Беспредел в СТК

[NickNP]

Ребят будьте внимательны! На прохождении то я не присутствовал , а буквально только что хотел подключить птф и обнаружил что сперли реле птф в блоке под капотом стал закручивать обратно брызговик двигателя обратил внимание на лампачку а она филипс побежал ко второй она осрам сразу стояло два осрама...Вот не знаю что и делать и как верить вроде бы официалы. и где можно найти реле птф?

[MaximA©]

Ни хрена себе. Вспомнились годы молодые и говностанция АвтоВАЗа на Кукковке.
На семерке сперли две (!!!) свечи (подменили)
На десятке сперли запаску (подменили)
Разумеется, вскрылось все много позже выезда за ворота - претензии предъявлять бесполезно...

 

С тех пор выпотрашиваю машину перед сервисом начисто...

 

В Альянс, правда, сдавался раза три - расслабился - и флешки оставлял, и так по мелочи ништяков - никаких проблем, ттт.

[hohlov]

Это ладно. У меня знакомый тут приехал в Слово. Был записан на диагностику. Подошел к стойке - сказали пододите. Ушел на улицу - сидит в авто. Ему звонят и говорят через минут 20 - приезжайте - ваша машина готова. Вот так ). Он был весь вне себя. Видимо чисто телепатически проверяли

[Вахтер]

Ребят будьте внимательны! На прохождении то я не присутствовал , а буквально только что хотел подключить птф и обнаружил что сперли реле птф в блоке под капотом стал закручивать обратно брызговик двигателя обратил внимание на лампачку а она филипс побежал ко второй она осрам сразу стояло два осрама...Вот не знаю что и делать и как верить вроде бы официалы. и где можно найти реле птф?

 

офигеть, просто нет слов. До чего дошли официальные дилеры. Начали тырить комплектующие из машин.

[Saviola]

А где доказательства, что это оф.дилер украл?

[regin]

Для меня это, почему-то, не удивительно
Вот честно - при всех отзывах об официалах новую машину покупать ну совсем не захочется =) Как-то нехорошо

 

NickNP, есть смысл написать заяву на имя директора - обязаны принять. Но так как доказать ты ничего не сможешь (у меня была подобного рода ситуация - сломали лючок бензобака и открещивались), то прямо в заявлении пиши, мол "в случае отрицательного решения буду вынужден подать заявления в РосПотребНадзор, а также обратиться в различные СМИ для освещения сложившейся ситуации". При разговоре с менеджером по работе с клиентами (девушка, которая даже подумать не может, что они плохо работают) я упоминал такое - она очень изменилась в лице. Но у меня свободного времени на тот момент не было вообще, поэтому заниматься этими делами было некогда...(
Написать заявление можно в свободной форме на имя директора - у секретаря можно взять образец шапки ну и наваять текст заранее, мол так и так - такого то числа сдавал авто на диагностику. На ней было выявлено следующее: <тут перечисляешь, что нашли> Спустя какое-то время мною было обнаружено то и то. В связи с чем прошу заменить недостающие детали на безвозмездной основе. В случае отрицательного решения буду вынужден подать заявление в РПН и обратиться в СМИ.
Ну и ещё как вариант - отослать копию заявления заказным письмом с уведомлением в "Автофрамос". Письмо стоит рублей 30-40.

 

Думаю, что они постараются пойти на мирное решение вопроса и как-то компенсировать. Но на будущее - в СТК больше не езжай

 

Есть смысл заморочиться с письмом такого вот содержания, поверь 8) И если даже ничего не возместят - директору и сотрудникам лишний "фак мой мозг" и "в рот мне ноги" не повредят

[КАММЕV]

Когда принимал машинку у ОД после кузовного ремонта, не обнаружил в багажнике колесных болтов...
спросил запаску вынимали? -да
- куда болты дели?(были прилеплены мной к запаске скотчем, в оригинальном пакетике) -не было их !!!

 

...ну может они их просто потеряли за месяц...

 

в общем мелочь, потом купил на всяк случай не оригинал за 120р...
... а осадок остался....

 

... ранее на Логане у другого ОД сперли флешку для магнитолы ... то же мелочь ..на момент спера рублей 250 стоила..., но подборка любимых mp3 !!!

 

сейчас стараюсь ничего мелкого-ценного не оставлять...

 

....

 

но чтобы снимали детали....

Изменено 23 Июня 2011 пользователем КАММЕV

[Полковник]

Я сдавая машину дилеру, не вынимаю из нее ничего. А в ней, много относительно ценных вещей. Никогда не пропало ни одной мелочи.
Были случаи, когда машина у дилера и до месяца стояла. И все путем. У меня даже в голове нет, что снимут что то. Это нонсенс. Но, воришек в жизни хватает. И попасться они могут где угодно.

