Пример HTML-страницы
Putnick

Статистика поломок и гарантийных случаев

  • Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

1 505 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

11 часов назад, AnatoliyV сказал:

Интересно, может ли дилер это как то продиагностировать, кроме как на слух?

Для диагностики шумов у них есть специальный прибор с несколькими акустическими датчиками, мне такой использовали при поиске шумов врулевом. Только очень сомнительно, что будут что-то менять по гарантии только из-за шума.

Будут смотреть люфты, биения и наличие сопротивления вращению. Если руками не нащупают, то есть инструментальный метод для выявления люфта и биений в подшипниках с использованием индикаторной головки, применяют этот метод крайне редко и неохотно только если нужно подтверждение наличия проблем "в цифрах".

В любом случае лучше съездить на диагностику. Возможна причина шумов очевидна или она вообще не в подшипниках.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

8 часов назад, Мышун сказал:

 

В любом случае лучше съездить на диагностику. Возможна причина шумов очевидна или она вообще не в подшипниках.

А если ни чего не найдут, то получится как со мной, за осмотр 800 рублЁв:shok:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Делюсь информацией по проблеме порванных пыльников на передних  нижних рычагах. Напомню: обратился в Автомир с диагностикой подвески и обнаружили данную проблему.

В итоге вчера позвонили и сообщили радостную новость (для меня). Хоть гарантией и не признали, но работа и запчасти(рычаги) для меня будут полностью бесплатны! Вот такая положительная лояльность к клиенту от Автомира(Сургут) и Рено...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 часов назад, Хлопок сказал:

А если ни чего не найдут, то получится как со мной, за осмотр 800 рублЁв

Тоже, вероятно, зависит от конкретного дилера. У меня при неоднократных обращениях к омскому дилеру по поводу рейки, даже в случаях признания случая не гарантийным, ни разу не брали оплату за диагностику.

Изменено пользователем Olav66

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, ydumvb сказал:

Делюсь информацией по проблеме порванных пыльников на передних  нижних рычагах. Напомню: обратился в Автомир с диагностикой подвески и обнаружили данную проблему.

В итоге вчера позвонили и сообщили радостную новость (для меня). Хоть гарантией и не признали, но работа и запчасти(рычаги) для меня будут полностью бесплатны! Вот такая положительная лояльность к клиенту от Автомира(Сургут) и Рено...

Поздравляю!:clap2:

 

2 часа назад, Olav66 сказал:

Тоже, вероятно, зависит от конкретного дилера. У меня при неоднократных обращениях к омскому дилеру по поводу рейки, даже в случаях признания случая не гарантийным, ни разу не брали оплату за диагностику.

Олег, ну тут как сравнение с жёнами, одна на обед рюмку нальёт, другая при таком намёке скалкой треснет:mosking: 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

18 часов назад, Хлопок сказал:

А если ни чего не найдут, то получится как со мной, за осмотр 800 рублЁв

Ну не знаю... Вам, видимо, не повезло. У меня с 2007 года, когда у меня появился первый автомобиль Рено, ни разу не брали деньги за диагностику при наличии жалоб с моей стороны, хотя далеко не всегда мои жалобы подтверждались.  Если сразу говорят, что диагностику придётся оплатить в случае, если она ничего не выявит, то лучше сразу поехать к другому дилеру.

Но говорить нужно твёрдо и уверенно: "гудит, ищите причину", а не "посмотрите не гудит ли". В втором варианте с вероятностью 99% ничего не найдут, да и искать не будут, если сразу не обнаружат. Иногда мастера приёмщики даже не указывают жалобы клиента в наряд-заказе, а просто пишут "диагностика", в таком случае формально клиент должен заплатить, т.к. диагностика, как бы, выполняется по его инициативе без особых показаний к этому .

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Мышун сказал:

Ну не знаю... Вам, видимо, не повезло. У меня с 2007 года, когда у меня появился первый автомобиль Рено, ни разу не брали деньги за диагностику при наличии жалоб с моей стороны, хотя далеко не всегда мои жалобы подтверждались.  Если сразу говорят, что диагностику придётся оплатить в случае, если она ничего не выявит, то лучше сразу поехать к другому дилеру.

