Как побороть страх покупки автомобиля с пробегом или «трейд-ин» в Петровском Автоцентре

[Foxlen]

 

Эту заметку я решил написать по свежим следам покупки автомобиля с пробегом у официального дилера Renault с желанием поделиться с вами новыми для себя впечатлениями. Как и у большинства, мой личный опыт общения с автомобилями начался с неоднократных покупок в 90-х годах старых машин, массово пригоняемых из Европы для продажи в Петербурге на авторынках в Автово, на Энергетиков и прочих. Процесс покупки превращался в лотерею с мудреным сценарием – привлекались опытные друзья, машины гонялись на подъемники для осмотра, осуществлялась предварительная глубокая теоретическая подготовка по устройству интересующих моделей и их типовым проблемам. Даже с магнитиком по кузову ползали в поисках восстановленных кузовных элементов! В итоге всё равно Опеля и Ауди, которые я тщательно выбирал, после покупки в обязательном порядке преподносили «сюрпризы» в виде неработающих датчиков и облезающей со временем неродной краски, а мои друзья даже имели проблемы с законом, когда выяснялось, что за границей машина числилась краденной. С годами росло благосостояние моей семьи и сначала мы смогли позволить себе новый автомобиль отечественного производства, а позже все члены семьи постепенно пересели на новые комфортабельные иномарки.

 

Казалось, что те дикие времена давно прошли и теперь в любой момент, при необходимости, можно пойти и купить новое авто в любой салон, которые в массовом количестве появились в городе. Как говорится, к хорошему быстро привыкаешь, но тут грянул кризис, а потом неприятности с одной из семейных машин и возникла необходимость срочно купить автомобиль, имея на это ограниченный бюджет. На рынок, конечно, идти не хотелось и я по старой памяти обратился к официальному дилеру Renault – компании «Петровский автоцентр», где раньше мы покупали новые автомобили. Конечно, я знал о таком модном термине как «трейд-ин», когда у клиента, покупающего новый автомобиль, дилер забирает в зачет покупки его неновую машину с пробегом. Но я был весьма удивлен, когда из перечня таких машин мне предложили на выбор несколько автомобилей в идеальном техническом и внешнем состоянии по цене авторынка и частных газетных объявлений. При этом Петровский Автоцентр берет на себя все вопросы предварительной диагностики, проверки истории таких машин, а также решения неотложных технических проблем. Более того, лично я выбрал автомобиль, который несколько лет назад был куплен непосредственно в Петровском Автоцентре, проходил там все регламентные техосмотры в процессе эксплуатации, т.е. был практически идеальным вариантом для покупки. Не скрою, будучи клиентом Петровского Автоцентра, я уже знал, что встречу хороший прием и внимательное отношение к себе со стороны менеджеров этой компании. Но реальность превзошла все ожидания, когда, не смотря на скромность моей персоны, к решению мой проблемы кроме внимательных менеджеров подключился и сам руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом Сергей Уваров. Удивительно, когда начальник не просто занимается административной деятельностью, а живет своей работой, знает мельчайшие подробности на уровне рядовых сотрудников своего отдела. Сергей сам предложил помощь, смог обстоятельно ответить на все технические вопросы по состоянию автомобилей, попавших в мой предварительный отбор, в дальнейшем моментально решал все организационные вопросы, возникшие у меня в процессе выбора и покупки.

 

На сайте Петровского Автоцентра http://www.petrovskiy.ru/renault-s-probegom указаны прямые телефонные номера всех менеджеров, отвечающих за «трейд-ин», и самого Сергея, что позволяет позвонить им напрямую и получить ответы на все ваши вопросы.
А у меня больше вопросов нет – я уже вторую неделю езжу на чудесном автомобиле и получаю стопроцентное удовольствие!

 

(оригинал статьи размещен на портале www.logan.ru)

[Наталья Вязигина]

Спасибо большое за ваш отзыв!
Расскажите, какую машину купили?

[Foxlen]

Расскажите, какую машину купили?

Scenic 3

[god1941]

Красный?

[Sergey777]

Scenic 3

 

Когда фотки то покажешь уже?

[Петрович]

Красиво написано ..
Было бы актуально - рванул бы в Петровский выбирать, благо имена, пароли, явки - все (случайно?) указано ..
Хотя Петровский - местный любимчик, сколько не хвали - не перехвалишь

[Полковник]

Хотя Петровский - местный любимчик, сколько не хвали - не перехвалишь

 

Любимчиками не рождаются!
Любимчиками становятся!
Заработать доверие - тяжело и долго.
Потерять доверие - очень легко и быстро.
Так что... некая шпилька (а по другому мой воспаленный мозг это не смог воспринять) , в адрес многолетнего любимчика, ну ей Богу неуместна.

[Foxlen]

рванул бы в Петровский выбирать

Не лишено смысла т.к. еще действует акция Петровского "Скидки до 100 000 на авто с пробегом до 17 апреля"
http://www.petrovskiy.ru/actionpriv/1186.html

[Foxlen]

Красный?

