KLM Опубликовано 23 Ноября 2015 Опубликовано 23 Ноября 2015 Приобрел очередной подержанный автомобиль через Петровский Автоцентр и как всегда доволен. Условия покупки просто невероятно удобные. В четверг вечером мучил людей звонками, а в пятницу днем уже был в Питере за рулем нового автомобиля. Два автомобиля купил? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
god1941 Опубликовано 23 Ноября 2015 Опубликовано 23 Ноября 2015 Два автомобиля купил? Для меня - новый.) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
CUCEKHET Опубликовано 23 Ноября 2015 Опубликовано 23 Ноября 2015 Для меня - новый.)буржуй! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Вахтер Опубликовано 23 Ноября 2015 Опубликовано 23 Ноября 2015 Александр, здравствуйте. Спасибо за отзыв, всегда рады Вас видеть.Леонид, а нельзя ребят из Санкт-Петербурга перевести на несколько месяцев для обмена опытом в Москву? Чтобы организовали процесс, чтобы свели к минимуму ошибки.Я так понимаю, что в Санкт-Петербурге обслуживание все же поставлено на более высоком уровне Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 24 Ноября 2015 Опубликовано 24 Ноября 2015 Леонид, а нельзя ребят из Санкт-Петербурга перевести на несколько месяцев для обмена опытом в Москву? Чтобы организовали процесс, чтобы свели к минимуму ошибки.Я так понимаю, что в Санкт-Петербурге обслуживание все же поставлено на более высоком уровнеАнатолий, мне сложно понять как Вы делаете такие выводы. Особенно с учетом того, что Вы ни в Москве, ни в Петербурге у нас не обслуживаетесь. Уровень сервиса у нас одинаково высокий в двух городах, в том числе и по причине того, что идет постоянный обмен опытом и лучшими практиками между дилерскими центрами. Есть чему москвичам поучиться у питерцев, но и наоборот тоже. Поэтому наши сотрудники постоянно ездят в командировки из одного города в другой, при этом, не только из Питера в Москву, но и из Москвы в СПб. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Вахтер Опубликовано 24 Ноября 2015 Опубликовано 24 Ноября 2015 Анатолий, мне сложно понять как Вы делаете такие выводы. Особенно с учетом того, что Вы ни в Москве, ни в Петербурге у нас не обслуживаетесь. Уровень сервиса у нас одинаково высокий в двух городах, в том числе и по причине того, что идет постоянный обмен опытом и лучшими практиками между дилерскими центрами. Есть чему москвичам поучиться у питерцев, но и наоборот тоже. Поэтому наши сотрудники постоянно ездят в командировки из одного города в другой, при этом, не только из Питера в Москву, но и из Москвы в СПб.Эдуард, здесь все просто. В Москве я езжу на обслуживание. так что сам могу сделать выводы. А так же сравниваю отзывы в разных городах. В Москве заметно даже со стороны, что отзывы хуже и больше проблем Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 24 Ноября 2015 Опубликовано 24 Ноября 2015 Эдуард, здесь все просто. В Москве я езжу на обслуживание. так что сам могу сделать выводы. А так же сравниваю отзывы в разных городах. В Москве заметно даже со стороны, что отзывы хуже и больше проблемДаже если задаться целью и посчитать все отзывы в наших темах по двум городам, то негатива по Москве будет не больше, чем по СПб. Вы как обычно делаете выводы исключительно из собственных впечатлений, а не из фактов. Причем в данной теме Вы в принципе не знаете, что в продаже автомобиля Ярославу участвовали сотрудники двух городов, но почему-то сделали вывод, что в Питере лучше. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Лёка Опубликовано 26 Ноября 2015 Опубликовано 26 Ноября 2015 Вчера начал отрываться брызговик,точнее уже висел на одном саморезе,когда я доехала до Па на Руставели.В течении получаса мне закрепили брызговик и поменяли лампочку подсветки номера-быстро и качественноБольшое спасибо Максиму Бычкову,Павлу Кислицыну и Илье(фамилию ,к сожалению не знаю) Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 27 Ноября 2015 Опубликовано 27 Ноября 2015 Вчера начал отрываться брызговик,точнее уже висел на одном саморезе,когда я доехала до Па на Руставели.В течении получаса мне закрепили брызговик и поменяли лампочку подсветки номера-быстро и качественноБольшое спасибо Максиму Бычкову,Павлу Кислицыну и Илье(фамилию ,к сожалению не знаю)Фамилия Ильи - Бекетов, он руководитель отдела сервиса на Руставели. