати, спросить у сотрудника(кто оформляет-осматривает по страховым случаям)- первое, что я ему указал- это именно щель между бампероми задней стенкой.
И, поймите меня правильно: я никого не пытаюсь обмануть! Я твёрдо уверен, что в результате удара, бампер толкнул заднюю стенку и она чуть отошла. Бампер же, из-за упругости пластмассы, вернулся на место. Так и образовалась эта щель. Повторю: я сразу её увидел, когда открыл крышку багажника после аварии. И потребовал от работника ГАИ внести её в протокол, чему он сильно сопротивлялся, мотивируя тем, что "так и было". Но "так не было"...иначе мой глаз за это бы не зацепился!
А, вот! Засвидетельствовать её отсутствие может Светик Символический, т.к. на одной из встреч, я как раз и показывал ей разницу между тем, что было у неё и тем как ДОЛЖНО быть. На примере как раз моего авто(задолго до удара). Теперь- у меня точь -в-точь как у неё стало...
В принципе, я готов на проведение экспертизы.
С уважением, Виктор.

[Светик Символический]

Точно-точно! Такого зазора не должно быть! Когда я забирала машину, обратила на это внимание. И мне ТОЖЕ сказали, что у новых такой зазор. Я не поверила. Пошли смотреть: никакого зазора у новых машин нет. Поэтому без дальнейших разговоров взялись все переделать. Кстати, Дена в тот момент не было, договаривалась с мастером. Переделали не совсем в ноль, но пока меня устраивает все. Ден потом сказал, что подогнать приехать я могу в любой момент, тем более надо резинку подклеить, а то она при выносе больших грузов соскакивает.

[AndreyP]

Виктор. Не нужно ни какой экспертизы. О наличии зазора я судил по сделанной фото, т.к. лично не видел Вашего автомобиля. Потом специально пошел в салон и посмотрел на новом авто, поэтому и сделал свои выводы. Приглашаю Вас к нам на станцию, чтобы урегулировать все возникшие вопросы, а также на переделку нашего брака. Мой график работы такой же как у ДЕНА. Если соберетесь, то дайте мне знать заранее (можете через ДЕНА или позвонить мне напрямую).
Еще постараюсь найти возможность предоставить подменный автомобиль (естественно бесплатно), учитывая Вашу удаленность от нас .

[grevic]

Благодарю Вас.Ещё раз прошу прощения за допущенную несдержанность.
я позвоню, когда немножко дела утрясу...
Спасибо.

[Dinamit]

Был в пятницу с утра..спасибо Денису..быстро и качественно решен мой вопрос..всегда так и будет я надеюсь

[ДЕН]

Был в пятницу с утра..спасибо Денису..быстро и качественно решен мой вопрос..всегда так и будет я надеюсь

Простите что практически не уделил время на общение. В последнее время что то мало время стало...

[grevic]

Сегодня приехал по приглашению Дениса и Андрея на устранение недоделок. Всё было сделано и устранено с космической скоростью. Большое спасибо Денису и Андрею персонально...

 

Есть конечно ещё недостатки в работе этого сервиса- но два этих, не постесняюсь сказать, подвижника, прикладывают все силы своего ума и сердца- чтоб их не стало совсем!
Спасибо им за всё!
ЗЫ: Денис- спасибо за всё! Фотографии Халонга отсканирую и выложу- как времечко позволит

[AndreyP]

Сегодня приехал по приглашению Дениса и Андрея на устранение недоделок. Всё было сделано и устранено с космической скоростью. Большое спасибо Денису и Андрею персонально...

 

Есть конечно ещё недостатки в работе этого сервиса- но два этих, не постесняюсь сказать, подвижника, прикладывают все силы своего ума и сердца- чтоб их не стало совсем!
Спасибо им за всё!

И вам спасибо, Виктор! За терпение и понимание.

[nicolson]

Денис, привет!
Когда я был на ТО - показывал вмятину на пороге, с пассажирской стороны. Там см 50-70 вмятина. Просил примерно оценить работу + малярку и какие сроки?
Сеня-2 зеленого цвета, спасибо.

[AndreyP]

Денис, привет!
Когда я был на ТО - показывал вмятину на пороге, с пассажирской стороны. Там см 50-70 вмятина. Просил примерно оценить работу + малярку и какие сроки?
Сеня-2 зеленого цвета, спасибо.

