Пример HTML-страницы
Маркман Э.В.

Начало продаж Сандеро Степвей в России

  • Ответить в эту тему

549 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Уфа - это далеко не Питер.

 

Да и близко тоже не Питер...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А в Питере не лучше - в Петровском на разных уровнях задаю элементарный вопрос - " Прошу Вас сообщить о том, с какими датами подачи заявок на Stepway на сегодняшний день заключаются договора." - данная информация на 100% должна быть известна в салонах (если люди умеют пользоваться компьютерами) - в ответ либо "отмазки", либо молчание - Б.К.

 

Что должно быть написано в тех компьютерах? Если Вы внимательно читали эту тему, то уже видели ответ на свой вопрос. Производитель выделяет нам производственную квоту раз в месяц. Для Логана и Сандеро - это месяц плюс два, т.е. в мае нам была выделена квота производства на июль. Это единственная объективная информация, которой мы располагаем. Мы лишь приблизительно можем оценивать количество отдельных моделей, которые мы получим в августе и последующих месяцах по предварительным планам на год, и исходя из этой приблизительной оценки даем свои прогнозы по срокам выполнения заявок. Но точная дата поставки может быть названа только за два месяца до производства. В этот момент мы заключаем договор купли продажи. Рено обещает увеличить количество производимых Степвеев во второй половине года, но пока в самом выйгрышном положении оказались те клиенты, которые не радумывая закзали машину в первых числах января.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Большое спасибо за ответ Эдуард! Предыдущие ответы я конечно-же читал. Объясняю свою логику - При постановке следующего вопроса: "Прошу Вас сообщить о том, с какими датами подачи заявок на Stepway на сегодняшний день заключаются договора" и получении адекватного ответа я самостоятельно могу отслеживать (причем достаточно точно) темпы приближения очереди на заключение договора относительно даты подачи моей заявки и соответственно что-то планировать (напр. вкладываться в мою разваливающуюся девятку или с чем-то мериться, но зато, копить на допы в Степу). А запрашиваемая мной информация относится напрямую к деятельности автосалона. Еще раз большое спасибо за внимание.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Дата начала производства точно пока неизвестна. Но это действительно скоро, больше пока сказать не имею права. Следите за новостями. Машины, произведенные в Москве появляются у дилеров через две недели после начала производства.

Уважаемый Эдуард.Прошел почти месяц после Вашего сообщения.Можно ли сейчас дать ответ поконкретнее?Спасибо.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Эдуард.Прошел почти месяц после Вашего сообщения.Можно ли сейчас дать ответ поконкретнее?Спасибо.

 

Как я обещал, информация появится после объявления даты начала производства. Пока ждем.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, Эдуард Владимирович!
Отправила вопрос Вам в личку.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Эдуард Владимирович,

 

вчера отправил Вам сообщение в личку по поводу моей заявки. Ответьте, пожалуйста,
т.к. мой менеджер не располагает никакой информацией.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, Эдуард Владимирович!
Отправила вопрос Вам в личку.

 

:shok: ?????

 

Зачем дублировать вопросы личных сообщений на данной ветке?
Не надо злоупотреблять внимательным отношением работников Петровского Автоцентра к своим покупателям. :blush2:

 

Сообщение Shok - #343

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Странно как-то Вы рассуждаете! Значит ругать и высказывать негативное отношение к Петровскому Автоцентру - это нормально, в порядке вещей, а вот высказать свою благодарность - стыдно! Мне Ваша позиция не понятна! - это по 343 сообщению.

 

Теперь по 356, котрое Вы процитировали: если я сделала что-то не правильно, то извините. Просто я написала о письме в личку по аналогии с другими участниками, думая что здесь так принято...

Изменено пользователем Shok

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Извините, если сделала что-то не правильно. Написала, по аналогии с другими пользователями, думала, что здесь так принято.....

 

Ничего страшного. В этом вопросе мы не выработали единого стандарта.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Извините, если сделала что-то не правильно. Написала, по аналогии с другими пользователями, думала, что здесь так принято.....

