Я снова "в строю"

[Соломон]

Если сказать, что счастье переполняет, это ничего не сказать Правда где-то умудрился простудиться и чегодня сижу дома Но, вот он - красавец Стоит под окном!!!

 

Как и обещал, составил подробнейшее описание всего, что произошло и как развивались события. Если кому интересно - почитайте. Но сразу предупреждаю, что много.
Итак.
28-го апреля приехал как обычно на работу и, в силу отсутствия мест для парковки на Электрозаводской улице, припарковался на соседней улице Буженинова. Собственно я всегда там и паркуюсь. А в этот день случилась гроза. Сильнейший порыв ветра, и дерево, под которым я припарковался, приехав на работу, ломается посередине, и верхние ветки начинают сыпаться на крышу моего автомобиля, об неё же дополнительно ломаясь на более мелкие поленья. Как это выглядело, когда я подошёл, я сфотографировал телефоном. Пару снимков разместил в галерее.
Я сразу позвонил в страховую компанию (Мегарусс-Д), там сказали вызвать милицию или ГАИ. Сразу с мобильного позвонил в 02. Милая барышня в вызове ГАИ мне отказала, но пообещала связаться с местной милицией. Не прошло и пяти минут, как мне на мобильный перезвонили сотрудники местного ОВД с целью уточнения вызова и местонахождения. Ещё через 10 минут они подъехали сами. Вот тут особо хочу подчеркнуть, что такого сочувствия от милиции я не ожидал. И приехавшие сержант и ст. лейтенант, и все последующие сотрудники ОВД «Преображенское», с которыми нужно было общаться (справки, печати) проявляли ко мне такое участие и человеческое отношение, что я, откровенно говоря, даже слегка изменил своё мнение о милиции. Вы не представляете, с какой болью я перечислял в заявлении все повреждения. А в это время около машины не останавливался только ленивый, чтобы поудачнее сфотографировать мой многострадальный автомобиль. «Понаразвелось», понимаешь, телефонов с камерами L А поскольку день был предпраздничный, то все обращения в страховую и справки «плавно» перенеслись на 2-ое число. Пришлось у себя в Марьино «за ради Христа» поставить машину на крытую стоянку. Я же не мог оставить её на улице, а как заклеить плёнкой – вообще не представлял. В общем, пустили добрые люди за 150 рублей в сутки. Потом раз в несколько дней приходилось приходить и переставлять – свободные места образовывались, только если кто-то уезжал. Но беда не приходит одна. Как назло именно в этот день сильно похолодало. А я в лёгкой летней курточке. И там стоять, ждать, ходить замёрз. А ещё и домой ехать. Вроде климат-контроль включил на максимальную температуру, когда одна печка только работает, но всё равно. Ехал то по пробкам, практически всё время стоял. А ветер, как назло, дул именно в отсутствующее заднее стекло… Заболел уже вечером. Кашель, температура под 38. Все праздники провалялся в постели. А планы были – наполеоновские. Да что толку, всё равно без машины остался.
2-го мая приехал в страховую компанию писать заявление. Почти без очередей, спокойно у меня приняли заявление и выдали запрос в милицию. Поехал туда. А заявление моё передали участковому. Он, «ясен пень», сразу написал постановление о отказе в возбуждении уголовного дела, в связи с отсутствием наличия умысла со стороны третьих лиц. Правда, получить я его смог только к вечеру, когда у него случились приёмные часы. А на него ещё печать нужно. А в канцелярии посочувствовали, но сказали, что печать ставят только на подпись начальника. А начальник, понятное дело, будет только завтра утром. Утром приехал, дождался окончания совещания, зашёл к начальнику. И со словами: «Мужчина, ну что у Вас там. А-а-а, дерево. Ну, давайте быстрее. Тут нужна печать, которая только у меня» расписался и поставил печать на всех требуемых документах (справка и постановление). Я тут же в страховую компанию поехал. Думаю: «Сейчас 3-е число только началось, впереди ещё 4-ое. Надо бы как-нибудь, чтобы побыстрее экспертиза прошла. А там меня ждал полнейший «облом». Поскольку они собираются подавать в суд на местную управу, то всё будет проходить строго официально с соблюдением всех предусмотренных законами сроков. Поэтому будет независимая экспертиза, а не их собственная. Они вышлют управе уведомление о необходимости принять участия в экспертизе, а срок на раздумья законом определяется не менее, чем пять рабочих дней. А тут опять праздники. В общем, экспертиза была назначена только на 11-ое число.
