Слезло ЛКП с машины.

[Полковник]

Вам реально на работе делать нечего!

 

Сегодня, да. Пауза. А Вам реально завидно?
Ну чтобы не было больше вопросов по данной теме. У мну свой бизнес, которому более 20-ти лет. Сегодня могу бездельничать, а завтра пахать так, как многим и не снилось. И куда более 12 часов в сутки

[Vadim Chernyavsky]

1. Это словесное предположение! Это не экспертиза. А слова, которые к делу не пришьешь. А полноценная экспертиза, как было озвучено(не проверял) стоит 40 и ... Ну сделают только часть экспертизы. И что это даст???
2. Толщина краски? Та плевое дело. Для этого не надо дорогостоящих экспертиз. Это 2000 стоит. Но и не проблема найти человека с приборчиком замеряющим толщину. Один такой у меня тут вот рядышком сидит.
3. Ага. Так тебе дилер и побежал менять авто.... Это таки пойдет в реале с судами... Спустись на землю! Ну и расскажи нам, сколько за твою бытность работы в Рольфе было добровольно принятых назад авто, принятых по причине существенных недостатков.

 

Есть мнение эксперта, отталкиваясь от него можно думать над дальнейшими шагами
Да, меняли и сейчас поменяли, ждем когда человек приедет из отпуска и передаем ему новую машину
Но это всё не важно, ты и так всё знаешь куда лучше меня
При чем тут плевое дело?!?!??! я же не говорю как это важно, просто что этот вариант отпал!!!

[Vadim Chernyavsky]

Всё, Борис, ты победил, я больше в этой теме, без чьей либо просьбы (а это вряд ли, помощников и так хватает) писать не буду
Надоело, со стороны выглядит так, будто я оправдываюсь, надоело

[Полковник]

Есть мнение эксперта, отталкиваясь от него можно думать над дальнейшими шагами

 

То бишь делать частями экспертизу???? Не разумно. Выйдет дороже. И при подходе дилера "Не гарантия", частичная экспертиза не даст НИ ЧЕ ГО...
При том, плевое. Что о том, что машина не крашеная и не битая, я автору топика верю на слово. Он это озвучивал. И скорее дилерская задача при отказе, упирать на то, что мол били, красили не какчествено, а потом к нам с претензией пришли.
Вся проблема в том, что я в данном случае строю свою позицию на доверии словам Клиента, пришедшего с проблемой на форум, а ты как бы ментально на стороне Дилера, отбивающегося от гарантийности и выискивающего все, чтобы сказать, мол это не гарантия.

[Vadim Chernyavsky]

То бишь делать частями экспертизу???? Не разумно. Выйдет дороже. И при подходе дилера "Не гарантия", частичная экспертиза не даст НИ ЧЕ ГО...
При том, плевое. Что о том, что машина не крашеная и не битая, я автору топика верю на слово. Он это озвучивал. И скорее дилерская задача при отказе, упирать на то, что мол били, красили не какчествено, а потом к нам с претензией пришли.
Вся проблема в том, что я в данном случае строю свою позицию на доверии словам Клиента, пришедшего с проблемой на форум, а ты как бы ментально на стороне Дилера, отбивающегося от гарантийности и выискивающего все, чтобы сказать, мол это не гарантия.

 

Бл. слов нет!!!!!!!!!! Это не мое предположение было что машина была битая, не моё что стояла рядом с очагом возгорания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что за бред!!!!!! Ты сначала перечитай что в теме и кто писал а потом уже обвиняй меня в выискивании!!!!!!!!
Если эксперт скажет что точно от кислоты или другого дерьмаЮ, в прямом и переностоном смысле, что делать ? КОНЕЧНО писать в РР и коасить по гарантии, збс решение! УРААААА!

