Компания Auto 812, автосервис Опции

[Vladyche]

Добрый вечер Дмитрий.
Сегодня появился хруст сзади, в машине ехало три человека, включая меня. И вообще машина стала хуже преодолевать неровности, чуток гремит. Пробег 51000 км.

Сколько стоит у вас диагностика подвески и замена сайлентблоков если дело в них?

P.S. Пару месяцев назад делал ТО-60(машине исполнялось 4 года) Неделю назад прошёл ГТО в обоих случаях ничего не выявлено, может я придираюсь, может просто машина которой больше четырех лет не может уже быть прежней)).

[ddrol]

Добрый вечер Дмитрий.
Сегодня появился хруст сзади, в машине ехало три человека, включая меня. И вообще машина стала хуже преодолевать неровности, чуток гремит. Пробег 51000 км.

Сколько стоит у вас диагностика подвески и замена сайлентблоков если дело в них?

P.S. Пару месяцев назад делал ТО-60(машине исполнялось 4 года) Неделю назад прошёл ГТО в обоих случаях ничего не выявлено, может я придираюсь, может просто машина которой больше четырех лет не может уже быть прежней)).

Здравствуйте.
Ответил Вам в ICQ

[Иваныч]

Спасибо, все быстро, четко, профессионально

[meer]

Отдал сегодня на ТО 60 + замена ГРМ Логан родственников. Машину сдали в 10 - обещают отдать в 20. По результатам отпишусь.

[repz]

Отдал сегодня на ТО 60 + замена ГРМ Логан родственников. Машину сдали в 10 - обещают отдать в 20. По результатам отпишусь.

отпишись обязательно, очень интересно..., с подробностями...

[meer]

вот и появились первые результаты: машину пришлось забрать, так как не нашлось запчастей...- выглядит странно так как рядом logan-shop и записались заранее в субботу... оставили деньги на запчасти - договорились на среду
обидно, так как придется ехать из Гатчины ещё раз...
надеюсь что результаты работы исправят первое не очень хорошее впечатление

[ddrol]

вот и появились первые результаты: машину пришлось забрать, так как не нашлось запчастей...- выглядит странно так как рядом logan-shop и записались заранее в субботу... оставили деньги на запчасти - договорились на среду
обидно, так как придется ехать из Гатчины ещё раз...
надеюсь что результаты работы исправят первое не очень хорошее впечатление

Да, мы тоже надеемся. обращу Ваше внимание, что мы готовы выполнить ранее согласованный объем работ в день записи. При изменении объема работ соответственно меняются и сроки работ и сроки поставки запчастей.
Александр, ждем Вас в среду, запчасти заказаны и будут завтра, как я и обещал. Пожалуйста, при следующей записи уточняйте весь объем работ, который Вы хотите выполнить, иначе очень сложно гарантировать Вам тот результат, который Вы ждете.
Большое спасибо.

[repz]

вот и появились первые результаты: машину пришлось забрать, так как не нашлось запчастей...-

Да, мы тоже надеемся. обращу Ваше внимание, что мы готовы выполнить ранее согласованный объем работ в день записи. При изменении объема работ соответственно меняются и сроки работ и сроки поставки запчастей.

что то не совсем понятно, так договаривались на одну работу, а запчастей нет на другую?....

[meer]

Хочу принести свои извинения Дмитрию - недопонимание произошло по нашей вине.
Надеюсь, что в среду все будет отлично!

[repz]

а детали надо заранее заказывать? а если по ходу ремонта что то понадобиться как быть?

[ddrol]

а детали надо заранее заказывать? а если по ходу ремонта что то понадобиться как быть?

Всё что надобится по ходу ремонта у нас всегда есть в наличии. Запчасти мы всегда привозим заранее исходя из ранее согласованного объема работ.

[repz]

Всё что надобится по ходу ремонта у нас всегда есть в наличии. Запчасти мы всегда привозим заранее исходя из ранее согласованного объема работ.

спасибо, надо будет всё же к вам подъехать посмотреть - поговорить, а то что то меня телефонный разговор не воодушевил.... , а ремонтироваться надо...

[ddrol]

спасибо, надо будет всё же к вам подъехать посмотреть - поговорить, а то что то меня телефонный разговор не воодушевил.... , а ремонтироваться надо...