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Антон21 Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 Неделю назад побывал в шушарах на аукционной диагностике,автомобиль приобретен был там же,с пробегом. Впечатления противоречивые. При сдаче авто,мастеру приемщику указал на не работающий обогрев лобового стекла,железный звук справа спереди при торможении и замечено отсутствие болта крепления 'солдатика' от подрамника к кузову,бортик нужный м8.1 был передан мастеру,так же просил проверить масло в кпп ,так как нигде не нашёл что будут проверять. Результат диагностики, требуется:замена заднего сальника коленвала,замена рулевой рейки и шлангов к ней,замена двух сальников в кпп,уровень масла в кпп ниже нормы. Для диагностики обогрева лобового стекла требуется снять панель,долго и не входит в акционную диагностику по объяснение мастера,так же потение одного из сальников кпп болезнь, вылечить не получится на долго. Вот вроде и все,как бы ничего плохого,не долго и распечатку по запчастям и работам с суммой получил. Теперь минусы- бортик стоимостью 9 рублей не поставили и не вернули,да и не сказали ничего про него вообще, масло в кпп после проверки можно было бы долить,перед этим позвонив мне,не думаю что трудная и долгая процедура, а вот с тормозами интересное кино получилось,мне сказали все в порядке а звук это наверное что то попало,написали остаточной величину колодок ЗТК 7-8 мм ПТК 6-7 мм,хотя я ехал с мыслями о замене дисков и колодок передних по результатам тут же не выезжая из сервиса. Так вот,приехав домой решил сам снять колесо и суппорт что бы найти что же там шумит ... Когда снял смотрел минуту молча- внутренняя колодка стояла другой стороной! Повторюсь авто приобрёл тут же за неделю до этого. после установки колодки правильно звук пропал...тогда же когда снимал колесо заметил отсутствие болтика... Теперь в размышления,зачем ездил и стоит ли в будущем. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Отец Сергий Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 Стыдоба-а! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
sboy Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 51 минуту назад, Антон21 сказал: Теперь в размышления,зачем ездил и стоит ли в будущем. Жесть, похоже что все АД стали страдать наличием грамотных специалистов... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
pappi Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 Да, в данном случае как-то сильно небрежно выглядит. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Леонид Союнен Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 2 часа назад, Антон21 сказал: Неделю назад побывал в шушарах на аукционной диагностике,автомобиль приобретен был там же,с пробегом. Впечатления противоречивые. Теперь в размышления,зачем ездил и стоит ли в будущем. Антон, здравствуйте. Как Вы понимаете, такой "нестандартный" недостаток, сложно найти сразу при осмотре машины во время общей диагностики. Механик обычно проверяет толщину колодок и не ожидает "подводных" камней. Поставить болт и предложить долить масло, конечно надо было. Если Вы пришлете в почту тел. для связи, я свяжусь с Вами с нашим предложением по ремонту машины. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ГСГ Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 5 минут назад, Леонид Союнен сказал: Антон, здравствуйте. Как Вы понимаете, такой "нестандартный" недостаток, сложно найти сразу при осмотре машины во время общей диагностики. Механик обычно проверяет толщину колодок и не ожидает "подводных" камней. Поставить болт и предложить долить масло, конечно надо было. Если Вы пришлете в почту тел. для связи, я свяжусь с Вами с нашим предложением по ремонту машины. Проверяя толщину колодок не увидеть ,что колодка стоит другой стороной???Тут либо не смотрели,либо механик ни о чём Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Жарук Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 8 минут назад, Леонид Союнен сказал: Механик обычно проверяет толщину колодок и не ожидает "подводных" камней.. Леонид, а разве для проверки толщины накладок на колодках не нужно снимать колёса? