Пример HTML-страницы
Anri

Отзывы форумчан о работе Техцентра [Москва]

  • Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

355 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Маша, Петровский Автоцентр никода не предоставлял скидок по Клубным картам.

 

Маша, так Маша...girl_in_dreams.gif Вероятно, я не совсем осведомлена на этот счет Борис.girl_cool.gif Просто всегда думала, что если та или иная компания у нас в *партнёрском* списке, то это подразумевает определенные отношения.girl_wink.gif О ваших теплых и дружеских взаимоотношениях с *питерскими товарищими* я конечно наслышана. Вероятно, следует в подфоруме техцентра, на первой страничке уведомлять соклубников об отсутствии скидок по клубной карте. Мерси.

Изменено пользователем МарВа

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Обычно мы наоборот, в первом посте темы, уведомляем о существующих скидках.
Так что я совсем не понял сути наезда на меня. Сорри если что то не так. Возможно я и туплю.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Так что я совсем не понял сути наезда на меня.

 

Какой наезд Борис, girl_pardon.gifя временно лишена прав, просто уточнение...не более. На самом деле, хотела понять для себя так сказать. Ведь по моему женскому разумению, тогда в партнёры клуба, можно записать всех оф.дилеров Мск.girl_smile.gif

Изменено пользователем МарВа

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сдаётся мне, что такая :kissing2: их отзывчивость была из-за того, чуть ране ты с ними :telephone::dumbells::gathering::punish: .

Не очень понял, что именно я "чуть ране с ними", но могу сказать, что я был там как рядовой юзер Рено.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ведь по моему женскому разумению, тогда в партнёры клуба, можно записать всех оф.дилеров Мск.girl_smile.gif

 

Записать то можно. А вот настоящими партнерами от этого они не станут. По моему разумению, куда важнее скидок, отношение к клубникам, помощь им и реальное решение проблем в сложных ситуациях. А скидки? Всегда приятно если они будут. Ктож против. Но для этого, неплохо и старания приложить. Сьездить, пообщаться, договориться. Эдуард Владимирович бывает в Москве регулярно. Созвонитесь, встретьтесь, пообщайтесь. Так я делаю. АлексейФ не поленился и в Питер приехать ради этого. За себя скажу так. Я уже общался и мне было обещано подумать. Но сервисы то всеж в Москве. Вам и карты в руки.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Но для этого, неплохо и старания приложить. Сьездить, пообщаться, договориться. Эдуард Владимирович бывает в Москве регулярно. Созвонитесь, встретьтесь, пообщайтесь. Так я делаю. АлексейФ не поленился и в Питер приехать ради этого. За себя скажу так. Я уже общался и мне было обещано подумать. Но сервисы то всеж в Москве. Вам и карты в руки.

 

Если этот пост предназначен мне, то ты знаешь Борис, что я не уполномочена. А твои старания, конечно важная составляющая отношений с партнерами. Алексей Эф, молодец и умничка, старается на благо своего клуба. Эххх...
Вопрос исчерпан.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Значит ли это, г. Зарубин Александр, что с клубными картами никаких скидок предоставятся не будет? Просто вы *висите* в разделе партнеры, а насколько мне известно, с партнерами есть определенная договоренность. ;)

 

Конечно я не имею в виду плановые ТО.)))


Добрый день, МарВа,
Наша компания является одним из основных партнеров CLUB-RENAULT, нас связывают прочные отношения и мы с удовольствием оказываем клубу различную поддержку: техническую, организационную и прочую!

 

Мы будем рады видеть членов CLUB-RENAULT в сервисных центрах "Петровского Автоцентра" и с удовольствием выдадим нашу дисконтную карту при предъявлении клубной карты CLUB-RENAULT, если Вы еще не являетесь клиентом "Петровского Автоцентра"!
Воспользуйтесь всеми привилегиями и поучаствуйте в акциях, которые доступны нашим клиентам!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мы будем рады видеть членов CLUB-RENAULT в сервисных центрах "Петровского Автоцентра" и с удовольствием выдадим нашу дисконтную карту при предъявлении клубной карты CLUB-RENAULT, если Вы еще не являетесь клиентом "Петровского Автоцентра"!
Воспользуйтесь всеми привилегиями и поучаствуйте в акциях, которые доступны нашим клиентам!

