Вопросы к Эдуарду Владимировичу Маркману

[ll84]

Уважаемый ll84!

 

Если Вы внимательно прочитаете договор, то увидите, что в нем указан максимальный срок доставки. Также в договоре есть спецификация, в которой указаны все основные параметры Вашего автомобиля:модель, цвет, комплектация, дополнительные заводские опции. Таким образом, мы не можем поставить Вам другой автомобиль кроме заказанного. Мы не указываем в договоре VIN автомобиля, т.к. этот номер может измениться в процесссе производства, или производитель может заменить автомобиль на точно такой же, но с другим VIN-номером. Я думаю, что Вам важнее получить автомобиль в заказанной комплектации, чем с определенным набором цифр на кузове. Если Вы почитаете форум, то найдете неоднократное подтверждение тому, что все клиенты "Петровского Автоцентра" получают свои автомобили в срок и в соответствии с заказом. Бывают форс-мажорные обстоятельства, но на форуме Вы найдет и подтверждение того, что мы умеем решать любые проблемы и наши клиенты всегда остаются довольны результатом.

 

Большое спасибо за ответ, на форумах читал, но от Вас услышать оно как то спокойнее. Благодарю!

[dimaster]

Эдуард, добрый день!
Реально ли в Вашем автоцентре приобрести Sandero комплектации Prestige 1.6 16кл МКП5 без допов? Срочности в приобретении нет, могу подождать. В моём городе у дилера Sandero купить нужной комлектации или похожей проблема, "как таковых заказов на машины нет", заказы на Sandero не принимают.

[Маркман Э.В.]

Эдуард, добрый день!
Реально ли в Вашем автоцентре приобрести Sandero комплектации Prestige 1.6 16кл МКП5 без допов? Срочности в приобретении нет, могу подождать. В моём городе у дилера Sandero купить нужной комлектации или похожей проблема, "как таковых заказов на машины нет", заказы на Sandero не принимают.

 

У нас можно заказать любой автомобиль из актуальной гаммы. Срок ожидания Сандеро в нужной комплектации сейчас около 2-3 месяцев.

[dimaster]

Большое спасибо!

[UMBRO]

Уважаемый Сергей!

 

Я знаю, что с Вами еще вчера связался Иван Петренко, руководитель механического сервиса в Мытищах. Тем не менее, продублирую его здесь. Прежде всего приношу Вам извинения за то, что наши сотрудники с равнодушием отнеслись к Вашей просьбе предоставить информацию о ходе ремонта. Собственно говоря, Иван больше всех и виноват. Он лично контролирует ход ремонта Вашего автомобиля, неоднократно общался с Вами, и сам же забыл перезвонить. Его очень незначительно оправдывает то, что к нему приезжали сотрудники Рено Россия с проверкой соответствия дилерского центра стандартам производителя. Но клиенты должны быть прежде всего. В общем придется Ивана депремировать, чтобы не забывал сам и контролировал своих сотрудников. С самим ремонтом автомобиля все видет по плану, последние запчасти ожидаем 22-го июня, после чего начнем сборку двигателя. Гарантийный ремонт согласован с производителем.

Здравствуйте Эдуард.
Сегодня 24 июля, а воз и ныне там. На мои вопросы о сроках, получаю завтраки и отписки.Месяц назад мне было сказано, что запчасти пришли,нужно померить кольца,до сих пор что то меряют и ждут запчасти.Какие и для чего мне не известно.Полную информацию что сломалось и что ремонтируют мне не могут сообщить.Написал заявление на Ваше имя, с просьбой предоставить мне информацию о поломке,причинах и сроках ремонта.Заявление принял лично под роспись Бояркин Сергей Владимирович.Ответ мной так и не получен.Может быть Вам ответят на мои вопросы. С Уважением Сергей.

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте Эдуард.
Сегодня 24 июля, а воз и ныне там. На мои вопросы о сроках, получаю завтраки и отписки.Месяц назад мне было сказано, что запчасти пришли,нужно померить кольца,до сих пор что то меряют и ждут запчасти.Какие и для чего мне не известно.Полную информацию что сломалось и что ремонтируют мне не могут сообщить.Написал заявление на Ваше имя, с просьбой предоставить мне информацию о поломке,причинах и сроках ремонта.Заявление принял лично под роспись Бояркин Сергей Владимирович.Ответ мной так и не получен.Может быть Вам ответят на мои вопросы. С Уважением Сергей.

