Пример HTML-страницы
ПавелВ

Сезонная накрутка или просто развод?

  • Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

68 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте всем!
Поменял резину и как следствие и по необходимости захотелось мне сделать сход-развал.
Звоню как верный клиент ПА на Пискаревский и слышу в ответ, что стоимость работ на Меган2 составляет 2700 руб. Я от неожиданности даже не нашелся что ответить. Подумал показалось, набрал ПА Левашевский там то же самое, спрашиваю что там такого особенного делают кроме некачественной тех.мойки? Может стенд какой новый навороченный и дорогой. Нет все как у всех.
Позвонил в Рольф(хотя машину туда отдам только в безвыходной ситуации) там цены оказались ниже - 1500 руб.
Возникло ощущение что в данной ситации кто то кого то круто напаривает, причем это не клиент.
Звонят мне из ПА Пискаревского, спрашивают приеду ли отдать кучу денег за сход развал, еще раз переспрашиваю что почем, цена уже 2500 руб, соединяют с мастером.
Мастер к сожалению не смог ничего сказать по поводу цены и преимуществ именно их услуги, но потом сказал что можно сделать сход-развал за 1300 руб, но это при условии наличия некой бонусной карты, которая выдается при прохождении ТО, шиномонтаже и чего то прочего. Такой карты у меня нет, потому что мне никогда ее не предлагали получить. Хотя я видел что то подобное на стойках центра, но мне показалось что это для жутко б/у машин, а мне всего 2 года(хотя Рено, 2 года, может это уже жутко б/у?).
Получился замкнутый круг, карты нет, что то делать в ПА ради карты что бы потом получить скидку на сход-развал глупо. С другой стороны половина ПА Пискревский меня в лицо знает и вроде клиент постоянный. Так я ни о чем и не договорился.
В сухом остатке:
- с такими ценами на сход-развал, услугу должны делать девушки одетые топлесс
-клиент т.е. я, ушел делать услугу в другое место, вместе с своими деньгами, хотя 1300 руб в принципе готов заплатить, да и 2700 не жалко только расскажите и убедите что именно ваш сход развал круче остальных, просто так платить не привык
-в среднем по городу стоимость такой услуги 900 руб, понятно что у дилера дороже, но ненастолько же, видится мне откровенная сезонная накрутка, замечательный маркетинговый ход

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы офицалам скажите, что у вас карточка с 50% скидкой есть. Пусть тоже почешут голову.

 

А по теме: как то это некрасиво завышать цены да ещё в 2 раза, как я понял. Хотя это похоже на русскую привычку "н****ть" ближнего, воспользовавшись ситуацией...

 


 

Напоминаю, Вы в Партнерской ветке и подобные сокращения здесь тоже недопустимы. В случае повтора, последует наказание

 

5. На форуме запрещается.
5.1 Использование в качестве имени (никнейма, псевдонима - далее ника) бессодержательного набора символов, адресов сайтов, электронной почты, грубых, нецензурных выражений и слов.
5.8 Высказывания/создание тем расистской и экстремистской направленности. Резкие, недоброжелательные призывы и высказывания (включая подмену слов спецсимволами и знаками препинания) в адрес любых национальностей или народностей. Дискриминация по политическим взглядам, сексуальной ориентации, религиозному, половому и возрастному признакам.

 

Изменено пользователем Полковник

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Насчет цены на развал в ПА ничего не скажу? Можно только проверить по Диалоджису? сколько это нормочасов, умножить на нормочас и понять сколько это должно стоить.
А вот то, что делают схождение в ПА качествено я убеждался не один раз. Ни разу не возникло претензий.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте всем!
Поменял резину и как следствие

А каким образом замена резины стало причиной?????:)))
Лично Я, заехал бы проверить туда, куда ближе всего ехать:) Помоему сейчас уже ни где верёвкой и лампочкой не делают. А самому посмотреть в монитор не сложно:)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Насчет цены на развал в ПА ничего не скажу? Можно только проверить по Диалоджису? сколько это нормочасов, умножить на нормочас и понять сколько это должно стоить.
А вот то, что делают схождение в ПА качествено я убеждался не один раз. Ни разу не возникло претензий.