[Полковник]

Бл. слов нет!!!!!!!!!! Это не мое предположение было что машина была битая, не моё что стояла рядом с очагом возгорания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что за бред!!!!!! Ты сначала перечитай что в теме и кто писал а потом уже обвиняй меня в выискивании!!!!!!!!
Если эксперт скажет что точно от кислоты или другого дерьмаЮ, в прямом и переностоном смысле, что делать ? КОНЕЧНО писать в РР и коасить по гарантии, збс решение! УРААААА!

 

Это что? Правила забыл? Выдержки не хватает? Напомнить?
Давай всеж не фантазии строить, а просто автору задавать вопрос. Бита была? Нет, принимаем как факт.
Стояла рядом с очагом возгорания. И так точечно и по таким элементам потрескалось ЛКП? Если бы не это, мне бы тож такая идея, предположение понравилось.
Если эксперт это скажет, то пардон, гарантия то в пролете?
Ну вот тогда построй цепочку защиты дилера от Клиента дальше. Он высказал что это кислота. Клиент сделал анализ на нее. Заплатил кусочек. Дилер дальше что то выдвинет. Клиент опят за еще один кусочек экспертиз заплатит...ю И понеслась нелегкая в затратах Клиента.
А можно по другому! И как я сразу изложил )))

[Vadim Chernyavsky]

Это что? Правила забыл? Выдержки не хватает? Напомнить?
Давай всеж не фантазии строить, а просто автору задавать вопрос. Бита была? Нет, принимаем как факт.
Стояла рядом с очагом возгорания. И так точечно и по таким элементам потрескалось ЛКП? Если бы не это, мне бы тож такая идея, предположение понравилось.
Если эксперт это скажет, то пардон, гарантия то в пролете?
Ну вот тогда построй цепочку защиты дилера от Клиента дальше. Он высказал что это кислота. Клиент сделал анализ на нее. Заплатил кусочек. Дилер дальше что то выдвинет. Клиент опят за еще один кусочек экспертиз заплатит...ю И понеслась нелегкая в затратах Клиента.
А можно по другому! И как я сразу изложил )))

 

Было предположение что машину продали битую, то бишь восстановленную или она одной стороной стояла к пожару, ни одно ни другое предположение не моё!
Правила? ну напомни) особенно про провокационное поведение, это камень сам понимаешь в чей огород!!)
Честно, я не особо боюсь банов и пр., если комуто нужна моя помощь, тел мои указаны, по ним, кстати, звонят.
Узнают что меня забанили, посмотрят за что и всё так же будут звонить и писать смс, вот как то так

[Полковник]

Было предположение что машину продали битую, то бишь восстановленную или она одной стороной стояла к пожару, ни одно ни другое предположение не моё!
Правила? ну напомни) особенно про провокационное поведение, это камень сам понимаешь в чей огород!!)
Честно, я не особо боюсь банов и пр., если комуто нужна моя помощь, тел мои указаны, по ним, кстати, звонят.
Узнают что меня забанили, посмотрят за что и всё так же будут звонить и писать смс, вот как то так

 

1. Было много предположений. Баба валя тож ченить предположит... Ты всеж давай, как специалист оперируй. И все же постарайся при этом встать на сторону Клиента, чтобы помочь ему защититься в веееесьма спорной ситуации с ЛКП.
2. Никаких провокаций с моей стороны! А вот с твоей

 

i

5.9 Использование в сообщениях ненормативной лексики (и ее сокращенных форм), грубых выражений.

 

Будет повтор, накажу ЛИЧНО!
Ну и насчет банов (боюсь, не боюсь и пр пр пр), плиз в личку...

 

Эк как торкнуло то, когда уже положение не обязывает
Да еще и со своими. Как же ты с клиентами выдержку проявлял то?