 

Сергей!

 

Насколько мне известно, Сергей Бояркин и Вадим Фарбер еще раз связывались с Вами, и еще раз разъяснили технологию ремонта и ожидаемые сроки. Надеюсь, что уже через несколько дней Вы сможете опять ездить на Вашей машине.

[UMBRO]

Сергей!

 

Насколько мне известно, Сергей Бояркин и Вадим Фарбер еще раз связывались с Вами, и еще раз разъяснили технологию ремонта и ожидаемые сроки. Надеюсь, что уже через несколько дней Вы сможете опять ездить на Вашей машине.

Здравствуйте Эдуард. Именно так,после написания данного сообщения всё зашевелилось,мне позвонили,всё в подробностях рассказали и запчасти все мгновенно пришли.Я тоже на это надеюсь.Спасибо.С Уважением Сергей.

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте Эдуард. Именно так,после написания данного сообщения всё зашевелилось,мне позвонили,всё в подробностях рассказали и запчасти все мгновенно пришли.Я тоже на это надеюсь.Спасибо.С Уважением Сергей.

 

Сергей!

 

Давайте все же будем объективны. Сергей Бояркин звонил Вам до того, как мы увидели какое-либо сообщение, чтобы рассказать Вам о приходе упорных полуколец, последних деталей, которые мы ждали. Вадим набрал Вас во второй половине дня, когда я прочитал сообщение, чтобы понять какой информации Вам еще не хватает.

[ksysol]

Здравствуйте,
недавно приобрел Scenic III 2012 г.в., но сейчас в комплектации нет парктроников.
Можно ли установить штатный задний парктроник с индикацией на штатной панели приборов (дисплее). Сколько это будет стоить?

[CliffyLIN]

Здравствуйте, Эдуард.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Петровском Автоцентре провести диагностику дизельных форсунок (сняты с автомобиля)?
Двигатель К9К 722.
Сколько это будет стоить и сколько займет времени?

[Леонид Союнен]

Здравствуйте, Эдуард.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Петровском Автоцентре провести диагностику дизельных форсунок (сняты с автомобиля)?
Двигатель К9К 722.
Сколько это будет стоить и сколько займет времени?

Здравствуйте. CliffyLIN

 

Если позволите отвечу я.
Отдельно от машины форсунки у нас не проверить.
Если вопрос связан с тем, что у вас в городе сложности с диагностикой.
Напишите в почту тел попробую вам помочь.

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте,
недавно приобрел Scenic III 2012 г.в., но сейчас в комплектации нет парктроников.
Можно ли установить штатный задний парктроник с индикацией на штатной панели приборов (дисплее). Сколько это будет стоить?

 

Для того, чтобы ответить на этот вопрос надо частично разобрать автомобиль, чтобы установить наличие проводки. Если необходимые разъемы будут обнаружены на автомобиеь, то надо будет заказать проводку заднего бампера + датчики сближения+ эбу парктроника+кнопку управления. Экономически все это будет абсолютно нецелесообразно.

[москвич экс.]

ну , а будут ли 2.0+6ст.мкпп ?

???ответа не будет???или дизель 130 л.с.? Изменено 1 Августа 2012 пользователем москвич экс.

[Маркман Э.В.]

???ответа не будет???или дизель 130 л.с.?

 

Дизеля 130 л.с. не будет, а МКПП-6 на 2,0 скорее всего появится на второй фазе в след. году.

[Foxlen]

Здравствуйте, уважаемый Эдуард.

 

Редко бываю тут с жалобами, но в этот раз раздражение ситуацией переполнило чашу - два дня безуспешно пытаюсь дозвониться до Вашего кузовного участка на Моск. шоссе (СПб), чтобы договориться о размещении заказа на ремонт (2 элемента - замена, 4 элемента - покраска, т.е. достаточно серьезная работа). Звонил и по 3201600, и по федеральному 8-800 вчера около полутора десятков раз - девочки переводят звонок и без результата, два раза записывали мой номер сотового с обещанием перезвонить - нулевой результат. Сегодня счет звонкам уже приближается к десятку, опять оставлял свой номер.... просто удивительно - кузовщики указанного центра Петровского не хотят работать?

 

С уважением,
Андрей Авдеев,
администратор клуба Logan.Ru

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте, уважаемый Эдуард.

