Пример HTML-страницы
Мышун

Мультимедийная система R-LINK 2

  • Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

5 981 сообщение в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Только что, Мышун сказал:

Без интернета сервисы не работают, а подключения машины к интернету в России никак не могут организовать. Это не новость, много раз уже обсуждали.

Это я понимаю, просто раньше сервисы с трафиком были неактивны. А сегодня стали зелеными и пошел отсчет времени.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 минут назад, Samosval сказал:

Это я понимаю, просто раньше сервисы с трафиком были неактивны. А сегодня стали зелеными и пошел отсчет времени.

У всех так. Активация сервисов ничего не меняет в плане их работоспособности, только время пользования теперь будет убывать. Некоторым предворительно приходило письмо об активации сервисов.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вчера заезжал к дилеру, кроме всего прочего задал вопрос про обновления карт. Опять было высказано очередное предположение, что обновление 2017.06. создано для владельцев премиума или прошивка р-линка старая. Буду переобуваться, обещали подрубить к компу, проверить версию прошивки. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, Саня провизор сказал:

... прошивка р-линка старая. Буду переобуваться, обещали подрубить к компу, проверить версию прошивки. 

Версию прошивки можно посмотреть прямо на р-линке, никуда не подключаясь. Очень сомнительно, что обновление прошивки может на что-то повлиять, по крайней мере для имеющихся на сегодня версий прошивки.

Насколько мне известно, обновление карт в "маленьких" р-линках не происходит даже у тех, кто вообще никогда ничего не обновлял и флэшку из машины в компьютер не вставлял. В обновлении отказывает R-Link Store, который знает только серийный номер Р-линка и понятия не имеет какие карты установлены и сколько свободного места осталось.  Уверен на 99% процентов, что проблема в программном обеспечении сервера.

Кстати, 2 дня назад писал по чату в MyRenault и интересовался когда заработают сервисы. Ответили, что дата запуска сервисов неизвестна и R-Link Store пока не работает. Очень удивились, что вообще удалось скачать хоть какое-то обновления карт.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

52 минуты назад, Мышун сказал:

обновление карт в "маленьких" р-линках не происходит даже у тех, кто вообще никогда ничего не обновлял и флэшку из машины в компьютер не вставлял

Мне все же удалось обновиться пару месяцев назад до 2016.12. Хотя там только Минская КАД и основные проспекты. А в остальном не паханное поле:russian:

 

53 минуты назад, Мышун сказал:

Ответили, что дата запуска сервисов неизвестна и R-Link Store пока не работает

Жаль. Будем ждать)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Прошивка для обоих р-линков одинаковая. В настройках выбирается режим и разрешение экрана. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 30.03.2018 в 21:12, Panametc сказал:

Прошивка для обоих р-линков одинаковая. В настройках выбирается режим и разрешение экрана. 

А что насчёт объёма памяти для карт? Действительно разный или это просто глюк r-Link Store? И где, интересно, вообще эти карты хранятся, вся память системы свободная:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

21 час назад, Мышун сказал:

А что насчёт объёма памяти для карт? Действительно разный или это просто глюк r-Link Store? И где, интересно, вообще эти карты хранятся, вся память системы свободная:

Карты и IGO лежат на отдельном разделе. В файле _defconfig при сборке системы указывается начало и конец физического NAND. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

21 час назад, Мышун сказал:

А что насчёт объёма памяти для карт? Действительно разный или это просто глюк r-Link Store? И где, интересно, вообще эти карты хранятся, вся память системы свободная:

А можно путь к таким настройкам? Что-то не могу найти в машине такие. Или опять в "маленьких" такого нет? Сори за тафтологию)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Подскажите пжл месяц назад зарегистрировался на https://ie.rlinkstore.com/

т.е. я так понимаю на ирландском, скачал аквариум, калькулятор и обновление  карт 16.12 , и  новых обновлений писало что нет .

Зарегистрировался в русском https://www.renault.ru/my-account/r-link-store.html 

Потом пришло письмо что  vehicle  (serial number ...............) has just been removed from your R-LINK account

Т.е. меня выкинули из того магазина ?

Сейчас хочу установить обновление 2017 но в  https://www.renault.ru/my-account/r-link-store.html

 пишет: Нет обновлений, доступных для Ваших продуктов

Может кто помочь советом ?  