так и я делал раньше только у дилера, то же очень все качественно, только это качество было дешевле, а теперь если дороже то наверное должно быть еще качественней
насколько прямее будет ехать авто если сделать сход-развал в три раза дороже, логично предположить что в три раза прямее
нет предела совершенству и жадности

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы офицалам скажите, что у вас карточка с 50% скидкой есть. Пусть тоже почешут голову.

 

А по теме: как то это некрасиво завышать цены да ещё в 2 раза, как я понял. Хотя это похоже на русскую привычку "н****ть" ближнего, воспользовавшись ситуацией...

 

Указанная стоимость услуги развал-схождение действует у нас с 2008 года. О каком использовании ситуации идет речь?
Коллеги, если кого-то не устраивает стоимость какой-либо нашей услуги, мы готовы это конструктивно обсуждать. Здесь многие уже убедились в том, что мы внимательно прислушиваемся к мнению форума.
Только конструктивное обсуждение, по моему мнению, исключает использование таких аргументов как "развод" и привычка "н****ть".

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Указанная стоимость услуги развал-схождение действует у нас с 2008 года. О каком использовании ситуации идет речь?
Коллеги, если кого-то не устраивает стоимость какой-либо нашей услуги, мы готовы это конструктивно обсуждать. Здесь многие уже убедились в том, что мы внимательно прислушиваемся к мнению форума.
Только конструктивное обсуждение, по моему мнению, исключает использование таких аргументов как "развод" и привычка "н****ть".

Здравствуйте, Эдуард!
когда салон готов при предоставлении какой то бонусной карточки полученной при прохождении ТО скинуть цену больше чем на 50%, что же это по Вашему как не развод, это он родимый и есть
сколько реально себестоимость данной услуги, если не брать в расчет аренду большого помещения, а учесть амортизацию обрудования, з/п, налоги и пр.? не больше 1000 руб., и то навряд ли(хотя могу ошибаться, сервис сложная структура)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Борис, ты не прав. Все нормальные сервисы делают именно так, как ты описал. А не только дилеры.

 

Да, нормальные делают. Но только я столько раз сталкивался с жалобами. То ведет в сторону потом, то ступица руля криво, что проводить экперименты на машине проводить не буду. Хватит, я достаточно в свое время облазил мест где развал-схождение делают.
Павлу хочется эксперимкентов? Да кто ж против то? Ему выбирать место. У нас свободный рынок.
Я только отмечааю один факт. с 98 года у меня не было не единой претензии к качеству схождения проведенному в Петровском.
И пардон, если цена не устраивает, так и скажи. У Вас дорого. Там, там и там, стоит столько то. Зачем же обижать людей на пустом. Мол разводят на деньги!
Пусть Павел приедет в простенький сервис где делают качествено, но нет хорошего диванчика, телевизора, вай фая, компьютера. Этот вариант имеет право на жизнь.
Я плачу больше и за комфот. Понимая, что и он влечет за собой увеличение цены.
И хочу отметить. Я не знаю причины разницы цены у двух дилеров. Но когда я с подобным столкнулся (покраска и установка спойлера на Лагуна-3) я открыто об этом сказал. Вышел на переговоры и утряс все вопросы. Я при этом остался верен дилеру у которого обслуживаюсь. Дилер мне все качествено сделал. А после меня, женщина которая ставила такой же спойлер на Лагуна-3, покрасила и поставила его в ПА без переговоров и по нормальной цене. Выходит я еще пользу принес и ей и дилеру. Она сэкономила. Дилер не лишился лишнего клиента.
Вот такой подход мне гораздо ближе. А не подход в обвинении в разводе и желании нагреться.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А не подход в обвинении в разводе и желании нагреться.

 

Я согласен, что дилеры не стремятся нажиться на клиентах. Такова, пардон, се ля ви. Т.е. условия игры. И каждый должен понимать, что ему выбрать и за что он платит и сколько.
Я написал только потому, что могло создасться впечатление, что у дилеров на стенде работают особенные мастера и делают что-то особенное, недоступное другим. Это не так. Переплата у дилеров, с моей точки зрения, идет за брэнд, за комфорт (чай-кофе-потанцевать, интернет, кресла) и более повышенную степень гарантии (хотя это спорно).