 

Редко бываю тут с жалобами, но в этот раз раздражение ситуацией переполнило чашу - два дня безуспешно пытаюсь дозвониться до Вашего кузовного участка на Моск. шоссе (СПб), чтобы договориться о размещении заказа на ремонт (2 элемента - замена, 4 элемента - покраска, т.е. достаточно серьезная работа). Звонил и по 3201600, и по федеральному 8-800 вчера около полутора десятков раз - девочки переводят звонок и без результата, два раза записывали мой номер сотового с обещанием перезвонить - нулевой результат. Сегодня счет звонкам уже приближается к десятку, опять оставлял свой номер.... просто удивительно - кузовщики указанного центра Петровского не хотят работать?

 

С уважением,
Андрей Авдеев,
администратор клуба Logan.Ru

 

Добрый день!

 

Скиньте мне в личку Ваш телефон, я разберусь, что происходит.

[Foxlen]

Добрый день!

 

Скиньте мне в личку Ваш телефон, я разберусь, что происходит.

 

Уважаемый Эдуард,

 

Спасибо, номер телефона я Вам скинул, но магическим образом после появления моего сегодняшнего сообщения мне только что из Шушар позвонил менеджер Филипп и мне удалось записаться за прием. Они читают форум? Шучу, конечно, но еще раз спасибо за Ваше внимание.

 

С уважением.
Андрей.

[Маркман Э.В.]

Уважаемый Эдуард,

 

Спасибо, номер телефона я Вам скинул, но магическим образом после появления моего сегодняшнего сообщения мне только что из Шушар позвонил менеджер Филипп и мне удалось записаться за прием. Они читают форум? Шучу, конечно, но еще раз спасибо за Ваше внимание.

 

С уважением.
Андрей.

 

Значит читают Спасибо Вам.

[москвич экс.]

Дизеля 130 л.с. не будет, а МКПП-6 на 2,0 скорее всего появится на второй фазе в след. году.

спасибо за ответ . значит в недалёком будущем в рядах киа владельцев прибавится .

[Artyom]

спасибо за ответ . значит в недалёком будущем в рядах киа владельцев прибавится .

1.6 у КИЯ лучше ?

[москвич экс.]

1.6 у КИЯ лучше ?

[Маркман Э.В.]

спасибо за ответ . значит в недалёком будущем в рядах киа владельцев прибавится .

 

Действительно, интересный вопрос. Вы спрашиваете про 2-х литровый двигатель и дизель, а у нового КИА Сид, являющегося одноклассником Мегана, нет ни того, ни другого. В следующем году на Мегане будет новый двигатель 1,6 мощностью более 120 л.с., агрегатированный с вариатором.

[москвич экс.]

Действительно, интересный вопрос. Вы спрашиваете про 2-х литровый двигатель и дизель, а у нового КИА Сид, являющегося одноклассником Мегана, нет ни того, ни другого. В следующем году на Мегане будет новый двигатель 1,6 мощностью более 120 л.с., агрегатированный с вариатором.

только мкпп . автомат , робот , вариатор не приемлю . почему - даже не знаю . жду обновлённый сид с кузовом "универсал" . жаль , что меган не продаётся в россии с этим типом кузова . знаю , из-за цены . а я что поделаю ?

[Baks]

ОФФ: прокатился на новом Сиде...шумоизоляции нет, динамики нет, один дизайн....может конечно это после Мухи....

[wlkw]

ОФФ: прокатился на новом Сиде...шумоизоляции нет, динамики нет, один дизайн....может конечно это после Мухи....

 

У меня вообще крепнет убеждение, что на машинах среднего класса шумоизоляции в принципе нет, только виброизоляция, кроме шумки пола. Все остальное зависит от сбалансированности двигателя и коробки. Если они тихие, то и в салоне нормально, если пластик не гремучий. Разобранный меган я не видел, честно говоря, но видел разобранный кашкай, полуразобранный икстрайл, там реально нет шумки. А это машины не самого нижнего ценового диапазона, извиняюсь, типа Логана или ВАЗа, где её наличие не предполагается в принципе.

[Drtm]

Здравствуйте Эдуард Владимирович

 

о цензуре в видео Петровского на youtube хочу осведомиться
если Андрей Соловьев говорит, что у рестайлингового Мегана фары новые - хотя на самом деле фары старые + добавлен элемент ДХО в бампер под фарой, то зачем же удалять мой коммент?

[Маркман Э.В.]

