что за бред?

[Fedyl]

Люди добрые подскажите такой вопрос
при замене на автомобиле находящимся на гарантии сложного узла гарантия на него распространяется только до окончания гарантии на автомобиль - на сколько это правомерно? ведь каждое техническое изделие имеет свою гарантию от завода изготовителя и куда она девается в сервисе Рено? пример прост за месц до окончания гарантии Вам заменили к примеру Стартер -так вот гарантия на него месяц ( до окончания гарантии авто) а куда делись остальные месяцы гарантии? мне кажеться это признак того что сервис парит людям мозги и ставит все таки восстановленные запчасти. Может кто то сможет прояснить ситуацию?

[Palomino]

... пример прост за месц до окончания гарантии Вам заменили к примеру Стартер -так вот гарантия на него месяц ( до окончания гарантии авто) а куда делись остальные месяцы гарантии? мне кажеться это признак того что сервис парит людям мозги и ставит все таки восстановленные запчасти. Может кто то сможет прояснить ситуацию?

 

Гарантия на новые, оригинальные зап.части помоему везде 30 дней, внезависимости от новизны автомобиля. Иначе говоря в вашем случае зависимость прямая, гарантия на зап.часть, а ни гарантия на весь авто. Зап.часть, которая поставляется для замены, не равна по качеству, зап.части установленной на заводе.

[Мышун]

Хоть это и неприятно, но совершенно правомерно.
Объясняется это тем, что на самом деле гарантийный ремонт для клиента не бесплатный. Все затраты по гарантийному ремонту включены в стоимость нового автомобиля, причем величина этих затрат расчитана исходя из гарантийного срока и вероятности отказов различных узлов. Т.е., например если ваш автомобиль отходил без неисправностей весь гарантийный срок, а у соседа поменяли по гарантии КПП, то на самом деле вы оплатили часть затрат на ремонт чужой машины, когда покупали свою. Поскольку при замене узлов по гарантии вы за это не платите, то и расходы на гарантию заложить просто некуда. Если бы при замене узлов по гарантии гарантия на эти узлы не ограничивалась сроком гарантии на автомобиль, то происходил бы выход за пределы бюджета, который производитель выделил на гарантийный ремонт автомобиля.

 

Другое дело, когда запчасти меняют за ваши деньги после окончания гарантии на автомобиль. Тогда на запчасть будет дана гарантия 1 год и затраты производителя на обеспечения гарантии будет запрятана в цену запчасти.

 

Большинство автопроизводителей поступают именно так и об этом написано в гарантийной книжке.

 

Могут быть другие схемы, с помощью которых производитель компенсировать свои расходы на обеспечение гарантии (например цена на автомобиль снижается, но в случае возникновения неисправности вы платите за запчасти), но в условиях массовости производства и относительно невысокой надежности автомобилей другие схемы неприменимы ни для производителя ни тем более для покупателя.

[VPT]

Другое дело, когда запчасти меняют за ваши деньги после окончания гарантии на автомобиль. Тогда на запчасть будет дана гарантия 1 год и затраты производителя на обеспечения гарантии будет запрятана в цену запчасти.
Большинство автопроизводителей поступают именно так и об этом написано в гарантийной книжке.

Гарантию, да дадут, но то что 1 год, абсолютно не факт. Обычно значительно меньше.

[Мышун]

Гарантию, да дадут, но то что 1 год, абсолютно не факт. Обычно значительно меньше.

На оригинальные запчасти купленные и установленные в дилерской сети дается гарантия 1 год, но только если гарантия на машину уже кончилась.
Так написано у меня в гарантийной книжке.
Правда там же написано, что условия гарантии могут меняться в течении времени.

[murden]

На оригинальные запчасти купленные и установленные в дилерской сети дается гарантия 1 год, но только если гарантия на машину уже кончилась.

Полностью согласен. когда менял подшипники ступицы на негарантийном авто, официалы дали гарантию 1 год.

[Fedyl]

это все понятно но куда делась гарантия которую дает завод изготовитель данной детали - растворилась? или и в каком смысле гарантия за деньги и гарантия по гарантии отличается - это что, детали для гарантийного ремонта делают на левом заводе или перебирают из барахла( что очень похоже на правду)?
на любое техническое изделие существует гарантия изготовителя и как она может раствориться в сервисе если они ставят новую деталь?

[Полковник]

это все понятно но куда делась гарантия которую дает завод изготовитель данной детали - растворилась? или и в каком смысле гарантия за деньги и гарантия по гарантии отличается - это что, детали для гарантийного ремонта делают на левом заводе или перебирают из барахла( что очень похоже на правду)?
на любое техническое изделие существует гарантия изготовителя и как она может раствориться в сервисе если они ставят новую деталь?

 

Возьмите, почитайте Закон о Защите прав Потребителей.
Все в рамках закона. Что поделаешь, если мы такие законы принимаем, а производитель действует только в рамках закона и не более того.