Но говорить нужно твёрдо и уверенно: "гудит, ищите причину", а не "посмотрите не гудит ли". В втором варианте с вероятностью 99% ничего не найдут, да и искать не будут, если сразу не обнаружат. Иногда мастера приёмщики даже не указывают жалобы клиента в наряд-заказе, а просто пишут "диагностика", в таком случае формально клиент должен заплатить, т.к. диагностика, как бы, выполняется по его инициативе без особых показаний к этому .

И жалобы все прописали в наряде и в личное дело зарегистрировали. Не то что не повезло, а они трясутся за каждый положительный ответ клиенту, их за это дрючат и натаскивают на отказ. И жалобы все прописали в наряде. Да и представить что за день можно сменить столько дилеров, радости не принесёт от правды РЕНО. А если учесть ещё что в регионах дилер может быть один на сотни вёрст, то предложение о смене совсем теряет смысл. Мне дали понять, что за мой осмотр нужно платить, что я и сделал. Но по плановому ТО им это аукнется, не просто замучаю, а затрахаю своим А ТУТ , А ТАМ. То что негатив был, это да. Может как говорят в фильме "начальство нужно знать в лицо" вот скорее всего Ваша уважаемость с моим почтением вышла на рубежи "нужно знать в лицо" дилерские центры. Как правило везёт не многим, я из большинства:russian: С праздником великой победы!!!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, Мышун сказал:

Ну не знаю... Вам, видимо, не повезло. У меня с 2007 года, когда у меня появился первый автомобиль Рено, ни разу не брали деньги за диагностику при наличии жалоб с моей стороны, хотя далеко не всегда мои жалобы подтверждались.  Если сразу говорят, что диагностику придётся оплатить в случае, если она ничего не выявит, то лучше сразу поехать к другому дилеру.

Но говорить нужно твёрдо и уверенно: "гудит, ищите причину", а не "посмотрите не гудит ли". В втором варианте с вероятностью 99% ничего не найдут, да и искать не будут, если сразу не обнаружат. Иногда мастера приёмщики даже не указывают жалобы клиента в наряд-заказе, а просто пишут "диагностика", в таком случае формально клиент должен заплатить, т.к. диагностика, как бы, выполняется по его инициативе без особых показаний к этому .

У меня Рено с 2006 года и я полностью согласен с Алексеем. Нужно говорить - есть такой дефект (стук, иногда не работает ручка двери и т.п.). Это записывается в заказ-наряд, даже если диагностика ничего не обнаруживает, то запись остается. И за диагностику, а также и за мойку у меня денег не брали. Потом этот заявленный дефект проявлялся и, даже если гарантия и закончилась - то ремонтировали, т.к. было заявлено о дефекте в период гарантии.

А теперь можно предъявить и видео/аудио-запись, где проявляется звук, что-то не работает и т.п.

Причем (на мой взгляд) запись желательно оформить в виде документа (компакт-диска).

Изменено пользователем AlexandrPolonsky

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, AlexandrPolonsky сказал:

 И за диагностику, а также и за мойку у меня денег не брали. Потом этот заявленный дефект проявлялся и, даже если гарантия и закончилась - то ремонтировали, т.к. было заявлено о дефекте в период гарантии.

А теперь можно предъявить и видео/аудио-запись, где проявляется звук, что-то не работает и т.п.

Причем (на мой взгляд) запись желательно оформить в виде документа (компакт-диска).

А вот тут Вас удивлю за мойку. Под Ногинском есть дилер, так там за мойку вполне официально берут мзду. И знать вы не внимательно читали мой так сказать отчёт о посещении дилера на проявление стука в ходовке. Тем самым  Ваши ТИПА на камеру только для себя и суда. В лучшем случаи для более лояльного мастера, НО, если он не побоится взять на себя "груз". Если найдёте такого, то дайте знать всем, питер будет признателен на зависть столице.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

58 минут назад, Хлопок сказал:

А вот тут Вас удивлю за мойку. Под Ногинском есть дилер, так там за мойку вполне официально берут мзду. И знать вы не внимательно читали мой так сказать отчёт о посещении дилера на проявление стука в ходовке. Тем самым  Ваши ТИПА на камеру только для себя и суда. В лучшем случаи для более лояльного мастера, НО, если он не побоится взять на себя "груз". Если найдёте такого, то дайте знать всем, питер будет признателен на зависть столице.