Ps и как теперь удалить аквариум, раньше на том сайте он был в manage .... а теперь на новом ни аквариума ни калькулятора нет 

Изменено пользователем Gri33ly

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пока мне никто не отвечает сам решил обратиться в поддержку Рено 

Кто ни будь может прокомментировать подчеркнутое красным ?

 

Безымянный.jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Gri33ly сказал:

Кто ни будь может прокомментировать подчеркнутое красным ?

В службе поддержки (любой) работают люди, которые ничего ни сказать, ни решить не могут. Я их называю "заводные куклы". Общаться с ними тоже большого смысла нет. Вначале они горячо благодарят за то, что Вы приобрели автомобиль Рено, затем - за то, что Вы обратились к ним на линию поддержи, а потом  - пустая отписка, читая которую становится грустно. Хочется спросить - девушка, Вы читать умеете? Я спрашиваю об одном, а Вы говорите совсем о другом.

Много раз с эти сталкивался в разных сервисах поддержки, не только в автомобилях, это современный стиль.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 минут назад, AlexandrPolonsky сказал:

...Общаться с ними тоже большого смысла нет...

Конечно, это так, но всё же в таких бесполезных на первый взгляд обращениях некоторый смысл есть.

Следы обращений остаются. Я убедился в этом когда обращался к дилеру по поводу стуков в рулевом: я ни слова не говорил про проблемы с неработающими сервисами, отсутствии интерента и обновлений карт, поскольку понимал, что жаловаться на это бесполезно, тем не менее при втором визите мне сказали, что получили информацию о моих неоднократных обращениях через MyRenault и подтвердили, что пока ничем не могут помочь. Очень хочется верить, что эта информация поступает и к тем службам компании, от действий которых что-то зависит. Вода камень точит...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Всем привет. При попытке получить инфу по обновлению карт r-link2 получилась следующая история. Российское представительство рено устами ребят из поддержки, при общении в чате, отправило к поставщику карт, т.е. в том том. Ладно, на сайте том том есть адрес для связи r-link.helplineuk@renault.com

Отписал туда вопрос, когда же будут обновления, и почему последняя версия карт в колеос2 датирована аж 16-м годом.

Ответили оперативно, попросили вин и версию навигатора. Несколько дней переписки, дошли до версий отдельных карт и все. Почему то тишина и молчание наступили на том конце провода. На письма более не отвечают. Может санкции, не знаю:)

Жду дальше, может еще ответят

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

11 минут назад, ZmeyKoleos сказал:

Всем привет. При попытке получить инфу по обновлению карт r-link2 получилась следующая история. Российское представительство рено устами ребят из поддержки, при общении в чате, отправило к поставщику карт, т.е. в том том. Ладно, на сайте том том есть адрес для связи r-link.helplineuk@renault.com

Отписал туда вопрос, когда же будут обновления, и почему последняя версия карт в колеос2 датирована аж 16-м годом.

Ответили оперативно, попросили вин и версию навигатора. Несколько дней переписки, дошли до версий отдельных карт и все. Почему то тишина и молчание наступили на том конце провода. На письма более не отвечают. Может санкции, не знаю:)

Жду дальше, может еще ответят

 

Я получил через R-Link Store (зарегистрирован на ирландском) в порядке обновлений карты 2017.6

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

32 minutes ago, ZmeyKoleos said:

На письма более не отвечают. Может санкции, не знаю:)

Жду дальше, может еще ответят

 

сегодня воскресенье и кстати Пасха. не думаю что техподдержка r-linka 24/7 работает

Изменено пользователем PeterZ

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Написал сегодня обращение производителю через форму на сайте Renault.ru посмотрим что ответят.

Вопрос был простой - почему обновления карт 06.17 не доступны и когда они появятся для машин с 7" ГУ. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, PeterZ сказал:

сегодня воскресенье и кстати Пасха. не думаю что техподдержка r-linka 24/7 работает

со среды замолчала, подожду, может девочка заболела

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Чего то включил в настройках навигатора, и теперь девушка из навигатора рассказывает мне где стоят камеры измерения скорости и настойчиво требует скорость снизить. Это происходит даже когда маршрут не задан, а просто высвечивается карта. Это связано с обновленными картами или на старой версии было также?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Только что, AnatoliyV сказал:

Чего то включил в настройках навигатора, и теперь девушка из навигатора рассказывает мне где стоят камеры измерения скорости и настойчиво требует скорость снизить. Это происходит даже когда маршрут не задан, а просто высвечивается карта. Это связано с обновленными картами или на старой версии было также?

