Компания RENAULT предлагает более высокое качество при низких ценах на техническое обслуживание и расширение срока гарантийного ремонта.

[Полковник]

Компания RENAULT предлагает более высокое качество при низких ценах на техническое обслуживание и расширение срока гарантийного ремонта.

 

Компания Renault намерена сократить эксплуатационные расходы при пользовании транспортным средством брэнда за счет снижения цен на техническое обслуживание автомобилей.

 

Прогресс в качестве изготовления автомобилей, достигнутый компанией Renault, позволил компании сократить эксплуатационные расходы владельцев новых Megane и Grand Scenic

 

Обязательства по техническому обслуживанию

 

Благодаря совершенствованию двигателей компания Renault предлагает продленный интервал техобслуживания - каждые два года или 30000 км, что наступит раньше. Этот продленный интервал снизит эксплуатационные расходы клиентам.
Двухгодичный/30000-километровый контракт распространяется почти на все автомобили выпуска с 1 апреля 2009 года и на новые Megane данного года выпуска. Цены снижены в промежутке 4 % - 49 %.
Во Франции, например, двухгодичный/30000-километровый контракт техобслуживания на Megane III 1.5 dCi (выпуска 2009 года) составляет € 460, что на 41 % ниже прежней цены.
Договор техобслуживания предоставляет владельцам право на все операции технического обслуживания, предлагаемые Компанией Renault, включая замену запасных частей, продленный гарантийный срок и услуги Renault Assistance 24/7 (эвакуатор, мнение переводчика).
Компания Renault также учитывает устойчивость автомобилей к существующим дорогам и подгоняет их под них.

 

Гарантийный контракт

 

Поскольку компания Renault является лидером автомоделирования, она постоянно работает над улучшением качества выпускаемых автомобилей. Это отражено в 500 миллионов евро, дополнительно отпущенных на гарантийные случаи за последние 2 года (2007 и 2008). При этом, гарантийный срок был увеличен до 3 лет для некоторых моделей, включая Laguna III, Espace IV, Vel Satis и Koleos.
Эти нововведения в качестве производимой продукции позволили компании Renault снизить стоимость продленного гарантийного техобслуживания для нового Megane и нового Grand Scenic.

 

1 Кроме Kangoo I, Kangoo II на бензине, модели Clio III и Megane III на этилене, Espace IV, Vel Satis,
Koleos, Master и Laguna III GT. ОФИЦИАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ

 

Стоимость гарантийного обслуживания для Megane III теперь составляет на 20% ниже, чем для Megane II. Во Франции, например, стоимость 36-месячного/30000-километрового гарантийного обслуживания составляет для нового Megane € 270 вместо € 320 и € 270 для Grand Scenic вместо € 360.
При приобретении "ромбового" ("алмазного") контракта на гарантийное обслуживание клиенты получают выгодные предложения по замене или ремонту дефектных частей в трансмиссии, электронике и электрической системе автомобиля (включая стоимость работ), техпомощь 24 часа 7 дней в неделю (за исключением расходов на обслуживание и затрат в результате естественного износа оборудования, а также использования подменного автомобиля более чем в течение трех часов).
Общепризнанная и постоянно совершенствующаяся в улучшении качества своей продукции и ее обслуживания компания Renault в 2009 году продолжает стоять на пути исполнения своих обязательств касательно качества, принятых Карлосом Гоном в 2006 году.
Согласно независимому исследованию модель Laguna уже находится в топовой тройке в своем классе во Франции и в Германии, а у нового Megane есть все, чтобы побить эти показатели. Модели класса А и B компании Renault был оценены как "первоклассные" немецким автомобильным клубом ADAC.
Компании Renault улучшила качество обслуживания при продаже продукции, а постпродажное обслуживание улучшилось на восемь процентов, чтобы "полностью удовлетворять" своих клиентов, с 72% в конце 2005 года до почти 80% в конце 2008 года, и это по всему миру.

