Архив Вопросов и Ответов

[Вахтер]

Вопрос 65
Я в декабре написал письмо Карлосу Гону. До сих пор нет ответа. Можете ли вы передать дубликат моего письма Карлосу Гону?

Изменено 26 Февраля 2014 пользователем Полковник

[МишаРено]

Вопрос 66

 

Здравствуйте,владею Рено Колеос 2008 года.Коробка вариатор.Подскажите,мой автомобиль при трогании с места нажимая педаль газа (резко,или в пол),срабатывает блокировка двигателя(автомобиль начинает разгоняться ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО,и секунд через 10-15 он начинает ехать как надо), но при остановки (например,на светофоре,) все начинается тоже самое пока не перезапустишь его - но этого хватает ненадолго,опять нажменшь резко педаль газа снова срабатывает блокировка двигателя и автомобиль ПОЛЗЕТ.

[digerr]

ВОПРОС 67

 

Добрый день!
У меня проблема с расходом топлива на Рено Дастер dci 1.5. Расход почти 9 литров на сотню по трассе. Оф. дилер говорит, что это нормально. Хотя заявлено около 6 литров.
Если есть решение как снизить расход, буду рад услышать. Спасибо.

[Igorb18]

ВОПРОС 68

 

Здравствуйте, хочу заменить штатную магнитолу на Символе 2. Прошу предоставить список магнитол, совместимых с родным джойстиком и дисплеем на сегодняшний день (желательно без переходников).

Изменено 11 Марта 2014 пользователем Igorb18

[Юрий37]

ВОПРОС 69

 

Добрый день!
Вопрос - является ли след. неисправность гарантийной и что делать? если даже ОД в г.Иваново не знает, что делать.
Проблема след.: Рено Кангу 2 FC(грузовая) декабрь 2012г. (машина на гарантии) при движении что-то гремит посредине авто, снизу.
У ОД в г.Иваново сняли бак, оказалось гремят 2 клапана на бензобаке, которые сбрасывают давление от паров бензина, как будто в клапаны шариков насыпали.
Вопрос - так должно быть???
Инженер по гарантии сегодня сказал ставить бак обратно!!!я немного в шоке прибываю от такой некомпетентности...
При всем при том, что бак сняли только с 4-го обращения с одной и той же проблемой к ОД!!!!!!!!!!!!!!!!!

[alextic]

ВОПРОС 70

 

День добрый ! Помогите с распечаткой бортового компьютера на мой автомобиль VIN VF1KZ1G0641973771 .Спасибо!

Изменено 29 Марта 2014 пользователем Эдсон

[Эдсон]

i

Сообщение по Сафрану перенёс в эту тему. http://www.club-renault.ru/forum/Prinimait...hka-t33522.html

[Jura Tuzenko]

ВОПРОС 72

 

Подскажете в каких пределах должен быть расход у рено-меган 3 двигатель 1,6 механика.
В летнее и зимнее время. С учетом того что пробег средний это 50% трасса и 50% город.

 

Заранее благодарен!

[Sergey_70]

ВОПРОС 73

 

Добрый день! А/м Grand Scenic II 1.5dci 2008г. Пригнан из Франции. Оснащен магнитолой CARMINAT BLUETOOTH CD. В инструкции написано, что у неё есть AUX. Разъём на задней панель подтверждает это. Заехал к дилеру в г. Саранске на диагностику сбросить ошибку ручника и активировать AUX. После диагностики мне заявили, что в магнитоле AUX-а нет!!! Кто прав?

[drlob5]

Вопрос 74.

 

Добрый день. Являюсь владельцем Рено Сандеро Степвей, попал в дтп, после чего требуется замена балки заднего моста. Скажите, стоит ли устанавливать неоригинал? Какие могут возникнуть проблемы?

[Renault_Team]

ВОПРОС 64

 

Подскажите, пожалуйста, должен ли постоянно гореть свет в багажнике Рено Дастер при включенных габаритах?

 

Добрый день! Нет, не должен. Обратитесь, пожалуйста, к официальному дилеру.

 

Вопрос 65
Я в декабре написал письмо Карлосу Гону. До сих пор нет ответа. Можете ли вы передать дубликат моего письма Карлосу Гону?