[Яков_ВБГ]

Я сдавая машину дилеру, не вынимаю из нее ничего. А в ней, много относительно ценных вещей. Никогда не пропало ни одной мелочи.
Были случаи, когда машина у дилера и до месяца стояла. И все путем. У меня даже в голове нет, что снимут что то. Это нонсенс. Но, воришек в жизни хватает. И попасться они могут где угодно.

 

Борь, насколько я помню, Эдуард рассказывал, что даже наличия баллона с вд-шкой в личном шкафчике, наказывается очень и очень жестко.

[Saviola]

Я тоже ничего никогда не выкладывал из машины: ни в Петровском, ни в Рольфе - никогда ничего не пропадало.

[ansav]

В Мурманске тоже не замечал ничего похожего у официалов...

Изменено 23 Июня 2011 пользователем ansav

[MaximA©]

NickNP,
Есть смысл заморочиться с письмом такого вот содержания, поверь 8) И если даже ничего не возместят - директору и сотрудникам лишний "фак мой мозг" и "в рот мне ноги" не повредят

 

Категорически поддерживаю предыдущего оратора. Такая инфа, дошедшая до нормального директора, возымеет свое действие.

[NickNP]

Ни хрена себе. Вспомнились годы молодые и говностанция АвтоВАЗа на Кукковке.
На семерке сперли две (!!!) свечи (подменили)
На десятке сперли запаску (подменили)
Разумеется, вскрылось все много позже выезда за ворота - претензии предъявлять бесполезно...

 

С тех пор выпотрашиваю машину перед сервисом начисто...

 

В Альянс, правда, сдавался раза три - расслабился - и флешки оставлял, и так по мелочи ништяков - никаких проблем, ттт.

Ну да теперь буду внимателен.

 

Это ладно. У меня знакомый тут приехал в Слово. Был записан на диагностику. Подошел к стойке - сказали пододите. Ушел на улицу - сидит в авто. Ему звонят и говорят через минут 20 - приезжайте - ваша машина готова. Вот так ). Он был весь вне себя. Видимо чисто телепатически проверяли

Ага силой мысли=) Или он не в своей сидел)

[NickNP]

офигеть, просто нет слов. До чего дошли официальные дилеры. Начали тырить комплектующие из машин.

Ага.. подумали я не замечу, а я только птф собрался ставить ... решил проверить сначала ...Проверил

[NickNP]

А где доказательства, что это оф.дилер украл?

НУ я вам погу поклясться все это время логан стоял вгараже на сигнализации и ключи были только у меня от гаража и логана, гараж не вскрыть машина тем более где еще могли? последний раз тока на ТО гонял.

[Полковник]

А ПТФ теперь не работают? А до этого работали?

[NickNP]

Для меня это, почему-то, не удивительно
Вот честно - при всех отзывах об официалах новую машину покупать ну совсем не захочется =) Как-то нехорошо

 

NickNP, есть смысл написать заяву на имя директора - обязаны принять. Но так как доказать ты ничего не сможешь (у меня была подобного рода ситуация - сломали лючок бензобака и открещивались), то прямо в заявлении пиши, мол "в случае отрицательного решения буду вынужден подать заявления в РосПотребНадзор, а также обратиться в различные СМИ для освещения сложившейся ситуации". При разговоре с менеджером по работе с клиентами (девушка, которая даже подумать не может, что они плохо работают) я упоминал такое - она очень изменилась в лице. Но у меня свободного времени на тот момент не было вообще, поэтому заниматься этими делами было некогда...(
Написать заявление можно в свободной форме на имя директора - у секретаря можно взять образец шапки ну и наваять текст заранее, мол так и так - такого то числа сдавал авто на диагностику. На ней было выявлено следующее: <тут перечисляешь, что нашли> Спустя какое-то время мною было обнаружено то и то. В связи с чем прошу заменить недостающие детали на безвозмездной основе. В случае отрицательного решения буду вынужден подать заявление в РПН и обратиться в СМИ.
Ну и ещё как вариант - отослать копию заявления заказным письмом с уведомлением в "Автофрамос". Письмо стоит рублей 30-40.