Алексей, есть возможность скинуть мне на почту фотографии повреждений? Лучше на эл. почту aprovorov@renamax.ru Ориентировочно стоимость окраски 200$ + ремонт 100-150$. Это с расходными материалами. Срок 3-5 дней. Кстати, у Вас авто застрахована? Если да, то в какой компании? Может удасться сделать по страховке?

[nicolson]

Алексей, есть возможность скинуть мне на почту фотографии повреждений? Лучше на эл. почту aprovorov@renamax.ru Ориентировочно стоимость окраски 200$ + ремонт 100-150$. Это с расходными материалами. Срок 3-5 дней. Кстати, у Вас авто застрахована? Если да, то в какой компании? Может удасться сделать по страховке?

Андрей, машина без страховки, только осага, постараюсь сфоткать в ближайшее время и кинуть в почту, спасибо.

[МарВа]

ДЕН! Жду твоего возвращения из отпуска. Приеду на ТО, и умные люди сказали, что у меня что-то с *защитой*...непомню чего... Внизу короче (дребезжит на малых оборотах)... Вот.

 

http://www.club-renault.ru/forum/index.php?showtopic=3745

[сергей]

И я жду! Мне бы машинку посмотреть перед Крымом! Все ли там в порядке? Что бы ехать и не волноваться.

[Намбо]

и умные люди сказали, что у меня что-то с *защитой*...непомню чего... Внизу короче (дребезжит на малых оборотах)... Вот.

Марусь, у меня такое было. При трогании какой-то скрежет был снизу. Ден сразу диагноз поставил: защита слегка отошла... там "усики" какие-то цепляют. Мне ее там же на ТО и подправили. И теперь ничего не дребезжит. На предыдущем ТО в Авантайме тоже просил посмотреть в чем там дело - нифига не сказали и не сделали. Вот так вот и ездил 30 тысяч километров с этой "музыкой", думал навсегда...

[МарВа]

Дим! Я поняла.. Хотела, даже на даче..под машину залезть...пока мыла... Потом думаю, все-равно..к ДЕНу поеду.. и чего мне по земле понимашь..ползать А про защиту.. мне Лешик все подробно объяснил.. и ссылку дал...

[ДЕН]

Я опять на работе . И как всегда, жду всех с проблемами своих железных коней. И без проблем тоже жду.

[Намбо]

Я опять на работе . И как всегда, жду всех с проблемами своих железных коней. И без проблем тоже жду.

Ура!
Как отдохнул?

[сергей]

Ура! Когда подъехать на этой неделе можно? Только что бы ты был!!!!

[Vladimir G]

Я опять на работе . И как всегда, жду всех с проблемами своих железных коней. И без проблем тоже жду.

Денис, с возвращением
В среду, к 8.00, подъеду сдаваться на ТО - 2 (30000км)
Как по тел. говорил, посмотрим и правый задний фонарь - потёк зараза.
Вот посмотри и почитай пост № 37 и №40
http://megane-club.ru/forum/index.php?show...=5787&st=20
Это фотки моего оплавленного фонаря.

[Кирилл]

Это фотки моего оплавленного фонаря.

Млин, и теб эта болячка коснулась? Неужели это повсеметное явление...?

[nicolson]

Ура! Когда подъехать на этой неделе можно? Только что бы ты был!!!!

для именинников - в любой день, кроме выходных
проверено, уже отогнал в Ренамакс утречком, вечером заберу (ну Ден так сказал...)

[Vladimir G]

Млин, и теб эта болячка коснулась? Неужели это повсеметное явление...?

 

Да вот коснулась. Пока правый фонарь держиться. Но я начал смотреть на фонари других Меганов, просто стоящих на улице или на парковках, и, к ужасу, уже видел машины с оплавленными как у меня фонарями. Думается хозяева и не знают про эти оплавленности. Ведь внешне не видно. Надо просто знать как и куда смотреть, что бы увидеть каплю провисшего пластика.

[ДЕН]

Привет всем!!!!
С фонарями Володь обычное дело (тепь стало обычным). Приезжаешь, смотрим, меняем.
Сергей в любое время до 18.00 я тебя буду ждать, лучше в четверг. И лучше записаться, если тебе не трудно.