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Леонид Союнен Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 16 минуту назад, ГСГ сказал: Проверяя толщину колодок не увидеть ,что колодка стоит другой стороной???Тут либо не смотрели,либо механик ни о чём Я не в коем случае не говорю, что механик все сделал правильно. Просто сработал "человеческий фактор". Насколько я понял, колодка одна внутренняя и запас по толщине был, скорее всего, внимательно посмотрели ту сторону где все было в порядке, на второй оценили толщину колодок. Как я уже писал, перевернутая колодка это очень редкий случай, который сложно предусмотреть и додумать. Бывает что такие на вид простые дефекты, определяются не с первого раза а с повторной диагностики. Поэтому и хочу пообщаться с Антоном. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Антон21 Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 42 минуты назад, Леонид Союнен сказал: Антон, здравствуйте. Как Вы понимаете, такой "нестандартный" недостаток, сложно найти сразу при осмотре машины во время общей диагностики. Механик обычно проверяет толщину колодок и не ожидает "подводных" камней. Поставить болт и предложить долить масло, конечно надо было. Если Вы пришлете в почту тел. для связи, я свяжусь с Вами с нашим предложением по ремонту машины. Леонид,спасибо за оперативный ответ,такого нестандартный случая я сам не ожидал от авто покупая его у дилера рено...не помню дословно но авто прошло предпродажную подготовку... До этого у меня был аналогичный автомобиль,вроде бы посмотрел при покупке куда надо,а вот оказывается не все я увидел как и сервисмены при подготовке к продаже и диагностике.телефон вышлю вам позже,может быть вы заинтересуете меня ещё раз приехать из области в Санкт-Петербург. И раз есть случай хотелось бы уточнить,как мне объяснили: при записи на ремонт по выявленным недостаткам мне нужно приехать показать авто,а конкретно рулевую рейку,так как ваши специалисты не смогли(не нашли надписи) определить какая рейка стоит.Фото её и заказ восстановленой из Франции ждать больше месяца...меня все это смущает,так как восстановления рейка есть в продаже и в Питере на заводе гидравлики с гарантией и более низкой ценой. Внимание вопрос- авто в официальном сервисе,на подемнике есть все документы-почему не возможно определить фирму производителя рулевого механизма? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Леонид Союнен Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 Только что, Антон21 сказал: Леонид,спасибо за оперативный ответ,такого нестандартный случая я сам не ожидал от авто покупая его у дилера рено...не помню дословно но авто прошло предпродажную подготовку... До этого у меня был аналогичный автомобиль,вроде бы посмотрел при покупке куда надо,а вот оказывается не все я увидел как и сервисмены при подготовке к продаже и диагностике.телефон вышлю вам позже,может быть вы заинтересуете меня ещё раз приехать из области в Санкт-Петербург. И раз есть случай хотелось бы уточнить,как мне объяснили: при записи на ремонт по выявленным недостаткам мне нужно приехать показать авто,а конкретно рулевую рейку,так как ваши специалисты не смогли(не нашли надписи) определить какая рейка стоит.Фото её и заказ восстановленой из Франции ждать больше месяца...меня все это смущает,так как восстановления рейка есть в продаже и в Питере на заводе гидравлики с гарантией и более низкой ценой. Внимание вопрос- авто в официальном сервисе,на подемнике есть все документы-почему не возможно определить фирму производителя рулевого механизма? Антон, к сожалению, на конвейере ставили две марки реек SMI или TRW это не привязывалось к вину машины и определяется только осмотром. Если машина не новая и маркировка утеряна, то к сожалению. Присылайте тел, думаю, пообщаемся и смогу сделать Вам интересное предложение. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Антон21 Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 (изменено) Не знаю где искать вашу почту,напишите. А мой телефон в профиле есть. Изменено 1 Декабря 2015 пользователем Антон21 Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Леонид Союнен Опубликовано 1 Декабря 2015 Опубликовано 1 Декабря 2015 48 минуты назад, Антон21 сказал: Не знаю где искать вашу почту,напишите. А мой телефон в профиле есть. Понял. