Sign in to follow this  
iCE

РЕНАУЛЬТРА

85 posts in this topic

Recommended Posts

Не успели ему запихать ничего. Просто спросили.
С таким отношением. Нужны ли они здесь? О чём ice80(и где он ваще?) с ними говорил?

А с каким отношением? С тем, что спрашивают про рамки?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А с каким отношением? С тем, что спрашивают про рамки?

Как мне кажется постановка вопроса не верна:)
1. Ибо - скидки они делают и так...
2. Если кто то хочет спросить про сервис, то думаю кто то Ренаультру один чёрт посоветует. Ну не будут же модерить за это?!:)
3. У Сергея кто то спрашивал, ему то интересно тут быть строчкой?
4. А кто кому больше нужен?:) (риторический вопрос)
Партнёры это не просто когда скидку делают, а когда проводят какие либо акции. К примеру - Для Реноклуба бесплатный сход-развал в период с 1го - по 10е... И т.д... Но! Думаю ни Ренаультра, ни кто другой такого делать не будут!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как мне кажется постановка вопроса не верна:)
................
4. А кто кому больше нужен?:) (риторический вопрос)
.................. Но! Думаю ни Ренаультра, ни кто другой такого делать не будут!

1. Мы нужны им. Это однозначно.
2. Ты не прав

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Мы нужны им. Это однозначно.
2. Ты не прав

1. Ты предлагаешь подвергнуть их обструкции?:) Объявить табу на посещение?:)
Пойми же ты, я уже 100 раз везде писал про это. Ни одному сервису, за исключением возможно тех, кто подпольно чинит Феррари, ну и пожалуй не подпольно Поршей (там Порше-Клуб основной посетитель) не интересны те единичные заходы от самых разнообразных клубов. У них с улицы хватает клиентов, плюс работает сарафанное радио... Времена когда неофициально обслуживали Рено 2-3 места в Мск (Янгеля, Спарт, КЛФА) канули в лету. Рено на улице как собак нерезаных... Сервисов то же... Всем хватит.
Я могу по себе сказать. В обоих моих направлениях бизнеса уже наработана огромная клиентская база, плюс вот то, сарафанное хорошо работает. Тем не менее, не реально угодить на 100% всем! Увы, но это так! Всегда находятся те, кто будет чем то недоволен, и допускаю, что даже кто то попытается распустить по инету чёрный пиар... Да чхать я на них хотел! Тех, кто доволен на 2 порядка больше!

 

2. Почему? Будут модерить?!:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если на всех плевать, не останется клиентов. Полно других мест, это ты правильно заметил. Конкуренция своё дело сделает.
2. Что значит модерить? Я модные слова эти не понимаю

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если на всех плевать, не останется клиентов. Полно других мест, это ты правильно заметил. Конкуренция своё дело сделает.
2. Что значит модерить? Я модные слова эти не понимаю

Не на всех! Я не говорил про всех!:) Просто каждый выбирает место, магазин, фирму, и т.д где ему комфортно. Вот и всё... А Ренаультра скоро Ниссанами займётся, так что у них всё хорошо:)
Забей.
Совсем забей. Т.к спор тут неуместен:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

А Ренаультра скоро Ниссанами займётся, так что у них всё хорошо:)

О! Серьёзно что ли? Я тогда себе потом Nissan 350Z приобрету, ибо всё равно придётся менять марку рано или поздно (политика Рено в России никуда не годится!) :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

О! Серьёзно что ли? Я тогда себе потом Nissan 350Z приобрету :)

Эбсолютли! :)
Не знаю, раcтрындел ли я коммерческую тайну, но Сергей вроде не просил молчать:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Офигеть...
Там и так из Рено очередь, так ещё и Ниссаны прибавятся...

 

А насчёт того, что "мы" им нужны, я сильно сомневаюсь. К ним и так тьма народу ездит. И пара-тройка человек из Клуба погоды никакой не сделает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У них всё хорошо. Это ясно. Речь здесь о другом.
1. Не надо воспевать обычный гараж.
2. На каком основании существует этот подраздел?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да его никто и не воспевает.
А насчёт раздела - лично мне до фонаря, есть он на сайте или нет. Меня это никоим образом не касается, т.к. максимум, что можно получить - это какую-то смехотворную скидку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да его никто и не воспевает.
А насчёт раздела - лично мне до фонаря, есть он на сайте или нет. Меня это никоим образом не касается, т.к. максимум, что можно получить - это какую-то смехотворную скидку.

Получить можно не только скидку. Вопрос другой: что ты хочешь и готов сделать для этого?