 

Добрый день! Пришлите его нам, пожалуйста.

 

Вопрос 66

 

Здравствуйте,владею Рено Колеос 2008 года.Коробка вариатор.Подскажите,мой автомобиль при трогании с места нажимая педаль газа (резко,или в пол),срабатывает блокировка двигателя(автомобиль начинает разгоняться ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО,и секунд через 10-15 он начинает ехать как надо), но при остановки (например,на светофоре,) все начинается тоже самое пока не перезапустишь его - но этого хватает ненадолго,опять нажменшь резко педаль газа снова срабатывает блокировка двигателя и автомобиль ПОЛЗЕТ.

 

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, к дилеру для диагностики, по интернету сложно "поставить диагноз".

 

ВОПРОС 67

 

Добрый день!
У меня проблема с расходом топлива на Рено Дастер dci 1.5. Расход почти 9 литров на сотню по трассе. Оф. дилер говорит, что это нормально. Хотя заявлено около 6 литров.
Если есть решение как снизить расход, буду рад услышать. Спасибо.

 

Добрый день! Расход топлива зависит от очень многих факторов: начиная от состояния дорог, загруженности автомобиля, температуры воздуха. И, разумеется, от качества топлива. Если вы считаете, что расход слишком высокий, обратитесь, пожалуйста, к официальному дилеру для диагностики.

 

ВОПРОС 68

 

Здравствуйте, хочу заменить штатную магнитолу на Символе 2. Прошу предоставить список магнитол, совместимых с родным джойстиком и дисплеем на сегодняшний день (желательно без переходников).

 

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, к вашему официальному дилеру.

 

ВОПРОС 69

 

Добрый день!
Вопрос - является ли след. неисправность гарантийной и что делать? если даже ОД в г.Иваново не знает, что делать.
Проблема след.: Рено Кангу 2 FC(грузовая) декабрь 2012г. (машина на гарантии) при движении что-то гремит посредине авто, снизу.
У ОД в г.Иваново сняли бак, оказалось гремят 2 клапана на бензобаке, которые сбрасывают давление от паров бензина, как будто в клапаны шариков насыпали.
Вопрос - так должно быть???
Инженер по гарантии сегодня сказал ставить бак обратно!!!я немного в шоке прибываю от такой некомпетентности...
При всем при том, что бак сняли только с 4-го обращения с одной и той же проблемой к ОД!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Добрый день! Простите, что не ответили на ваш вопрос сразу. Подскажите, удалось ли решить вашу проблему? Если нет, напишите, пожалуйста, вин-номер.

 

ВОПРОС 72

 

Подскажете в каких пределах должен быть расход у рено-меган 3 двигатель 1,6 механика.
В летнее и зимнее время. С учетом того что пробег средний это 50% трасса и 50% город.

 

Заранее благодарен!

 

Добрый день! Все технические данные вы можете найти в брошюре. Мы заглянули туда, смешанный цикл для 1.6 МКП -- 6,7л. http://www.renault.ru/media/Brochures_2014...hure_010414.pdf

 

ВОПРОС 73

 

Добрый день! А/м Grand Scenic II 1.5dci 2008г. Пригнан из Франции. Оснащен магнитолой CARMINAT BLUETOOTH CD. В инструкции написано, что у неё есть AUX. Разъём на задней панель подтверждает это. Заехал к дилеру в г. Саранске на диагностику сбросить ошибку ручника и активировать AUX. После диагностики мне заявили, что в магнитоле AUX-а нет!!! Кто прав?

 

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, вин-номер вашего автомобиля.

 

Вопрос 74.

 

Добрый день. Являюсь владельцем Рено Сандеро Степвей, попал в дтп, после чего требуется замена балки заднего моста. Скажите, стоит ли устанавливать неоригинал? Какие могут возникнуть проблемы?

 

Добрый день! Мы рекомендуем устанавливать только оригинальные запасные части.

[Renault_Team]

ВОПРОС 70

 

День добрый ! Помогите с распечаткой бортового компьютера на мой автомобиль VIN VF1KZ1G0641973771 .Спасибо!

 

День добрый! Обратитесь, пожалуйста, к вашему официальному дилеру с этим вопросом.