 

Думаю, что они постараются пойти на мирное решение вопроса и как-то компенсировать. Но на будущее - в СТК больше не езжай

 

Есть смысл заморочиться с письмом такого вот содержания, поверь 8) И если даже ничего не возместят - директору и сотрудникам лишний "фак мой мозг" и "в рот мне ноги" не повредят

НУ да я уже не докажу, но подпортить им репутацию смогу)Спасибо большое за информацию

[NickNP]

Для меня это, почему-то, не удивительно
Вот честно - при всех отзывах об официалах новую машину покупать ну совсем не захочется =) Как-то нехорошо

 

NickNP, есть смысл написать заяву на имя директора - обязаны принять. Но так как доказать ты ничего не сможешь (у меня была подобного рода ситуация - сломали лючок бензобака и открещивались), то прямо в заявлении пиши, мол "в случае отрицательного решения буду вынужден подать заявления в РосПотребНадзор, а также обратиться в различные СМИ для освещения сложившейся ситуации". При разговоре с менеджером по работе с клиентами (девушка, которая даже подумать не может, что они плохо работают) я упоминал такое - она очень изменилась в лице. Но у меня свободного времени на тот момент не было вообще, поэтому заниматься этими делами было некогда...(
Написать заявление можно в свободной форме на имя директора - у секретаря можно взять образец шапки ну и наваять текст заранее, мол так и так - такого то числа сдавал авто на диагностику. На ней было выявлено следующее: <тут перечисляешь, что нашли> Спустя какое-то время мною было обнаружено то и то. В связи с чем прошу заменить недостающие детали на безвозмездной основе. В случае отрицательного решения буду вынужден подать заявление в РПН и обратиться в СМИ.
Ну и ещё как вариант - отослать копию заявления заказным письмом с уведомлением в "Автофрамос". Письмо стоит рублей 30-40.

 

Думаю, что они постараются пойти на мирное решение вопроса и как-то компенсировать. Но на будущее - в СТК больше не езжай

 

Есть смысл заморочиться с письмом такого вот содержания, поверь 8) И если даже ничего не возместят - директору и сотрудникам лишний "фак мой мозг" и "в рот мне ноги" не повредят

ДА и про СТК там цены завышены и т.п. знаю это, а вот держит меня пока тока гарантия..

[NickNP]

Когда принимал машинку у ОД после кузовного ремонта, не обнаружил в багажнике колесных болтов...
спросил запаску вынимали? -да
- куда болты дели?(были прилеплены мной к запаске скотчем, в оригинальном пакетике) -не было их !!!

 

...ну может они их просто потеряли за месяц...

 

в общем мелочь, потом купил на всяк случай не оригинал за 120р...
... а осадок остался....

 

... ранее на Логане у другого ОД сперли флешку для магнитолы ... то же мелочь ..на момент спера рублей 250 стоила..., но подборка любимых mp3 !!!

 

сейчас стараюсь ничего мелкого-ценного не оставлять...

 

....

 

но чтобы снимали детали....

Ну да осадок не приятный, а запчасть такая не востребованная птф то нету а если бы я их не собрался ставить я так бы может и не заметил.

[NickNP]

Я сдавая машину дилеру, не вынимаю из нее ничего. А в ней, много относительно ценных вещей. Никогда не пропало ни одной мелочи.
Были случаи, когда машина у дилера и до месяца стояла. И все путем. У меня даже в голове нет, что снимут что то. Это нонсенс. Но, воришек в жизни хватает. И попасться они могут где угодно.

Вот вот просто везло, я до этого тоже по гарантийному ремонту машину и на день оставлял и ценных вещей было много а тут все выложил, они запчасти стали снимать

 

Я тоже ничего никогда не выкладывал из машины: ни в Петровском, ни в Рольфе - никогда ничего не пропадало.

Это в СТК В петрозаводске

[Полковник]

А было ли это реле до того, как Вы собирались подключать ПТФ? Или его изначально там не было, так как и ПТФ не было?

[NickNP]

В Мурманске тоже не замечал ничего похожего у официалов...

Ну лучше перестраховатся

 

Категорически поддерживаю предыдущего оратора. Такая инфа, дошедшая до нормального директора, возымеет свое действие.

Окей будем писать

[NickNP]

А ПТФ теперь не работают? А до этого работали?

Не они не были у меня установленны а тут я все купил и перед установкой подключил их к разъему нажал кнопку они не горят стал искать причину.. Они не мог ли знать что я решу их ставить ...Если бы я с ними не заморочился я так бы и не нашел.

 

А было ли это реле до того, как Вы собирались подключать ПТФ? Или его изначально там не было, так как и ПТФ не было?

Нет с комплектации экспрешен оно стоит и доэтого заглядывал смотрел надо покупать его или нет до установки.

[Saviola]

Это в СТК В петрозаводске

я понял, но вот про свой опыт решил написать.

[NickNP]

я понял, но вот про свой опыт решил написать.

Ну я тоже понял, просто для информации.

