Расход антифриза - какой у Вас?

[Jurik]

Владельцы Koleos 2 - отпишите, пожалуйста, сколько антифриза ушло и за какой пробег (либо, сколько проехали без расхода)? И если были случаи большого уменьшения уровня ОЖ - то как дилер решал проблему? У меня куда-то исчезает, но дилер отрицает, "мол все исправно, просто испарилось, ведь в ОЖ вода"  И деньги клянчит за проверку. Хочу разобраться детальнее. По инструкции на Колеос (да и на все авто, наверное) нормой считается уровень ОЖ между Min и Max на холодную. У меня в холодные дни едва вообще жидкость виднелась на дне бачка. Под нагревом могло подняться чуть ниже Min.

[Саня провизор]

90 тыс. км без расхода, без долива.

[Demmons]

8 часов назад, Jurik сказал:

Владельцы Koleos 2 - отпишите, пожалуйста, сколько антифриза ушло и за какой пробег (либо, сколько проехали без расхода)? И если были случаи большого уменьшения уровня ОЖ - то как дилер решал проблему? У меня куда-то исчезает, но дилер отрицает, "мол все исправно, просто испарилось, ведь в ОЖ вода"  И деньги клянчит за проверку. Хочу разобраться детальнее. По инструкции на Колеос (да и на все авто, наверное) нормой считается уровень ОЖ между Min и Max на холодную. У меня в холодные дни едва вообще жидкость виднелась на дне бачка. Под нагревом могло подняться чуть ниже Min.

У меня за 8т.км ушел уровень с почти максимального до середины - после падения проехал уже 5т.км уровень больше не опускался - купил 1л для доливки на всякий пожарный.

У меня уже вторая машина в которой каждый год в сентябре-октябре снижается уровень антифриза - с чем это связано ХЗ, привязать не к чему. 

[nbv2002]

4 минуты назад, Demmons сказал:

У меня уже вторая машина в которой каждый год в сентябре-октябре снижается уровень антифриза - с чем это связано ХЗ, привязать не к чему. 

В сентябре-октябре прошлого года вдруг обнаружил что из печки тепло не идёт. Обнаружил что антифриз ушёл. Купил 3 банки по литру. Залил 2,5 литра. Стал наблюдать и смотреть куда уходит. Но он с тех пор никуда не уходит

После всех размышлений начал вспоминать что летом в жару застрял в пробке и шкала термометра антифриза была на максимуме где-то около часа. Подозреваю что где-то тогда и ушёл, но следов куда ушёл, не видно.

[Фёдорыч]

9 часов назад, Jurik сказал:

У меня куда-то исчезает, но дилер отрицает, "мол все исправно, просто испарилось, ведь в ОЖ вода"

Может быть такое. Испарение воды из ОЖ и, как следствие, уменьшение объёма ОЖ - вполне естественное явление. 100 - 200 мл за 15 тыщ пробега это просто норма.

 

9 часов назад, Jurik сказал:

У меня в холодные дни едва вообще жидкость виднелась на дне бачка. Под нагревом могло подняться чуть ниже Min.

Про температурное расширение слышали? При понижении температуры ОЖ "скукоживается" довольно сильно. Надо это понимать и доливать до нормы, а не эксплуатировать авто с уровнем одной из технических жидкостей ниже минимально допустимого уровня.

[Фёдорыч]

36 минут назад, nbv2002 сказал:

В сентябре-октябре прошлого года вдруг обнаружил что из печки тепло не идёт. Обнаружил что антифриз ушёл. Купил 3 банки по литру. Залил 2,5 литра.

Плохо исполняете обязанности водителя) Не контролируете уровни технических жидкостей. 2,5 литра это почти половина всего объёма системы охлаждения.

 

43 минуты назад, nbv2002 сказал:

летом в жару застрял в пробке и шкала термометра антифриза была на максимуме где-то около часа. Подозреваю что где-то тогда и ушёл

Уже тогда ОЖ не хватало значительно.  Перегрев ГБЦ случился однозначно. К каким отложенным последствиям это приведёт, можно гадать, но то, что они будут, можно не сомневаться.