Изменено пользователем vli50

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да, нормальные делают. Но только я столько раз сталкивался с жалобами. То ведет в сторону потом, то ступица руля криво, что проводить экперименты на машине проводить не буду. Хватит, я достаточно в свое время облазил мест где развал-схождение делают.
Павлу хочется эксперимкентов? Да кто ж против то? Ему выбирать место. У нас свободный рынок.
Я только отмечааю один факт. с 98 года у меня не было не единой претензии к качеству схождения проведенному в Петровском.
И пардон, если цена не устраивает, так и скажи. У Вас дорого. Там, там и там, стоит столько то. Зачем же обижать людей на пустом. Мол разводят на деньги!
Пусть Павел приедет в простенький сервис где делают качествено, но нет хорошего диванчика, телевизора, вай фая, компьютера. Этот вариант имеет право на жизнь.
Я плачу больше и за комфот. Понимая, что и он влечет за собой увеличение цены.
И хочу отметить. Я не знаю причины разницы цены у двух дилеров. Но когда я с подобным столкнулся (покраска и установка спойлера на Лагуна-3) я открыто об этом сказал. Вышел на переговоры и утряс все вопросы. Я при этом остался верен дилеру у которого обслуживаюсь. Дилер мне все качествено сделал. А после меня, женщина которая ставила такой же спойлер на Лагуна-3, покрасила и поставила его в ПА без переговоров и по нормальной цене. Выходит я еще пользу принес и ей и дилеру. Она сэкономила. Дилер не лишился лишнего клиента.
Вот такой подход мне гораздо ближе. А не подход в обвинении в разводе и желании нагреться.

а сколько должен стоить для тебя сход развал что бы ты отказался от диванчика, 5000? 7000? больше?
я не обижаю людей на пустом, это развод и есть. Сначала цена была 2700, потом 2500, а потом вообще 1300, но при условии прохождения ТО в ПА. НУ НЕ ПРОХОДИЛ Я ПОСЛЕДНЕЕ ТО В ПА, зато много чего другого делал по гарантии и подороже чем ТО и ПА на этом заработал. Что я теперь плохой клиент и мне не сделать за 1300 что ли? еще раз скажу 1300 номальная цена для дилера, готов заплатить и по сути дилер и с этой цены получит прибыль иначе не предлагал бы.
мы все по сути кто работает в продажах имеем желание развести и нагрется, это нормально. но выше среднего по городу на 200% это уже перебор
и еще. во всех моих темах нет желания кого то обвинить и уличить, изначально я просто описываю ситуацию и пишу сухой остаток: какие действия я предпринял как клиент и мое отношение к этому, называя вещи своими именами
а что кто то обиделся?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а сколько должен стоить для тебя сход развал что бы ты отказался от диванчика, 5000? 7000? больше?
я не обижаю людей на пустом, это развод и есть. Сначала цена была 2700, потом 2500, а потом вообще 1300, но при условии прохождения ТО в ПА. НУ НЕ ПРОХОДИЛ Я ПОСЛЕДНЕЕ ТО В ПА, зато много чего другого делал по гарантии и подороже чем ТО и ПА на этом заработал. Что я теперь плохой клиент и мне не сделать за 1300 что ли? еще раз скажу 1300 номальная цена для дилера, готов заплатить и по сути дилер и с этой цены получит прибыль иначе не предлагал бы.
мы все по сути кто работает в продажах имеем желание развести и нагрется, это нормально. но выше среднего по городу на 200% это уже перебор

 