Думаю, не стоит злоупотреблять вниманием Эдуарда Владимировича и обращаться только в самых крайних случаях - когда нижестоящие инстанции уже не в силах разъяснить/узнать/сделать и т.д.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

"О женщины какие Вы загадки..."
Правда до тех пор пока не пытаетесь лукавить и представить ситуацию в выгодном для себя свете, под воздействием эмоций, преследуя определенные цели...
С первым не редактированным вариантом ответа в ветке, можно было действительно согласиться и поверить, что все именно так и есть.

 

Первый комментарий без исправлений и добавлений в полном объеме. :blush2:

 

(Shok @ 26.05.2011, 11:53)
Извините, если сделала что-то не правильно. Написала, по аналогии с другими пользователями, думала, что здесь так принято.....

 

Извините за прямоту.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

где в питере купить можно?

Почитайте внимательно ветку

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

где в питере купить можно?

сейчас если захочешь купить готовься ждать месяцев 10..... я жду уже с января..... обещают вместо июня к сентябрю.....

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

С ПРАЗДНИКОМ всех - С ДНЁМ ПОБЕДЫ!!!

 

Уважаемые партнёры клуба, почему в Петровском всё Великая Военная тайна - или же ответ на этот вопрос тоже тайна? Квоты на Степвей - это тайна? Мне ни разу не ответитли на этот вопрос, какие мы в очереди по счёту - тоже тайна. Встали в очередь на машинку 28.02.2011г. Когда же её запусстят в производство - ведь нет ничего хуже непоняток. Если задержки с поставками с Автофрамоса?

 

Заранее благодарна!


мне сегодня ответили.... я ответу не обрадовался.....иногда лучше жить надеждой получить машину в июне... чем узнать что получишь дет в сентябре))))

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Понты всегда находят своего покупателя. А тут ещё и недорого...

Вообще не понятно причем тут понты.... даже если ты ссылаешься на статью о сравнении с простым сандеро..... если для меня важнее высота машины чем задние электостеклоподъемники... эт не понты...а за разницу 24000 с престижем.. если припрет то можно и воткнуть в степу некоторыми так любимые электронавороты....ИМХО

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ну пожалуйста ребят подскажите:) влом там всё читать, поможете?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

мне сегодня ответили.... я ответу не обрадовался.....иногда лучше жить надеждой получить машину в июне... чем узнать что получишь дет в сентябре))))

кстати,и для желающих приобрести или стоящих на очереди на степвей поведаю , о чем меня просветили менагеры в салоне.... итак
на простой сандеро есть очередь .. допустим с августа прошлого года....
на степвей .. где то с января этого года...
вы заказали степу в январе... но в январе появились люди которые заказали простой сандеро в прошлом году, а сейчас хотят уже степвея...их соответственно ставят перед вами, в очередь на степвей....
в итоге.. если ваша очередь на степвей была допустим в первом десятке (как в моем случае)... то с учетом вышесказанного она становится..... где то в третий десяток....(я с гипотетического 7-го места переместился на 20-е)
как резюме.... машину желал получить в мае июне.... дай бог получу к сентябрю....
к чести салона петровский на пискаревском... менеджера зовут Максим... позвонили и предложили отказную машинку черного цвета на конец июля.... но видел степу черного цвета в реале.... не впечатлил... красный как то посимпатичнее....(да и жена ....красный любит)))))
так что тем кто еще не отчаялся стать Степоводом.... как и я, в приципе .... терпения... а Автофрамосу...... наконец-то начать сдерживать обещания.....(чуть по "матушке" не выразился....)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ну пожалуйста ребят подскажите:) влом там всё читать, поможете?

в питере, если не ошибаюсь, диллеры- рольф и петровский ... по крайней мере я ток их видел... по адресам, в том районе де ты хочешь брать проще заглянуть на сайте оф. диллеров рено в с-пб.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вопрос представителям Петровского автоцентра.

 

Оформил заявку на stepway 21.02.2011 в ПА на Левашовском, при этом обещали заключить предварительный договор в апреле.
Когда все таки можно ожидать оформление этого договора или у кого можно получить эту информацию ?

Менеджер информацией не располагает, а с управляющим не соединяют.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вопрос представителям Петровского автоцентра.

 

Оформил заявку на stepway 21.02.2011 в ПА на Левашовском, при этом обещали заключить предварительный договор в апреле.
Когда все таки можно ожидать оформление этого договора или у кого можно получить эту информацию ?

