Отчет о посещении ПШЦ на митрофаньевском шоссе, апрель 2013

[axel1980]

Добрый день одноклубники!

 

15 апреля ощутив так сказать всю прелесть весеннего солнца и 16 градусной жары днем, решил переобуть свой меган.
Решил как и в прошлый раз ехать в ПШЦ. Дозвонился с первого раза на телефон +7-812-702-10-00- это несомненный плюс :-)
Договорился на переобувание на среду 17 число - что собственно тоже порадовало, думал что буду ждать дольше, ибо сезон, очереди и т.д.
Приехал в оговоренное время - народу - нет никого, из бокса только выехала машина когда подъезжал и все.
Зашёл в магазин, прошел к стойке, менеджер с кем-то разговаривал по телефону. Постоял подождал пока шли телефонные переговоры, полюбопытничал, что продают))
Затем меня приняли. Поискали в базе, нашли - предложили заехать в бокс.
Заезжаю в бокс. Четыре сервисмена стали обслуживать мою машину. Сделали все очень быстро, правда мне надо было один колеса на дисках, поменять на другие колеса на дисках.
Пошел, оплатил выполненные работы и затем выехал уже на летних колесах.
Выезжал из ПШЦ - очереди из желающих не было... Все переобулись уже что ли?? =))

 

Теперь немного критики. Так сказать, на что следует обратить внимание при оказании услуг -
1. Господа проверяйте давление в шинах перед тем как их ставить колеса на машину. У меня про это забыли похоже - когда возвращался домой не мог понять, что такое с машиной стало. Приехал домой, подождал три часа, стал мерить давление в шинах - оказалось что в одном переднем колесе давление 1.9 АТМ в другом 2.1 АТМ, на задних 2.0 АТМ и 1.8 АМТ, а должно было быть 2.2 АТМ на передних и 2.0 АТМ на задних. Подкачал компрессором в соответствии с рекомендациями, затем проехался - все пришло в норму, странное поведение исчезло....
2. В этот раз забыли отдать остатки спрея-смазки CU 800 50 мл. В прошлый раз сервисмен предложил забрать, в этот раз уже не предложил... Наверное, в этот раз полностью израсходовали... или забыли... Кстати в прошлом году эта штука стоила 222р., а в этот раз 195р. Скидка на ней не распространяется.
3. Далее, господа, разберитесь ,что у вас со скидками по картам. Я продемонстрировал карту клуба Рено (номер в подписи), в накладной сделали скидку в 10%. Приехал домой зашел сюда - http://tyreplus.spb.ru/discounts - тут написано 17%. Нашел накладную за прошлый раз (от 26.10.2012) там - 17%. Так что у вас 10% или 17% ??

 

Для себя замечу, что услуга мойки колеса в сухую погоду - вещь без сушки безтолковая. То есть по существу дорожная пыль, грязь там конечно с колеса убирается, но пыль и мелкие камушки которые есть в боксе - они прилипают на вымытое колесо. А потом это все мокрое упаковывается в мешок. Думаю что и в любую погоду сушка колеса перед упакойкой - будет не лишней.

 

На мой взгляд стоит подумать о возможности (а лучше не думать - а ввести!) введения услуги сушки покрышки/колеса после мойки - потоком воздуха например...

 

Кстати, упаковочные пакеты с логотипом мишлен очень понравились, в прошлый раз были совсем простые, в этом раз красивые, плотные такие :-)

 

Итого. За - снять/поставить, мойку и балансировку 4-х колес на 15R стальных дисках + спрей-смазки CU 800 50 мл - отдал 1203 рубля с учетом 10% скидки.
По времени - меньше 20 минут вышло..

 

В целом - быстро, удобно, хорошо. Но вот указанные недочеты все таки настораживают.
Работайте над качеством услуг, подумайте над сушкой шин, будьте внимательны к деталям.

 

Всем кто дочитал до конца спасибо за внимание :-)

Изменено 20 Апреля 2013 пользователем axel1980

[therapeFt]

Итого. За - снять/поставить, мойку и балансировку 4-х колес на 15R стальных дисках + спрей-смазки CU 800 50 мл - отдал 1203 рубля с учетом 10% скидки.