В первых, лично меня пока все устраивает. Я регулярно отвечаю так на телефонные опросы. И это не на публику. А если не устраивает, я поступаю так, как я описал выше. Причем у меня это был не единичный случай. Правда за много лет.
Насчет обижаешь или нет. Я лично, останусь при своем мнении. Хоть и говорят, что на обиженых воду возят, но если бы мой клиент начал столь категорично утверждать, что цена моя завышена а значит я его развожу, я бы несколько обиделся. Особенно тогда, когда нет и в мыслях кого то развести, а есть желание делать честный бизнес. Таким клиентам я обычно отвечаю так:
1. Я проверю и посмотрю. нет ли у меня просчетов в цене.
2. Если просчетов нет. я посмотрю. возможно я смогу где то подвинутся за счет скидки или уссловий.
3. Если всеж что то не устраивает, насильно мил не будешь. У нас свободный рынок и Вы вольны выбирать то, что более выгоднее и удобнее Вам. Правда, если Вы вернетесь потом ко мне, то скидки и более выгодные условия Вам придется зарабатывать по новой.
Скажу больше. У меня в фирме, клиент чем больше всего закупает, тем больше он имеет преференций и скидок. Не вижу никаких различий в построеной системе бонусных карт в ПА от моей.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Тема некчемная.
Не нравятся дилерские цены, можно поехать куда угодно. Благо автосервисов вокруг хоть отбавляй. Если решил обслуживаться у дилера, тогда плати. А качество, что у дилера, что у дяди Васи, может и не отличатся, все от специалиста зависит. Так сказать, человеческий фактор.
Както странно притензия звучит," почему у вас так дорого, если в рольфе дешевле, но при этом, я туда ни ногой..."

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Както странно притензия звучит," почему у вас так дорого, если в рольфе дешевле, но при этом, я туда ни ногой..."

 

Я думаю, что это из-за того, что Рено декларировало одинаковые цены для всех дилеров и по всей России (зонально). Так что вопрос обоснованный.

 

Хотя, может быть, это касается только ТО. Но и в этом случае сравнение цен у дилеров тоже имеет смысл.

Изменено пользователем vli50

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Хотя, может быть, это касается только ТО. Но и в этом случае сравнение цен у дилеров тоже имеет смысл.

 

Должны быть очень близки. Так как номирование работ сидит в Диалоджисе.
И такая разница. это как раз вопрос к обсуждению. Но мы не знаем. откуда она выросла. Я попробую посмотреть Диалоджис. Если что то найду, отпишусь.
Но возвращаясь к тому же упомянутому мной спойлеру. В ситуации с ним, разобрались почему выскакивала большая разница. И были проведены корректировки в работе. Только такой подход я и называю конструктивным.
А не подход в обвинении в "разводе".
Да и форум помогает нашим партнерам разобраться, что и где не так. От этого выигрывают все.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я думаю, что это из-за того, что Рено декларировало одинаковые цены для всех дилеров и по всей России (зонально). Так что вопрос обоснованный.

 

Хотя, может быть, это касается только ТО. Но и в этом случае сравнение цен у дилеров тоже имеет смысл.


Дилер Рено "Авто М" Великий Новгород, на сколько помню мне в прошлом году озвучили цену 500 рублей за данную процедуру, я бы съездил, но сделал в 300-х метрах от работы за те же деньги в специализированном оснащённом боксе, нареканий нет, мастер всё показал и рассказал. 2700 за сход-развал - красиво жить не запретишь.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По нормированию работ. Вот что говорит "автодата-2009"
Рено-Меган-2:

 

Насколько я понимаю, дилер должен работать в Диалоджисе, а не по Автодата-2009. Но возможно, тут и порылась собака. Один дилер работает строго по программе Рено, другой нет.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В автодате собрана инфа со всех дилерских программ. Скажу более, посмотрев разные машинки/модели можно сделать вывод, что цифры примерно одинаковы. Т.е. на полную проверку геометрии всего авто отводится от 1,0 до 1,4 часа. На регулировку углов передних колес от 0,2 до 0,5 часа.

Возьмём среднее между 1 и 1.4, получим 1.2, 2700 поделим на 1.2 = 2250 руб/н.ч., если в ПА нормо-час стоит столько, то о чём речь. Но я думаю, что он столько не стоит)))

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В автодате собрана инфа со всех дилерских программ. Скажу более, посмотрев разные машинки/модели можно сделать вывод, что цифры примерно одинаковы. Т.е. на полную проверку геометрии всего авто отводится от 1,0 до 1,4 часа. На регулировку углов передних колес от 0,2 до 0,5 часа.

 

По какой программе считается кузовня и прочие работы типа покрасочных? Не по Автодатата ли?
Диалоджис выдал стоимость покраски и установки спойлера в два раза ниже чем прога, по которой считают все Дилеры для страховых!
Иногда можно и поманипулировать программами. :scenic:

 

И все таки. Дилер Рено должен считать по Диалоджису. Жаль его у меня нет сейчас под рукой.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По кузовному ремонту инфы в автодате нет!