[MuLTec]

Мне антифриз стабильно подливают примерно по 100-200мл на каждом ТО. Есть другой вопрос по антифризу, я так и не понял какой доливать, ибо в бачке синий, никак не могу найти такой.

[Фёдорыч]

2 часа назад, MuLTec сказал:

Есть другой вопрос по антифризу, я так и не понял какой доливать, ибо в бачке синий, никак не могу найти такой.

Никакой можете не доливать. Достаточно простой дистиллированной воды.

[Jurik]

4 часа назад, Фёдорыч сказал:

Может быть такое. Испарение воды из ОЖ и, как следствие, уменьшение объёма ОЖ - вполне естественное явление. 100 - 200 мл за 15 тыщ пробега это просто норма.

Если бы 100-200мл за 15ткм, то и причин для беспокойства не было, у меня в разы больше исчезло и дилер говорит, все исправно, испарилось. На ТО подлили (только на словах, в бумагах не отобразили и потом, естественно, отрицали), уровень сначала был, прошло меньше 1тыс. - испарилось пол-бачка

4 часа назад, Фёдорыч сказал:

Про температурное расширение слышали? При понижении температуры ОЖ "скукоживается" довольно сильно. Надо это понимать и доливать до нормы, а не эксплуатировать авто с уровнем одной из технических жидкостей ниже минимально допустимого уровня.

Все понимаю про температурное расширение (кстати, на сколько именно % сжимается ОЖ в зависимости от t - есть ли точные данные?) главный вопрос - куда исчезает ОЖ и как доказать дилеру, что это проблема, а не испарение? 

[MuLTec]

1 час назад, Фёдорыч сказал:

Достаточно простой дистиллированной воды.

Это та понятно. Я больше к тому, что если менять антифриз, то хотел бы на такой же, а какой хз.

[Фёдорыч]

11 минут назад, Jurik сказал:

На ТО подлили, уровень сначала был, прошло меньше 1тыс. - испарилось пол-бачка

Это, конечно, никакое не испарение. Где-то утекает.

 

28 минут назад, Jurik сказал:

Все понимаю про температурное расширение (кстати, на сколько именно % сжимается ОЖ в зависимости от t - есть ли точные данные?)

Точных данных у меня нет. Быстрый поиск выдаёт только результаты по нагреву выше 0 град. На глаз, при охлаждении на 30 - 40 град ОЖ "съёживается" процента на 3 (примерно 1/3 от объёма между метками на расширительном бачке).

 

47 минут назад, Jurik сказал:

как доказать дилеру, что это проблема, а не испарение? 

Тратить время, приезжать, жаловаться, оформлять в обязательном порядке заказ-наряды, не отказываться от оплаты требуемых проверок. Чтобы определить наличие утечки и локализовать причину, необходимо провести опрессовку системы охлаждения. Это, понятное дело, не бесплатная процедура. Если утечка подтвердится и случай будет признан гарантийным, дилер Вам все расходы компенсирует.

[Фёдорыч]

1 час назад, MuLTec сказал:

Я больше к тому, что если менять антифриз, то хотел бы на такой же, а какой хз.

Не имею информации, что заливает при замене дилер, но, если верить Диалоджису, основная характеристика антифриза для Колеоса, как и для всей остальной гаммы моделей Рено, это так называемый тип "D". А значит выбор антифризов на замену достаточно широк.

[Jurik]

3 часа назад, Фёдорыч сказал:

Тратить время, приезжать, жаловаться, оформлять в обязательном порядке заказ-наряды, не отказываться от оплаты требуемых проверок. Чтобы определить наличие утечки и локализовать причину, необходимо провести опрессовку системы охлаждения. Это, понятное дело, не бесплатная процедура. Если утечка подтвердится и случай будет признан гарантийным, дилер Вам все расходы компенсирует.

Это и делается, но пока безрезультатно. Опрессовку сделали, но неизвестно как, отписались, что "система герметична", а деньги потребовали за это. Когда я запросил предоставить в результатах опрессовки поданное давление, время выдержки, давление открытия крышки бачка - сказали, что мы не обязаны описывать свою методику проверки, главное, что проверка выполнена и все исправно  На словах якобы пол-часа под 2 атм и без проверки крышки, но как там на деле проверено - неизвестно. Судя по тому, что уровень после их проверки вырос (утверждают, что не добавляли) - возможно воды долили, чтоб типо "так и было" выдать. Жидкость продолжает уменьшаться.