Менеджер информацией не располагает, а с управляющим не соединяют.


Насколько я понимаю,в конце июля- августе, получение машины - сентябрь-октябрь. У меня заявка от 26.01,менагеры намекают, что получу машину скорее всего в сентябре(не исключено и позже). Вопрос к генеральному Петровского:" Откуда вы брали цифры поставок,ставя людей на очередь,если вместо мая я получу машину в сентябре? Кто в этом виноват? Я так ни разу и не услышал причину задержки. Правда ли, что очередники обычного Сандеро попадают в очередь на Степвэй?"

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Насколько я понимаю,в конце июля- августе, получение машины - сентябрь-октябрь. У меня заявка от 26.01,менагеры намекают, что получу машину скорее всего в сентябре(не исключено и позже). Вопрос к генеральному Петровского:" Откуда вы брали цифры поставок,ставя людей на очередь,если вместо мая я получу машину в сентябре? Кто в этом виноват? Я так ни разу и не услышал причину задержки. Правда ли, что очередники обычного Сандеро попадают в очередь на Степвэй?"

 

Уважаемый меркадер!

 

Мы берем на себя обязательства по поставке в момент заключения договора и внесения предоплаты, сроки по договорам поставки Степвеев четко выдерживаются. Заявка - это информация для нас и Вас о Вашем желании купить автомбиль. Указанный в ней срок - это наши с Вами ожидания, но не всегда ожидания совпадают с реальностью. Я уже несколько раз указывал в этой теме, что сроки зависят от поизводства, на которое мы абсолютно не влияем. К сожалению, пока завод производит меньше, чем запланировано. Во второй половине года завод обещал наверстать упущенное.
Если клиент, заказавший ранее Сандеро, изменил свое решение и хочет Степвей, мы не можем этому препятствовать. Никакими привилегиями данные клиенты не пользуются.

Изменено пользователем Маркман Э.В.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

кстати,и для желающих приобрести или стоящих на очереди на степвей поведаю , о чем меня просветили менагеры в салоне.... итак...

Либо менеджер был невменяемый, либо и не менеджер вовсе. :don-t_mention:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

кстати,и для желающих приобрести или стоящих на очереди на степвей поведаю , о чем меня просветили менагеры в салоне.... итак
на простой сандеро есть очередь .. допустим с августа прошлого года....
на степвей .. где то с января этого года...
вы заказали степу в январе... но в январе появились люди которые заказали простой сандеро в прошлом году, а сейчас хотят уже степвея...их соответственно ставят перед вами, в очередь на степвей....

 

Мягко говоря, данная информация не соответствует действительности. Сейчас, часто те кто ожидают Степвей, просят заменить его на обычный Сандеро, чтобы уменьшить срок ожидания.

Изменено пользователем Маркман Э.В.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А на автомат будет отдельная очередь, или все желающие из текущей очереди будут выбирать :lamo: как вы думаете?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый меркадер!

 

Мы берем на себя обязательства по поставке в момент заключения договора и внесения предоплаты, сроки по договорам поставки Степвеев четко выдерживаются. Заявка - это информация для нас и Вас о Вашем желании купить автомбиль. Указанный в ней срок - это наши с Вами ожидания, но не всегда ожидания совпадают с реальностью. Я уже несколько раз указывал в этой теме, что сроки зависят от поизводства, на которое мы абсолютно не влияем. К сожалению, пока завод производит меньше, чем запланировано. Во второй половине года завод обещал наверстать упущенное.
Если клиент, заказавший ранее Сандеро, изменил свое решение и хочет Степвей, мы не можем этому препятствовать. Никакими привилегиями данные клиенты не пользуются.