[Ninilka]

Господа, в гуще споров и пелене фактов, я вижу два разных пути решения :
1) Идём к Дилеру и в ходе беседы по душам оформляем запрос на гарантийное возмещение со стороны РР. Опасность заключается, если РР признает наш случай не гарантийным, в чём мы без экспертизы не будем уверены, и пойдет на попятную с предложением о покраске за 14000. Однако без каких либо финансовых затрат можно получить покраску за счет гарантии.
2) Делаем экспертизу, тратим от 2000 до 40000 руб, убеждаемся в гарантийности - ремонтируем без затрат у дилера, возвращаем деньги за экспертизу. Не тратим ничего. Но если случай будет не гарантийным то мы теряем наши деньги и красим за 14000 руб.
Итог: Что мы хотим сделать. Понадеется на честность и порядочность дилера и попробовать решить вопрос через РР.

[Vadim Chernyavsky]

1. Было много предположений. Баба валя тож ченить предположит... Ты всеж давай, как специалист оперируй.
2. Никаких провокаций с моей стороны! А вот с твоей

 

 

Будет повтор, накажу ЛИЧНО!
Ну и насчет банов (боюсь, не боюсь и пр пр пр), плиз в личку...

 

Эк как торкнуло то, когда уже положение не обязывает

 

Боря...вот честно, хочешь, наказывай, я даже не обижусь, это же форум, интернет, а не жизнь и живое общение..
Ну вот были провокации, и бред и еще как только ты не называл варианты форумчан, ну чем не провокация?

 

а про торкнуло не понял, чес слово
а теперь понял, слушай ну я как проявлял, так и проявляю выдержку, за много лет работы не позволяю сорваться, даже если очень хочется)

Изменено 16 Сентября 2014 пользователем Vadim Chernyavsky

[Полковник]

Господа, в гуще споров и пелене фактов, я вижу два разных пути решения :
1) Идём к Дилеру и в ходе беседы по душам оформляем запрос на гарантийное возмещение со стороны РР. Опасность заключается, если РР признает наш случай не гарантийным, в чём мы без экспертизы не будем уверены, и пойдет на попятную с предложением о покраске за 14000. Однако без каких либо финансовых затрат можно получить покраску за счет гарантии.

 

Этот момент можно попытаться, опять же мирно оговорить с Дилером в Диалоге. Мол, попробуем напишем запрос. А если отказ придет, вы не пойдете на попятную со своим предложением?
Ну если пойдете, тогда я точно уйду красить туда, где мне предложат более выгодно, но точно не у вас... ))) Это как вариант.

[Vadim Chernyavsky]

Господа, в гуще споров и пелене фактов, я вижу два разных пути решения :
1) Идём к Дилеру и в ходе беседы по душам оформляем запрос на гарантийное возмещение со стороны РР. Опасность заключается, если РР признает наш случай не гарантийным, в чём мы без экспертизы не будем уверены, и пойдет на попятную с предложением о покраске за 14000. Однако без каких либо финансовых затрат можно получить покраску за счет гарантии.
2) Делаем экспертизу, тратим от 2000 до 40000 руб, убеждаемся в гарантийности - ремонтируем без затрат у дилера, возвращаем деньги за экспертизу. Не тратим ничего. Но если случай будет не гарантийным то мы теряем наши деньги и красим за 14000 руб.
Итог: Что мы хотим сделать. Понадеется на честность и порядочность дилера и попробовать решить вопрос через РР.

 

В общем и целом всё верно, за исключением пары "но", если возникнет желание и необходимость, звоните, проконсультирую как КЛИЕНТ КЛИЕНТА, но со знанием и ДРУГОЙ стороны)
Писать больше не буду, наверное, т к мои мысли вслух, немного переворачивают и переиначивают))))

[Полковник]

Писать больше не буду, наверное, т к мои мысли вслух, немного переворачивают и переиначивают))))

 

[Vadim Chernyavsky]

 

Изменено 16 Сентября 2014 пользователем Vadim Chernyavsky

[Zlhby]