"А Вы, собственно, с какой целью интересуетесь?" (с) старый еврейский анекдот

[Петрович]

Любимчиками не рождаются!
Любимчиками становятся!
Заработать доверие - тяжело и долго.
Потерять доверие - очень легко и быстро.
Так что... некая шпилька (а по другому мой воспаленный мозг это не смог воспринять) , в адрес многолетнего любимчика, ну ей Богу неуместна.

Видимо действительно "воспаленный" .. и в мыслях небыло )) к Петровскому давно отношусь без фанатизма, но исключительно уважительно

[Foxlen]

Кстати, небольшая "зарисовка" к вопросу о доверии\любимчиках\фанатизму и проч. - мы альтернативно рассматривали покупку новой машины и ради интереса в выходные с женой за целый день объездили шоу-румы Форда, Пежо, Опеля, Шевроле и прочих... ну и в Петровский в Шушары заезжали. Через несколько дней жена мне задумчиво так говорит "А ты заметил, что только в Петровском к нам сразу подошли - уточнили, что нас интересует, нужна ли помощь и проч., а в других салонах мы гуляли по десять-двадцать минут по шоу-руму и на нас вообще никто из сотрудников не обращал внимание, было полное безразличие..." Я-то спокойно к таким вещам отношусь, но "Бабу не обманешь! Баба - она сердцем чует!" (с)

[Michio]

Соглашусь с Вами. Этот руководитель поднял и раскрутил весь этот отдел трейд-ина. Уважаемая личность не только в Петровском, но и да же на рынке Энергетиков. Молодцы.

[god1941]

"А Вы, собственно, с какой целью интересуетесь?" (с) старый еврейский анекдот

 

Два литра CVT?

[Полковник]

но исключительно уважительно

 

Ну вот и славно!

 

Потому как само слово любимчик, еще со школьных времен несет в себе некий негативный оттенок. Любимчиков недолюбливали всегда.

[Игнат Мухоморов]

Отзыв пахнет заказухой.

[Вован Питер]

Отзыв пахнет заказухой.

С одной стороны почитав отзыв мне тоже так показалось, но с другой стороны человек просто так красиво написал)) Изменено 13 Апреля 2015 пользователем Вован Питер

[Полковник]

Отзыв пахнет заказухой.

Все бы ничего, но. Знаю Андрея лично. И он пишет действительно здорово.
И еще знаю, как, почему и из за чего происходила покупка автомобиля.
Так что не стоит обижать автора своими подозрениями в заказухе. Он этого не заслужил!
Отзыв по настоящему красиво написан. Талантливый человек обычно и талантлив во многом.
Андрей это наглядно демонстрирует этой статьей. Красиво писать тож надо уметь. Кому то дано, а кому то нет.
Админу портала Логан Клуба это дано.
Андрею спасибо за интересный, искренний и познавательный отзыв.

[Яков_ВБГ]

Отзыв пахнет заказухой.

 

в ПА действительно начальники отделов принимают участие в деятельности линейного персонала, не брезгуя лично общаться с клиентами и помогать решать вопросы. Очень многие с форума это подтвердят

[CUCEKHET]

С позиции своего скептицизма и при наличии прений на форуме с Маркманом,я могу заявить ,что покупку в трейд-ине П.А. считаю надежной и рассматриваю ввиду сложившейся ситуации первоочередной. Считаю трейд-ин п.а. надежным партнером. Нарекания о сервисе есть,они не снимаются,но П.А. всегда шел на диалог,да и я персона крайне-придирчивая.

[Аббат Букмон]

Отзыв пахнет заказухой.

34 сообщения на форуме, руководитель Логан клуба, чисто журналистский текст после з предложений дальше считать не стал.
Гретый мотор все равно не распознать.

[Полковник]

34 сообщения на форуме, руководитель Логан клуба, чисто журналистский текст после з предложений дальше считать не стал.
Гретый мотор все равно не распознать.

 

Сколькими сообщениями будем мерить степень того, что можно доверять или не доверять?

[Foxlen]

34 сообщения на форуме, руководитель Логан клуба, чисто журналистский текст после з предложений дальше считать не стал.
Гретый мотор все равно не распознать.

 

Уважаемый (видимо так нужно к Вам обращаться, судя по количеству Ваших сообщений на этом форуме), давайте, наконец, оставим в покое мою скромную персону, так как здесь у меня не может быть "сто тыщ мильонов" сообщений по абсолютно простой и ясной причине - моим основным местом обитания является родной forum.logan.ru, где я могу таким же пустым трепом, как и Вы, накручивать счетчики, ну а здесь я просто всегда имею возможность связаться со знакомыми питерскими реноводами. Также попробуем отложить в сторону Вашу латентную зависть к базовому умению других складывать буковки в слова, а слова в связный текст

 

А лучше давайте поговорим про профессионализм сотрудников Петровского Автоцентра, и отдела "трейд-ин" в частности!
И тут Вы, наконец, сможете разглядеть сообщения в теме других ваших УВАЖАЕМЫХ одноклубников, которые независимо подтверждают мои слова - если нужна покупка авто с пробегом, то Петровский Автоцентр - это одно из мест, куда можно смело ехать, где есть прямой контакт с менеджерами, где вы всегда получите качественное обслуживание.

