Засвистел ролик генератора

[allcs]

Засвистел ролик ремня генератора.Заявили,что не гарантия.

[Полковник]

Засвистел ролик ремня генератора.Заявили,что не гарантия.

А каков пробег? И машине сколько лет? Какова мотивировка?

[ангаров]

Засвистел ролик ремня генератора.Заявили,что не гарантия.

А, какой, пробег - то? И какая комплектация?
Интересно же...

[allcs]

А, какой, пробег - то? И какая комплектация?
Интересно же...

45 000, 1год 8мес, самая простая комплектация, а на Пискарёвке заявили что ролик расходный материал (так наверное вся машина расходный материал).

[ангаров]

45 000,1год 8мес,самая простая комплектация,а на Пискарёвке заявили что ролик расходный материал(так наверное вся машина расходный материал)

45000 км. это - третье ТО. Может , и правда, что у них на навесное оборудование, при таком пробеге, гарантия не распрастраняется?

[Полковник]

Мммм, моя мотивация такова.
1. Рено предписывает менять ремни и ролики на ТО60 -60 тысяч км, предполагая, что такой срок они ходить обязаны. Иначе бы Рено предлагало менять их чаще и раньше. У Вас, 45 тысяч. Значит, ролик не доходил свой ресурс.
2. Гарантия по машине 2 года. У Вас 1 год и 8 мес. Гарантийный срок не истек.
ИМХО, представители Петровского Автоцентра неправы. Пусть приведут свои аргументы против моих!

 

http://www.club-renault.ru/forum/index.php...st&p=249142

[kostyanski]

Мммм, моя мотивация такова.
1. Рено предписывает менять ремни и ролики на ТО60 -60 тысяч км, предполагая, что такой срок они ходить обязаны. Иначе бы Рено предлагало менять их чаще и раньше. У Вас, 45 тысяч. Значит, ролик не доходил свой ресурс.
2. Гарантия по машине 2 года. У Вас 1 год и 8 мес. Гарантийный срок не истек.
ИМХО, представители Петровского Автоцентра неправы. Пусть приведут свои аргументы против моих!

Умеешь ты Борь с дилерами воевать , у меня тоже засвистел только ремень, мне такой аргумент в голову не пришел заплатил бабки.

[Полковник]

Умеешь ты Борь с дилерами воевать , у меня тоже засвистел только ремень, мне такой аргумент в голову не пришел заплатил бабки.

 

А я не воюю. Я логику привожу. Пусть опровергнут. Я тоже могу ошибаться. Тем паче, что машина не моя и я не могу всего знать. Но я стараюсь включить логику. Меня это никогда не подводило.

[ангаров]

Тем паче, что машина не моя и я не могу всего знать.

+1

[*Аннушка*]

Гарантия по машине 2 года. У Вас 1 год и 8 мес. Гарантийный срок не истек.
ИМХО, представители Петровского Автоцентра неправы. Пусть приведут свои аргументы против моих!

К сожалению, под рукой нет сервис-книжки.
Но разве гарантия на автомобиль не 2 года либо 30 000 км - в зависимости от того, что наступит раньше?
Или это я путаю со сроками прохождения ТО-1 и ТО-2, соответственно?

[Полковник]

К сожалению, под рукой нет сервис-книжки.
Но разве гарантия на автомобиль не 2 года либо 30 000 км - в зависимости от того, что наступит раньше?
Или это я путаю со сроками прохождения ТО-1 и ТО-2, соответственно?

 

2 года или 100 тысяч.
А вот в книжку по гарантии Клио-3 сегодня сам полезу. Дело в том, что от модели к модели они отличаются. И сегодня мельком видел, что в одной из них, оговорено то, что гарантия на ремни и ролики не распространяется. Буду изучать.

[GraDen]

2 года или 100 тысяч.

А разве по пробегу там есть ограничение? Вроде так только у машин с гарантией на 3 года.

[Полковник]

А разве по пробегу там есть ограничение? Вроде так только у машин с гарантией на 3 года.

 

Да, ты прав. У меня уже каша в голове из за такого разнообразия машин.

 

Гарантия на новый автомобиль

 

2 года без ограничения пробега — все модели, приобретенные в официальной дилерской сети до 31 декабря 2007 г.;
2 года без ограничения пробега — все модели, приобретенные в официальной дилерской сети с 1 января 2008 г., кроме Laguna III, Vel Satis, Espace IV;
3 года для моделей Laguna III, Koleos, Vel Satis, Espace IV, приобретенных в официальной дилерской сети с 1 января 2008 г. Ограничение пробега в 100 000 км на третьем году (первые два года — без ограничения);

 

http://www.renault.ru/ru/aftersales/guarantee/

[Маркман Э.В.]

Засвистел ролик ремня генератора.Заявили,что не гарантия.

 

Пояснения здесь:

 

http://www.club-renault.ru/forum/index.php...mp;#entry250334

[ангаров]

Пояснения здесь:

 

http://www.club-renault.ru/forum/index.php...mp;#entry250334

Я, правильно понял?: Не засвител ремень, ролик и т.д. до 60 тыс.км , "повезло" - на ТО 4 - всё равно замена.
После ТО 4, вдруг, ну мало ли - засвистел ремень, ролик и т.д. , ну, скажем, тысяч в 70. И , что - это не гарантия ?

[Полковник]

Я, правильно понял?: Не засвител ремень, ролик и т.д. до 60 тыс.км , "повезло" - на ТО 4 - всё равно замена.
После ТО 4, вдруг, ну мало ли - засвистел ремень, ролик и т.д. , ну, скажем, тысяч в 70. И , что - это не гарантия ?

 

Стоп, стоп, стоп.
При ТО 60, ты его поменял за деньги! И у тебя есть на это документы, то на детали и работы установленые за деньги по закону защиты прав потребителей, гарантия ГОД!

[ангаров]

Стоп, стоп, стоп.
При ТО 60, ты его поменял за деньги! И у тебя есть на это документы, то на детали и работы установленые за деньги по закону защиты прав потребителей, гарантия ГОД!

Т.Е. Если , я, оплатил ТО 60 тыс.- то , я, имею гарантийные обязательства оф. дилера на произведённые работы в течении года? Так?

[Полковник]

Т.Е. Если , я, оплатил ТО 60 тыс.- то , я, имею гарантийные обязательства оф. дилера на произведённые работы в течении года? Так?

Абсолютно. Ты залатил за детали и работу по их установке. И за это гарантировано имеешь свой год (по этим деталям и этим работам)!

[ангаров]

Абсолютно. Ты залатил за детали и работу по их установке. И за это гарантировано имеешь свой год (по этим деталям и этим работам)!

И гарантия распрастраняется , на устновленные дипером, комплектующие ?

[Полковник]

И гарантия распрастраняется , на устновленные дипером, комплектующие ?

 

Вся соль в том, что эти комплектующие тебе поставлены за деньги. А поэтому никто не имеет права тебе отказать по ним в гарантии!

[allcs]

К сожаленью не могу продолжить тему.Посеял сервис - книжку.Теперь надо восстанавливать.Зато теперь приез жаю куда-нибудь,то у меня спрашивают"У тебя, что электрический двигатель" Причём всерьёз