Это что? Правила забыл? Выдержки не хватает? Напомнить?
Давай всеж не фантазии строить, а просто автору задавать вопрос. Бита была? Нет, принимаем как факт.
Стояла рядом с очагом возгорания. И так точечно и по таким элементам потрескалось ЛКП? Если бы не это, мне бы тож такая идея, предположение понравилось.
Если эксперт это скажет, то пардон, гарантия то в пролете?
Ну вот тогда построй цепочку защиты дилера от Клиента дальше. Он высказал что это кислота. Клиент сделал анализ на нее. Заплатил кусочек. Дилер дальше что то выдвинет. Клиент опят за еще один кусочек экспертиз заплатит...ю И понеслась нелегкая в затратах Клиента.
А можно по другому! И как я сразу изложил )))

Версии про стоянку рядом с очагом возгорания и аварийностью автомобиля были моими и строились исключительно на отсутствии на тот момент каких-либо фото и по "размытой" формулировке автора о слезании ЛКП с машины и разговор шёл о четырёх деталях, расположенных локально, в одной куче на кузове машины. Лично в моём понимании "слезло ЛКП" это гораздо более глобальные повреждения. После явления фото миру дальнейших разговоров о пожаре и аварии не было.

[Полковник]

Версии про стоянку рядом с очагом возгорания и аварийностью автомобиля были моими и строились исключительно на отсутствии на тот момент каких-либо фото и по "размытой" формулировке автора о слезании ЛКП с машины и разговор шёл о четырёх деталях, расположенных локально, в одной куче на кузове машины. Лично в моём понимании "слезло ЛКП" это гораздо более глобальные повреждения. После явления фото миру дальнейших разговоров о пожаре и аварии не было.

 

Не важно чье! Важен сам подход. Не гадать на кофейной гуще. Хотя видя на фото такие растрескивания ЛКП, мне идея температурного воздействия в целом понравилась. Ну а автору темы, помощь это то, чтобы подсказать возможный алгоритм действий в плане минимизации затрат и хлопот.
Я Вас уверяю, если полная экспертиза не стоила бы 40, я бы первые ее рекомендовал бы ему сделать, да и он сам бы без чьего то совета это сделал. НО!
Мой подход прост. Я не берусь судить по большому счету, какова причина облезания краски. Я подсказал абсолютно безконфликтный и аааабсолютно не затратный подход общения с дилером и совместно с Рено Россия.
Этот подход выручал многократно! А то все любят дилера и Рено Россию рисовать нерадивыми и не желающими помочь. Я же прорисовал автору топика, какова может быть экономическая подоплека отказа дилером в гарантии (отчасти боязнь самому попасть на деньги в случае выполненных работ и при отказе РР) и как совместно с дилером это же обойти.

[Полковник]

а теперь понял, слушай ну я как проявлял, так и проявляю выдержку, за много лет работы не позволяю сорваться, даже если очень хочется)

 

На форуме уже не впервой срываешься!
А в чем разница? Позволил на форуме, позволишь и в жизни!

[Жарук]

На форуме уже не впервой срываешься!
А в чем разница? Позволил на форуме, позволишь и в жизни!

Боря, зря ты так. Вадима не один год знаю. (Да ведь и ты тоже ) Наимилейший человек. И в полнейшем адеквате. )))
Остальное завтра, при личной встрече. Если захочешь. )) Изменено 16 Сентября 2014 пользователем Zharuk

[Vadim Chernyavsky]

На форуме уже не впервой срываешься!
А в чем разница? Позволил на форуме, позволишь и в жизни!

 

Эх Борис Борис....
Разница большая, работа это работа, это обязательства и тд., много слогаемых.
А форум это форум, это как в жизни, если на меня наезжает незнакомый человек, я ему крайне вежливо объясню что делать этого не надо, сделаю это несколько раз, а потом нос сломаю.
Но это меня не характеризует как не хорошего человека, сто процентов.
Этот пример, просто пример, ничего личного! Я уверенным что ты так или иначе, хоть не на много но понимаешь.
А ты сам никогда не срывался, ни разу?