Уважаемый Эдуард Владимирович! Спасибо за ответ. Насколько я понял из ваших слов, производство степвэев меньше запланированного. Правда ли, что в июле процент производимых степвеев от общего числа сандеро увеличится в 2 раза? Ещё есть версия маленьких квот - с 1-го мая начаты поставки степвэя в Украину. Да, ещё есть просьба как-то организовать работу менеджера с клиентами, например, чтобы менеджер иногда позвонил и сообщил текущую информацию. Спасибо.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Эдуард Владимирович! Спасибо за ответ. Насколько я понял из ваших слов, производство степвэев меньше запланированного. Правда ли, что в июле процент производимых степвеев от общего числа сандеро увеличится в 2 раза? Ещё есть версия маленьких квот - с 1-го мая начаты поставки степвэя в Украину. Да, ещё есть просьба как-то организовать работу менеджера с клиентами, например, чтобы менеджер иногда позвонил и сообщил текущую информацию. Спасибо.

 

Количество производимых Степвеев прежде всего зависит от количества производимых Сандеро. Рено планомерно изменяеет соотношение седанов и хетчбеков на конвейре в Москве. Если год назад из десяти машин восемь были Логанами и только два Сандерами, то к сечас соотношение семь на три, а к осени оно должно стать шесть на четыре. Пока комплектация Сандеро составляет 20% от всех производимых Сандеро, в ближайшем будущем, но не с июля - этот процент действительно должен удвоиться.
Что касается Украины, "Автофрамос" действительно начал экспорт автомобилей в эту страну. Это не должно сильно сказаться на российских объемах продаж, т.к. годовые продажи Логана и Сандеро на Украине в 2010 г составили меньше половины месячного объема продаж в нашей стране.
Замечание по продавцам-консультантам принял, усилим контроль за тем, как они осуществляют обратную связь с клиентами.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пардон, :offtopic::renaultflag:
В этой теме наверняка скрытно пасутся менеджера и руководители отделов, что бы предвосхищать возможные вопросы и недовольства со стороны руководства ПА. )) :popcorm:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мягко говоря, данная информация не соответствует действительности. Сейчас, часто те кто ожидают Степвей, просят заменить его на обычный Сандеро, чтобы уменьшить срок ожидания.

а то что смене с простого сандеро на степу ... те кто стоял раньше.. вклиниваются в очередь... это тоже не соответствует действительности???

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Либо менеджер был невменяемый, либо и не менеджер вовсе. :don-t_mention:

на чем основано данное замечание?... лично у меня сложилось мнение ... что все логично... причем в разной форме но одно и тоже мне сказали в двух салонах...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Гаррик!

 

Я уже ответил на все Ваши вопросы выше. Не думаю, что стоит обсуждать одни и те же вопросы из серии мне: "кто-то где-то сказал" . Если вас интересуют факты, а не слухи, то я стараюсь сообщать их здесь. Продавцы-консультанты не участвуют в определении очередности, это вопрос не находится даже в компетенции менеджеров салонов. Машины распеределяет наш отдел дистрибуции и логистики в зависимости от срока поданной заявки и квоты автосалонов.

Изменено пользователем Маркман Э.В.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Эдуард Владимирович !

 

На сайте Минпромторга РФ в разделе "Важная информация" отмечено

 

"7. По всем свидетельствам, выписанным в рамках Программы утилизации, новые автомобили должны быть проданы до 31 октября 2011 года.".

 

Означает ли это, что все Ваши клиенты оформившие заявки с отметкой "утилизация" приобретут автомобили не позднее 31.10.2011.?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Гаррик!

 

Я уже ответил на все Ваши вопросы выше. Не думаю, что стоит обсуждать одни и те же вопросы из серии мне: "кто-то где-то сказал" . Если вас интересуют факты, а не слухи, то я стараюсь сообщать их здесь. Продавцы-консультанты не участвуют в определении очередности, это вопрос не находится даже в компетенции менеджеров салонов. Машины распеределяет наш отдел дистрибуции и логистики в зависимости от срока поданной заявки и квоты автосалонов.


Большое спасибо что ответили )) может конечно, я сейчас и глупость спрошу... просто немного устал мягко говоря .. от разговоров с менеджерами...
..... при звонке в салон мне надо задавать один вопрос.. появился вин. номер или нет... И получив ответ НЕТ .. класть трубку...
ибо все сказанное далее менеджерами будет из области догадок???? так как....."Продавцы-консультанты не участвуют в определении очередности, это вопрос не находится даже в компетенции менеджеров салонов."
и так до окончания сроков утилизации и т.п.
Или может а Петровском разговоры на запись поставить.... как говорится, для повышения качества обслуживания... чтобы люди после разговоров с продавцами не задавали глупых вопросов....