У нас в Питере дилер "Петровский автоцентр" мойку (т.н. "техническую" или "технологическую" - не принципиально) делает всегда бесплатно вне зависимости от вида и стоимости ремонта - хоть гарантийный, хоть дорогостоящий, хоть - заменить лампочку/предохранитель за 100 руб. Причём мойка весьма качественная.

По поводу выявленных недостатков - Вы заявляете, ОД записывает в заказ-наряд. Если этот дефект можно зафиксировать на фото/видео, то лучше предоставить файлы.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

22 часа назад, AlexandrPolonsky сказал:

У нас в Питере дилер "Петровский автоцентр" мойку (т.н. "техническую" или "технологическую" - не принципиально) делает

А у нас в Орле дилер "Возрождение-Орел" мойку (т.н. "техническую" или "технологическую")  принципиально не делает. Три раза был - ни разу не делали и не предлагали сделать.

Судя по тому, как на мойку к дилеру съездил @Olav66,  я лучше сам машину ополосну за 200р. на мойке самообслуживания

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, StrAn сказал:

А у нас в Орле дилер "Возрождение-Орел" мойку (т.н. "техническую" или "технологическую")  принципиально не делает. Три раза был - ни разу не делали и не предлагали сделать.

Судя по тому, как на мойку к дилеру съездил @Olav66,  я лучше сам машину ополосну за 200р. на мойке самообслуживания

Как мне говорил мастер-приёмщик ОД - они мойку делают для себя, чтобы в рем.зоне не было грязи.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, AlexandrPolonsky сказал:

они мойку делают для себя, чтобы в рем.зоне не было грязи.

Это всё понятно. Не понятно только почему отдельные дилеры это делают за счёт клиента.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, Olav66 сказал:

Это всё понятно. Не понятно только почему отдельные дилеры это делают за счёт клиента.

Структура накладных расходов ОД - можно или нельзя отнести мойку на накладные.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По ходу прохождения ТО предъявил заболевшие ветрянкой ручки дверей. Как я писал в соответствующей теме- болеют две передние ручки. Пережили 2 зимы. Сейчас были признаны браком и будут заменены по гарантии. К слову- ценник 12000 за комплект. Ужжос. Детали заказаны- ждём.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В пятницу в Петровском продиагностировали ступицы. Пообещали правую заменить по гарантии. В наличии не было, заказали.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, AnatoliyV сказал:

В пятницу в Петровском продиагностировали ступицы. Пообещали правую заменить по гарантии. В наличии не было, заказали.

В ступицах был гул на большой скорости? И как определили - поездкой или просто на подъемнике?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

12 часов назад, AnatoliyV сказал:

В пятницу в Петровском продиагностировали ступицы. Пообещали правую заменить по гарантии. В наличии не было, заказали.

 

2 часа назад, AlexandrPolonsky сказал:

В ступицах был гул на большой скорости? И как определили - поездкой или просто на подъемнике?

Да, интересно, как они подтвердили беду ступицу? И хочу поздравить с положительным результатом:victory:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

12 часов назад, AlexandrPolonsky сказал:

И как определили - поездкой или просто на подъемнике?

 

10 часов назад, Хлопок сказал:

Да, интересно, как они подтвердили беду ступицу?

Помнится на Рено 11 мне хороший знакомый гаражный мастер просто домкратил машину и рукой резко раскручивал колесо - звук был такой, что никаких сомнений в умирающем подшипнике ступицы не было.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Только что, KVY сказал:

 

Помнится на Рено 11 мне хороший знакомый гаражный мастер просто домкратил машину и рукой резко раскручивал колесо - звук был такой, что никаких сомнений в умирающем подшипнике ступицы не было.

Согласен, у меня на Жугулях-классике определяли состояние ступичных подшипников так - машина на подъемнике, раскручивается колесо и кончиками пальцев на передней штанге стабилизатора (вблизи колеса). Если кончики пальцев ощущали сильную вибрацию (насколько сильно - это зависило от квалификации мастера), то подшипники - под замену.