 

Очень любезно г. Александр Зарубин, что Вы откликнулись. А можно мне, как члену еще уточнить... Как я поняла, при предъявлении клубной карты CLUB-RENAULT, я получаю Вашу дисконтную карту :"Карта Классическая (скидка 5%), обязательно-ли при этом условие - выдается клиенту:
* Обслуживающему автомобиль на сумму не менее 6 250руб в течение 1 года."
Заранее спасибо.

Изменено пользователем МарВа

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Очень любезно г. Александр Зарубин, что Вы откликнулись. А можно мне, как члену еще уточнить... Как я поняла, при предъявлении клубной карты CLUB-RENAULT, я получаю Вашу дисконтную карту :"Карта Классическая (скидка 5%), обязательно-ли при этом условие - выдается клиенту:
* Обслуживающему автомобиль на сумму не менее 6 250руб в течение 1 года."
Заранее спасибо.

Дорогие друзья и уважаемая МарВа,
Если Вы еще не являетесь клиентом нашей компании, специально для CLUB-RENAULT карту "Классическая" мы выдадим сразу же при посещении сервисных-центров "Петровского Автоцентра" и предъявлении Вашей клубной карты!!!
Ждем Вас в наших дилерских центрах! Изменено пользователем Александр Зарубин

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

вот это новости *упала в обморок* я про отсутствие скидок... не ожидала, если честно, и была уверена, как и Маруся, что все партнеры Клуба дают скидку по карте :unsure:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Дорогие друзья и уважаемая МарВа,
Если Вы еще не являетесь клиентом нашей компании, специально для CLUB-RENAULT карту "Классическая" мы выдадим сразу же при посещении сервисных-центров "Петровского Автоцентра" и предъявлении Вашей клубной карты!!!
Ждем Вас в наших дилерских центрах!

 

Спасибо г. Александр Зарубин, что вы всячески идете навстречу нашим взаимоотношениям. Это ценно. И если вы ничего не упомянули про *обязательное условие* в 6 250 руб. - это только радует, а также предполагает, что можно при случае обращения сослаться на Вас. Еще раз мерси. :)

Изменено пользователем МарВа

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не очень понял, что именно я "чуть ране с ними", но могу сказать, что я был там как рядовой юзер Рено.

http://www.club-renault.ru/forum/index.php...st&p=211700 и там вы их :chair: или :punish: или :boxing: или :drinks:

 


:D

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

http://www.club-renault.ru/forum/index.php...st&p=211700 и там вы их :chair: или :punish: или :boxing: или :drinks:
:D

 

Если быть внимательными, то тот пост написан 19.08.2008. Прошло более года. И с тех пор, автоцентр на Вашавке, стал Петровским Автоцентром. И это разные вещи. Новые люди, новая команда, новые условия, но на старом месте. Это надо понимать четко.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

вот это новости *упала в обморок* я про отсутствие скидок... не ожидала, если честно, и была уверена, как и Маруся, что все партнеры Клуба дают скидку по карте :unsure:

 

Уважаемая Dalia!

 

Мы не даем скидок по клубным картам. Мы выдаем нашу дисконтную карту "Классическая" всем клиентам при первом посещении нашего сервиса, вне зависимости являетесь Вы членом клуба или нет. Таким образом, любой клиент получит скидку 5% на работы и зап. части при обслуживании у нас. Обращу Ваше внимание, что мы продаем запасные части Renault строго по рекомендованным ценам производителя, хотя многие дилеры в Москве увеличивают рекомендованную цену на 10%. У нас Вы всегда получите самые выгодные условия обслуживания.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

...

 

........... Мы выдаем нашу дисконтную карту "Классическая" всем клиентам при первом посещении нашего сервиса, .............Таким образом, любой клиент получит скидку 5% на работы и зап. части при обслуживании у нас. Обращу Ваше внимание, что мы продаем запасные части Renault строго по рекомендованным ценам производителя, хотя многие дилеры в Москве увеличивают рекомендованную цену на 10%. ...............