Работой эксперта я был просто восхищён. Вот что значит – профессионал. Жаль, не запомнил название его фирмы. Как он разглядывал повреждения – это «песня». Для меня, правда, сквозь слёзы. Он, например, заметил, что поцарапано водительское стекло, и тут же вписал это в свою «скрижаль». Я смотрел, смотрел, но ничего не увидел. Где, говорю, эти царапины то? А он открывает дверь, подносит к стеклу свою чёрную папку, и предлагает мне взглянуть с другой стороны. Точно, блин, есть царапины! В конечном итоге, получился вот какой список повреждений (это то, что я точно запомнил):
1. Под замену:
- Крыша с дугами
- Левое зеркало заднего вида
- Заднее стекло
- Водительское стекло
- Верхняя рамка водительского стекла
- Верхняя рамка левого заднего стекла
2. Под покраску
- Водительская дверь
- Крышка багажника
- Правое переднее крыло
- Ручка левой задней двери
3. И ещё по новой приклеить в заднему стеклу сигнализаторы датчиков парковки. Датчик парковки был предусмотрительно внесён в список дополнительного оборудования при заключении договора КАСКО
Эксперт всё долго фотографировал, составлял всякие бумаги, а потом сказал, что результаты будут переданы в страховую компанию не раньше 15-го числа. На вопрос, чего же всё так долго, он ответил, что раз дерево – значит, точно будет суд. А раз суд, значит, всё должно быть оформлено очень точно и грамотно.
В страховую компанию результаты экспертизы пришли 16-го мая. Они мне позвонили с вопросом на какую СТО оформлять документы. Я спросил о том, с кем из официальных у них заключён договор. Предложили на выбор «Авантайм» на 76-ом километре МКАД (могу путать) и «Автомир» не Береговом. Поскольку я не очень себе представлял, как я там буду на МКАДе пешком, а сам автомобиль я покупал в «Автомире», то мой выбор пал именно на эту СТО. Попутно узнал следующее. Мужики на стоянке предлагали мне оформить официальную справку с печатью, что такой-то автомобиль находился у них с такого-то по такое-то число из расчёта 150 рублей в сутки, мол, вдруг страховая компания оплатит. Так вот – не оплатит. Где и как хранить свой автомобиль после аварии – это сугубо личное дело каждого клиента. Документы на СТО оформили за один день. Ещё день понадобилось на подпись директора страховой компании. В общем, с сервисом я говорил 18-го мая. И опять «облом» - у них очередь. Принять мой автомобиль они могут не раньше июня. Тут я начал «канючить» мол «сами мы не местные, уже двадцать дней стоим по 150 рублей сутки…». В общем, назначили мне всё-таки на май, но только на 31-ое J И тут ещё одна неприятность. Меня сразу же предупредили, что поскольку речь идёт о крыше, то такие запчасти на складах «Автофрамоса» не залёживаются. Особенно усилитель крыши. Поэтому запчасти они будут заказывать в «славном городе Париже», а ремонт, соответственно, продлится никак не меньше месяца. А ещё очень строгим голосом было добавлено, что ничего другого и не будет, могу даже и не надеяться. На моё недоумение, что я и так представлял, что крыша за один день не ремонтируется, и что я готов подождать месяц, мне тут же было сказано, что это для того, чтобы я не начал звонить и скандалить спустя пару недель. Я твёрдо пообещал, что не буду, но намекнул, что запчасти то уже они могут заказать уже сейчас. Всё равно же я именно к ним поеду, чего тянуть то? На всякий случай перезвонил через неделю. Сказали, что уже заказали. Чтобы не портить себе настроение – поверил J