Заранее спасибо..

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Большое спасибо за ответ Эдуард! Предыдущие ответы я конечно-же читал. Объясняю свою логику - При постановке следующего вопроса: "Прошу Вас сообщить о том, с какими датами подачи заявок на Stepway на сегодняшний день заключаются договора" и получении адекватного ответа я самостоятельно могу отслеживать (причем достаточно точно) темпы приближения очереди на заключение договора относительно даты подачи моей заявки и соответственно что-то планировать (напр. вкладываться в мою разваливающуюся девятку или с чем-то мериться, но зато, копить на допы в Степу). А запрашиваемая мной информация относится напрямую к деятельности автосалона. Еще раз большое спасибо за внимание.

 

Добрый день, Эдуард Владимирович!

 

Присоединяюсь к Сергею. В ситуации отсутствия точной временной информации данные о том, когда подавались заявки, по которым сейчас заключаются договора, позволяют делать хоть какие-то прикидки, более-менее привязанные к реальности, и планировать свою жизнь.
Например, я оставил заявку на Степвэй в салоне в Шушарах 8 февраля. По получению VIN-номера (заключению договора) менеджер соориентировал меня сегодня на конец июня (первоначально было начало апреля). При этом в конце апреля в автосалоне мне сказали, что по актуальной на тот момент информации в производство поставлен их Степвэй по заявке, поданной 22 января. Соответственно, если знать, что месяц спустя в производственный план поставлена машина с датой заявки, допустим, 1 февраля, то можно прикинуть, что за месяц очередь сдвигается на "10 дней", тогда с большой долей вероятности и еще большей надеждой я могу ожидать, что в течение ближайшего месяца появится VIN-номер по моей заявке, что сильно меня порадует.
Какой-то особой коммерческой тайны в подобной информации, как мне кажется, нет, а вот флюиды некоторой успокоенности и умиротворенности в ряды ожидающих она внесет наверняка.

 

Заранее спасибо.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А.Наталья спрашивала про автомат. Еще итересно,когда появится 16-кл. двигатель. Если вот-вот,то сообщат ли очередникам об этом?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вопрос "Петровскому": Можно ли поставить электрообогрев зеркал на Степвэй у вас ? Цена вопроса? Машину еще жду.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мне тут муж статью подкинул (у нас в семье я машинку хочу):
Новая комплектация Renault Sandero Energy
http://autokadabra.ru/post/45152/

 


Объясните профану - это то о чем вы говорили? Тут два варианта, механика и автомат будет. но это не Степвей же?
Или это еще лучше? или не лучше?
У вас запись началась? (значит и у нас начаться должна, надо торопиться (или не надо? ))
Просто я уже очень хочу ХОТЬ ЧЕГО НИБУДЬ купить. :bounce:

 

Извините, что вам вопросы задаю, но в нашем городе не нашла аналогичного форума, а менеджеры у нас вообще не разговаривают (на любой вопрос только "Вот берите Логан - он хороший, не нравится? берите Меган.... :wall: ")

Изменено пользователем А. Наталья

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Новая комплектация Renault Sandero Energy
Объясните профану - это то о чем вы говорили? Тут два варианта, механика и автомат будет. но это не Степвей же?
Или это еще лучше? или не лучше?

Это не Степвей, а обычный Сандеро, только с оптимальным пакетом опций. Сандеро (не Степвей) уже давно с АКПП продаются.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вопрос "Петровскому": Можно ли поставить электрообогрев зеркал на Степвэй у вас ? Цена вопроса? Машину еще жду.

 

Можно, для этого надо приобрести два зеркальных элемента с подогревом (цена 1550 руб за шт.), и установить проводку. Цена работ около 2500 руб.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

Вам вопрос.

 

собираюсь приобретать в скором времени "меган" в кредит с предоплатой примерно 15-18% от стоимости.

 

Скажите, к кому мне лучше обратиться в г.Москве?

 

Раскрывающийся текст
так сказать "по блату" :shutup:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день, Эдуард Владимирович!