Share this post


Link to post
Share on other sites

У них всё хорошо. Это ясно. Речь здесь о другом.
1. Не надо воспевать обычный гараж.
2. На каком основании существует этот подраздел?

А разве есть воспевания? Есть просто отчёты...
Думаю всем глубоко начхать существует он или нет:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Получить можно не только скидку. Вопрос другой: что ты хочешь и готов сделать для этого?

Что я хочу (качественное и быстрое обслуживание) - я там получаю и без всяких разделов :)
Поэтому делать для этого мне не нужно абсолютно ничего. Только приехать в назначенное время и оставить машину :)

 

Если будет какой-то негатив, то я перестану к ним ездить. А пока меня всё устраивает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что я хочу (качественное и быстрое обслуживание) - я там получаю и без всяких разделов :)
Поэтому делать для этого мне не нужно абсолютно ничего. Только приехать в назначенное время и оставить машину :)

 

Если будет какой-то негатив, то я перестану к ним ездить. А пока меня всё устраивает.


Всё именно так же....
И меня не склоняли там ни к чему такому, о чём было бы нехорошо сказать в слух!:))))) Т.е я даже не подмывался, когда ехал туда 1й раз!:)))))

Share this post


Link to post
Share on other sites

"+" - наличие комнаты отдыха
"-" - очередь на 3 недели :)))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Впечатления о Renaultra.

 

Позвонил в четверг, предложили субботу 13-00 и в воскресение 9-00(ура!!! а говорили месяц ждать!!!), договорились на воскресение на 9-00(единственный выходной).
Проснулись рано утром. Жене захотелось поехать со мной. С горем пополам доехали(средняя скорость 60), поскольку всю ночь мело, а снег ни разу не чистили. Свернули на нужную улочку, и начали смотреть ворота: я в одну сторону, жена в другую.... Проезжали мимо каких-то непонятных ворот, жена заметила там символику Рено, поскольку воротина эта была открыта, то её не было заметно....
Развернулись.
Подъехали к этим ржавым воротам... действительно, написано Renaultra, возле ворот охранник чистит снег. Спрашиваю: Можно ли заехать? Охранник:Нет, никого нет (мысли в голове: странно, я думал что опоздаю, времени 9-00, никого нет, ну и сервис).
Заехал в 9-15 вместе с Меганом во двор. К 9-30 приехало ещё несколько машин. в том числе и кто-то из офиса. Ура дождались!!! Приехавший человек принял нас и извинился за опоздание. Извинения принял
Машину загнали в бокс в 10-00. Всё чисто, инструменты лежат на своих местах.(+1, понравилось) Спрашиваю: А долго делать-то?
Отвечают: Около 5 часов.
5 ЧАСОВ!!!!!!! ПЯТЬ!!!! А почему об это на форуме даже ни кто ни сказал!? Ни слова!!! Я был к этому не готов...
Потратить ЕДИНСТВЕННЫЙ выходной Сидеть всё это время в маленькой комнатушке и смотреть телек? Нееее, я так не хочу... Мне говорят: А тут кинотеатр есть неподалёку, можно туда сходить. Пошли в кинотеатр...
После того как пришли, посмотрели немного телевизор, всё было готово.
Я оплатил предъявленный мне счёт и уехал.
Итог:
Сервис 5-
Эмоции 4-
Экономия МИНИМУМ около трёх тыс.руб.(хотел поменять ступицу из-за сорванного болта, предложили рассверлить 80р)
Если подвести общую итоговую оценку то по 20-ти бальной шкале набрали 17.
А это очень хорошо, поскольку я большой привереда.

Edited by Kochegar

Share this post


Link to post
Share on other sites

Накопилась кучка проблем - поехал в Реноультру. Давно у них не был, больше года.
Не смотря на всех партнеров, на данном этапе выбрал Ультру...

 

Пробег 69000 км

 

Поехал из-за гула, оказалось подшипник, только не передний, а задний.
В итоге было сделано:

 

Диагностика подвески - бесплатно.
1. Задний ступичный подшипник SNR Код - R155.63 - 980р. Работа 560р.
2. Опора двиг. задняя Рено Код - 8200171178 - 920р. Работа 280р.
3. Сайлентблок Sasic Код - 4001540 - 4шт по 500р = 2000р. Работа 2800р.
4. Задняя пружина Код - 4272914 - 1680р. Работа 560р.
5. Замена фильтра салона 140р, крышка фильтра салона 300р. (Фильтр мой 400р)

 

6. Пожаловался на то, что в пробках стрелка термометра лезет вверх.
Компьютерная диагностика - 420р.
При температуре 99гр включился вентилятор, подозрение на засор радиаторов - оставил до лучших времен...