Надо будет это учесть. :read:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Отзыв: Варшавское56.
Доставка необходимой для ремонта железяки заняла всего 20 дней. Ремонт прошёл тоже быстро и не «разводили» судя, по положению рычажков и кнопочек была, проведена проверка всего остального . Также машину вымоли, салон вычищен. Крыло выправлено. И всё это бесплатно. В техцентре был 5.12.09. Людей, которые в этот день работали на приёме автомобилей я запомнил ещё с инкома, всегда доброжелательны, и дают хорошие советы по делу. Мне и машинке понравилось. Не воспринимайте мой отзыв как рекламу это просто хорошие впечатления .
Всем удачи.
:to_become_senile:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Отзыв: Варшавское56.
Доставка необходимой для ремонта железяки заняла всего 20 дней. Ремонт прошёл тоже быстро и не «разводили» судя, по положению рычажков и кнопочек была, проведена проверка всего остального . Также машину вымоли, салон вычищен. Крыло выправлено. И всё это бесплатно. В техцентре был 5.12.09. Людей, которые в этот день работали на приёме автомобилей я запомнил ещё с инкома, всегда доброжелательны, и дают хорошие советы по делу. Мне и машинке понравилось. Не воспринимайте мой отзыв как рекламу это просто хорошие впечатления .
Всем удачи.
:to_become_senile:

 

Спасибо за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

 

С уважением Коваленко Андрей.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В связи с первым большим и, главное, неожиданным снегопадом в Москве, получил проблему - занесло в повороте и на правое переднее колесо пришёлся ощутимый удар. Подумал, куда ехать и вспомнил, что Полковник рекомендовал ПА как очень качественный сервис.

 

Позвонил сегодня на Варшавку и через 1,5 часа был на месте - машину быстро приняли, определили неисправность. В результате поменяли рулевые тяги, поворотные подшипники. Сделали сход-развал и балансировку колёс. Заодно поменяли тормозные колодки и нашли ещё пару пока не существенных проблем, решение которых отложили на потом (по моей просьбе). Всё отлично, правда я обнаружил, что магнитола не включается - видимо опять заглючила, надо передёрнуть предохранитель. В остальном работой доволен, хотя время покажет. Но сразу видно грамотный подход и людей, знающих своё дело.

 

Правда одно меня смущает сейчас - я предъявил карту клуба и получил скидку 7% на работы и зап.части. А тут почитал - оказывается ПА скидок не даёт. Скидка была существенная, если учесть, что сумма за всё была более 20 000 руб. Правда и "классическую" карту мне не предложили.

 

И ещё пара моментов: Я ждал 6 часов, специально взял ноутбук, чтобы поработать. Но wi-fi спота в ПА нет, а жаль, потому что ожидать приходится долго, а интернет был бы подспорьем в коротании времени. Да и люди мы все рабочие - иногда интернет просто необходим. Телевизор стоит высоко и неудобно смотреть - шея затекает, звук почти не слышно. Пришлось нарезать круги по салону. Вот если бы как-то чуть более грамотно организовать зону для ожидания - было бы супер. Пока лучшим примером для меня является Авиньон - там и кафе, и интернет и постоянно крутят приятные французские фильмы с Депардье, Бельмондо и Де Фюнесом. Очень аутентично :)
Но это так, к слову.

 

Так вот что же делать со скидками? Чувствую себя неудобно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В связи с первым большим и, главное, неожиданным снегопадом в Москве, получил проблему - занесло в повороте и на правое переднее колесо пришёлся ощутимый удар. Подумал, куда ехать и вспомнил, что Полковник рекомендовал ПА как очень качественный сервис.

 

Позвонил сегодня на Варшавку и через 1,5 часа был на месте - машину быстро приняли, определили неисправность. В результате поменяли рулевые тяги, поворотные подшипники. Сделали сход-развал и балансировку колёс. Заодно поменяли тормозные колодки и нашли ещё пару пока не существенных проблем, решение которых отложили на потом (по моей просьбе). Всё отлично, правда я обнаружил, что магнитола не включается - видимо опять заглючила, надо передёрнуть предохранитель. В остальном работой доволен, хотя время покажет. Но сразу видно грамотный подход и людей, знающих своё дело.