31-го жара стояла неимоверная. Градусник в машине показывал +38. Пока ехал в Фили, пришлось климат-контроль ставить на 18 градусов. Иначе умирал от жары. Заднего стекла то по-прежнему нет. Приехал. Ждал, пока освободится мастер-приёмщик. Приблизительно минут 50. Страшного ничего в этом не было, поскольку у меня всегда с собой книга или журнал. А вот дальше – мука. Мы, точнее он, осматривали автомобиль больше часа. Он очень внимательно сверял все повреждения со списком, пришедшим из страховой. Дальше просто осматривал машину. Проверял работоспособность всего, что только можно. А жара, солнце «шпарит». Я уже взмолился, мол давайте побыстрее. А он в ответ: «Я сейчас пропущу чего-нибудь, а вы потом претензию предъявите при получении». Всё понимаю – работа такая у человека. И наверняка таких случаев – «вагон». Но на жаре уж больно муторно было. Я, правда, просил отдельно вписать куда-нибудь, что у меня коврики фирменные «Меган». Он удивился такой настойчивости, но после моего рассказа о том, что я их купил почти за 100 EUR, тут же согласился. Наконец всё подписали. Стал договариваться о сроках. Он месяц ремонта опять подтвердил. Но мы всё-таки договорились на мой предварительный звонок 20-го июня. С тем и уехал.
Я не буду подробно расписывать, как плохо ездить в метро в часы пик. Я не буду говорить о том, что все планы на летние выходные, все поездки и встречи – «коту под хвост». Важно то, что этого 20-го числа я ждал с огромным нетерпением и, одновременно, с содроганием. А ну как скажут, что крыша ещё таможню не прошла. Но нет. Я позвонил, и на вопрос «как ты дела с машиной номер…» мне бодро ответили, что машина уже в работе. Я спросил о перспективах. И вот тут мне начали рассказывать о 5-ти дневных сменах. Получалось, что смена, которая взяла в работу мой автомобиль в ближайшие пять дней точно не успеет, а следующий их выход состоится 29-го числа. В общем, договорились, что следующий звонок я делаю 30-го. 30-го я должен был уехать из Москвы на один день. Но утром, перед поездкой всё-таки позвонил. И тут радость. Мне сказали, что машину уже собирают и к вечеру будет готова. Я сказал, что вечером точно не смогу, а приеду завтра. Спросил: «Нужно ли предварительно позвонить?» Ответили, что не нужно, и можно сразу приезжать. Если бы это было близко, то так бы, наверное, и поступил. Но поскольку это противоположный конец города, то решил всё-таки утром 1-го июля снова позвонить в сервис. Как чувствовал. Мне сказали, что уплотнитель задней двери «Автофрамос» по ошибке доставил для хэтчбека, а в ремонте – седан. Задняя дверь в седане больше. Мы, говорит, попробовали натянуть, но ничего не получилось. Я так расстроился! Ведь было воскресенье, столько дел можно было сделать на машине. И когда, спрашиваю, теперь. Они сказали, что привезут правильную запчасть только в понедельник-вторник. То есть звонить во вторник. Ну вот. Звоню во вторник. Мне говорят, что сборка сегодня точно закончится, так что можно сразу без звонков приезжать за машиной в среду. Но во второй половине дня, так как с утра её будут мыть, и убираться в салоне. Понятное дело, что я позвонил. Но действительно мне сказали, что можно приезжать. Я очень внимательно составлял список того, на что нужно обратить внимание при осмотре. Получилось 26 позиций. Распечатал, отпросился на работе и поехал. Ещё такое солнце светило, что я подумал – вот будет хорошо осматривать машину. Приехал на станцию «Фили», а там идёт дождь. Блин! Ну что за «непруха» такая. Как принимать машину при дожде – вообще себе не представлял. Выручила очередь. Я был отнюдь не первый. Пока отдавали машины другим, дождь и закончился. Я долго осматривал автомобиль. «Пытал» мастера-приёмщика. Так же, как и он когда-то, проверял работоспособность всего, что только можно. Недостатков обнаружилось два:
- Не убрали в багажнике совсем. То есть в «корыте» аж стёкла битые остались. И ещё на этом поддоне какие-то светлые разводы.
- Такие же светлые пятна остались на ремнях безопасности. Вроде не пачкаются. Но неприятно.
Я не стал по этому поводу ничего говорить. В конце концов, чистота в моём автомобиле – это моё личное дело. Опять же я как представил, что мне скажут оставить машину на дальнейшую уборку, а это опять растянется на неделю. Зато там, в багажнике, ещё валялись буковки MEGAN. И пропала надпись «Автомир». Получается, что крышку багажника перекрашивали целиком. Новые буковки (MEGAN) так и сияют. А вообще, как я внимательно не смотрел, разницы в оттенках краски между заведомо покрашенными деталями и старыми, я не нашёл. Может это потому, что цвет серебристый, а машина новая. Я сам её всего то два раза мыл. А может потому, что просто смотреть не знаю как. В общем, забрал и уехал.