 

Присоединяюсь к Сергею. В ситуации отсутствия точной временной информации данные о том, когда подавались заявки, по которым сейчас заключаются договора, позволяют делать хоть какие-то прикидки, более-менее привязанные к реальности, и планировать свою жизнь.
Например, я оставил заявку на Степвэй в салоне в Шушарах 8 февраля. По получению VIN-номера (заключению договора) менеджер соориентировал меня сегодня на конец июня (первоначально было начало апреля). При этом в конце апреля в автосалоне мне сказали, что по актуальной на тот момент информации в производство поставлен их Степвэй по заявке, поданной 22 января. Соответственно, если знать, что месяц спустя в производственный план поставлена машина с датой заявки, допустим, 1 февраля, то можно прикинуть, что за месяц очередь сдвигается на "10 дней", тогда с большой долей вероятности и еще большей надеждой я могу ожидать, что в течение ближайшего месяца появится VIN-номер по моей заявке, что сильно меня порадует.
Какой-то особой коммерческой тайны в подобной информации, как мне кажется, нет, а вот флюиды некоторой успокоенности и умиротворенности в ряды ожидающих она внесет наверняка.

 

Заранее спасибо.

 

Информация у продавцов меняется раз в месяц при выделении квоты производителем, при этом мы не знаем сколько автомобилей будет в следующем производстве. Поэтому сложно предполагать насколько сдвинется очередь в следующий раз. Кроме того, интенсивность удлинения очереди разная. Скажем в январе, количество заявок было относительно небольшим, а в феврале заявки шли гораздо интенсивней.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Эдуард Владимирович !

 

Еще раз осмелюсь повторить вопрос, который наверное интересует многих потенциальных покупателей Степвея.

 


На сайте Минпромторга РФ отмечено, что

 

"7. По всем свидетельствам, выписанным в рамках Программы утилизации, новые автомобили должны быть проданы до 31 октября 2011 года.".

 

Означает ли это, что все Ваши клиенты оформившие заявки с отметкой "утилизация" приобретут автомобили не позднее 31.10.2011. или полученный сертификат на утилизацию
может пропасть после 31.10 ?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день, Эдуард Владимирович!

 

Присоединяюсь к Сергею. В ситуации отсутствия точной временной информации данные о том, когда подавались заявки, по которым сейчас заключаются договора, позволяют делать хоть какие-то прикидки, более-менее привязанные к реальности, и планировать свою жизнь.
Например, я оставил заявку на Степвэй в салоне в Шушарах 8 февраля. По получению VIN-номера (заключению договора) менеджер соориентировал меня сегодня на конец июня (первоначально было начало апреля). При этом в конце апреля в автосалоне мне сказали, что по актуальной на тот момент информации в производство поставлен их Степвэй по заявке, поданной 22 января. Соответственно, если знать, что месяц спустя в производственный план поставлена машина с датой заявки, допустим, 1 февраля, то можно прикинуть, что за месяц очередь сдвигается на "10 дней", тогда с большой долей вероятности и еще большей надеждой я могу ожидать, что в течение ближайшего месяца появится VIN-номер по моей заявке, что сильно меня порадует.
Какой-то особой коммерческой тайны в подобной информации, как мне кажется, нет, а вот флюиды некоторой успокоенности и умиротворенности в ряды ожидающих она внесет наверняка.

 

Заранее спасибо.


Здравствуйте дамы и господа! (Особенно поддержавшему меня госп. Zak. :renault_forever: )
На основании повторных ответов от Эдуарда Владимировича на заданный мной и госп. Zak. вопрос - можно сделать вывод о нежелании (невозможности) сообщать КОНКРЕТНУЮ запрашиваемую информацию исходя (наверняка) из каких то очень серьезных соображений. А включить в уравнение ожидания различные допуски и посадки, сдвиги, отклонения, квалитеты, зазоры, вероятности и погрешности мы чудесно можем и без объяснений, но нужна отправная точка (которая нам и не сообщается). :guns: Изменено пользователем sergalspb

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте дамы и господа! (Особенно поддержавшему меня госп. Zak.)
На основании повторных ответов от Эдуарда Владимировича на заданный мной и госп. Zak. вопрос - можно сделать вывод о нежелании (невозможности) сообщать КОНКРЕТНУЮ запрашиваемую информацию исходя (наверняка) из каких то очень серьезных соображений. А включить в уравнение ожидания различные допуски и посадки, сдвиги, отклонения, квалитеты, зазоры, вероятности и погрешности мы чудесно можем и без объяснений, но нужна отправная точка (которая нам и не сообщается).