Это просто настройки уведомлений в навигаторе.

У себя сначала включил, потом устал слушать бесконечные уведомления и отключил. Тем более что эта "тетка" А) плохо говорит по русски, и Б) не знает половины камер.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

7 часов назад, AlexandrPolonsky сказал:

Я получил через R-Link Store (зарегистрирован на ирландском) в порядке обновлений карты 2017.6

зарегился в ирландском - результат тот же, обновлений карт нет, но предложили калькулятор и аквариум:)

кстати, интересный факт, пытался с рамблер почтой региться - не проходило, с джемейла- сразу прошла регистрация

20 минут назад, AnatoliyV сказал:

Чего то включил в настройках навигатора, и теперь девушка из навигатора рассказывает мне где стоят камеры измерения скорости и настойчиво требует скорость снизить. Это происходит даже когда маршрут не задан, а просто высвечивается карта. Это связано с обновленными картами или на старой версии было также?

было, достала, сигналы тревоги отключайте, требовала тормозить,  даже когда на светофоре стоял:)

Изменено пользователем ZmeyKoleos

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я такое поведение заметил, что даже при выключенных звуковых предупреждениях о камерах при подьезде к ним громкость радио приглушается, видимо в тех моментах когда уведомления будучи включенными поигрывались бы.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пришлось чтобы обновить карты " почесать левой ногой за правым ухом " : зарегистрироваться на : ie.rlinkstore.com , там оказалось есть для меня карты Map of Europe V16.12 идёт загрузка правда очень медленно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Samosval сказал:

плохо говорит по русски

Это точно, я от неё плохому научился. На предыдущем навигаторе R-Link было так - улица "Ющинского" (вместо Ушинского), улица "Рюставеля" (вместо Руставели), набережная "ОбводнОго канала", вместо ОбвОдного. Настолько привык, что начал обращать внимание, что в общественном транспорте как бы неправильно остановки объявляют.

В R-Link-2 моя девушка говорит - что "прибудЕте" к месту назначения и т.п. Кстати, в предыдущем навигаторе (он был на платформе TomTom) можно было выбрать вариант из имеющихся голосов - были чисто компьютерные, а были и "человеческие". У нас же, как я понимаю - на платформе iGo такого выбора нет.

49 минут назад, urbino сказал:

Пришлось чтобы обновить карты " почесать левой ногой за правым ухом " : зарегистрироваться на : ie.rlinkstore.com , там оказалось есть для меня карты Map of Europe V16.12 идёт загрузка правда очень медленно.

Да, загрузка идет медленно, но она с "докачкой, т.е. если прервется связь (или загрузка), то потом докачается, у меня качалось полночи, да и у многих форумчан тоже.

Но почему Вам предлагаются карты 2016.12? У меня уже карты 2017.06. А какие карты у Вас были при покупке?

Или обратись в поддержку к Вашему региональному дилеру Рено - это, кажется, в Польше. Может быть, они будут более адекватные, чем у нас.

56 минут назад, arkoko сказал:

Я такое поведение заметил, что даже при выключенных звуковых предупреждениях о камерах при подьезде к ним громкость радио приглушается, видимо в тех моментах когда уведомления будучи включенными поигрывались бы.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
 

Да, и у меня такое!

Изменено пользователем AlexandrPolonsky

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 минуту назад, AlexandrPolonsky сказал:

Это точно, я от неё плохому научился. На предыдущем навигаторе R-Link было так - улица "Ющинского" (вместо Ушинского), улица "Рюставеля" (вместо Руставели), набережная "ОбводнОго канала", вместо ОбвОдного. Настолько привык, что начал обращать внимание, что в общественном транспорте как бы неправильно остановки объявляют.

В R-Link-2 моя девушка говорит - что надо прибыть к месту назначения и т.п. Кстати, в предыдущем навигаторе (он был на платформе TomTom) можно было выбрать вариант из имеющихся голосов - были чисто компьютерные, а были и "человеческие". У нас же, как я понимаю - на платформе iGo такого выбора нет.

+ Как я Вас понимаю! Меня сильно удивляет предложение повернуть на "Следующем повороте". Поворачивать надо сейчас, а она говорит что только на следующем. Никак не могу привыкнуть. Бред.