 

Резюме.
Сотрудникам ОВД «Преображенское» - огромное спасибо, что не были равнодушны к чужой беде!
Страховая компания «Мегарусс-Д» не подвела!
«Автомир» на Береговом ремонт выполнил так, что я никаких недостатков не нашёл. Причём сделали они это в те сроки, которые и обещали (лишние пару дней на периоде в месяц я не считаю).

 

PS Первый раз, за последние девять лет, семья осталась без автомобиля на целых два месяца. Это катастрофа!
PPS За время страхования своих автомобилей у меня случалось многое: сбивали зеркала, разбивали стёкла, «стащили» капот (у Москвича), вот крыша повредилась. Это я к тому, что после ввода ОСАГО многие «Шумахеры» считают, что они ездят классно, а случись чего – выручит ОСАГО виновника. Мой пример – другим наука. Без КАСКО вообще нельзя иметь машину!

[Вероника]

УРА, Товарищи!!!

 

Соломон, поздравляю от всей души!!!

 

Пусть с тобой больше такое не приключается!!!

 

Получай удовольствие от вождения!!! можешь даже подудеть в клаксон от радости

 

Ну Супер!!!!

[wel27]

УРА! УРА! УРААААААА!!!

[therapeFt]

Прочитал все! Спасибо за подробный рассказ.
Удивительное чувство юмора

[grevic]

Поздравляю тебя!!! Наконец-то!Ух, как я тебя понимаю!!!!

 

ЗЫ: а что молчал, что на Электрозаводской работаешь?! Яж по 2-3 раза в день там катаюсь! И в "Кварце" частый гость! Давно могли бы встретиться...

[Dinamit]

поздравляю

[Baks]

+1 за классный отчетец.
Кстати, как мне сказали на сервисе, оттенков серебристого металлика просто куча, и точно подобрать сложно, на глаз ничего не видно, а колориметр не обманешь

[Светик Символический]

Вообще-то страшная история. Непруха сплошная. Но все закончилось, и это здорово! Поздравляю.

[PravilnyVoenny]

Поздравляю!

[Полковник]

Влад, поздравляю тебя и твою семью с долгожданным обретением починеного четырехколесного друга. Пусть Вас больше не подводит ни он, ни погода, да и вообще ничего.

 

З.С. раз фотки не получается выложить в форуме, используй галерею форума. Создай там свой альбом (он создается чкрез вход "личные данные" в правом углу наверху) и твори наздоровье. А в тело поста, помещай ссылки на фотки в галерее.

[Намбо]

Влад!
Респект за рассказ и терпение!
Уверен, что обозримое будущее будет только в радость и тебе и твоему коню!
Молодец!