 

Мы сообщаем интересующимся заявки какого месяца сейчас удолетворяются, это видно и из сообщений форумчан. Только давайте договоримся, что это делается индивидуально, а не на форуме. Размер квот мы также не можем сообщать публично, т.к. это запрещено договором с производителем. Коллеги, как вы догадываетесь, мы мы также заинтересованы получать побольше машин и побыстрее их передать вам.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте дамы и господа! (Особенно поддержавшему меня госп. Zak. :renault_forever: )
На основании повторных ответов от Эдуарда Владимировича на заданный мной и госп. Zak. вопрос - можно сделать вывод о нежелании (невозможности) сообщать КОНКРЕТНУЮ запрашиваемую информацию исходя (наверняка) из каких то очень серьезных соображений. А включить в уравнение ожидания различные допуски и посадки, сдвиги, отклонения, квалитеты, зазоры, вероятности и погрешности мы чудесно можем и без объяснений, но нужна отправная точка (которая нам и не сообщается). :guns:

 

Не являюсь адвокатом ПА, но давайте будем честными до конца. Не сомневаюсь, что присутствующие на данном форуме, также посещают и другие ресурсы. Исходя из информации, которую озвучивают очередники Степвей из других регионов РФ, могу утверждать, что представители ПА ведут со своими клиентами самый открытый и предметный диалог.
Другие дилеры вообще не общаются в открытом диалоге со своими клиентами, вообще никакой информации не дают. Зачем навешивать непонятные ярлыки на дилера, который терпеливо пытается объяснить всем своим и даже чужим клиентам "что, зачем, почему и когда".

 

Ранее уже озвучивал свою позицию по данному вопросу.

 

Сообщение 59-avi - #333

Изменено пользователем 59-avi

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ОФФ.
У меня такое чувство, что сюда снова ЛиттлВан заглянул. :blink:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ОФФ.
У меня такое чувство, что сюда снова ЛиттлВан заглянул. :blink:

Не знаю кто заглянул и почему такие выводы, но вот на все сто процентов согласен с 59-avi.
А так, почему бы людям с Литлвана и не заходить к нам. Тем паче, что я одно время видел баннер Петровского Автоцентра на Литлване. Может быть он и сейчас там есть, не проверял.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не знаю кто заглянул и почему такие выводы, но вот на все сто процентов согласен с 59-avi.
А так, почему бы людям с Литлвана и не заходить к нам. Тем паче, что я одно время видел баннер Петровского Автоцентра на Литлване. Может быть он и сейчас там есть, не проверял.

Это, типа, шутка была - о том, что столько сообщений появляется много и на них не успевают отвечать - вот и все, что имел в виду)))

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Эдуард Владимирович,

 

я в третий раз задаю Вам один и тот же вопрос
и, честно говоря, не понимаю почему вы его игнорируете,
ответьте пожалуйста.

На сайте Минпромторга РФ отмечено, что
"7. По всем свидетельствам, выписанным в рамках Программы утилизации, новые автомобили должны быть проданы до 31 октября 2011 года.".
Означает ли это, что все Ваши клиенты оформившие заявки с отметкой "утилизация" приобретут автомобили не позднее 31.10.2011. или полученный сертификат на утилизацию
может пропасть после 31.10 ?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Дни Рождения сегодня:

    • YanHelenHouser
    • Svendi
    • Дмитрий1980
    • Роман89
    • Bommer
    • Garyshev
    • Владимир Р
    • Aleksei MD
    • avreliy
    • Valerman
    • Serg-fran
    • perm_zakamsk
    • Альберт Аухадуллин
    • Дмитрий Верхушкин
    • k333tt
    • Odry
    • borisyz
    • nox
    • Ирина
  • Статистика пользователей

    82 600
    Всего пользователей
    5 686
    Максимальный онлайн
    Андрей19
    Новый пользователь
    Андрей19
    Регистрация