Или ещё это странное слово клОметр. (все время вспоминаю Абанамат).

Не в тему, отвлекусь ещё про произношение. Обращаю внимание что москвичи произносят ВсеволОжск как ВсевОлжск а я их спрашиваю правильно ли понимаю что живу в городе на Волге?

p.s. В электричке синтетический голос тоже объявляет город на Волге... Мда...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, arkoko сказал:

Я такое поведение заметил, что даже при выключенных звуковых предупреждениях о камерах при подьезде к ним громкость радио приглушается, видимо в тех моментах когда уведомления будучи включенными поигрывались бы.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
 

было такое, напрягало, после того как все галки в сигналах тревоги снял и все предупреждения отключил - прошло

уфф, карты от 06.2017 все таки удалось скачать после того как в магазине английском(после регистрации в ирландском магазин на gb сменился) разобрался. Я по наивности полагал, что обновления автоматом идут, ан нет, надо галку в управлении продуктами ставить и только тогда оно в тулбокс валится. Надеюсь встанут нормально.

И про тулбокс, вдруг кому поможет - у меня заработал только тогда, когда  вместо пути установки по умолчанию, воткнул его в корень диска С

Изменено пользователем ZmeyKoleos

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У меня и   arkoko  не Koleos , a  Kadjar. У наших авто всё зависит от ПО : на наши авто без андройда идёт ПО под карты 12.2016.Были у меня карты 12.2012.

Для Kadjar это самые свежие.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Странная ситуация с обновлениями карт конечно, на прежнем колеосе в томтом(не р-линк) такой вопрос вообще не стоял. Обновления появлялись регулярно, но за деньги.

Здесь заявили три года халявы, а обновлений нет

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 hour ago, AlexandrPolonsky said:

можно было выбрать вариант из имеющихся голосов - были чисто компьютерные, а были и "человеческие". У нас же, как я понимаю - на платформе iGo такого выбора нет.

2 hours ago, urbino said:

По идее должен выбор быть. В настройках есть пункт отключения TTS,

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

8 часов назад, ZmeyKoleos сказал:

Странная ситуация с обновлениями карт конечно, на прежнем колеосе в томтом(не р-линк) такой вопрос вообще не стоял. Обновления появлялись регулярно, но за деньги.

Устройство было более простое и была поддержка от производителя устройства, то есть от TomTom`а. А начало "дружбы" с R-Link (1) у меня и многих форумчан началось с того, что эта "ацкая машина" вообще нестабильно работало, периодически терялись карты и т.п. И мы столкнулись с тем, что фактический производитель устройства - ТомТом - не оказывал поддержки, а служба поддержки Рено работала не очень качественно в части решения технических вопросов - см. соответствующую ветку нашего форума.

Но хочу отметить, что картография в нашем навигаторе существенно лучше - можно указать номер дома с корпусом (в Питере это актуально!), а в R-Link (1) и TomTom`е этого не было. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У Сценика 3 тоже небыло проблем.Раз в полгода делал обновления.Всё делалось элементарно просто ( даже для меня простого обывателя).Не знаю как на Колеос,а на Каджаре на картах указан год 1992-2016.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

вчера был зарегистрирован в российском my renault  , а сегодня уже не пускает ...

может потому как я покупал  авто в Беларуси ? и зарегистрирован на  http://my.renault.by/

и поэтому нельзя быть одновременно зарегистрированным в My Renault BY и RU одновременно ?

но если в My Renault  Ru есть ссылка  на R-Link Store  RU , то в белорусском My Renault вообще ссылки НЕТ  ни на какой Store

Пришлось зарегистрироваться R-Link Store GB . Это имхо ппц непонятно 

Обновлений карты 2017 не предлагает. (экран у меня 7") 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 31.03.2018 в 22:57, Мышун сказал:

Конечно, это так, но всё же в таких бесполезных на первый взгляд обращениях некоторый смысл есть.

Следы обращений остаются. Я убедился в этом когда обращался к дилеру по поводу стуков в рулевом: я ни слова не говорил про проблемы с неработающими сервисами, отсутствии интерента и обновлений карт, поскольку понимал, что жаловаться на это бесполезно, тем не менее при втором визите мне сказали, что получили информацию о моих неоднократных обращениях через MyRenault и подтвердили, что пока ничем не могут помочь. Очень хочется верить, что эта информация поступает и к тем службам компании, от действий которых что-то зависит. Вода камень точит...