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Жигули Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 Позор джунглям! "Лучший дилер"... А в остальных тогда что?! Проверяли зрение - не заметили отсутствие глаза! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 Цитата Позор джунглям! "Лучший дилер"... А в остальных тогда что?! Проверяли зрение - не заметили отсутствие глаза! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Жигули Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 38 минуты назад, Полковник сказал: Это Вы про себя? ))) В точку! Если бы человек разбился пока ехал домой с дружественного Вам сервиса, какой бы мультфильм вызвал у Вас ассоциации? -" Как Вы понимаете, такой "нестандартный" недостаток, сложно найти сразу при осмотре машины во время общей диагностики. Механик обычно проверяет толщину колодок и не ожидает "подводных" камней. " Один придурок проволочкой стрелку примотал в московском метро, другой не увидел ... Чего, не смешно? За халатность должны обтекать! Мне в Петровском несколько лет назад ступичную гайку не затянули- вот я "смеялся" на обочине... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 9 минут назад, Жигули сказал: Это Вы про себя? ))) Нет. Это я про Вас. В роли Окелло - ПА. В роли шакала кричащего "Окелло промахнулся" - Вы. Ну и хочу предупредить. Я выступлю в роли Багиры пинающей шакала как шавку Ибо Оклло решит свои проблемы с клиентом и возможной оплошностью Рено по установке колодки БЕЗ ваших комментариев. Их тут не треба. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
DragonL Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 7 минут назад, Полковник сказал: В роли Окелло - ПА. только он Акела Аке́ла — волк-одиночка, персонаж из «Книги джунглей» Редьярда Киплинга Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Жигули Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 Благодарен и удивлен, что Вы ко мне на "Вы", несмотря на недавние обвинения меня в пердеже в общественном месте. Хоть раз сказали б мне спасибо, что я вношу оживление в придуманное Вами королевство. И тогда уж будьте так любезны, сравнивайте любимый Вами ПА с Акелой. "Окелло" это бывший президент Уганды - Генерал Тито Лутуа Окелло (англ. Tito Lutwa Okello; 1914—1996) был угандийским военным офицером и политиком. Он был Президентом Уганды с 29 июля 1985 по 26 января 1986. Из другой сказки, так сказать. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 Только что, DragonL сказал: только он Акела Аке́ла — волк-одиночка, персонаж из «Книги джунглей» Редьярда Киплинга Спасибо. Поправка правильная. Но сути происходящего и озвученых ролей это не меняет. 1 минуту назад, Жигули сказал: Благодарен и удивлен.... Вас остановить? Я это вмиг сделю. Два раза я не повторяю. Здесь нет места обсуждениям с выдачей резюме. Тем более таких. Здесь тема про отчеты о посещении. Вот посетите, тогда отчитаетесь. Два раза не повторяю. Кольт стреляет резко и быстро. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Жигули Опубликовано 3 Декабря 2015 Опубликовано 3 Декабря 2015 Хорошо! Вас за язык никто не тянул - "Вот посетите, тогда отчитаетесь. " Обязательно это сделаю и предъявлю полнейший отчёт, с фотографиями постараюсь. Но колодки менять не буду. Честь имею. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
59-avi Опубликовано 10 Декабря 2015 Опубликовано 10 Декабря 2015 13.10.15 Сдали в ремонт в Шушарах, служебный Duster, после ДТП . Страховка по КАСКО - РЕСО. Дата окончания ремонтных работ (после неоднократных переносов) была озвучена в районе 20.11.15. Сегодня "обрадовали" - автомобиль 18.12.15 встанет по плану на ремонтные работы, 29.12.15 должен быть готов....... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
maddog84 Опубликовано 10 Декабря 2015 Опубликовано 10 Декабря 2015 10 дней работы и ожидание 2 месяца. не кисло так... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AlexAY Опубликовано 10 Декабря 2015 Опубликовано 10 Декабря 2015 1 минуту назад, maddog84 сказал: 10 дней работы и ожидание 2 месяца. не кисло так... Согласование стоимости работ со страховой оно такое не предсказуемое... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