 

Правда одно меня смущает сейчас - я предъявил карту клуба и получил скидку 7% на работы и зап.части. А тут почитал - оказывается ПА скидок не даёт. Скидка была существенная, если учесть, что сумма за всё была более 20 000 руб. Правда и "классическую" карту мне не предложили.

 

И ещё пара моментов: Я ждал 6 часов, специально взял ноутбук, чтобы поработать. Но wi-fi спота в ПА нет, а жаль, потому что ожидать приходится долго, а интернет был бы подспорьем в коротании времени. Да и люди мы все рабочие - иногда интернет просто необходим. Телевизор стоит высоко и неудобно смотреть - шея затекает, звук почти не слышно. Пришлось нарезать круги по салону. Вот если бы как-то чуть более грамотно организовать зону для ожидания - было бы супер. Пока лучшим примером для меня является Авиньон - там и кафе, и интернет и постоянно крутят приятные французские фильмы с Депардье, Бельмондо и Де Фюнесом. Очень аутентично :)
Но это так, к слову.

 

Так вот что же делать со скидками? Чувствую себя неудобно.

 

Добрый день!

 

Делать нечего не надо, Вам необходимо получить в ПА карту по скидкам, которую Вам не отдали. Остальное все правильно.

 

С уважением Коваленко Андрей.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 месяц спустя...

Приветствую.
По сообщениям Ваших коллег Ваш центр не тот Петровский Автоцентр что в Питере и к проблемам подходите исходя из другого названия автосервиса.
Не могли бы разъяснить своё отношение к названию "Петровский автоцентр"?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Приветствую.
По сообщениям Ваших коллег Ваш центр не тот Петровский Автоцентр что в Питере и к проблемам подходите исходя из другого названия автосервиса.
Не могли бы разъяснить своё отношение к названию "Петровский автоцентр"?

Добрый день, уважаемый Тёмка,
Андрей Коваленко - управляющий сервис-центром на Варшавском шоссе. Он проявил инициативу и помогает мне и моим коллегам на форуме.
Все наши центры в Москве бурно развиваются и уровень сервиса уже в ближайшем будущем будет очень высоким.
Если будете в Москве он будет рад видеть Вас в гостях! Изменено пользователем Александр Зарубин

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Андрей Коваленко - управляющий сервис-центром на Варшавском шоссе.

 


Кодовая кличка Штирлиц (с некоторых пор). Характер нордический. :good:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день, уважаемый Тёмка,
Андрей Коваленко - управляющий сервис-центром на Варшавском шоссе. Он проявил инициативу и помогает мне и моим коллегам на форуме.
...

Добрый.., Александр.
Видимо нужно тогда его ответа дождаться, ибо его подчинённые открещиваются от стандартов обслуживания Петровского Автоцентра.

 

продублирую ответ сотрудников ПА владельцу гарантийной Л3 (речь идёт о неправильной настройке климат-контроля):

Позвонил в Петровский на Варшавке, пробили ВИН и сказали, халявы не будет. Виктор Коммиссаров сказал, что будет стоить в пределах 2 000 рублей, а инженер по гарантии Александр Гришин, говорит, что "Петровский в Питере и Москве несовсем одно и тоже, "у нас даже назваие другое".
Изменено пользователем Тёмка

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый.., Александр.
Видимо нужно тогда его ответа дождаться, ибо его подчинённые открещиваются от стандартов обслуживания Петровского Автоцентра.

 

продублирую ответ сотрудников ПА владельцу гарантийной Л3 (речь идёт о неправильной настройке климат-контроля):

 

Добрый день!

 

Существует компания "Петровский автоцентр" головной офис которой находиться в Санкт-Петербурге, дочерняя компания "Петровского автоцентра" ООО "Петровский" расположена в Москве с отдельным дилерством. Стандарты обслуживания в любом центре едины для всех.

 

Что касается изменения настроек програмного обеспечения автомобиля по желанию клиента, то данная операция не входит в гарантийные обязательства завода изготовителя и оплачивается клиентом. Заводские настройки выполнены в соответствии с ТУ на выпуск автомобля для России, т.е настройка выполнена для умеренного климата с верхним потолком 27С. Изменение настроек может вызвать "не понимания компьютером" внешней среды в жаркий период эксплуатации. В этом случае необходимо будет проводить данные операции по програмированию при переходе на эксплуатацию автомобиля в летний и зимний период.