Скрытый текст

 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 часов назад, Хлопок сказал:

Да, интересно, как они подтвердили беду ступицу? И хочу поздравить с положительным результатом:victory:

На подъемнике раскручиваю колеса и слушают прибором а-ля фонендоскоп

 

170823064923_3ki69.jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, KVY сказал:

 

Помнится на Рено 11 мне хороший знакомый гаражный мастер просто домкратил машину и рукой резко раскручивал колесо - звук был такой, что никаких сомнений в умирающем подшипнике ступицы не было.

 

2 часа назад, Baks сказал:

На подъемнике раскручиваю колеса и слушают прибором а-ля фонендоскоп

 

170823064923_3ki69.jpg

Парни, не нужно открывать мне америку. Мне просто интересно, как дилер это признал:bye:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

22 часа назад, Хлопок сказал:

 

Да, интересно, как они подтвердили беду ступицу? И хочу поздравить с положительным результатом:victory:

Как определили не знаю. Я рассказал все свои ощущения от езды, отдал машину и , примерно, через полтора часа получил заключение в устном виде. Сказали, что заменят по гарантии правую ступицу. На вопрос - почему правую, приемщик ответил, что вы же сказали, что шум усиливается в левом повороте.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

и у меня тоже ступицы загудели. 70 тыщ пробега примерно.

слабовато как-то

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 часов назад, AnatoliyV сказал:

 Сказали, что заменят по гарантии правую ступицу. На вопрос - почему правую, приемщик ответил, что вы же сказали, что шум усиливается в левом повороте.

Вот те на, поверили на слово и не проверили. Хороший дилер)

10 часов назад, PeterZ сказал:

и у меня тоже ступицы загудели. 70 тыщ пробега примерно.

слабовато как-то

Не то слово слабовато. На предыдущем авто накатал 1020 тык, так и продал. Новый хозяин ещё 60 наездил и всё нормально.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 19.05.2019 в 21:47, Baks сказал:

слушают прибором а-ля фонендоскоп

Ого! Если бы не штырь, я бы решил что это для других дел! Хотя...:mail1:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 20.05.2019 в 21:10, Хлопок сказал:

1020 тык

 

Может 102??? ;)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 минуты назад, therapeFt сказал:

 

Может 102??? ;)

Нет, именно сто двадцать тысяч:mail1:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

38 минут назад, Хлопок сказал:

Нет, именно сто двадцать тысяч:mail1:

 

Тогда 120 тык) А

В 20.05.2019 в 21:10, Хлопок сказал:

1020 тык

 

 это больше миллиона км ;)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

11 минут назад, therapeFt сказал:

 

Тогда 120 тык) А

 

 это больше миллиона км ;)

Да будет так:tease:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

в статистику:  ступица. 70тыкм.  подтвердилось и слава богу гарантия :)

 

 

PS: и кстати на подьемнике, без нагрузки, ступицы молчали как партизаны при прослушивании таким устройством, как нарисовано выше. пришлось кататься

 

Изменено пользователем PeterZ

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня случайно обнаружил,что отсутствует фрагмент с вин номером на табличке на стойке дверей с водительской стороны.Надо ли ее восстанавливать?Или она ни на что не влияет?Как  кусок мог отвалиться-ума не прилажу.Никаких механических воздействий не применялось.

Табличка (2).jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Писали про это на форуме. У меня также. Происходит когда под давлением моют. Сам я это место тряпочкой мою, а вот сдавал дилеру на мойку и после них сразу и произошло сиё действо. Ткнул носом, сказали восстановят (посредством заказа новой).

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

14 часов назад, artem177 сказал:

Сегодня случайно обнаружил,что отсутствует фрагмент с вин номером на табличке на стойке дверей с водительской стороны.Надо ли ее восстанавливать?Или она ни на что не влияет?Как  кусок мог отвалиться-ума не прилажу.Никаких механических воздействий не применялось.

У меня тоже такое случилось. На форуме об этом говорили. Похоже, что после мойки, я обычно машину мою сам, но несколько раз отдавал на мойку, в том числе - и у ОД при ТО (шиномонтаже).

Мне заменили табличку бесплатно, кто-то из форумчан говорил о том, что ему собственно табличку с её установкой сделали бесплатно, а подготовку документов для восстановления таблички - ему пришлось оплатить исходя из трудозатрат сотрудника ДЦ.