maddog84 Опубликовано 10 Декабря 2015 Опубликовано 10 Декабря 2015 Только что, AlexAY сказал: Согласование стоимости работ со страховой оно такое не предсказуемое... с этим не поспоришь. сам год с ними судился. для объективности как раз этого и не хватает. было ли заранее согласовано или оно как раз и шло все эти 2 месяца Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
59-avi Опубликовано 11 Декабря 2015 Опубликовано 11 Декабря 2015 По информации отдела по урегулированию убытков ПА, с РЕСО согласование в первых числах ноября завершено. Не было в наличии части деталей необходимых для ремонта. 20.11.15 был озвучен срок, как не самый оптимистичный, с запасом на непредвиденные обстоятельства. По факту "улетаем" в конец года. С учетом всего выше озвученного можно предположить, что и это может быть не окончательная дата..... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Антон21 Опубликовано 20 Декабря 2015 Опубликовано 20 Декабря 2015 В 01.12.2015 at 17:00, Леонид Союнен сказал: Поэтому и хочу пообщаться с Антоном. Общение прошло плодотворно,был записан и посетил предложенный сервис, где провели все работы... Надеюсь что человеческого фактора не будет больше у ваших сервисменов Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Леонид Союнен Опубликовано 21 Декабря 2015 Опубликовано 21 Декабря 2015 13 часов назад, Антон21 сказал: Общение прошло плодотворно,был записан и посетил предложенный сервис, где провели все работы... Надеюсь что человеческого фактора не будет больше у ваших сервисменов Здравствуйте, Антон21. Надеюсь Вам у нас понравилось. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
59-avi Опубликовано 25 Декабря 2015 Опубликовано 25 Декабря 2015 История с ремонтом служебного автомобиля закончилась на положительной ноте! В середине месяца позвонил начальник цеха кузовного ремонта Филипп (другими данными не располагаю, так представился) и обозначил четкие даты по ремонту автомобиля, пообещал ускорить процесс, предложил подменный автомобиль (мы отказались), в период ремонта держал в курсе продвижения работ. Сегодня в строгом соответствии с обозначенным сроком автомобиль получен и успешно вернулся на предприятие. Все работы выполнены на очень хорошем уровне. Успехов и процветания Петровскому Автоцентру! Всех с наступающим Новым годом! Удачи на дорогах и в жизни. С уважением, Александр Иванов Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Белый Полярный Лис Опубликовано 29 Декабря 2015 Опубликовано 29 Декабря 2015 В понедельник вечером забрал машину в Шушарах после замены сцепления, во вторник вечером - такая вот картинка... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Маркман Э.В. Опубликовано 30 Декабря 2015 Опубликовано 30 Декабря 2015 4 часа назад, Белый Полярный Лис сказал: В понедельник вечером забрал машину в Шушарах после замены сцепления, во вторник вечером - такая вот картинка... Привозите машину к нам, если это брак работ, то эвакуатор будет за наш счёт. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
alexpz Опубликовано 15 Января 2016 Опубликовано 15 Января 2016 (изменено) 6-го января не смог завести машину. За бортом было – 20, стартер крутился, но медленно, попытки воспламенения смеси если и были, то я их не услышал. Раньше подобных проблем у меня не было, при -20 машина заводилась с первого раза, хоть и не бодро. Пару тысяч км тому назад я прошёл полное ТО 60 (хоть и не в ПА, но в солидном сервисном центре, т.е. масло, фильтры, свечи, ремни с роликами – всё относительно новое). Исключив аккумулятор (попробовал новый, зарядил старый – результат тот же) решил обратиться в ПА. Записался на 10-е января (18:30) в центр на Руставели. 10-го на улице потеплело до -16, попробовал завестись и, с огромным трудом, с n-го раз это удалось. После прогрева двигателя машина стала заводиться идеально. Отказался от эвакуатора и к означенному времени приехал в ПА своим ходом. Описал проблему, машину приняли на диагностику. Минут через 20 машина появилась в ремзоне, была поставлена в дальний угол, в узкий промежуток между другими машинами, где к ней ещё минут 25-30 никто не подходил. После чего мне позвонили и сказали, что машину можно забирать :). У приёмщика я первым делом поинтересовался, что было сделано машиной. Вызвали мастера, который рассказал, что всё у меня нормально, машина в -20 и не должна заводиться, тем более с АКПП (на сандеровской коробке есть нейтральное положение … ). В общем, делать они ничего не делали, но и денег готовы не брать. Т.