 

Не дешево как-то за "снять-поставить 15"... Так и второй комплект дисков не окупится
Вот интересно, а все ли у кого 2 комплекта на дисках их каждый раз балансируют?
Я, например, только по необходимости это делал... Раз за 3-4 сезона...

[AlexandrPolonsky]

Не дешево как-то за "снять-поставить 15"... Так и второй комплект дисков не окупится
Вот интересно, а все ли у кого 2 комплекта на дисках их каждый раз балансируют?
Я, например, только по необходимости это делал... Раз за 3-4 сезона...

Балансировать нужно каждый раз. За сезон хождения плюс сезон лежания - балансировка нарушается.

[axel1980]

Не дешево как-то за "снять-поставить 15"... Так и второй комплект дисков не окупится
Вот интересно, а все ли у кого 2 комплекта на дисках их каждый раз балансируют?
Я, например, только по необходимости это делал... Раз за 3-4 сезона...

Если учитывать что по купонам групон полная переобувка 690р. стоит - то дороговато...
Я честно говоря не знаю нужно было делать балансировку или нет.. я на летних успел менее 1000 км всего откатать...
наверное смысла по большому счету и небыло.. врочем фиг знает... что сделано то сделано. Изменено 20 Апреля 2013 пользователем axel1980

[therapeFt]

Балансировать нужно каждый раз. За сезон хождения плюс сезон лежания - балансировка нарушается.

 

Интересно, что же такого с балансировкой происходит особенно за сезон лежания...
Да и давление держат отлично, после хранения даже подкачивать не приходилось.
Через 3 сезона сдавал на балансировку штамповку (грузики не клеёные, а на скобах соответственно) нарушения баланса не наблюдалось...

 

Я еще могу понят при множественной потере шипов, например...

[AlexandrPolonsky]

Если учитывать что по купонам групон полная переобувка 690р. стоит - то дороговато...
Я честно говоря не знаю нужно было делать балансировку или нет.. я на летних успел менее 1000 км всего откатать...
наверное смысла по большому счету и небыло.. врочем фиг знает... что сделано то сделано.

Талоны-купоны-групоны - это отдельный разговор. Много примеров о том, как услуга по этим купонам-групонам была некачественной.
Есть фанаты этого движения, но это отдельная тема.

[AlexandrPolonsky]

Интересно, что же такого с балансировкой происходит особенно за сезон лежания...
Да и давление держат отлично, после хранения даже подкачивать не приходилось.
Через 3 сезона сдавал на балансировку штамповку (грузики не клеёные, а на скобах соответственно) нарушения баланса не наблюдалось...

 

Я еще могу понят при множественной потере шипов, например...

Но Вы, во-первых, на этой резине уже сезон отъездили. Или балансировали после снятия?
При лежании резина тоже деформируется.

[therapeFt]

Но Вы, во-первых, на этой резине уже сезон отъездили. Или балансировали после снятия?
При лежании резина тоже деформируется.

 

Нет, вообще не балансировал когда резина в сборе на дисках за 7 лет.
Один раз только для проверки, оказалось баланс в норме, грязь налипла внутри диска...

[Гриценко Андрей]

Добрый день одноклубники!

 

......

 

Всем кто дочитал до конца спасибо за внимание :-)

 

Спасибо за столь подробный отзыв. Над указанными недочетами проведу работу с персоналом. Каждое колесо обдувается сжатым воздухом после мойки, это заложено в программу автомата по мойке колес. К сожелению высушить колесо воздухом (за такое время) не возможно.

[Гриценко Андрей]

Талоны-купоны-групоны - это отдельный разговор. Много примеров о том, как услуга по этим купонам-групонам была некачественной.
Есть фанаты этого движения, но это отдельная тема.

 

Совершенно верное замечание, к нам в сезон приезжает очень много народу после таких шиномонтажей. В них ставят б/у груза, которые отрываются довольно быстро. Бывает даже банально не сажают шину на диск до конца.

[Гриценко Андрей]

Не дешево как-то за "снять-поставить 15"... Так и второй комплект дисков не окупится
Вот интересно, а все ли у кого 2 комплекта на дисках их каждый раз балансируют?
Я, например, только по необходимости это делал... Раз за 3-4 сезона...

 

Балансировку необходимо делать при каждой "переобувке". Если не верите, попробуйте поставить на балансировочный станок Ваши колеса в сборе.