 

Огромнейшее спасибо за оперативный перевод пресс-релиза Рено от 16 июня 2009 года нашему форумчанину !
Спасибо от меня, от форумчан, от Динарии.
Сам подлиник пресс-релиза во вложеном файле.

20293_CP_VF_contrats_entretienavril09_ANG_D71CF2B7__1_.pdf

[nicolson]

30.000 км за 2 года - неужели европейцы так мало ездят??
жаль, что в ограничениях 3-х годичной гарантии в т.ч. и Колеос

[Полковник]

У нас каждые год или 15000 км, что наступит раньше.
Чувствуете разницу?

[Жарук]

Разницу ощущаем, но нам всё равно ничего не светит. Двухгодичный/30000-километровый контракт распространяется почти на все автомобили выпуска с 1 апреля 2009 года

[Полковник]

Разницу ощущаем, но нам всё равно ничего не светит. Двухгодичный/30000-километровый контракт распространяется почти на все автомобили выпуска с 1 апреля 2009 года

 

Видна динамика. Когда то в России, у меня на Символ была годичная гарантия. Ну и ТО раз в 10 тысяч. Позже, гарантия стала 2 года. Потом увеличились межсервисные пробеги до 15 тысяч. Потом, на Лагуна-3 увеличился гарантийный срок до трех лет. Так что потихонку движется Рено в нужном направлении.
Будет и на нашей улице праздник.

[Жарук]

Я не об этом. Даже если бы эта программа действовала в нашей стране, то чтобы в неё попасть пришлось бы покупать а/м выпущенный после 01.04. 2009.

[Полковник]

Я не об этом. Даже если бы эта программа действовала в нашей стране, то чтобы в неё попасть пришлось бы покупать а/м выпущенный после 01.04. 2009.

 

Я это понял. Но публиковал пресс-релиз именно потому, что раз сдвиги идут в Европе, то рано или поздно, пойдут и у нас.
Так сказать, взгляд в будущее. Я лично, пока менять марку не собираюсь. А рано или поздно, буду менять Любину Клюшу.

[Жарук]

А рано или поздно, буду менять Любину Клюшу.

Лучше поздно.
А вдруг Люба не захочет менять?

[Полковник]

Лучше поздно.
А вдруг Люба не захочет менять?

 

[Полковник]

Немного выпал из опубликованого перевода, один очень важный абзац. Исправляю эту ошибку. И еще раз спасибо за помощь.

 

Стоимость гарантийного обслуживания для Megane III теперь составляет на 20% ниже, чем для Megane II. Во Франции, например, стоимость 36-месячного/30000-километрового гарантийного обслуживания составляет для нового Megane ? 270 вместо ? 320 и ? 270 для Grand Scenic вместо ? 360.
При приобретении "ромбового" ("алмазного") контракта на гарантийное обслуживание клиенты получают выгодные предложения по замене или ремонту дефектных частей в трансмиссии, электронике и электрической системе автомобиля (включая стоимость работ), техпомощь 24 часа 7 дней в неделю (за исключением расходов на обслуживание и затрат в результате естественного износа оборудования, а также использования подменного автомобиля более чем в течение трех часов).
Общепризнанная и постоянно совершенствующаяся в улучшении качества своей продукции и ее обслуживания компания Renault в 2009 году продолжает стоять на пути исполнения своих обязательств касательно качества, принятых Карлосом Гоном в 2006 году.
Согласно независимому исследованию модель Laguna уже находится в топовой тройке в своем классе во Франции и в Германии, а у нового Megane есть все, чтобы побить эти показатели. Модели класса А и B компании Renault был оценены как "первоклассные" немецким автомобильным клубом ADAC.
Компании Renault улучшила качество обслуживания при продаже продукции, а постпродажное обслуживание улучшилось на восемь процентов, чтобы "полностью удовлетворять" своих клиентов, с 72% в конце 2005 года до почти 80% в конце 2008 года, и это по всему миру.