 


Ну в моем случае, ситуация в разнице цен была именно по причине обсчета стоимости работ по программе для кузовных. Названия я к сожалению не помню. Тогда никто и не предполагал, что установка спойлера есть в Диалоджисе. А она оказалолась. И ошибка была выявлена и исправлена. А вот названия проги я не помню.
Что касается схождения.
Вот картинка из Диалоджиса, до которого я добрался.
Вроде бы 1,2 н/ч и категория сложности Н.
Так что у меня 2500 не выходит. Что то в районе 1,2 х 1250 =~ 1500 руб.
Думаю, стоит дождаться комментария Дилера. А не гадать.

post-3-1272046906_thumb.jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, Эдуард!
когда салон готов при предоставлении какой то бонусной карточки полученной при прохождении ТО скинуть цену больше чем на 50%, что же это по Вашему как не развод, это он родимый и есть
сколько реально себестоимость данной услуги, если не брать в расчет аренду большого помещения, а учесть амортизацию обрудования, з/п, налоги и пр.? не больше 1000 руб., и то навряд ли(хотя могу ошибаться, сервис сложная структура)

 

Уважаемый ПавелВ!

 

У нас нет дисконтных карт дающих право на скидку в размере 50% на техническое обслуживание, наша дисконтная система вообще не дает скидок на ТО. Есть программа "Профит+", дающая возможность получить услугу регулировки гометрии колес со скидкой 50%, при соблюдении ряда условий. Все подробности дисконтных программ Вы можете узнать здесь:
http://www.renault.spb.ru/?p=discounts
http://www.renault.spb.ru/?p=profit
Что касается себестоимости дилерского нормо-часа, то структура расходов гораздо сложнее, чем Вы описываете, и уж точно, что рассчитывать расходы без учета аренды некорректно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот картинка из Диалоджиса, до которого я добрался.
Вроде бы 1,2 н/ч и категория сложности Н.
Так что у меня 2500 не выходит. Что то в районе 1,2 х 1250 =~ 1500 руб.
Думаю, стоит дождаться комментария Дилера. А не гадать.

 

Борис!

 

1,2 н/ч - это только проверка, без регулировки. Там еще две доп. операции (ДО) связанные с регулировкой, одна 0,3 н/ч, а другая 1,6 н/ч. Какую из них надо приплюсовывать в данном случае, я смогу сказать в понедельник, когда уточню это у наших специалистов. Таким образом, время установленное производителем на эту операцию от 1,5 до 2,8 н/ч.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По какой программе считается кузовня и прочие работы типа покрасочных? Не по Автодатата ли?
Диалоджис выдал стоимость покраски и установки спойлера в два раза ниже чем прога, по которой считают все Дилеры для страховых!
Иногда можно и поманипулировать программами. :scenic:

 

И все таки. Дилер Рено должен считать по Диалоджису. Жаль его у меня нет сейчас под рукой.

 

Борис!

 

Для страховых считают, в основном, по Audatex ( http://www.audatex.ru/portal/page?_pageid=...;_schema=PORTAL ) Это требование страховых, а не наше желание, т.к. Аудатэкс официально рекомендована Минтрансом РФ.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я думаю, что это из-за того, что Рено декларировало одинаковые цены для всех дилеров и по всей России (зонально). Так что вопрос обоснованный.

 

Хотя, может быть, это касается только ТО. Но и в этом случае сравнение цен у дилеров тоже имеет смысл.

 

Единые цены касаются только ТО и других комплексных программ. Стоимость нормо-часа для остальных работ дилер устанавливает сам.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Эдуард Владимирович. Большое спасибо. В честности подхода Петровского Автоцентра лично я и не сомневаюсь даже.
Вашего обьяснения мне вполне достаточно. Тем более, что я не раз сталкивался с тем, что по незнанию, я могу многого не учитывать. А для себя я Диалодис использую как освоение чего то нового и мне не знакомого, а не для проверки того или иного дилера.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

на это уходит примерно 4 н/ч + материалы топ уровня

 

Как бы сказать по мягче .... Сдается мне обманывают проваславных

 

В чем обман? Коллеги, вы разберитесь между собой. Один говорит обманули, т.к. развал слишком дорогой, другой, обманули, потому что окраска бампера слишком дешевая. Я в понедельник не буду знать, что делать: снижать цены на развал, или подымать на окраску :)
Если серьезно, уже есть форумчане, которые окрасили бампер за 3900 руб. и знают, что это абсолютно реально. В цену входит весь комплекс плюс окраска накладок, если они в цвет бампера (если конечно есть необходимость их окраски).