Конечно, заезжайте, с радостью обсудим с Вами невзгоды ремонта лично

[allcs]

здравствуйте.машинка клио 3.сколько будет стоить сервис 15000.(набегала 75000) и развал схождение

[ddrol]

здравствуйте.машинка клио 3.сколько будет стоить сервис 15000.(набегала 75000) и развал схождение

Здравствуйте. Ответил Вам в ЛС.

[meer]

забрали Логан с ТО-60 + замена ремней - все просто великолепно. Отдельное спасибо Дмитрию за отличную работу!

[repz]

забрали Логан с ТО-60 + замена ремней - все просто великолепно. Отдельное спасибо Дмитрию за отличную работу!

а подробности..., какая цена получилась?...

[meer]

подробности: все сделали за обещанное время, никаких претензий по качеству нет, старые запчасти предложили забрать, диагностика подвески выявила необходимость замены стоек стабилизатора. По цене получилось 11100. Логан с кондеем и ГУР - комплекс-сервис замены ремней + ТО 60 у дилеров стоит 16000.

[Иваныч]

Цена с запчастями?

[meer]

Цена с запчастями?

да - цена с запчастями

[Матрос]

Насколько я знаю. В данном сервисе, на сегодня, побывало пятеро Клубников. Трое предьявили карты Клуба и посему получили скидку. Двое не предьвляли.

А как и где можно стать счастливым обладателем клубной карты?
(Прошу извинить, что не в тему)

[Иваныч]

клубные карты

[Полковник]

А как и где можно стать счастливым обладателем клубной карты?
(Прошу извинить, что не в тему)

Мой телефон есть в профиле. Звоните, я все расскажу.

[botler]

Здравствуйте

Скажите пожалуйста сколько будет стоить сделать TO75 (поменять масло, фильтры (воздушный и маслянный), свечи), заменить передние тормозные колодки, поменять передний ступичный подшипник, поменять тросик газа, заменить лампочки передних габаритов (2 шт)? Интересует работа+запчасти. Машина Рено Символ 2006 г.в. Запчасти хочется оригинал и заказывать через вас. Вроде вот эти понадобятся:
Подшипник ступицы колеса, комплект 7 701 205 779
Трос акселератора 7 700 435 253
Колодки тормозные, комплект 7 711 130 071
Фильтр масляный 7 700 274 177
Свеча зажигания 7 700 500 155
Фильтр воздушный 8 200 431 051
Прокладка сливной пробки поддона картера 8 200 641 648
Смазка защитная для катушек зажигания 8 200 168 855

Спасибо.

Сообщение отредактировал botler - 03.12.2009, 16:11

[ddrol]

Здравствуйте

Скажите пожалуйста сколько будет стоить сделать TO75 (поменять масло, фильтры (воздушный и маслянный), свечи), заменить передние тормозные колодки, поменять передний ступичный подшипник, поменять тросик газа, заменить лампочки передних габаритов (2 шт)? Интересует работа+запчасти. Машина Рено Символ 2006 г.в. Запчасти хочется оригинал и заказывать через вас. Вроде вот эти понадобятся:
Подшипник ступицы колеса, комплект 7 701 205 779
Трос акселератора 7 700 435 253
Колодки тормозные, комплект 7 711 130 071
Фильтр масляный 7 700 274 177
Свеча зажигания 7 700 500 155
Фильтр воздушный 8 200 431 051
Прокладка сливной пробки поддона картера 8 200 641 648
Смазка защитная для катушек зажигания 8 200 168 855

Спасибо.

Здравствуйте. Если Вас не затруднит, позвоните нам, пожалуйста, по нашему общему телефончику. Такой объемный заказ лучше проговорить по устно.
Спасибо.

[botler]

Здравствуйте. Если Вас не затруднит, позвоните нам, пожалуйста, по нашему общему телефончику. Такой объемный заказ лучше проговорить по устно.
Спасибо.

Отзвонился. Отправил в аську данные по автомобилю и что хочется сделать. Жду стоимости работа+запчасти. Спасибо, пока все очень вежливо и оперативно.

[ddrol]

Отзвонился. Отправил в аську данные по автомобилю и что хочется сделать. Жду стоимости работа+запчасти. Спасибо, пока все очень вежливо и оперативно.

Спасибо. В ближайшее время уточним стоимость запчастей и стоимость работ.

