кузовной ремонт

[Шотланд 1.6]

Как-то сдал машину в кузовной ремонт по страховому случаю. Требовалась покраска двери.На мой вопрос "не надо ли помыть машину?", ответили, что машину вернут в чистом виде. Сделали бысторо И к качеству покраски самой двери претензий не было., но появлилась царапина в другом месте которой не было. Мои претезии, что царапина появилась у них сервис не принял, указав что "машина была принята в грязном виде". Доказать ничего не удалось. Решил, что в этот сервис я больше ни ногой. В следующий раз, наученный опытом, решил что обязательно помою машину прямо на сервисе, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
С тех пор прошло достаточно много времени. Приехавв, уже в другой сервис на кузовной ремонт после аварии, опять, услышал ответ на мой вопрос "не надо ли помыть машину?", что машину вернут помытой. Менеджер правда обошел предварительно машину и отемил заметные повреждения. Бланке приема заказа увидел запись "машина была принята в грязном виде". Я настоял на мойке. Менеджер после мойки был придирчив, решив что я "страшный зануда". Обошел машину нашел царапины практически на каждой детали, которые можно увидеть разве-что под микроскопом. Я был уставший, ругаться не хотелось. Вывод , я не выйграл ничего, так как в сервис машина ушла с отмеками, что на ней нет живого места.

 

Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным?

[Полковник]

Нормально. Считаю это не занудством, а правильным подходом.
Зато ведь при чистопомытой машине, пусть даже там в заказ-наряде будет помечено море царапин, не дай бог на элементе появится еще отметина, то ремонтировать и красить будут за свой счет. Никуда не денутся.

[Шотланд 1.6]

Нормально. Считаю это не занудством, а правильным подходом.
Зато ведь при чистопомытой машине, пусть даже там в заказ-наряде будет помечено море царапин, не дай бог на элементе появится еще отметина, то ремонтировать и красить будут за свой счет. Никуда не денутся.

 

Ксожалению, многие из указанных "царапин" уже нельзя было найти после того, как слегка потрешь пальцем.

[Полковник]

Ксожалению, многие из указанных "царапин" уже нельзя было найти после того, как слегка потрешь пальцем.

 

Так может быть и не царапинами они были? Или я чего то не понимаю.

[Sanchous]

Царапина царапине рознь... и по мелочи я бы придираться не стал, и вообще считаю чем больше некрашенных пластиковых частей на корпусе тем лучше (респект владельцам RX-ов). У меня же не феррари, всё равно пострадает машинка в условиях максимально приближенных к боевым (2 маленькие дочки )
А уважающий себя сервис сам обо всем расскажет если их косяк и устранит (другу предложили комплект багажник + велосипедные крепления на крышу или устранение малюсенького повреждения двери в Рольфе, он выбрал крепления )

[Шотланд 1.6]

Царапина царапине рознь...
...А уважающий себя сервис сам обо всем расскажет если их косяк и устранит ...

 

Сервис выбирает, ксожалению страховая а не я. Предлагают один из 2х на выбор. Про уважение этого сервиса к себе не знаю, хотелось бы чтобы уважали клиента.

 

Так может быть и не царапинами они были? Или я чего то не понимаю.

 

Я назвал бы малозаметным повреждением лака. Приемщик, когда я ему показал, что уже невидно сказал: "она там все равно есть, вы просто пальцем заполировали."