Да следы обращений остаются ...

Имхо я обратился с вопросом про карты,  они посмотрели мой вин и поняли что машина продана не в России, 

и поэтому аннулировали регистрацию .  Зачем им заниматься поддержкой (отвечать на вопросы) касательно машин что они не продавали 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да следы обращений остаются ...

Имхо я обратился с вопросом про карты,  они посмотрели мой вин и поняли что машина продана не в России, 

и поэтому аннулировали регистрацию .  Зачем им заниматься поддержкой (отвечать на вопросы) касательно машин что они не продавали 

Я своего Каджара регистрировал на многих my.renault. и на ru  и на ua .

На R-Link Store мой Каджар зарегистрирован на LV латвийском и на UA украинском.Показывали обновления есть , но в итоге скачиваются только приложения.

Только после регистрации на IE ирландском R-Link Store удалось получить обновление карт 12.2016.Самые свежие для 7" мониторов.

Смотрел на www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/ для 7" монитора только 12.2016 карты других пока нет.

Изменено пользователем urbino

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В ‎01‎.‎04‎.‎2018 в 17:50, Samosval сказал:

Написал сегодня обращение производителю через форму на сайте Renault.ru посмотрим что ответят.

Вопрос был простой - почему обновления карт 06.17 не доступны и когда они появятся для машин с 7" ГУ. 

Получил гениальный ответ. Привожу его полностью (интересное подчеркнул):

 

Уважаемый Егор Иванович!

Благодарим Вас за обращение в Renault Россия.

По вашему вопросу сообщаем Вам, что автомобили, проданные до 1 января 2018 году, у которых на заводе были установлены европейские карты выше версии v14.12. имеют 3 месяца бесплатного обновления до последней версии карт Европы – v16.12.

В случае, если в данном письме мы не смогли подробно раскрыть тему запроса или у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите нам об этом в обратном письме. Мы перезвоним Вам в удобное для Вас время, чтобы подробно обсудить все открытые вопросы. Для этого, пожалуйста, укажите:
- Необходимость в обратном звонке
- Удобное время для звонка с 9 до 20 часов (по Московскому времени).

С уважением,
Илья Османов,
Консультант Центр поддержки клиентов
Renault Россия
тел. 8 800 200-80-80
https://www.renault.ru/

 

Раз предложили, то заказал обратный звонок на вторник до 12:00 пополудни....

Понимаю что это будет разговор слепого с глухим, но почему я должен отказать себе в этом извращенном удовольствии? :) 

Изменено пользователем Samosval

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

48 минут назад, Gri33ly сказал:

Да следы обращений остаются ...

Имхо я обратился с вопросом про карты,  они посмотрели мой вин и поняли что машина продана не в России, 

и поэтому аннулировали регистрацию .  Зачем им заниматься поддержкой (отвечать на вопросы) касательно машин что они не продавали 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Кто-нибудь разбирался, почему русские названия аудио-файлов и папок выводятся кракозябрами, но (!), если в начале этого названия стоит латинская буква/буквы или цифра, то кириллица выводится корректно? И что с этим можно сделать, кроме переименования файлов?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 минуты назад, Samosval сказал:

Получил гениальный ответ. Привожу его полностью:

 

Уважаемый Егор Иванович!

Благодарим Вас за обращение в Renault Россия.

По вашему вопросу сообщаем Вам, что автомобили, проданные до 1 января 2018 году, у которых на заводе были установлены европейские карты выше версии v14.12. имеют 3 месяца бесплатного обновления до последней версии карт Европы – v16.12.

В случае, если в данном письме мы не смогли подробно раскрыть тему запроса или у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите нам об этом в обратном письме. Мы перезвоним Вам в удобное для Вас время, чтобы подробно обсудить все открытые вопросы. Для этого, пожалуйста, укажите:
- Необходимость в обратном звонке
- Удобное время для звонка с 9 до 20 часов (по Московскому времени).

С уважением,
Илья Османов,
Консультант Центр поддержки клиентов
Renault Россия
тел. 8 800 200-80-80
https://www.renault.ru/

 

Раз предложили, то заказал обратный звонок на вторник до 12:00 пополудни....

Понимаю что это будет разговор слепого с глухим, но почему я должен отказать себе в этом извращенном удовольствии? :) 

Я покупал Каджар 14.12.2016  - вчера скачал и сегодня поставил карты 12.2016.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 минуты назад, urbino сказал:

Я покупал Каджар 14.12.2016  - вчера скачал и сегодня поставил карты 12.2016.