 

С уважением Коваленко Андрей.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот тут то и есть разночтнения. В Питере, при жалобе клиента на неадекватную работу климата в морозы, он перепрограмируется бесплатно. Именно Петровским Автоцентром.
И именно поэтому, возник вопрос про отсутствие единого стандарта в данном вопросе!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день!
Заводские настройки выполнены в соответствии с ТУ на выпуск автомобля для России, т.е настройка выполнена для умеренного климата с верхним потолком 27С.
С уважением Коваленко Андрей.

Добрый и Вам.
Настройки, заводские, выполнены в соответствии с жарким климатом. Если бы они были выполнены так как описываете Вы - вопросов бы не возникло. Убедится в неправильности можете на любой Л3 имеющейся у Вас в автосалоне (верхний потолок 30С) или получить консультацию у сотрудников ПА в Питере. с этой проблемой и обращались в Ваш автосалон, в котором выполнили диагностику неисправности по телефону.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо, Андрею Коваленко за профессиональный подход.
Дело сдвинулось с мёртвой точки.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Кодовая кличка Штирлиц (с некоторых пор). Характер нордический. :good:

 

Нет Борис, Андрей не Штирлиц, Штрилиц работает в Питере, в кузовном на Пискаревском. :)
Объясняю всему клубу в чем дело, наверное некоторые задумались при чем тут полковник Исаев, он же Штирлиц. Просто Борис побывывал на новогоднем мероприятии в нашей компании и видел, как один из наших сотрудников великолепно сыграл знаменитого разведчика в юмористическом скетче. Подробности здесь

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...

Добрый день!

 

Делать нечего не надо, Вам необходимо получить в ПА карту по скидкам, которую Вам не отдали. Остальное все правильно.

 

С уважением Коваленко Андрей.

 

Андрей, добрый день!
Вчера был у вас. Спрашивал про карту Профит+ - мне она не положена. А про какую карту вы говорили, что мне её не дали?

Изменено пользователем EffGen

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня довелось побывать в Петровском Автоцентре на Варшавке 56. Привела меня к ним проблема со стартером. Стартер никак не реагировал на кнопку старт. Приняли и оформили довольно быстро, помыли машину (бесплатно) и пригласили на осмотр, на предмет наличия кузовных повреждений. Когда я уходил из рем. зоны, попросил рамки не менять, на что мастер ответил, что уже видел рамки и менять их не будут.
Примерно через час, позвонили и сообщили , что машина готова. Когда пришел забирать машину, мастер сам спросил про клубную карту. Проводили до машины, усадили , только что вслед не помахали :bye: .
Вообщем остался очень доволен обслуживанием :good: .

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Андрей, добрый день!
Вчера был у вас. Спрашивал про карту Профит+ - мне она не положена. А про какую карту вы говорили, что мне её не дали?

 

Добрый день!

 

Я имел ввиду дисконтные карты ПА на 5% при выполнении ремонтных работ.

 

С уважением Коваленко Андрей.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 месяца спустя...

Сижу в ожидании ремонта машины в ПА (г.Мытищи). Интереса ради, решил приехать на ремонт в этот Сервис-центр, благо находиться примерно на таком же расстоянии, что и на Звенигородском шоссе. Первые впечатления благоприятные, приняли радушно, менеджеры дружелюбны. Сдал машину и первым делом - смотреть новые Флюэнс, Меган (5 дв.) и Сандеро. Неожиданно очень понравился Меган, внешне выглядит солидно и крупнее той же Астры. Флюэнс - красавец.
А вот дальше, пара минусов. Зона ожидания находится на втором этаже и там "БАня", кондишен есть. но не работает. Проблему решили открыванием окна.
И отсутствует обещаный Wi-Fi. Благо был с собой модем Yota. Точнее, он вроде есть, но интернет недоступен.
Выдает такое сообщение:

 

9d4bd35265d9t.jpg

 

Буду ждать результатов. to be continued

Изменено пользователем Petersson

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И отсутствует обещаный Wi-Fi.
Благо был с собой модем Yota
Выдает такое сообщение:

 


Пробовали подходить и просить пароль? Дело в том, что в Питере зона Вай Фай в ПА хоть и свободная, но чтобы не висели все кому не лень, необходимо подойти к работникам и получить Логин и Пароль. Его распечатывают и выдают Вам.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Забрал в четверг машинку из ПА на Звенигородке (готова была в среду вечером).
1. Подкрасили по страховке крыло - без претензий к качеству!
2. Поменяли по гарантии топливные датчики. Уже заправился и проверил - то, что надо!
3. Переобули + помыли колесики + в пакеты положили = 1.499р!
Позитивные впечатления о качестве работ, мастерах "своего дела"!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пробовали подходить и просить пароль? Дело в том, что в Питере зона Вай Фай в ПА хоть и свободная, но чтобы не висели все кому не лень, необходимо подойти к работникам и получить Логин и Пароль. Его распечатывают и выдают Вам.

Да, спрашивал у мастеров и менеджеров. Они удивились вообще, что он есть.
В целом работой доволен. Поменяли фазик + ремни + помпу + диагностику ходовой. Выявили небольшие проблемы - будем решать. Спасибо мастеру Д.Старцеву, работу свою знает, все четко, грамотно, по делу. Изменено пользователем Petersson

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да, спрашивал у мастеров и менеджеров. Они удивились вообще, что он есть.
В целом работой доволен. Поменяли фазик + ремни + помпу + диагностику ходовой. Выявили небольшие проблемы - будем решать. Спасибо мастеру Д.Старцеву, работу свою знает, все четко, грамотно, по делу.

Уважаемый Petersson,
На данный момент wifi в Мытищах действительно не работает. Но мы надеемся решить возникшие проблем как можно скорее!

 

В дилерских центрах в Жулебино и на Варшавском шоссе wifi исправен. Для того, чтобы воспользоваться им необходимо обратиться к администратору, который выдаст квиток с именем пользователя и паролем.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня довелось побывать в Петровском Автоцентре на Варшавке 56. Привела меня к ним ......

Так же сегодня посетил ПА на Варшавке. Проводили ТО-60.
Принимал машину Абрамов С.Н., а работу проводил Андрей (если не ошибаюсь :sorry: ).
Всё наглядно, грамотно, качественно, вовремя. Тактичны и обходительны.

 

Как пожелание:
- сделать нормальное освещение цеха (или хотя бы рабочих постов);
- снабдить технарей ветошью (нескончаемым запасом ;) ).

 


з.ы. Зачем-то вымыли коврики в машине. :blink:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

з.ы. Зачем-то вымыли коврики в машине. :blink:

 

Это хорошо или плохо?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это хорошо или плохо?

Да же затрудняюсь ответить. :blush2:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 недели спустя...

Долго тянула - с зимы... :blush1: , все стеснялась.
Хочу поблагодарить сотрудников техцентра на Варшавке, особенно менеджера по запчастям - Олег, если не ошибаюсь.
Приехали мы к ним за пять минут до закрытия.
Однако нас не отфутболили, а заботливо усадили в кресла и стали искать запчасти (не помню, конкретно что, потому что тогда ОЧЕНЬ много покупала в связи с переборкой двигателя).
Что-то нашли, а что-то нет.
Тем не менее ПОЛЧАСА спустя мы уезжали из техцентра более-менее оснащенные и удовлетворенные. Единственное - за что приношу извинения - огорчили кассира, которая на тот момент уже закрыла кассу...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 месяца спустя...

Внесу 5 копеек. Был в прошедшие выходные в Мытищах, менял тормозные диски + колодки. Все сделали, как всегда, хорошо и быстро. Единственный "минус" связан с отзывной по Ручнику для Сцеников. Как оказалось, перепрограммирование этого блока делает один единственный специалист и работает он по своему графику. Придется ехать еще раз.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня менял задние тормозные колодки и лампу ближнего света на Варшавке. Накануне записался на 9 утра. Приехал и тут же был принят и машинка ушла в ремзону. После того, как сняли передние и задние колеса, меня подозвали и все показали. Колодки стерлись в ноль и уже были затронуты сами диски. Порекомендовали не затягивать и поменять передние колодки и задние тормозные диски, которые идут в сборе с подшипником.

