Clio3 - сдохла АКП

[Endemic]

Здравствуйте, такая ситуация.. машина сломалась после выезда из салона Муса-Моторс, вызвали эвакуатор, отвезли в сервис салона, сказали диагностика продлится 1-2 дня. На 2 день при разговоре с сервис-меном (Павел Селезнев) пошла тема, что вроде бы мы могли и сами ее сломать, начали находить глупые доводы - резина как-то не естественно изношена, не понятно какое отношение резина имеет к коробке передачь. В общем пытаются повесить ремонт на нас... Началось это после того как мы намекнули, что машина новая и нам как бы чиненая не нужна.. Как посоветуете поступить? Собираемся нести претензию в автосалон с требованием заменить автомобиль на рабочии (усугубляется это тем, что брали мы его в кредит) что делать если будут настаивать что это мы ее "сломали"?

[Baks]

У Silvera АКПП на Мегане раза 2-3 чинили по гарантии. Сейчас он тоже требует расторгнуть договор купли-продажи, поищи топик.

 

...ох и не доверял я АКПП от Рено.

[Полковник]

http://www.renault.ru/ru/contacts/

 

Задайте свой вопрос Renault
Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных)
8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России;
(495) 775-48-48 — Москва

 

E-mail: vopros.russie@renault.com

 

Пользуйтесь тем, что есть головная контора Автофрамос. Пишите, звоните. ТОлько ясно и четко излагайте суть претензии. Иначе толку будет ноль.