Речь идет о том, что наши коллеги с R-Link' ом на 9" скачали и поставили себе карты от июня 2017 года.

Для другого размера R-link эти карты не предлагаются.

Кроме того, из ответа специалиста Рено следует что карты имеют бесплатный период для обновления 3 месяца, хотя в личном кабинете магазина этот период ограничен  3 (тремя) годами или 36-ю месяцами.

Изменено пользователем Samosval

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я дал ссылку на www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/ посмотри там указанно для 7 "  только = 12.2016.

Им пофиг какое авто.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

16 минут назад, urbino сказал:

Я дал ссылку на www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/ посмотри там указанно для 7 "  только = 12.2016.

Им пофиг какое авто.

Да, ознакомился. У меня остались только очень, очень нехорошие слова в отношении Рено.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На Сценик-3 ТОМ ТОМ я делал обновления раз в пол года : реальных изменений в картах я не замечал.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

34 минуты назад, E'gen сказал:

Кто-нибудь разбирался, почему русские названия аудио-файлов и папок выводятся кракозябрами, но (!), если в начале этого названия стоит латинская буква/буквы или цифра, то кириллица выводится корректно? И что с этим можно сделать, кроме переименования файлов?

С именами файлов у меня проблем никогда не было. Флэшки записывал под Windows 10 без каких-либо извращений. Но насколько я знаю имена файлов выводятся только при пролистывании колёсиком, в остальных случаях выводятся тэги.

Была проблема с кракозябрами в тэгах музыкальных файлов, как с этим бороться я описывал тут.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 hours ago, E'gen said:

Кто-нибудь разбирался, почему русские названия аудио-файлов и папок выводятся кракозябрами, но (!), если в начале этого названия стоит латинская буква/буквы или цифра, то кириллица выводится корректно? И что с этим можно сделать, кроме переименования файлов?

IDTag'и у вашей музыки в кривой кодировке. Когда они нормальные - всё окей. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

41 минуту назад, PeterZ сказал:

IDTag'и у вашей музыки в кривой кодировке. Когда они нормальные - всё окей. 

У меня аналогичные подозрения, но IDTag'и не имеют отношения к именам папок, а в них, как я понял, у @E'gen тоже кракозябры.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Что то букв мало в русской раскладке клавиатуры, или в настройки надо лезть?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

26 minutes ago, ZmeyKoleos said:

Что то букв мало в русской раскладке клавиатуры, или в настройки надо лезть?

редкие буквы во второй клавиатуре. в нижнем ряду слева переключалка для этого. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

59 минут назад, PeterZ сказал:

редкие буквы во второй клавиатуре. в нижнем ряду слева переключалка для этого. 

Спасибо!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

18 часов назад, Gri33ly сказал:

вчера был зарегистрирован в российском my renault  , а сегодня уже не пускает ...

может потому как я покупал  авто в Беларуси ? и зарегистрирован на  http://my.renault.by/

и поэтому нельзя быть одновременно зарегистрированным в My Renault BY и RU одновременно ?

Можно.Попробуйте выйти и войти заново. Я зарегистрирован и на белорусском и на российском сайте (до этого был на ирландском, но выкинули после регистрации на российском MR). Честно говоря, смысла в белорусском MR пока не вижу. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17 часов назад, Samosval сказал:

Раз предложили, то заказал обратный звонок на вторник до 12:00 пополудни....

Понимаю что это будет разговор слепого с глухим, но почему я должен отказать себе в этом извращенном удовольствии? :) 

Разговор не состоялся - не перезвонили.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Дни Рождения сегодня:

    • Владислав_SR
    • Старый_Партизан
    • SHAGIK
    • DemonDnepr
    • Василий9272
    • AlexClean
    • Smolit74
    • АртёмКерчь
    • HID
    • DIFMON
    • Kostean
    • Andruxa51RUS
    • Евгений_51
    • rgyozh
    • AJIEHA
    • romprik
    • Алеся
    • нэмо
    • Альберто
    • loganr
    • Всеволод
    • dvs
    • yakub
  • Статистика пользователей

    82 421
    Всего пользователей
    5 686
    Максимальный онлайн
    максимально
    Новый пользователь
    максимально
    Регистрация