[Полковник]

Боря, зря ты так. Вадима не один год знаю. (Да ведь и ты тоже ) Наимилейший человек. И в полнейшем адеквате. )))
Остальное завтра, при личной встрече. Если захочешь. ))

 

Эх Борис Борис....
Разница большая, работа это работа, это обязательства и тд., много слогаемых.
А форум это форум, это как в жизни, если на меня наезжает незнакомый человек, я ему крайне вежливо объясню что делать этого не надо, сделаю это несколько раз, а потом нос сломаю.
Но это меня не характеризует как не хорошего человека, сто процентов.
Этот пример, просто пример, ничего личного! Я уверенным что ты так или иначе, хоть не на много но понимаешь.
А ты сам никогда не срывался, ни разу?

 

Раскрывающийся текст

Ээээ нет!
Это Вы оба в данном случае неправы.
И подоплеку неправости я вам обоим при личной встрече обьясню. Она серьезна.
А Вадиму негоже на форуме срываться.
И закончим данное развитие темы. На любые вопросы в данном ключе, если захотите, я вам при личной встрече отвечу и объясню.
И про правила форума, про преференции, про сломаные носы через интернет...

[Zlhby]

Раскрывающийся текст

Ээээ нет!
Это Вы оба в данном случае неправы.
И подоплеку неправости я вам обоим при личной встрече обьясню. Она серьезна.
А Вадиму негоже на форуме срываться.
И закончим данное развитие темы. На любые вопросы в данном ключе, если захотите, я вам при личной встрече отвечу и объясню.
И про правила форума, про преференции, про сломаные носы через интернет...

"Горячие финские парни"!

[Vadim Chernyavsky]

Ну как, пока нет информации, как продвигается дело?

[Ninilka]

Ну как, пока нет информации, как продвигается дело?

Пока ничего не делали. ДИректор дилера в отпуске.

[Vadim Chernyavsky]

Пока ничего не делали. ДИректор дилера в отпуске.

 

Ясно.... ждемс тогда как вернется и отдохнувший решит вашу проблему

 

(Дальше то краска не слезает?)

[Ninilka]

Ясно.... ждемс тогда как вернется и отдохнувший решит вашу проблему

 

(Дальше то краска не слезает?)

Новых трещин не появилось, старые постепенно расходятся.

[Полковник]

Новых трещин не появилось, старые постепенно расходятся.

 

У Дилера сий факт зафиксировали???

[Vadim Chernyavsky]

Новых трещин не появилось, старые постепенно расходятся.

 

Надо бы поскорее вопрос решать, а то потом доказывай и показывай как было раньше..

[Vadim Chernyavsky]

Чем же история закончилась...

[NoFrost]

И мне очень интересно. Автор, напишите, пожалуйста!

[antoxa77]

Дабы тем не плодить спрошу тут:сценик 3 в районе передних арок там где бордюр на торце слезло лкп вместе с оцинковкой(брызговиков нету да и не на одной реношке небыло ) и уже пошла легкая ржа, я купил антигравий в аэрозоли ,а теперь вопрос надо ли это место грунтовать,в инструкции написано:на зачищенный обезжиреный метал нанести 3 слоя с промежутком времени,но лично у меня всетаки есть сомнения на счет грунта,может кто что посоветует?

[Kонстантин]

Дабы тем не плодить спрошу тут:сценик 3 в районе передних арок там где бордюр на торце слезло лкп вместе с оцинковкой(брызговиков нету да и не на одной реношке небыло ) и уже пошла легкая ржа, я купил антигравий в аэрозоли ,а теперь вопрос надо ли это место грунтовать,в инструкции написано:на зачищенный обезжиреный метал нанести 3 слоя с промежутком времени,но лично у меня всетаки есть сомнения на счет грунта,может кто что посоветует?

Грунтовать надо обязательно.