Здравствуйте Эдуард Владимирович

 

о цензуре в видео Петровского на youtube хочу осведомиться
если Андрей Соловьев говорит, что у рестайлингового Мегана фары новые - хотя на самом деле фары старые + добавлен элемент ДХО в бампер под фарой, то зачем же удалять мой коммент?

 

Уважаемый Drtm!

 

Фары действительно новые, т.к. в нижней части у них появился черный элемент (полочка), на дорестайлинговых машинах он серебристый.

[god1941]

Уважаемый Drtm!

 

Фары действительно новые, т.к. в нижней части у них появился черный элемент (полочка), на дорестайлинговых машинах он серебристый.

 

Эдуард, а фары совместимы с "первой фазой"?

[Маркман Э.В.]

Эдуард, а фары совместимы с "первой фазой"?

 

Фары совместимы, а блоки "дневного света" нет, под них надо менять бампер.

[Drtm]

Уважаемый Drtm!

 

Фары действительно новые, т.к. в нижней части у них появился черный элемент (полочка), на дорестайлинговых машинах он серебристый.

фары старые. полочка это отдельный элемент. как Вы сами сказали в следующем посте - фары полностью совместимы с фазой 1. ДХО это уже больше часть бампера, чем фары. потому что фара старая, а бампер новый.

[Маркман Э.В.]

фары старые. полочка это отдельный элемент. как Вы сами сказали в следующем посте - фары полностью совместимы с фазой 1. ДХО это уже больше часть бампера, чем фары. потому что фара старая, а бампер новый.

 

Не стоит спорить, эта "полочка" находится внутри фары, советую сходить и посмотреть на два: автомобиля до- и послерестайлинговый. Форма фары не изменилась, изменилось внутренне строение. Новая фара имеет новый реферанс в каталоге запасных частей.

[god1941]

Не стоит спорить, эта "полочка" находится внутри фары, советую сходить и посмотреть на два: автомобиля до- и послерестайлинговый. Форма фары не изменилась, изменилось внутренне строение.

а зачем тогда менять бампер?

[Маркман Э.В.]

а зачем тогда менять бампер?

 

Блок ДХО находится под фарой в бампере.

[Stavros]

подскажите пожалуйста, мучаюсь выбором, и несовсем понял по комплектациям сценика 3, в описании характеристик указано что он идет с чип-картой, но при этом же в экспрессионе есть опция пакет люкс, и там электропривод зеркал+ чип карта, как это все понимать???
при покупке экспрессиона придется доплачивать за этот пакет чтобы была чип карта или все таки не нужно??

[Маркман Э.В.]

подскажите пожалуйста, мучаюсь выбором, и несовсем понял по комплектациям сценика 3, в описании характеристик указано что он идет с чип-картой, но при этом же в экспрессионе есть опция пакет люкс, и там электропривод зеркал+ чип карта, как это все понимать???
при покупке экспрессиона придется доплачивать за этот пакет чтобы была чип карта или все таки не нужно??

 

Чип-карта является стандартным оборудованием Сценика, в Пакет "Люкс" входит чип-карта с функцией "свободные руки".

[victorv]

Маркман Э.В., Добрый день, есть желание купить колеос люкс привележ (бензин-вариатор) - нужен темно серый....

 

нахожусь в москве, есть такой в продаже???

 

если есть какая цена с учетом скидок??? (2 дилера предложили скидку в 30.000 р. но машины будут в след месяце)

 

возможно ли сдать рено флюенс в трейдин???

 

если есть авто готов купить "сегодня"

 

п.с. отзвонили с Мытищь, есть вроде нужная машина.... актуален вопрос по скидкам и соответственно трейдину...

 

моя машина эта : http://www.club-renault.ru/forum/Dorabotki...nik-t38035.html

Изменено 16 Сентября 2012 пользователем victorv

[victorv]

вопрос снимается...

 

как оказалось

 

1. авто нет
2. скидок нет

 

пойду к другому дилеру.... жаль

[Маркман Э.В.]

вопрос снимается...

 

как оказалось

 

1. авто нет
2. скидок нет

 

пойду к другому дилеру.... жаль

 

Уважаемый victorv!

 

Я утром беседовал с управляющим дилерским центром в Мытищах по поводу автомобиля для Вас. По крайней мере, на утро машина была, возможно уже сейчас продана, т.к. проблем со сбытом Колеосов у нас нет. Что касается скидок, мы готовы сделать каждому клиенту самое выгодное предложение, но все это дело индивидуальное, и обсуждается только в салоне, но не на форуме и не по телефону.