 

7. Хотел заменить лампочки в бороде, лампы есть, но замена оказалась сложной.
Сначала хотели просто регуляторы снять, он в первой фазе оказалось тросы мешают, сказали надо разбирать всю бороду - оставил до лучших времен...

 

8. Купил лампу габарита 20р и лампу среднего салонного тормозного фонаря 20р. Менять буду сам!
Что я безрукий чтоли :)

 

9. Купил багажные дуги на крышу 7711218432 за 2800р

 

10. Сказали, что потеет сальник, при замене надо сливать масло - оставил до лучших времен... ТО75

 

Не знаю, толи мне повезло, толи на самом деле работать стали быстрее и слаженнее. Управились за 2 часа...
Просто раньше многи жаловались на скорость... Работают теперь с 9 до 21

 

Машина стала поджарая, управление четче. Вадим не смейся :)
Все-таки сайлентблоки, рулевые и т.п. изношенные делаю машину расхлябанной....

 

По ценам - бюджетно, как и в СТО-5. Ну смысл мне ехать с машиной 2001 года к официалам?
В АМТ и ДС цены в 1.5-2 раза выше. Сравнивал по моим проблемам...

 

Скидку дали 5% как постоянному клиенту ;)

Edited by therapeFt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Блин, посмотрел в экзисте дуги багажные по номеру а они там 176 баксов стоят 4400р в полтора раза дороже

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скидку дали 5% как постоянному клиенту ;)

Ого! Мне чет не предлагали никада... :angry:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне тоже не предлагали, я сам им предложил, а они согласились :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне тоже не предлагали, я сам им предложил, а они согласились :)
Во, так держать! Сразу видно - наш человек! Как говаривал один мой преподаватель(увидев как я сам вписываю свою фамилию в список его дипломной группы), - "не имей 100 друзей, а имей наглую морду!" :D :D :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне тоже не предлагали, я сам им предложил, а они согласились :)

Единоличник <_< Нет чтобы о скидках для всех нас всех по клубной карте договориться...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Во-первых Денис этим занимался
Во-вторых еще год назад они мне сказали, что не в состоянии сотрудничать с клубами, у них в свой форум некому писать...
Ну в третьих, у них и так скидка 5%, если приехал второй раз...

Edited by therapeFt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну в третьих, у них и так скидка 5%, если приехал второй раз...

<_< Я раз 5 у них был уже :angry: Если готовы давать скидку со второго раза, то и по карте клубу могут сделать, надо переговорить...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну хорошо, пристрели меня теперь :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну хорошо, пристрели меня теперь :)

При встрече B)

Share this post


Link to post
Share on other sites

У них в прошлом году только прога с БД появилась, куда вносятся данные по авто и клиенту.
Меня в ней не было, т.к. был там больше года назад. Помнят в лицо, что был много раз...

 

Раньше просто ксерокопию техпаспорта делали и вручную заказ выписывали.
Теперь распечатывают, в номерами деталей и т.п.

 

Я чего-то не сообразил, у меня нет деловой жилки :)

Edited by therapeFt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я чего-то не сообразил, у меня нет деловой жилки :)
Сказал Леха, "отжавший" скидку у сервиса :lol: :lol: :lol:

Share this post


Link to post
Share on other sites

А какой размер скидки у Вас Ренаультре?

Share this post


Link to post
Share on other sites

5%
Ничего особенного, по-моему...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почитала сегодня раздел и приятно удивилась: надо же, сервис совсем рядом от меня (я живу в Бибирево и 2 раза в год переобуваю автомобиль в шиномонтаже на этой улице, не доезжая "РЕНАУЛЬТРЫ"), а я впервые о нём услышала!

еще год назад они мне сказали, что не в состоянии сотрудничать с клубами, у них в свой форум некому писать...
Прошёл ещё один год.
"РЕНАУЛЬТРА" до сих пор не является партнёром нашего Клуба и не предоставляет его членам скидки?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошёл ещё один год.
"РЕНАУЛЬТРА" до сих пор не является партнёром нашего Клуба и не предоставляет его членам скидки?

Это не официальный дилер.

Share this post


Link to post
Share on other sites

"РЕНАУЛЬТРА" до сих пор не является партнёром нашего Клуба и не предоставляет его членам скидки?

Сморим здесь!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это не официальный дилер.

Я знаю. Но там хорошие цены и я живу в пяти минутах езды, что очень удобно.
Да и зачем нам, кроме планового ТО, нужен официал? :don-t_mention:

 

Кирилл, спасибо за ссылку.
Ещё бы карту раздобыть!..

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this