[grevic]

Автомир. Была попытка мухлежа. Сразу позвонил во Фрамос, ихний деятель позвонил на СТО, дал втык. По приходу, сослался на Фрамос (фрамосяне сами так просили)- долго извинялись и быстро всё переделали. И нашли "пропажу".
*Поставили при ремонте бампер БЕЗ ОМЫВАТЕЛЕЙ ФАР. При этом сняли мою проводку и реле омывателей... Долго пытались доказать "шо так и було"... Помогло только жёсткое обращение в Автофрамос и звонок оттуда.*

 

Единственный случай такой. Больше с Автомиром дел не имею принципиально. Другие дилеры/неофициалы- выше всяческих похвал. Ни самореза ни тряпочки никогда не пропадало.

[Вахтер]

Конечно то что многие верят ОД это хорошо. Но ценные же вещи оставлять не будете, правильно. Часы там, портмоне, айфон...

[regin]

НУ да я уже не докажу, но подпортить им репутацию смогу)Спасибо большое за информацию

Действуй! Если что - спрашивай тут, подскажем! Ну и, само собой, не забывай рассказывать что как проходит - всем интересно Удачи!

[NickNP]

Конечно то что многие верят ОД это хорошо. Но ценные же вещи оставлять не будете, правильно. Часы там, портмоне, айфон...

Ну да я и так пустой ехал и флешку из майфона вытащил так бы ее сперли может.

[NickNP]

Действуй! Если что - спрашивай тут, подскажем! Ну и, само собой, не забывай рассказывать что как проходит - всем интересно Удачи!

Конечно напишу=) я тебя кстате узнал ты и я с драйв2 там общались ты меня сюда и направил=0

[DragonL]

3 раза проходил ТО в СТК + пару раз был на диагностике. ниразу ничего не пропало...

[NickNP]

3 раза проходил ТО в СТК + пару раз был на диагностике. ниразу ничего не пропало...

НУ у тебя ниссан , у меня Рено рзные мастера и слесари

[MaximA©]

Автомир. Была попытка мухлежа. .... Больше с Автомиром дел не имею принципиально. Другие дилеры/неофициалы- выше всяческих похвал. Ни самореза ни тряпочки никогда не пропадало.

 

Что характерно, в Хундай клубе то же самое говорят. Автомир - это продаван и сервис Автоваза - со всеми вытекающими. Родовая травма под названием "совок".

 

на собеседовании:
- у Вас есть опыт работы в автосервисе? (в оригинале - "в торговле")
- да
- извините, Вы нам не подходите...

[DragonL]

НУ у тебя ниссан , у меня Рено рзные мастера и слесари

может быть... хотя неужто именно рено привлекает воришек и мухлевщиков...

[hohlov]

может быть... хотя неужто именно рено привлекает воришек и мухлевщиков...

Год назад были вместе и Рено и Ниссан в одном сервисе

[NickNP]

может быть... хотя неужто именно рено привлекает воришек и мухлевщиков...

Ну рено их много и запчасти востребованы а так мастера их дешевле чем в отделе запчастей толкают.

 

Год назад были вместе и Рено и Ниссан в одном сервисе

Когда приезжал в ниссан на сервис проблем не было

[bakop]

НУ да я уже не докажу, но подпортить им репутацию смогу)Спасибо большое за информацию

Куда уж дальше портить?

3 раза проходил ТО в СТК + пару раз был на диагностике. ниразу ничего не пропало...

Ты большой и злой!! Тебя все боятся

[NickNP]

Куда уж дальше портить?

 

Ты большой и злой!! Тебя все боятся

Ты прям все точки над и расставил=)

[m-fed]

История из далекого 1986 года. Отцу по очереди досталась восьмерка (ВАЗ=2108). У нас ее не обслуживали, а потому на ТО гоняли в Питер, адрес не помню, но где-то в сторону в Таллинна, на окраине. После первого ТО еле доехали до Петрозаводска, не тянула - хоть убейся, оказалось заменен карбюратор. На следующее ТО батя краской из балончика желтой краской прыснул по чуток на все жизненно важные агрегаты - надо было видеть лицо мастера после открытия капота. Проблема исчезла. Хотя сейчас это звучит как анекдот. Лично я проблем ни с дилерами, ни с гаражными сервисами по таким вещам не имел.

[Полковник]

а потому на ТО гоняли в Питер, адрес не помню, но где-то в сторону в Таллинна, на окраине.

 

Питер-Лада на Кингисепском шоссе.

[Alex~]

Подскажите, как рено о официалов в Петрозаводске обслуживается? Ну там: качество, по времени быстро-долго?

[вадя]

Подскажите, как рено о официалов в Петрозаводске обслуживается? Ну там: качество, по времени быстро-долго?

Меня в принципе все устраивает, только запчасти сам покупаю (больно дорого у них получается) Машину всегда одним днём ремонтировали.