[mickynoxe]

На днях исправил печку, чему был сильно рад. Спасибо! Теперь у вас стало одним клиентом больше! Надеюсь, что и в дальнейшем косяков не будет! Успехов! Мишутка

[Gisborn]

Внесу и я свои пять копеек отчетом о посещении Авто812.

Чувства, прям сказать, смешанные.
Заявку на расчет ТО оставлял заранее на сайте с указанием модели и VIN. Дмитрий отписался по e-mail. После утверждения списка работа - еще раз отзванивался и сообщал конечную для меня стоимость запчастей.

Я хотел сделать:
диагностику двигателя и АКПП, замена масла, масляного фильтра, воздушного фильтра, топливного фильтра, салонного фильтра, свечей, тормозной жидкости с прокачкой, долить жидкость в ГУР.

Согласовали время, я чуть опоздал минут на 5, приняли сразу. Ожидал увидеть что-то более презентабельное, ну или хотя бы вывеску с названием. Но... сервис гаражный, хотя далеко не самый унылый представитель такого рода сервисов.

Сразу же попал на какие-то внутренние разборки, мастер высказывал какие-то претензии Дмитрию по организации работ и способу общения с этим самым мастером, достаточно громко. Неприятно.

Потом все поутихло и диагност Сергей, к этому времени уже закончил собственно диагностику. Радостно покачивая простыней ошибок вылезших из "компьютера", он пригласил на их рассмотрение. В общем-то, диагностика оставила самое гнетущее ощущение, во-первых из-за того, что ошибки действительно зафиксированы и их не 1-2, а 5-6 (активных), во-вторых, что Сергей не смог толком объяснить, что же они значат и что сделать чтобы их не было. Т.е. качеством перевода и расшифровки ошибок я абсолютно был недоволен. Путать "front" и "rear", залезать в инет, чтоб посмотреть перевод "показания не согласуются", брать 1 понятное слово из предложения и на его основе строить гипотезу о неисправности... На вопрос какие все-таки будут рекомендации по исправлению ошибок мне было сказано: "Приезжайте когда будет время оставить машину на день на полную диагностику". Все. Занавес. Такого результата диагностики я не ожидал.
Забрал распечатки - буду по кодам пытаться разобраться сам с помощью инета.

Далее за машину взялся Илья, чтобы сделать все остальное.
К Илье никаких нареканий нет, делал все аккуратно, грамотно и доброжелательно. Дмитрий тоже был любезен и разговаривать с ним было приятно.

Всё что надобится по ходу ремонта у нас всегда есть в наличии. Запчасти мы всегда привозим заранее исходя из ранее согласованного объема работ.

Возникло 3 проблемы:
- сервис купил под меня рекомендованное масло Elf Excellium 5W40. Здорово! Но я обратил внимание, что канистра всего 4 литра а требуется больше (как я смутно помнил по мануалу). Действительно, оказалось нужно 5,3 л, Дмитрий скатался в магазин, но такого масла в продаже там не оказалось (время было позднее и других магазинов по близости видимо не было). Приняли решение залить бочковое - полусинтетику LIQUI MOLY Optimal 10w40. На масло дали доп. скидку.
- на левом заднем колесе не откручивался штуцер, сказали что могут сломать и тогда машина зависнет в сервисе на несколько дней, пока не найдут этот самый штуцер. Решили тормозную жидкость не менять.
- справедливости ради: я просил долить жидкость в ГУР, так как человек с которым мы смотрели машину перед покупкой, сказал что это следует сделать. Этого не потребовалось. Масло оставили себе, денег за него не взяли.

Итоговая сумма по работам и расходникам составила 7200 без скидки.
Клубную скидку на работы 10% по карте клуба дали.

Вот как-то так. С клиентом общаются хорошо. По диагностике двигателя - если сам не разберусь, поеду к официалам, пока скидки не кончились.

На текущее ТО в Авто 812 готов заехать еще раз.

Сообщение отредактировал Gisborn - 08.02.2010, 13:23

[alex301]

Вчера был в Авто 812,менял ГРМ,шаровую,торм. диски.
Всё очень компетентно.Большое спасибо данному сервису!

[ddrol]

Вчера был в Авто 812,менял ГРМ,шаровую,торм. диски.
Всё очень компетентно.Большое спасибо данному сервису!