е. по мнению сотрудников ПА я приехал посидеть у них часок ничего не делая … . Я конечно был таким положением недоволен и предложил сотрудникам ПА сделать таки диагностику на которую я собственно и был записан, дополнительно посмотреть свечи, может быть масло, в общем всё, что может влиять на запуск машины при низких температурах. Машину забрали снова, поставили к стенду и провели диагностику, как минимум одну свечу выкручивали, более ничего не делалось. По итогу диагностика ничего не выявила, свечи тоже вроде бы в порядке. Сегодня утром за бортом -18, машина завелась еле еле, ещё пару градусов вниз и она опять встанет … . ПА может всё же немного поработать для диагностики и устранения данной проблемы? Изменено 15 Января 2016 пользователем alexpz Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
alexpz Опубликовано 15 Января 2016 Опубликовано 15 Января 2016 Позвонили из ПА, предложили подъехать. Съездил, кое-что поделали, пока всем доволен, буду ждать очередного похолодания. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 18 Января 2016 Опубликовано 18 Января 2016 Артему Ильиных, мастеру приемщику нового центра на Софийской, 10 баллов из 10. За вдумчивую работу с машиной и статистикой по ней, за очень грамотную работу со мной как с клиентом. За объяснение сути всех предлагаемых работ по подвеске и тд и тп. На мой взгляд просто идеальная работа. А всего лишь заехали лампочки в фаре поменяить, ну и до кучи, если есть время, попросил посмотреть откуда может идти стучок. Ну и немного наблюдений по новому центру который открылся 4 января этого года. Красиво в новом центре на Софийской. И даже очень людно. Казалось бы, площади огромаднейшие и на них народ растворится, но оказалось, что центр очень посещаемый. Прошло всего менее двух недель, как переехали из Шушар на Софийскую, а место уже популярно и мощно заполнено. Не то как это быздесь во времена Конкорда и Пежо! @ Петроский Автоцентр на Софийской Выходной, суббота вечер, а тут все пашет. При чем, суеты нет, но видно то, как центр не просто работает, а плотно пашет! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Белый Полярный Лис Опубликовано 18 Января 2016 Опубликовано 18 Января 2016 Не хотел я всю историю рассказывать, но ложечки опять пропали... 14-го января утром БК ругнулся "Долей масло". Ну, масленка не горит - поехал спокойно на работу через весь город по пробкам. Приехал, капот открыл....мама дорогая - все в масле, а крышечка маслозаливная лежит вверх ногами на своем месте. Под капот после замены сцепления никто не лазил. Это третий вопросительный знак, нарисовавшийся после посещения техцентра в Шушарах. Второй - вытекший бак солярки. Та история закончилась тем, что обнаружилась соскочившая с форсунки катализатора трубочка. Соскочила она в 2-х сантиметрах от шпильки, которую крутили при замене сцепления. Трубочку поставили на место, денег не взяли. Спасибо. Кабы не вытекшее масло, не стал бы поминать самый первый вопросительный знак. Сцепление потекло, чтоб как-то передвигаться, доливал тормозуху ну и сцепление постепенно проваливалось по мере её вытекания. Когда привез машину в ремонт - сам доехал до мойки, сам выехал, поставил машину напротив премного бокса и тут сцепление провалилось окончательно. Машину сдавал на улице. Повторюсь. Оставил машину, в которой работает все, кроме сцепления. Это было 26-го декабря вечером. 