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый ПавелВ!

 

У нас нет дисконтных карт дающих право на скидку в размере 50% на техническое обслуживание, наша дисконтная система вообще не дает скидок на ТО. Есть программа "Профит+", дающая возможность получить услугу регулировки гометрии колес со скидкой 50%, при соблюдении ряда условий. Все подробности дисконтных программ Вы можете узнать здесь:
http://www.renault.spb.ru/?p=discounts
http://www.renault.spb.ru/?p=profit
Что касается себестоимости дилерского нормо-часа, то структура расходов гораздо сложнее, чем Вы описываете, и уж точно, что рассчитывать расходы без учета аренды некорректно.


вот теперь все стало на свои места
имелась ввиду скидка 50% при наличии карты Profit и одновременном заказе схода-развала и ремонта ходовой. по телефону внятного объяснения причин почему кому то есть скидка 50%, а кому то нет, я не получил. я не слежу за акциями размещенными на сайте ПА, а при последних посещениях салона все предлагали услугу подменного автомобиля, а про программу Profit никто ничего. но это уже моя вина.
то что 2700 дорого, на эту тему останусь при своем мнении
то что в Рольфе дешевле, было сказано как пример что есть дешевле, почему, мне лично неинтересно. смогли сделать дешево, значит хорошо поработали.
развод я узрел как раз в этой большой скидке в 50%, в итоге развода нет, все разъяснилось

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Тема некчемная.
Не нравятся дилерские цены, можно поехать куда угодно. Благо автосервисов вокруг хоть отбавляй. Если решил обслуживаться у дилера, тогда плати. А качество, что у дилера, что у дяди Васи, может и не отличатся, все от специалиста зависит. Так сказать, человеческий фактор.
Както странно притензия звучит," почему у вас так дорого, если в рольфе дешевле, но при этом, я туда ни ногой..."

я наверное не понятно изложил
нет претензии что дорого или дешево. в этом вопросе я считаю, что дорого значит дорого. бывает.
я не писал что пойду туда где дешевле или дороже(и в Рольф пойду если только выбора не будет, про это то же писал вроде), не от этого зависит мой выбор, денег на содержание Рено у меня хватит. благо что авто дешевый во всех отношениях. был готов заплатить и 1300 и на крайняк 2700 только хотелось бы услышать как минимум монолог небольшой про то какой крутой это будет развал. я в технике не разбираюсь, поверил бы
проблема была в непонятной скидке в 50% при непонятно изложенных условиях этой скидки
про человеческий фактор - согласен
в итоге Ваша интерпритация моей претезии сформулирована ошибочно
как написал выше Маркману Э.В. суть проблемы лично для меня исчерпана
P.S. если я вижу некчемную тему, я ее просто пропускаю и читаю что нибудь более интересное Изменено пользователем ПавелВ

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

последний вопрос
как получить эту злополучную карту Профит?
на сайте ПА про нее все рассказано, но как получить не совсем понял

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

последний вопрос
как получить эту злополучную карту Профит?
на сайте ПА про нее все рассказано, но как получить не совсем понял

 

Уважаемый ПавелВ!

 

Если последнее ТО Вы проходили у нас, то достаточно подъехать в любой наш центр, и получить карту.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый ПавелВ!

 

Если последнее ТО Вы проходили у нас, то достаточно подъехать в любой наш центр, и получить карту.


Позвонил еще раз в ПА Пискаревский. На этот раз позвал самого адекватного человека Вадим Грозов, он очень хорошо работал еще в СТК, он мне все внятно объснил. Действительно можно подъехать получить карту Профит, но скидка на развал только при условии ремонта подвески.
Так что сделать развал в ПА все равно не судьба, до этого как то не приходилось обращаться по простым вещам к дилеру, только ТО и вещи которые можно доверить долько дилеру и вопросов не возникало, дорого зато разберуться.
В этом случае пока непонятно за что такие деньги. Но это уже не претензия к дилеру. Во всех сегментах рынка есть вещи которые стоят неоправданно дорого, а есть на которых можно сэкономить при сохранении качества услуги.
В любом случае спасибо.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мои декабрьские страдания

 

на клио я так понимаю подешевле развал делают чем 2700 руб.
а какая разница с меганом? там что подвеска принципиально другая?
2000 всяко лучше чем 2700.
или может это стоимость с скидкой какой нибудь?
в любом случае спасибо.