 

А Вам удачи, уважаемый!

Изменено 14 Апреля 2015 пользователем Foxlen

[KLM]

Вот навеяло,опять же...

[Водовоз]

С Сергеем Уваровым имел удовольствие общаться, человек на своём месте.

[god1941]

Я пару Латитудов в ПА брал, ничего плохого не скажу. Цены адекватные, менеджеры общительные. Кофе горячий)))

 

Опус Андрея не читал, т.к. многобукв.

[Michio]

Вот набросились как чайки... Что ожидать, трейд-ин это отборные коммерсанты. Я б сказал редкостные. У них задача сначала дешево отнять авто у одних реноводов, а потом дорого продать другим. В два раза работа сложней чем у простых продажников. Их начальник- офицер флота - моряк торпедист (или торпедник, не знаю как правильно), имеет боевые награды. Не исключено, что в ближайшее время станет управляющим. Как управляющий на Руставели. Тот то же боевой моряк, командир подводной лодки, участвовал во множественных дальних походах. Его брат моряк-подводик. Управляющий в Москве, так же офицер флота. Компания в надежных руках профессионалов. Э. Маркман вырастил хорошую замену, молодые кадры. А товарищ с Логан клуба, молодец- хорошо написал. Я думаю, что статья не заказная, а человек свою радость выразил. Поздравляю с покупкой.

Изменено 14 Апреля 2015 пользователем Michio

[Полковник]

задача сначала дешево отнять авто у одних реноводов

 

Как Вы себе подобное представляете?
давайте все же формулировать корректнее. Не отнять, а как можно дешевле купить.

 

З.С. И давайте все же будем корректны. Не будем обсуждать кто чей брат, сват и тд и тп. Ибо такое выходит за все разумные рамки нашего форума. То что Вы хорошо информированы, мы знаем давно.

[Michio]

Как Вы себе подобное представляете?
давайте все же формулировать корректнее. Не отнять, а как можно дешевле купить.

 

З.С. И давайте все же будем корректны. Не будем обсуждать кто чей брат, сват и тд и тп. Ибо такое выходит за все разумные рамки нашего форума. То что Вы хорошо информированы, мы знаем давно.

Да что ж такое? теперь уже хвалить нельзя!? Теперь я Вас штрафую- на месяц покидаю это форум, за то что Вы со своим воспалённым ... (ЭТО ВАШИ слова) цепляетесь к каждому слову. Мне пастух не нужен. Посылаю Вам пламенный пролетарский поцелуй. Ответ можете не писать - я его увижу только через месяц! Правда, вы можете удалить мой аккаунт и я буду только рад этому, т.к. это покажет, что "стандарты" у вас не двойные, а вообще продажные.

[Полковник]

Теперь я Вас штрафую- на месяц покидаю это форум, за то что Вы со своим воспалённым ... (ЭТО ВАШИ слова) цепляетесь к каждому слову. Мне пастух не нужен. Посылаю Вам пламенный пролетарский поцелуй. Ответ можете не писать - я его увижу только через месяц! Правда, вы можете удалить мой аккаунт и я буду только рад этому, т.к. это покажет, что "стандарты" у вас не двойные, а вообще продажные.

 

i

А вот за подобное выношу Вам предупреждение. Ибо я аргументировано попросил Вас быть корректным и не делать определенные вещи. А Вы начали обсуждать меня и фактически обсуждать действия, которых не было, да еще и с переходом на личность.

[Аббат Букмон]

Уважаемый (видимо так нужно к Вам обращаться, судя по количеству Ваших сообщений на этом форуме), давайте, наконец, оставим в покое мою скромную персону, так как здесь у меня не может быть "сто тыщ мильонов" сообщений по абсолютно простой и ясной причине - моим основным местом обитания является родной forum.logan.ru, где я могу таким же пустым трепом, как и Вы, накручивать счетчики, ну а здесь я просто всегда имею возможность связаться со знакомыми питерскими реноводами. Также попробуем отложить в сторону Вашу латентную зависть к базовому умению других складывать буковки в слова, а слова в связный текст

 

А лучше давайте поговорим про профессионализм сотрудников Петровского Автоцентра, и отдела "трейд-ин" в частности!
И тут Вы, наконец, сможете разглядеть сообщения в теме других ваших УВАЖАЕМЫХ одноклубников, которые независимо подтверждают мои слова - если нужна покупка авто с пробегом, то Петровский Автоцентр - это одно из мест, куда можно смело ехать, где есть прямой контакт с менеджерами, где вы всегда получите качественное обслуживание.

 

А Вам удачи, уважаемый!

На пол тона ниже, дружище.

 

Изменено 14 Апреля 2015 пользователем Полковник