Заменённая (восстановленная) табличка действительно овальная и светлого цвета, символы на ней - черные.

И ещё - на предыдущих машинах у меня проблем с "разрушением" таблички не было, а исходя из нашего форума - практически тоже!

Теперь на что эта табличка влияет - вроде бы ни на что. Тогда зачем она?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо за ответы!Поеду к дилеру,буду восстанавливать.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

37 минут назад, AlexandrPolonsky сказал:

подготовку документов для восстановления таблички - ему пришлось оплатить исходя из трудозатрат сотрудника ДЦ.

 

тут непонятно-какое отношение владелец гарантийной машины имеет в трудозатратам  сотрудника ДЦ?

Гарантия-это гарантия-все вопросы к РЕНо-или ?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 минут назад, Лёка сказал:

тут непонятно-какое отношение владелец гарантийной машины имеет в трудозатратам  сотрудника ДЦ?

Гарантия-это гарантия-все вопросы к РЕНо-или ?

Осмелюсь предположить, что повреждение таблички произошло не само по себе и не по вине дилера и не было признано гарантийным случаем.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Мышун сказал:

Осмелюсь предположить, что повреждение таблички произошло не само по себе и не по вине дилера и не было признано гарантийным случаем.

Здесь можно говорить о том, что табличка была прикреплена ненадлежащим образом, поэтому при обычной эксплуатации автомобиля (в том числе - мойка, на которую автомобиль должен быть рассчитан) - табличка отвалилась.

1 час назад, Лёка сказал:

тут непонятно-какое отношение владелец гарантийной машины имеет в трудозатратам  сотрудника ДЦ?

Гарантия-это гарантия-все вопросы к РЕНо-или ?

Это было в форуме - табличка бесплатно, а остальное - по нормочасам ДЦ. Но лично мне всё сделали бесплатно, плюс мойка машины.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

42 минуты назад, AlexandrPolonsky сказал:

в том числе - мойка, на которую автомобиль должен быть рассчитан

Сомневаюсь, что мойка дверного проёма аппаратом высокого давления может считаться обычной эксплуатацией. Тут, скорее, обоюдный косяк того, кто клеил и того, кто мыл.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вчера обращался к дилеру по ошибке подушек безопасности.

В результате, сначала перебрали разъемы в рулевой колонке, а также откалибровали датчики предельных положений руля (так и не понял зачем).

После этого обнаружили плохой контакт под водительским сиденьем, стянули, похоже что все, разъемы хомутами и подняли проводку наверх, чтобы ногами нельзя было зацепить.

Пока все в норме, больше ошибка не выскакивает.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 минуту назад, newmaxs сказал:

а также откалибровали датчики предельных положений руля (так и не понял зачем)

Откалибровали датчики которых нет. Это круто!

3 минуты назад, newmaxs сказал:

подняли проводку наверх, чтобы ногами нельзя было зацепить

А раньше было можно? У меня всё изначально закреплено так, что задеть невозможно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, Мышун сказал:

Сомневаюсь, что мойка дверного проёма аппаратом высокого давления может считаться обычной эксплуатацией. Тут, скорее, обоюдный косяк того, кто клеил и того, кто мыл.

Согласен! Но!! - на других машинах (исходя из нашего и родственных форумов) - проблема с отклейкой таблички не описывалась в таком количестве случаев.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

15 минут назад, Мышун сказал:

Откалибровали датчики которых нет. Это круто!

А раньше было можно? У меня всё изначально закреплено так, что задеть невозможно.

Пардон, не верно выразился, пересмотрел ещё раз заказ-наряд, выполнили "адаптацию крайних положений рулевого колеса"

Раньше если смотреть под водительское сиденье, со стороны заднего сиденья, были видны жгуты, не то чтобы они свисали, но были видны, а теперь практически заподлицо с сиденьем.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, newmaxs сказал:

Пардон, не верно выразился, пересмотрел ещё раз заказ-наряд, выполнили "адаптацию крайних положений рулевого колеса"

Это не Вы не верно выразились, а те, кто это написал. Скорее всего, "адаптация" заключалась в том, что покрутили руль и убедились, что ничего не отвалилось и новых ошибок не появилось. В данном случае, это не важно, поскольку денег за несуществующую операцию с Вас, как я понял, не взяли.