27-го звонили со словами , что течет сальник - меняем ? - меняем! Будет готова в воскресенье. - спасибо, заберу в понедельник вечером, раньше никак. Приехал забирать и состоялся следующий диалог : - А у вас с электрикой проблемы были ? -Нет, а что такое ? - У вас главный предохранитель неисправен был. - Как это ? На что он влияет ? - Он на стартере, машина заводиться не будет. - Но я же своим ходом сюда приехал.... - Ну, наверное диагностировали, сейчас позвоню... - А как можно продиагностировать ? это ж провод. Либо работает, либо нет... - (по телефону) - что с предохранителем ? - клиент неудачно прикурил, отвечают... - а не на стартере ли заезжали в ремзону ? машина теплая, стоит перед воротами, соблазн велик.... - ну что вы ! У нас же профессионалы... - А что с предохранителем-то в итоге ? - Отремонтировали... - Как ?! - Свой поставили наверное... - странно.... в общем что-то я с предохранителем сделал, обнаружилось это при заезде в ремзону,но в счет мне его почему-то не включили и по телефону в воскресенье тоже ничего не сказали... Ну а потом вытекшая соляра, вытекшее масло - очень много странных совпадений вокруг . Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Леонид Союнен Опубликовано 19 Января 2016 Опубликовано 19 Января 2016 12 часов назад, Белый Полярный Лис сказал: Не хотел я всю историю рассказывать, но ложечки опять пропали... 14-го января утром БК ругнулся "Долей масло". Ну, масленка не горит - поехал спокойно на работу через весь город по пробкам. Приехал, капот открыл....мама дорогая - все в масле, а крышечка маслозаливная лежит вверх ногами на своем месте. в общем что-то я с предохранителем сделал, обнаружилось это при заезде в ремзону,но в счет мне его почему-то не включили и по телефону в воскресенье тоже ничего не сказали... Ну а потом вытекшая соляра, вытекшее масло - очень много странных совпадений вокруг . Здравствуйте, Белый Полярный Лис. Прошу прощения за проблемы, которые появились после ремонта у нас. Если готовы, давайте заменим масло в Вашем автомобиле бесплатно. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Белый Полярный Лис Опубликовано 20 Января 2016 Опубликовано 20 Января 2016 В 19.01.2016 at 11:14, Леонид Союнен сказал: Здравствуйте, Белый Полярный Лис. Прошу прощения за проблемы, которые появились после ремонта у нас. Если готовы, давайте заменим масло в Вашем автомобиле бесплатно. Леонид, спасибо за предложение. Буквально на днях долил 3 литра свежего масла. Через 10 тыс. км. обязательно воспользуюсь Вашим предложением. Спасибо. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Жигули Опубликовано 25 Января 2016 Опубликовано 25 Января 2016 Добрый день! А я хотел поинтересоваться : "Петровский 2.0" это что значит? Я про "2.0"? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sergio Опубликовано 25 Января 2016 Опубликовано 25 Января 2016 34 минуты назад, Жигули сказал: Добрый день! А я хотел поинтересоваться : "Петровский 2.0" это что значит? Я про "2.0"? 2.0 - это обыгранный юбилей, 20-летие Петровского на рынке. 20 лет дилеру, обновление версии. Ну по аналогии с USB, было 1.1., потом стало 2.0, и на презентации Антон Александрович Солдунов выразил надежду что спустя время, будет запущена версия 3.0. Был устроен праздничный прием в честь знаменательной даты, и данное мероприятие было названо "Петровский 2.0. Перезагрузка". К этой годовщине так же было приурочено открытие центра на Софийской, где все действо и происходило. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Полковник Опубликовано 25 Января 2016 Опубликовано 25 Января 2016 24 минуты назад, sergiosvn сказал: 2.0 - это обыгранный юбилей, 20-летие Петровского на рынке. 20 лет дилеру, обновление версии. Ну по аналогии с USB, было 1.1., потом стало 2.0, и на презентации Антон Александрович Солдунов выразил надежду что спустя время, будет запущена версия 3.0. Был устроен праздничный прием в честь знаменательной даты, и данное мероприятие было названо "Петровский 2.0. Перезагрузка". К этой годовщине так же было приурочено открытие центра на Софийской, где все действо и происходило. А фотоальбом, как это все происходило, можно посмотреть здесь https://vk.com/album195757458_227132104 И пара фото для затравки Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
therapeFt Опубликовано 25 Января 2016 Опубликовано 25 Января 2016 Гендиректор (забыл И.О.,соучредитель) в этот раз явно повеселее, чем на презентации в Жулебино... Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sergio Опубликовано 25 Января 2016 Опубликовано 25 Января 2016 5 минут назад, Полковник сказал: Мой альбом Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
1 744 сообщения в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.