Изменено пользователем ПавелВ

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а какая разница с меганом? там что подвеска принципиально другая?
2000 всяко лучше чем 2700.

 

Нет, просто так выдает скорее всего Диалоджис.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня проезжал мимо Челябинских Офф:
висит реклама:
Сход-Развал =600-700руб ;)
Не коментирую...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня проезжал мимо Челябинских Офф:
висит реклама:
Сход-Развал =600-700руб ;)
Не коментирую...

 

Не может быть! :renaultflag: Странно, ведь у офф дилеров должно быть одинаково...

 

ЗЫ: Приношу свои извинения форуму за ненормативную лексику :blush1:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

у офф дилеров должно быть одинаково...

 

Зоны разные.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Зоны разные.

 

Цена на авто тоже меньше?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Цена на авто тоже меньше?

 

Нет, только на ТО.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не может быть! :renaultflag: Странно, ведь у офф дилеров должно быть одинаково...

 

ЗЫ: Приношу свои извинения форуму за ненормативную лексику :blush1:


Повторюсь, дилер Авто-М Великий Новгород 500 руб, правда прошлый год.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Повторюсь, дилер Авто-М Великий Новгород 500 руб, правда прошлый год.

 


По моему, мы разговариваем про Питер.
Или кто то приведет стоимость схождения в Гваделупе или Гондурасе?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Или кто то приведет стоимость схождения в Гваделупе или Гондурасе?

 

Там есть часть клуба любителей Рено? :renaultflag:

 


ЗЫ: Я думал мы про стоимость развал-схождения на офф сервисах ...
ЗЗЫ: Великий Новгород от Питера не далеко находится...

Изменено пользователем Карачун

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да знаю, знаю. Как знаю и то, что порой люди из Новгорода и Пскова, а также и Петрозаводска, Мурманска, приезжают ремонтироваться в Петровский Автоцентр.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Есть вопрос от потребителя (ПавелВ респект и уважуха) о стоимости услуги, я присоединяюсь, потребитель хочет знать за что платит бабосы (законное дело- скорее да). Ждем ответа Оф. дилера. Дилер может ответить:
1. У меня реальный стенд,... из америки.... разработан НАСА по этому цена для марсиан...
2. Даю гарантию пожизненно, с контролем и регулировкой ежегодно....
3. Не нравятся цены идите.... к другому дилеру
Ответа нет, есть вопросы- Вам дорого или дешего... (путь в никуда, далее будет- Вам сделать хорошо или по чеку).
Но мы знаем ПАЦ как реального дилера, с приезжающими клиентами ото всюду..., и ответ мы, я надеюсь получим.
Пока получается ответ №3.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А зачем вообще сход-развал делать у оф.дилера?

 

Обьясню. Как минимум когда ты не просто поехал проверить сход и все. Например у тебя комплекс работ по ходовке, который ты приехал делать к дилеру. Тебе просто удобно делать все в одном месте и не мотаться по двум местам. Делая все в разных местах, ты экономишь время и получаешь конечный продукт, который способен оценить сразу.
А уж если говорить о Ренаультре, то это Москва а не Питер. И когда ты упоминаешь качество работ по схождению у дилеров, то не забывай, что пишешь то в ветке ПА, И я например, не просто так отметил, что претензий по качеству работ по схождению, в ПА у меня лично с 98 года не возникло ни разу. Так что это обобщение про дилеров просто здесь неуместно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А по поводу коренного отличия...делал я как то на свою клюшку сход-развал. Так вот в нашем городе я еле еле нашел сервис, который согласился вообще мою машину взять. У остальных стенды не были рассчитаны на мою модель...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Коллеги!