[Фёдорыч]

1 час назад, Jurik сказал:

Опрессовку сделали, но неизвестно как, отписались, что "система герметична", а деньги потребовали за это. Когда я запросил предоставить в результатах опрессовки поданное давление, время выдержки, давление открытия крышки бачка - сказали, что мы не обязаны описывать свою методику проверки

Ответ вполне корректный. Действительно, они не обязаны предоставлять Вам никаких подробностей о каких-либо параметрах при проведении проверок. Устное описание это в лучшем случае. Требование оплаты также справедливое. Работа выполнена, результат получен. Не тот, на который Вы рассчитывали, но это надо принять как должное. Так нередко бывает (я сям с этим сталкивался не единожды), что опрессовка не показывает разгерметизации системы. Не всегда ОЖ течёт наружу, к сожалению. Приходится подключать воображение, обосновывать свои предположения и предлагать клиенту тот или иной вид ремонта. И не всегда с первого раза удаётся угадать, в чём "корень зла".

 

1 час назад, Jurik сказал:

Жидкость продолжает уменьшаться.

Продолжайте и Вы. Наблюдайте, контролируйте. При приближении уровня в расширительном бачке к отметке "мин" совершите очередной визит в сервис. Акцентируйте, что обращаетесь повторно. Если со второго раза не случится и понадобится третий визит (исключать нельзя, надо быть морально готовым к тому, что придётся неоднократно "обивать пороги" сервиса), то можно уже начинать повышать "градус", требовать вмешательства руководства техцентра. Ну, в общем, ничего необычного. Надо добиваться результата. Но без скандалов. Спокойно, хладнокровно, но настойчиво.

[Jurik]

32 минуты назад, Фёдорыч сказал:

Ответ вполне корректный. Действительно, они не обязаны предоставлять Вам никаких подробностей о каких-либо параметрах при проведении проверок. Устное описание это в лучшем случае. Требование оплаты также справедливое. Работа выполнена, результат получен. Не тот, на который Вы рассчитывали, но это надо принять как должное. Так нередко бывает (я сям с этим сталкивался не единожды), что опрессовка не показывает разгерметизации системы. Не всегда ОЖ течёт наружу, к сожалению.

Опрессовка и внутрь должна показать, если оно уходит. Вот только как она проводилась - неизвестно. Для меня результат - это переставший уходить антифриз.

33 минуты назад, Фёдорыч сказал:

Продолжайте и Вы. Наблюдайте, контролируйте. При приближении уровня в расширительном бачке к отметке "мин" совершите очередной визит в сервис. Акцентируйте, что обращаетесь повторно. Если со второго раза не случится и понадобится третий визит (исключать нельзя, надо быть морально готовым к тому, что придётся неоднократно "обивать пороги" сервиса), то можно уже начинать повышать "градус", требовать вмешательства руководства техцентра. Ну, в общем, ничего необычного. Надо добиваться результата. Но без скандалов. Спокойно, хладнокровно, но настойчиво.

Спокойно уже не получается...было дело и раньше отстаивал наличие неисправности (пытались выдать неработающую опцию за отсутствующую, но со второго раз заставил - и опция нашлась и заработала))), запас хладнокровия иссякает...Расстраивает тот факт, что и руководство пытается сочинять сказки и отговорки...Я уехал от них (вероятно подлили неофициально) с уровнем ниже Мин на холодную, уже проехал 80км - почти 1 см еще "испарился". Попытаюсь заставить их работать, выезд с салона, уровень и пробег зафиксировал на видео, сейчас придется ждать очевидного снижения и снова ехать слушать сказки про "испарение"

[Фёдорыч]

3 минуты назад, Jurik сказал:

Опрессовка и внутрь должна показать, если оно уходит.

Бяка в том, что уходить может при разных, в том числе абсолютно противоположных, условиях. В каких-то случаях течёт "на горячую", в других "на холодную", когда-то в основном при работающем двигателе, а когда-то наоборот.