 

Все работы были сделаны очень быстро. Поскольку сейчас продолжается акция выходного дня - 15% скидки, то вышло гораздо дешевле, нежели я планировал потратить.

 

Жаль только, что так быстро перегорают лампы ближнего света... хватает на 7-8 месяцев.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 недели спустя...

Прошел ТО-30 в центре в Жулебино.
Общая оценка на 5-
В целом всё положительно(диванчики удобные, подъезд к сервису тоже, люди работают хорошие). Отдельное спасибо мастеру Александру - видно, что человек профессионал (даже на замену свечей разводить не стал). Все претензии по машине спокойно принял и отправил их на согласование.
Огорчило вот что - не сбросили сообщение о сервисе и не защелкнули накладку,там где меняется салонный фильтр.
Однако порадовало то, что заметили ноту на перепрошивку, тогда как Авантайм и Ренамакс этого не видели :( (хотя нота старая)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...

Скажите,куда делся ПАЦ на звенигородке? Грамотные специалисты там были. Да и рядом с домом..

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Скажите,куда делся ПАЦ на звенигородке? Грамотные специалисты там были. Да и рядом с домом..

Доброе утро!
Да на месте мы! :renault_forever: . Только статус сервиса поменялся. Теперь мы "Renault Club Service". Готовы обслужить всех форумчан. Подробности на нашем сайте www.renclub.ru Изменено пользователем Морозов Михаил

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 месяц спустя...

у меня небольшой вопрос... ПА на Варшавке... время работы, указанное на сайте 9-21, сейчас действует акция на шиномонтаж с 18 до 20...
так вот, о грустном :( самое последнее время записи, которое могут предложить - это 18,30, позже они уже никого не записывают... крайне неудобно, большинство до 18 работает, а еще надо время доехать :(

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

у меня небольшой вопрос... ПА на Варшавке... время работы, указанное на сайте 9-21, сейчас действует акция на шиномонтаж с 18 до 20...
так вот, о грустном :( самое последнее время записи, которое могут предложить - это 18,30, позже они уже никого не записывают... крайне неудобно, большинство до 18 работает, а еще надо время доехать :(

Добрый день, Dalila,
Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы сообщить мне контакты для связи с Вами. Наши сотрудники свяжутся с Вами и постараются подобрать наиболее удобное для время для посещения нашего сервис-центра на Варшавском шоссе.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день, Dalila,
Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы сообщить мне контакты для связи с Вами. Наши сотрудники свяжутся с Вами и постараются подобрать наиболее удобное для время для посещения нашего сервис-центра на Варшавском шоссе.

неужели нужно написать на форуме, чтобы записаться в техцентр?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

неужели нужно написать на форуме, чтобы записаться в техцентр?

конечно, а разве как-то по-другому это можно сделать???!!!! *я в шоке*

 

вы мой вопрос прочитали?! я уточнила, почему при графике работы автоцентра до 21,00 последняя запись производится на 18.30?! за 2,5 часа до конца рабочего дня... Если таковы правила автоцентра, то вопрос исчерпан. Я не дебаты устраиваю, а уточняю.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день, Dalila,
Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы сообщить мне контакты для связи с Вами. Наши сотрудники свяжутся с Вами и постараются подобрать наиболее удобное для время для посещения нашего сервис-центра на Варшавском шоссе.

Спасибо, я постараюсь успеть к уже назначенному времени. Вопрос был во временном интервале, когда заканчивается запись - за 2,5 часа до завершения работы тех.центра.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Дни Рождения сегодня:

    • YanHelenHouser
    • Svendi
    • Дмитрий1980
    • Роман89
    • Bommer
    • Garyshev
    • Владимир Р
    • Aleksei MD
    • avreliy
    • Valerman
    • Serg-fran
    • perm_zakamsk
    • Альберт Аухадуллин
    • Дмитрий Верхушкин
    • k333tt
    • Odry
    • borisyz
    • nox
    • Ирина
  • Статистика пользователей

    82 594
    Всего пользователей
    5 686
    Максимальный онлайн
    евгений1392
    Новый пользователь
    евгений1392
    Регистрация