Спасибо за теплые слова. рады для Вас стараться, Если что, заезжайте еще

[Peelula]

Здравстуйте, во сколько мне ориентировочно обойдется перебрать всю подвеску с использованием Ваших оригинальных запчастей (рулевые тяги, их наконечники, сайлентблоки задней балки и тп)? На какую сумму рассчитывать?

И вопрос второй. Я избалован вниманием, качеством и - самое главное - гарантиями Петровского Автоцентра (на Левашевском прошу заметить). Сможете удовлетворить такого клиента?

Автомобиль Renault Scenic II 2004 бензин 1.6 16 клапанов механика 5 ступеней.

[Пузырек]

а сколько будет стоить опорный подшипник заменить? работа+деталь.
Меган 2 2007 1,6 РКПП

[VPT]

Итак, записался на завтра. Причиной обращения стал датчик температуры ОЖ: как только двигатель прогревается до рабочего режима, стрелка прибора проявляет полную импотенцию, т.е падает на ноль и встает лишь эпизодически.. Боюсь, что найти причину будет нелегко.

Сообщение отредактировал VPT - 23.04.2010, 12:17

[ddrol]

Здравстуйте, во сколько мне ориентировочно обойдется перебрать всю подвеску с использованием Ваших оригинальных запчастей (рулевые тяги, их наконечники, сайлентблоки задней балки и тп)? На какую сумму рассчитывать?

И вопрос второй. Я избалован вниманием, качеством и - самое главное - гарантиями Петровского Автоцентра (на Левашевском прошу заметить). Сможете удовлетворить такого клиента?

Автомобиль Renault Scenic II 2004 бензин 1.6 16 клапанов механика 5 ступеней.

Здравствуйте.
Если не возражаете, давайт обсудим с Вами этот вопрос по телефону, так как хотеось бы избежать разности толкований слова "всю"
Гарантия на наши работы составляет 6 месяцев.
По поводу качества работ Вы можете убедиться, прочитав комментарии этого топика

а сколько будет стоить опорный подшипник заменить? работа+деталь.
Меган 2 2007 1,6 РКПП

ответил в личные сообщения

[VPT]

Я в субботу 17.04 посетил Auto812. Проблема, как я уже писал, с показаниями температуры ОЖ Как я и предполагал, за один раз проблему решить не удалось. Моей машиной занимался Сергей, который является, как я понял, менеджером и одновременно специалистом, причем не просто автоэлектриком, а очень квалифицированным электронщиком к тому же очень приятным в общении человеком. После диагностики, за которую с меня взяли чисто символическую сумму - 100р., пришли к выводу, что все-таки надо начать с замены датчика ОЖ. Датчик я уже купил и в ближайшее время подъеду снова к Сергею.
Из недостатков хотелось отметить практически полное отсутствия вывески. Когда я подъехал к въезду на территорию и спросил охранника: здесь ли Авто 812, то он ничего мне ответить не смог, кроме - да какой-то автосервис есть, но вот как называется - не знаю.

[Той]

На прошлой неделе посетил сей сервис.
Впечатления, прямо сказать - очень неоднозначные.
Похоже, что решив одну проблему, я приобрёл пару других.
Подробности несколько пожже. Когда приобрету уверенность в сомнениях .

[VPT]

На прошлой неделе посетил сей сервис.
Впечатления, прямо сказать - очень неоднозначные.
Похоже, что решив одну проблему, я приобрёл пару других.
Подробности несколько пожже. Когда приобрету уверенность в сомнениях .

И все-таки поделитесь. Может кто-то развеет Ваши сомнения или наоборот - подтвердит.

[Той]

И все-таки поделитесь. Может кто-то развеет Ваши сомнения или наоборот - подтвердит.

Пренепременно.
Но сначала надо разобраться.
Разберусь примерно после 5 мая(когда подойдут заказаные детали, и можно будет подвергнуть анализу характер повреждений на снятых "старых"
Напраслину возводить не хочу.

Сообщение отредактировал Той - 03.05.2010, 12:50

[ddrol]

Пренепременно.
Но сначала надо разобраться.
Разберусь примерно после 5 мая(когда подойдут заказаные детали, и можно будет подвергнуть анализу характер повреждений на снятых "старых"
Напраслину возводить не хочу.

Обязательно отпишитесь по результатам, Ваше мнение важно для нас.