[Кирилл]

Влад, поздравляю! Всё хорошо, что хорошо кончается Каско рулит!

[Светик Символический]

Кстати, Владислав! Озвучь стоимость ремонта.

[Гость sever]

уф! устал читать.
с берегового я мог бы подбросить, хотя бы до метро.
больше не ломайся!
широких дорог!

[GraDen]

с берегового я мог бы подбросить, хотя бы до метро.
больше не ломайся!

То есть, ты его уговаривал подвезти, а он "ломался"?
****
Влад, а тебя поздравляю!

[Гость sever]

То есть, ты его уговаривал подвезти,

ага, уговаривал.
"а вот, кому? за гривеник до Трубной!"

[nicolson]

Прочитал всё, очень интересно и поучительно
Соломону респект!!! Да-а-а, выдержки тебе не занимать.
Поздравляю с возвращением в строй

[Соломон]

Кстати, Владислав! Озвучь стоимость ремонта.

Я в СТО спрашивал об этом. Но нет - молчат, как партизаны на допросе. Мотивируют вот чем. Страховая компания прислала гарантийное письмо, что всё оплатит. После этого они приступили к ремонту. До пока я не поставил подпись, что машину принял и не имею претензий, ремонт считается не законченным и сумма не определена. А вот сейчас экономисты "Автомира" начнут составлять окончательную калькуляцию и направят её в страховую. В общем сказали, что этот вопрос нужно задавать сотрудникам страховой компании, причём недели через три. Я не буду этого делать. Чего их зря сердить?
PS Создал свой альбом. Добавил туда пару изображений с места "трагедии". Нервным не смотреть

 

 

[SUA]

Поздравляю с удачным окончанием истории!
Я только не понял, почему машина оказалась на платной стоянке, а не в страховой? Когда я разбил свой Символ, приехал эвакуатор, я выписал доверенность на эвакуацию и попрощался с авто.... Страховая сама пристроила его на свою стоянку....

[therapeFt]

Нервным не смотреть

 

Бедненькая...

[Соломон]

Когда я разбил свой Символ, приехал эвакуатор, я выписал доверенность на эвакуацию и попрощался с авто.... Страховая сама пристроила его на свою стоянку....

Имеет смысл тут же озвучить наименование страховой компании. В моей нынешней такой услуги нет. Они были готовы пристроить в СТО. Но! В СТО сразу сказали, что храниться автомобиль до начала ремонта будет на улице. А дырки они прикроют плёнкой. Вот тут как раз такое дело, что лучше я денег потрачу, чем из-за неудачного прикрытия плёнкой автомобиль протечёт по самое "не балуйся". Как его сушить то потом?

[Sanchous]

Присоединяюсь к общим поздравлениям! Мне сейчас БЕЗ машины я вообще не знаю бы как...тьфу-тьфу-тьфу

Мой пример – другим наука. Без КАСКО вообще нельзя иметь машину!

Блин... а вот мои расчёты показывают, что я бы как раз не смог бы иметь её (машину ) с КАСКОй.... И так на круг в 10штук в месяц уходит со всякими стоянками, бензинами и т.д. Иначе это я на неё стану работать, а не она на меня

[SUA]

Имеет смысл тут же озвучить наименование страховой компании. В моей нынешней такой услуги нет. Они были готовы пристроить в СТО. Но! В СТО сразу сказали, что храниться автомобиль до начала ремонта будет на улице. А дырки они прикроют плёнкой. Вот тут как раз такое дело, что лучше я денег потрачу, чем из-за неудачного прикрытия плёнкой автомобиль протечёт по самое "не балуйся". Как его сушить то потом?

Страховая РОСНО. В принципе, скорее всего у страховой он стоял под открытым небом. Но меня это мало волновало, т.к. во-первых авто на 99% было конструктивно погибшим (целыми от него остались только 2 двери); во-вторых даже если и протечет - просушка салона будет проблемой сервиса, а не моей.... Хотя безусловно это неприятно....