denis-32 Опубликовано 3 Мая 2013 Опубликовано 3 Мая 2013 (изменено) Не знаю где написать, напишу здесь, модераторы если надо перенесите тему. Сегодня заехал к официальному представителю Рено в Брянске по адресу г. Брянск ул Бурова (БН-МОТОРС) (пусть страна знает своих героев) с простой процедурой замена масла. По регламенту процедура занимает 0,6 час по факту 1,5 часа, но это не самое главное! в мой двигатель заливается 7,4 литра, я купил две 5 литровых канистры чтобы не размениваться и 2,5 литра осталось на следующую замену. в результате забираю машину, смотрю на канистру а там осталось меньше 2-х литров. Задаю вопрос приемщику почему так получилось, на что был поражен ответом ну наверно перелили, надо отсосать!!! Не ужели, перед заменой, нельзя было посмотреть количество заливаемого масла по регламенту!? И как можно обгадить и растянуть больше чем в два раза такую не сложную (на мой взгляд) процедуру? P.S. Сам занимаюсь ремонтом, и просто поражен таким отношением к работе. Изменено 3 Мая 2013 пользователем denis-32 Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
romantik Опубликовано 4 Мая 2013 Опубликовано 4 Мая 2013 Вот и подумаешь стоит ли доверять свою машину каким то чудо ремонтникам Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
holod Опубликовано 4 Мая 2013 Опубликовано 4 Мая 2013 (изменено) Они походу не проверяют щуп после заводки авто... честно говоря, я не первый раз уже такие истории слышу. Глаз да глаз за этими ремонтниками нужен, а ведь еще обижаются, что владельцы машин им не доверяют и всеми правдами и не правдами пытаются попасть в ремзону со своим железным конем. Где в ремзону не пускают - сразу в черный список этих официалов. Изменено 4 Мая 2013 пользователем holod Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
antoxa77 Опубликовано 4 Мая 2013 Опубликовано 4 Мая 2013 Где в ремзону не пускают - сразу в черный список этих официалов. На все 1000% согласен,и вообще откуда эта мода пошла!!!??? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ag94 Опубликовано 4 Мая 2013 Опубликовано 4 Мая 2013 вообще откуда эта мода пошла клиенту лучше не видеть многие манипуляции, которые проводят с его любимым автомобилем. знаешь, как вынимают палец шаровой из поворотного кулака? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
holod Опубликовано 4 Мая 2013 Опубликовано 4 Мая 2013 клиенту лучше не видеть многие манипуляции, которые проводят с его любимым автомобилем. знаешь, как вынимают палец шаровой из поворотного кулака? Знаю - кувалдой по кулаку... но не нужно всех клиентов за идиотов считать. Да и на ТО таких операций просто нет, поэтому не нужно клиентуру сказками пугать... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
antoxa77 Опубликовано 4 Мая 2013 Опубликовано 4 Мая 2013 клиенту лучше не видеть многие манипуляции, которые проводят с его любимым автомобилем. знаешь, как вынимают палец шаровой из поворотного кулака? Знаю! А ты знаешь как оно когда дебилы( их по другому не назовешь) вместо того чтобы снять защиту двигателя( за которую кстати уплачено за снятие и установку) не стали ее снимать и так слили масло естественно засрали ее с ног до головы и вместо того чтобы вымыть ее они напхали туда опилок и это при том что на улице +35 в тени,а вот я знаю такое и это хорошо что я живу в одном км от сто и у меня есть привычка после сто осматривать авто на своей яме,и ты не представляешь каково было мое удивления когда я увидел что капает масло и сунул туда руку.Итог: два работника сто уволены ,начальник у смены вынесено предупреждение и лишон премии+ предложено следующая замена масла для моих двух авто полностью за счет сто.От последнего я отказался. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ag94 Опубликовано 5 Мая 2013 Опубликовано 5 Мая 2013 я не понимаю, что мешает ездить в нормальный сервис, где не надо стоять над душой у слесарей? в приличном месте клиента приглашают к авто, только когда надо показать что-то особенное, типа "будем менять полмашины или подождем?". у ОД аналогичная ситуация, есть криворукие уроды, есть нормальные люди. по любой марке можно найти вменяемых мастеров, главное не лениться. кстати, многие питерцы ездят на ТО в Финляндию, там все делают качественно и ощутимо дешевле. у меня хоть и не гарантийная машина, возможно буду делать ТО тоже у финнов, т.к. часто там бываю. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
holod Опубликовано 6 Мая 2013 Опубликовано 6 Мая 2013 я не понимаю, что мешает ездить в нормальный сервис, где не надо стоять над душой у слесарей?А над душой и не нужно, но присматривать, что там, с твоей машинкой делают - не помешает. Далее, на новой машине я ездил в сервис раз в год, причем все три раза в разные - ну люблю я денежку сберечь, под всякие разные акции. Никаких сложных операций в ТО нет, поэтому практически любой автослесарь справится - но присмаривать не помешает - под присмотром они и работают лучше... хотя им это сильно не нравится. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
rgyozh Опубликовано 6 Мая 2013 Опубликовано 6 Мая 2013 Я для себя всегда стараюсь выбирать сервис, где разрешено находиться в ремзоне. Мне самому интересно устройство моего авто. Некоторые манипуляции я в сервисе делал только однажды - потом смог справиться самостоятельно. Самому спокойнее, когда имеешь представление об узлах автомобиля. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
10 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.