2 часа назад, newmaxs сказал:

Раньше если смотреть под водительское сиденье, со стороны заднего сиденья, были видны жгуты, не то чтобы они свисали, но были видны, а теперь практически заподлицо с сиденьем.

А у меня изначально всё было довольно прилично со жгутами. Под сидением лежит компрессор, довольно крупный, пока ничего не задевал.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, Мышун сказал:

Это не Вы не верно выразились, а те, кто это написал. Скорее всего, "адаптация" заключалась в том, что покрутили руль и убедились, что ничего не отвалилось и новых ошибок не появилось. В данном случае, это не важно, поскольку денег за несуществующую операцию с Вас, как я понял, не взяли.

А у меня изначально всё было довольно прилично со жгутами. Под сидением лежит компрессор, довольно крупный, пока ничего не задевал.

Да, денег за работы не взяли.

А вот нишу под сиденьем как раз сейчас  заприметил, но пока не решил как ею воспользоваться. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 01.06.2019 в 01:21, newmaxs сказал:

Да, денег за работы не взяли.

А вот нишу под сиденьем как раз сейчас  заприметил, но пока не решил как ею воспользоваться.

А с меня денег за диагностику взяли, т.к. виновным в появлении ошибки был признан водосгон под водительским сидением, который я положил туда за 2 недели до ТО. Сказав об этом, а также о том, что ошибка уже более полу-года выскакивает, сказали, что если выскочит снова, то будут более глубоко диагностировать уже по гарантии, а за предыдущую диагностику денежку вернут. Жгут проводов до этого болтался, сейчас я его к сидению на стяжках приделал. Ошибок 0 (ттт). А ниша под сидением хорошА. Вот только класть туда что-нибудь сейчас как-то бОязно, хоть в Колеосе катастрофически и не хватаем всяких разных емкостей для мелочевки.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В ‎29‎.‎05‎.‎2019 в 14:43, PeterZ сказал:

в статистику:  ступица. 70тыкм.  подтвердилось и слава богу гарантия :)

 

Что сказали по времени ? Я уже третью неделю жду. После диагностики менеджер сказал через неделю,  звонил через неделю - пообещали в начале июня, сегодня сказали что, ориентировочно, в двадцатых числах. Наездил с этим гулом уже больше двух тыс. км. Боюсь подшипник совсем развалится.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

тоже неделю обещали, но она еще не прошла ;) езжу как боинг на взлете

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...
В 22.04.2019 в 01:13, Ал-163 сказал:

В итоге закачали гелевую смазку в соединения ( рекомедация завода) , проехал около 2000 км стука нет.

Прошло уже почти два месяца с момента проведения данной процедуры. Что скажете о поведении рулевой рейки? - есть ли стуки?

 

В 23.04.2019 в 01:06, Ал-163 сказал:

Завтра поищу заказ-наряд.

Данный вопрос интересует очень многих владельцев Колеоса, в том числе и меня. Ведь, не смотря на то, что мне поменяли рейку на новую, уверен, что и она не вечная и хотелось бы знать менее трудоёмкие и дорогие пути решения проблемы. Отсюда и такой интерес, и, в какой-то степени, даже настойчивость :Connie_cleaning-glasses: Если сказали "А", говорите и "Б" :guide:

Изменено пользователем Olav66

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

43 тыс. Начал помирать ступичный подшипник справа спереди. Замена по гарантии. Плохо то, что ждать его до 8 июля примерно и обнаружена сия бяка в процессе путешествия. 2 тыс км до дому... пока шум слышу только я.....

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Дни Рождения сегодня:

    • Владислав_SR
    • Старый_Партизан
    • SHAGIK
    • DemonDnepr
    • Василий9272
    • AlexClean
    • Smolit74
    • АртёмКерчь
    • HID
    • DIFMON
    • Kostean
    • Andruxa51RUS
    • Евгений_51
    • rgyozh
    • AJIEHA
    • romprik
    • Алеся
    • нэмо
    • Альберто
    • loganr
    • Всеволод
    • dvs
    • yakub
  • Статистика пользователей

    82 427
    Всего пользователей
    5 686
    Максимальный онлайн
    Виталий73
    Новый пользователь
    Виталий73
    Регистрация