Общение со страховыми компаниями

[Кирилл]

Может кто чего-нибудь подскажет, как себя вести в этой ситуации.

Мне кажется, что если договор заполнен нормально, и правильно: стоят все печати и все подписи, то можно сказать им досвиданья, договор подписан, и это не твое дело, что они подбирают неквалифицированных сотрудников. Хотя в этом случае они могут тебе потом "отомстить", если они совcем отмороженные, но это вряд ли...

[PravilnyVoenny]

Может кто чего-нибудь подскажет, как себя вести в этой ситуации.

У тебя есть договор на 1 год с четко оговоренной стоимостью, прочти там правила расторжения. Если в правилах нет пункта о том, что Ресо может расторгать "просто так", то они идут лесом и ты ничего не платишь . Для консультации со специалистом: найди в питерской конфе авто.ру Андрея Касаткина (СоветNik). Он работает со многими страховыми и сможет детально посоветовать(скажешь что от меня ).

[kurt]

Согласен с Кирилом. Можешь их посылать. Они тебя на зуб пробуют. Вдруг согласишся и доплатишь.

[PavelZ]

Спасибо за поддержку и предложенную помощь! Ситуация разрешилась сама собой. Меня пригласили встретится для исправления ошибки в полюсе. В назначенный мной день и час я подъехал, меня отвели в кассу, дали чек который надо оплатить, отслюнявили 15000 руб и попросили как тут закончу подойти за свежим полюсом. Всё это делалось с улыбкой и особой обходительностью. Короче, мне очень понравилось. Ещё раз всем спасибо, ведь до того как обратиться на форум я всерьёз думал где бы мне высвободить денежку для доплаты.

[Наталья]

Спасибо за поддержку и предложенную помощь! Ситуация разрешилась сама собой. Меня пригласили встретится для исправления ошибки в полюсе. В назначенный мной день и час я подъехал, меня отвели в кассу, дали чек который надо оплатить, отслюнявили 15000 руб и попросили как тут закончу подойти за свежим полюсом. Всё это делалось с улыбкой и особой обходительностью. Короче, мне очень понравилось. Ещё раз всем спасибо, ведь до того как обратиться на форум я всерьёз думал где бы мне высвободить денежку для доплаты.

Я ничего не поняла

 

Они переоформили тебе полис за свой счет?

[PavelZ]

Именно так. Кто ошибается тот и платит. Думаю что 600$ для страховой не большие денежки, зато я про них вот тут так хорошо написал.

[SAWA]

Именно так. Кто ошибается тот и платит. Думаю что 600$ для страховой не большие денежки, зато я про них вот тут так хорошо написал.

Что то я не допонял, за что тебе 15000, и какой чек ты оплачивал? Из первых твоих постов я понял, что денег хотели с тебя, так за что тогда тебе денег отвалили?
Хотелось бы услышать всё с начала, и по порядку.

[PavelZ]

Значит так. Страховку я покупал не в самой страховой "РЕСО", а в фирме ООО "Независимость-Финанс", которая предлагает на выбор несколько страховых компаний. При расчёте стоимости страховки, менеджер этой фирмы не учёл мой стаж вождения, и объявил мне цену в 1300$. Я тут же оплатил страховку и получил на руки от них полис, где была указана данная сумма. Спустя два месяца мне позвонил этот самый менеджер, и сказал, что произошла вот такая ошибка и полис стоит на 585$ больше. После того как в телефонном разговоре я спросил, какие есть варианты решения этого вопроса, он мне чётко ответил, что ошибку допустил он и платить будет фирма. Меня это устроило.
Приехав в ТЦ «МОСКВА», я подошёл к этому самому менеджеру, ну а дальше всё по тексту.
Чек был на сумму которую необходимо было доплатить, фирма, совершившая ошибку дала мне денежку, чтобы я оплатил этот чек. После завершения всей этой процедуры, эта фирма мне выдала новый полис. Страховая компания «РЕСО» получила деньги, я получил полис. А компания ООО "Независимость-Финанс" исправила свою ошибку. Ну вот вроде всё.

[SAWA]

теперь всё ясно. "+" конторе.

[DmSy]

Салон Renault от Автопродикс в Питере на Седова 13 вообще еще те лохотронщики и надо все проверять за ними. У них и спецов еще не полный штат. Наобщался в конце декабря под самый "неболуйсь".
И при покупке авто тоже подсунули Наста. Свою предыдущюю Clio страховал в РЕСО 3.5 года и ни каких проблем не было.

[BADDY]

Если не нашел, ткните пальцем....вопрос прост, при страховании Каско надо ставить дополнительную механическую защиту или ещё одну сигналку???

[Nicklas]

В каждом монастыре свой устав
Читай "Правила" конкретной страховой...
У кого как. Кто-то может и не страхует без этого, кто-то тариф повышает, кому-то вообще все равно...
Зависит от СК и, возможно, машины...

[Полковник]

У многих страховых, порой именно от машины.
На Символ от Меня ничего не требовали.
Впрочем на Меган блокировку МКПП тоже не требовали.
Не входят у них эти Реношки в разряд рисковых, поэтому и не требуют.

[GraDen]

У меня тоже ни на одну машину не требовали дополнительно ставить сигналку или защиту, да и у знакомых такая же ситуация... Но речь в данном случае только о новых Рено...

[Брокер]

На сегодняшний день большинство страховых компаний отказались от каких-то специальных требований по противоугонным устройствам. Как правило требуют штатный иммобилайзер или обычную сигнализацию. За все дополнительно установленные устройства предоставляют скидку. Исключением являются лишь рисковые машины, в список которых Рено не входит

[Первый Страховой Брокер]

Если не нашел, ткните пальцем....вопрос прост, при страховании Каско надо ставить дополнительную механическую защиту или ещё одну сигналку???

 

Зависит от конкретной страховой. В принципе, требования к противоугонным системам СК выставляет, исходя из своей политики, опыта выплат по угонам и тд.
Есть компании, которые не предъявляют никаких требований к страхуемым ТС, независимо от угоняемости и других параметров. Есть те, которые требуют обязательно устанавливать минимальный комплект (электро-звуковая сигнализация + электромеханическое устройство) на любую иномарку. Большинство же применяет различные требования в зависимости от собственной классификации.
Если Вы не хотели бы ставить дополнительные противоугонные системы - я рекомендую пользоваться той страховой, которая таких требований не имеет. Кстати, предваряя вопрос о стоимости КАСКО в такой страховой, - она не выше среднерыночной, чаще - ниже. Предваряя следующий вопрос - почему так? - отвечаю: такова на данный момент политика компании. По тому портфелю застрахованных ТС, который уже имеется у СК, убыточность по угонам минимальна. На основании этой минимальной убыточности компания считает возможным не применять требования по противоугонным системам, поскольку такие требования не снизят убыточность, но отпугнут клиентов.