 

7 минут назад, Jurik сказал:

Попытаюсь заставить их работать, выезд с салона, уровень и пробег зафиксировал на видео, сейчас придется ждать очевидного снижения и снова ехать слушать сказки про "испарение"

Если они такие нерадивые, пригрозите обращением на "горячую линию". Не среагируют, звоните, обращайтесь. Уверен, это должно сработать.

[Jurik]

2 минуты назад, Фёдорыч сказал:

Бяка в том, что уходить может при разных, в том числе абсолютно противоположных, условиях. В каких-то случаях течёт "на горячую", в других "на холодную", когда-то в основном при работающем двигателе, а когда-то наоборот.

В том-то и дело, мне они как-то опрессовали на пол-часа, т.е. при средней температуре и не факт, что в другом диапазоне темп не утекает.

4 минуты назад, Фёдорыч сказал:

Если они такие нерадивые, пригрозите обращением на "горячую линию". Не среагируют, звоните, обращайтесь. Уверен, это должно сработать.

Я звонил сразу, они ответили, что "дилеры независимы в каждом городе", т.е. типо дрючьте сами своего местного дилера.

[Фёдорыч]

1 минуту назад, Jurik сказал:

"дилеры независимы в каждом городе"

От кого независимы? От Рено?

 

2 минуты назад, Jurik сказал:

В том-то и дело, мне они как-то опрессовали на пол-часа

Поговорите с ними, пусть оставят машину у себя на время (на ночь, на сутки), и потестят в разных режимах. Должны пойти навстречу, думаю.

[Jurik]

4 минуты назад, Фёдорыч сказал:

От кого независимы? От Рено?

Друг от друга в стране, а во Францию пока не звонил)

4 минуты назад, Фёдорыч сказал:

Поговорите с ними, пусть оставят машину у себя на время (на ночь, на сутки), и потестят в разных режимах. Должны пойти навстречу, думаю.

Придется в любом случае что-то делать, жидкость уменьшается, но могут опять сделать такое же западло - проверить как-то и заключить, что "все исправно" и рассказать, как вода испаряется и взять деньги за отсутствие результата. 

[Jurik]

15.04.2022 в 07:02, Саня провизор сказал:

90 тыс. км без расхода, без долива.

Кстати, ваш 2.0 - это дизель или бензин?

[zahar100]

машину поднимали на прдьёмнике, снизу смотрели?

[Serg150]

21 час назад, Jurik сказал:

Друг от друга в стране, а во Францию пока не звонил)

Придется в любом случае что-то делать, жидкость уменьшается, но могут опять сделать такое же западло - проверить как-то и заключить, что "все исправно" и рассказать, как вода испаряется и взять деньги за отсутствие результата. 

А почему не заехать в гаражный сервис с толковыми механиками? Хотябы провести качественный визуальный осмотр под капотом и снизу. 

[Jurik]

1 час назад, zahar100 сказал:

машину поднимали на прдьёмнике, снизу смотрели?

 

1 час назад, Serg150 сказал:

А почему не заехать в гаражный сервис с толковыми механиками? Хотябы провести качественный визуальный осмотр под капотом и снизу. 

Не знаю, что там можно снимать, а что нельзя, чтоб с гарантии не слететь, попробую осмотреть с ямы не снимая ничего. Но так, вроде не капает на дорогу. 

[zahar100]

а какой у вас двигатель я лично так и непонял.

1 час назад, Jurik сказал:

 

Не знаю, что там можно снимать, а что нельзя, чтоб с гарантии не слететь, попробую осмотреть с ямы не снимая ничего. Но так, вроде не капает на дорогу. 

я имею ввиду на официальном сервисе при опресовке машину осматривали снизу на подьёмнике?

[Jurik]

Дизель 2.0 турбо.

На официальном дилере после сдачи авто не присутствовал, там не только по одной проблеме было обращение и ждать столько не мог. 

[Саня провизор]

13 часов назад, Jurik сказал:

Кстати, ваш 2.0 - это дизель или бензин?

Бензин.

 

[MuLTec]

15.04.2022 в 16:04, MuLTec сказал:

Это та понятно. Я больше к тому, что если менять антифриз, то хотел бы на такой же, а какой хз.

Походу таки нашёл оригинальный синий антифриз: NISSAN KE90100035 - Антифриз NISSAN Coolant L255N Concentrate