[сергей]

Был сегодня у Дена! Делал диагностику машинки перед поездкой на юг. Все ОК! Дополнительно заклеили колесо ( немного спускало) Отбалансировали колеса (была вибрация после 120 км/ч) И заменили опору двигателя ( можно было и не менять пока. Но так мне спокойней) Заменили 2 перегоревшие лампочки подсветки номера. Цена за все с нашими скидками составила 3500р. Все качественно и быстро. Время прведенное в сервисе 2ч. Ден спасибо еще раз.

[d'elite]

Был сегодня у Дена! Делал диагностику машинки перед поездкой на юг. Все ОК! Дополнительно заклеили колесо ( немного спускало) Отбалансировали колеса (была вибрация после 120 км/ч) И заменили опору двигателя ( можно было и не менять пока. Но так мне спокойней) Заменили 2 перегоревшие лампочки подсветки номера. Цена за все с нашими скидками составила 3500р. Все качественно и быстро. Время прведенное в сервисе 2ч. Ден спасибо еще раз.

Сергей ты не мог бы поделиться с одноклубниками - что тебя сподвигло посетить сервис?
Перегоревшие лампочки или немного спускающее колесо?
Ставлю 5 балов Дену! Хороший развод!

[Dragon]

Сергей ты не мог бы поделиться с одноклубниками - что тебя сподвигло посетить сервис?

Какой ты невнимательный. Серега все рассказал, что хочет проверить состояние авто перед дальней поездкой. Нормальные люди посещают сервис, чтобы предупредить возможные неприятности, а не когда сломался. Поди 500 верст машину не будешь толкать?

[сергей]

Какой ты невнимательный. Серега все рассказал, что хочет проверить состояние авто перед дальней поездкой. Нормальные люди посещают сервис, чтобы предупредить возможные неприятности, а не когда сломался. Поди 500 верст машину не будешь толкать?

во во читайте внимательней. Ездил проверить машину перед поездкой в Крым! И не надо на Дена наезжать. Все правильно!

[Vladimir G]

Ну вот и прошёл вчера очередное ТО-2. Приехал к 8.35 и в 10.45 уже уехал. Машинка готова к новым подвигам. Замечаний со стороны механников сервиса к состоянию машины нет. Говорят всё хорошо, всё в параметрах.
Подправили в моём правом заднем фонаре, согласно красной ноты РЕНО, "потерявшуюся" массу???
А вот оплавившийся левый фонарь я не стал менять. Очень было некогда. Очень машина нужна, время не захотел терять. Просто решил этим заняться чуть позже.
Да, брелочек подарили!

[nicolson]

Чуть было не забыл отписАться...
Пару дней назад был в Ренамаксе, по гарантии меняли ФАЗОРЕГУЛЯТОР (зараза такая - сильно достает при заводке а\м).
Время особо не было ждать, утром машинку отвез - вечером забрал, пока все гут.
Ну и как обычно: Дену - вагон счастья, респект + уважуха
Встретил Андрея из Ренамакса - мал золотник, да дорог

[МарВа]

ДЕН! Очень хочется сегодня подъехать на ТО..(правда у меня 27.000, вместо 30.000) Не сколько из-за ТО, а просто при очень плавном нажатии на тормоз, слышится неприятный звук. Попробую отзвониться и если все сложится подъеду... Эххх...пилить с Ленинского.

[Dinamit]

был на ТО...машинку подменную не дали ..а вчера обещали ..Дениса не было на месте

[МарВа]

Ага!... А что меня встретил..не написал! Захожу...я как обычно на второй этаж..на кожаный диван ... А там мужчина сидит...в полном расцвете сил..загоревший..посвежевший Короче! Миша! Скрасил..досуг)) Говорили в основном..о прелестях.... турецкого отдыха.

 

Съездила чуть раньше положенного 30.000 рубежа. И не зря! Колодки в ноль! Даже немного по диску чиркнуло... Но мастер (очень хороший!...он у меня и в прошлый раз был Белов Сергей), сказал, что я вовремя подъехала..и защита была задета...Все сделали отлично! *Без шума и пыли*! Скидка 10%...
СПАСИБКИ ДЕН!

[Dinamit]

не сидит..а можно сказать лежит