 

Прежде чем отвечу, маленькое замечание. Последнее время часто замечаю, что нам задают какой-либо вопрос, а прежде чем мы успеем ответить в теме нафлудят на три страницы, причем больше половины сообщений не по делу. Давайте уважать друг друга: есть вопрос, ждем ответ, затем комментируем и дискутируем хоть на сто страниц.
Я написал еще в пятницу, что разберусь со стоимостью регулировки геометрии подвески и отвечу в понедельник, что и делаю.
К сожалению, произошел глюк програмного обеспечения, и в нескольких работах выскочила не та стоимость нормо-часа. Спасибо ПавлуВ, что обратил наше внимание на это. И так, норма времени на данную операцию 1,5 н/ч (1,2 н/ч - проверка и 0,3 н/ч - юстировка). В случае, если проверка и регулировка производится после замены деталей подвески, то норма времени увеличивается до 1,6 н/ч. При нашей стоимости нормо часа 1260 руб., стоимость услуги:
-1260х1,5=1890 руб.
либо
-1260х1,6=2016 руб.
Это цены без учета скидок по дисконтным картам.

 

Касательно стоимости услуги по отношению к неофициалам. Я много раз писал на эту тему, повторюсь еще раз. Наши услуги стоят дороже не только потому, что у нас есть бесплатный wi-fi, конфеты, бесплатная мойка и работаем мы не в бывшем ангаре или гараже. Но прежде всего, потому что услугу оказывает обученный человек, снабженный всей необходимой информацией и технической поддержкой. Результатом этого, является то, что мы можем в определенных пределах регулировать и так называмые нерегулируемые параметры, в случае если они не входят в допуск. Мы делаем развал-схождение на отъюстированном стенде, юстировка которого происходит ежемесячно. Програмное обеспечение и информационная база прибора обновляется по мере выхода этих обновлений, а часть информации, на только появившиеся автомобили, мы вносим в ручном режиме. У нас много постов, и мы можем себе позволить использовать подъемник под стенд "развала-схождения" только по прямому назначению и не делать там работ угрожающих юстировке стенда. Также мы даем годовую гарантию на наши работы (а не месячную, как тут кто-то написал).
Обучение людей, информация, постоянная регулировка и обновление оборудования и инструмента - для нас это миллионы руб. в год. Мы вынуждены их тратить, т.к. без этого не получится предоставить услугу, которую клиент ожидает получить от официального дилера. Выбор остается за вами, на мой взгляд, хорошо и дешево не являются синонимами.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

К сожалению, произошел глюк програмного обеспечения, и в нескольких работах выскочила не та стоимость нормо-часа. Спасибо ПавлуВ, что обратил наше внимание на это. И так, норма времени на данную операцию 1,5 н/ч (1,2 н/ч - проверка и 0,3 н/ч - юстировка). В случае, если проверка и регулировка производится после замены деталей подвески, то норма времени увеличивается до 1,6 н/ч. При нашей стоимости нормо часа 1260 руб., стоимость услуги:
-1260х1,5=1890 руб.
либо
-1260х1,6=2016 руб.
Это цены без учета скидок по дисконтным картам.

 


По идее, на этой ноте и тему можно закрывать. Спасибо Павлу, спасибо Эдуарду Владимировичу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я думал, что многим известно, что развал у ПАЦ дорог, по крайней мере последние несколько лет, также он стоил и в СТК в свое время. Но самое интересное, что я так и не смог найти нормальный сервис, где делают на Симбол, по крайней мере у себя в микрорайоне, везде где был - отрицательные эмоции. Не знаю есть ли отличия от Клио2, но везде данные выставляются по этой машине, а дилер говорит, что у них данные исключительно по Симболу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Дни Рождения сегодня:

    • Владислав_SR
    • Старый_Партизан
    • SHAGIK
    • DemonDnepr
    • Василий9272
    • AlexClean
    • Smolit74
    • АртёмКерчь
    • HID
    • DIFMON
    • Kostean
    • Andruxa51RUS
    • Евгений_51
    • rgyozh
    • AJIEHA
    • romprik
    • Алеся
    • нэмо
    • Альберто
    • loganr
    • Всеволод
    • dvs
    • yakub
  • Статистика пользователей

    82 423
    Всего пользователей
    5 686
    Максимальный онлайн
    mosesik70
    Новый пользователь
    mosesik70
    Регистрация