[Дядя Боб]

У меня вот такой вопрос, просто интересно стало. Почему-то по "Рено с пробегом" у Петровского в Питере значительно больше предложений, чем в Москве. Это случайно так происходит, или в Питере как-то более развита эта программа?
Ну и такой вопрос, уже более практический - существует ли возможность как-то перевезти машину из питерских предложений "Рено с пробегом" в Москву и купить ее здесь?

[Vladyche]

Добрый день! Эдуард Владимирович, собираюсь обзавестись новым авто, выбор пал на Megan III Expression 1.6 МКП5 627.000 из дополнительных опций окраска + 10.000, CD mp3 джойстик+8.000, ESP -? +19.500 вместе c системой ESP(которая под вопросом) получается 664.500 руб.
Покупку собираюсь совершить в течении ближайших полутора месяцев, спрашиваю совета, стоит ли ждать еще дополнительных скидок, сейчас вроде действует скидка 50000 руб. Так же есть карточка Петровского выданная при покупке авто в 2008 году, готов принять эксклюзивное предложение, ну или совет. ))

[victorv]

Маркман Э.В., добрый день, спс. за участие, повторно отзвонил в мытищи жду ответа... возможно вчера был "не мой день" т.к. воскресенье было.... может найдут автомобиль

[Маркман Э.В.]

Добрый день! Эдуард Владимирович, собираюсь обзавестись новым авто, выбор пал на Megan III Expression 1.6 МКП5 627.000 из дополнительных опций окраска + 10.000, CD mp3 джойстик+8.000, ESP -? +19.500 вместе c системой ESP(которая под вопросом) получается 664.500 руб.
Покупку собираюсь совершить в течении ближайших полутора месяцев, спрашиваю совета, стоит ли ждать еще дополнительных скидок, сейчас вроде действует скидка 50000 руб. Так же есть карточка Петровского выданная при покупке авто в 2008 году, готов принять эксклюзивное предложение, ну или совет. ))

 

Добрый день!

 

Я думаю, что стоит поторопиться, т.к. 1-го октября Меган подоражает. Если пришлете мне в личку телефон, то мы договоримся о встрече и обсудим все аспекты покупки.

[therapeFt]

Добрый день!

 

Я думаю, что стоит поторопиться, т.к. 1-го октября Меган подоражает. Если пришлете мне в личку телефон, то мы договоримся о встрече и обсудим все аспекты покупки.

 

А на сколько известно?
И еще, скажите пож-та, в каком месяце обычно начинают продавать авто предыдущего года со скидкой?

[Vladyche]

Добрый день!

 

Я думаю, что стоит поторопиться, т.к. 1-го октября Меган подоражает. Если пришлете мне в личку телефон, то мы договоримся о встрече и обсудим все аспекты покупки.

 

Выслал.

[Маркман Э.В.]

А на сколько известно?

 

Если речь идет о подоражании, то это абсолютно точная информация.

 

И еще, скажите пож-та, в каком месяце обычно начинают продавать авто предыдущего года со скидкой?

 

Обычно в декабре, только сейчас скидки тоже есть, а в декабре они будут от новой цены. Так что стоит поторопиться.

 

 

Выслал.

 

Получил

[therapeFt]

Если речь идет о подоражании, то это абсолютно точная информация.

 

Я имел в виду на сколько денег...
Наверное, надо было написать так "А на сколько, известно?"

[Маркман Э.В.]

Я имел в виду на сколько денег...
Наверное, надо было написать так "А на сколько, известно?"

 

Флюенс подорожает на 10 тыс. руб., Меган на 6 тыс. руб.

[therapeFt]

Ну надо же было так пугать
Эдуард, а где можно посмотреть список отличий обновленного мегана 3?

[Stavros]

а вот скажите пожалуйста в обзоре за рулем http://www.zr.ru/content/articles/247585-n...renault_scenic/ прочитал что должен был продаваться гранд сценик 3, но его не видел ни в одном прайсе у дилеров, я так полагаю его продажи не планируются??

[Drtm]

Эдуард Владимирович доброго времени суток

 

у меня знакомая решила под Н.Г. Логаном обзавестись - а вчера прочитали это http://auto.mail.ru/article.html?id=38510
обнадеживают мол концом года - началом следующего
но у нас в России начало - это понятие растяжимое

 

пролейте свет пожалуйста когда можно будет приобрести это чудо прогресса? нужно ли заранее в очередь записываться? может быть по ценам что то известно?