3 671 сообщение в этой теме

В 13.01.2018 в 12:38, mixsonor сказал:

Здравствуйте, какой именно прибор (компрессометр для дизеля) вы используете на Руставели? Форсаж? Или другой? Кто его производитель?

Доброе утро! Уточню у коллег из службы сервиса и напишу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 13.01.2018 в 12:38, mixsonor сказал:

Здравствуйте, какой именно прибор (компрессометр для дизеля) вы используете на Руставели? Форсаж? Или другой? Кто его производитель?

Уточнила: компрессометр фирмы Licota. Уточните, пожалуйста, с чем связан вопрос?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Уточнила: компрессометр фирмы Licota. Уточните, пожалуйста, с чем связан вопрос?
Спасибо. Я уже записался к вам на диагностику.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, mixsonor сказал:
7 минут назад, Петровский Автоцентр сказал:
Уточнила: компрессометр фирмы Licota. Уточните, пожалуйста, с чем связан вопрос?

Спасибо. Я уже записался к вам на диагностику.

Хорошо. Если возникнут вопросы, можете писать напрямую в л/с. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые специалисты ПАЦ, поясните, пожалуйста, несколько простых (возможно, глупых) вопросов по результатам посещения сервиса. Делали балансировку всех колёс (без шиномонтажа) и регулировку углов установки колёс на новом колеосе.

1. Зачем для регулировки углов установки колёс нужно было снижать давление в шинах со стандартных 2,3 до 1,9-2,0?

2. Я уехал из сервиса, увидел ошибку шин и тут же вернулся, чтобы колёса накачали правильно. Ошибка ушла, но давление опять было неравномерное: 2,0 сзади и 2,2 впереди. Я вернулся второй раз. По словам мастера-приемщика, делали везде ровно 2,3, но, вероятно, манометр у вас работает неправильно. Можно ли при этом доверять результатам, полученным на стенде РУУК?

Спасибо.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 24.03.2018 в 16:33, dim-ka сказал:

Уважаемые специалисты ПАЦ, поясните, пожалуйста, несколько простых (возможно, глупых) вопросов по результатам посещения сервиса. Делали балансировку всех колёс (без шиномонтажа) и регулировку углов установки колёс на новом колеосе.

1. Зачем для регулировки углов установки колёс нужно было снижать давление в шинах со стандартных 2,3 до 1,9-2,0?

2. Я уехал из сервиса, увидел ошибку шин и тут же вернулся, чтобы колёса накачали правильно. Ошибка ушла, но давление опять было неравномерное: 2,0 сзади и 2,2 впереди. Я вернулся второй раз. По словам мастера-приемщика, делали везде ровно 2,3, но, вероятно, манометр у вас работает неправильно. Можно ли при этом доверять результатам, полученным на стенде РУУК?

Спасибо.

Приветствую. Уточните, пожалуйста, в каком дц вы были, и как идентифицировать ваш заезд (номер телефон/ФИО/гос.номер), задам вопрос коллегам. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 26.03.2018 в 12:10, Петровский Автоцентр сказал:

Приветствую. Уточните, пожалуйста, в каком дц вы были, и как идентифицировать ваш заезд (номер телефон/ФИО/гос.номер), задам вопрос коллегам. 

Очень интересно, как возможность идентифицировать заезд клиента (номер телефон/ФИО/гос.номер) позволит ответить на заданный вопрос?

Для проведения работы над ошибками если она требуется - да, конечно эти данные нужны, но для ответа на заданный вопрос - едва ли.  Или я ошибаюсь?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Колпаков Владислав сказал:

Очень интересно, как возможность идентифицировать заезд клиента (номер телефон/ФИО/гос.номер) позволит ответить на заданный вопрос?

Для проведения работы над ошибками если она требуется - да, конечно эти данные нужны, но для ответа на заданный вопрос - едва ли.  Или я ошибаюсь?

Влад, это наша тема и мы вправе задавать те вопросы, которые считаем необходимыми. Но тебе объясню, чтобы разобраться в проблеме, необходимо знать ее источник. Для этого нужно знать в каком центре производились работы. Уважаемому dim-ka нужен конкретный ответ относительно его автомобиля, а не общие слова. Отдельно добавлю, что с клиентом связались ещё в день обращения. Изменение давления связано с изменением температуры воздуха. Предваряя твой вопрос, добавлю, что манометры и стенд развал-схождение у нас поверены. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 часов назад, Маркман Э.В. сказал:

Влад, это наша тема и мы вправе задавать те вопросы, которые считаем необходимыми. Но тебе объясню, чтобы разобраться в проблеме, необходимо знать ее источник. Для этого нужно знать в каком центре производились работы. Уважаемому dim-ka нужен конкретный ответ относительно его автомобиля, а не общие слова. Отдельно добавлю, что с клиентом связались ещё в день обращения. Изменение давления связано с изменением температуры воздуха. Предваряя твой вопрос, добавлю, что манометры и стенд развал-схождение у нас поверены. 

Эдуард, спасибо за быстрый ответ))

Я прекрасно знаю, что к вопросам поверки оборудования в Петровском Автоцентре серьёзное отношение, и мысли не было, что тут что-то не так. (y)

А вопрос автора поста был таким: если значения давлений выставлены по поверенному манометру, и выставлены 2.2 и 2.0 корректно ли выполнена регулировка углов установки колёс?

Если же качали 2.3 и спереди и сзади - от изменения температуры давление одинаково изменилось бы и спереди и сзади, нет?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, Колпаков Владислав сказал:

Эдуард, спасибо за быстрый ответ))

Я прекрасно знаю, что к вопросам поверки оборудования в Петровском Автоцентре серьёзное отношение, и мысли не было, что тут что-то не так. (y)

А вопрос автора поста был таким: если значения давлений выставлены по поверенному манометру, и выставлены 2.2 и 2.0 корректно ли выполнена регулировка углов установки колёс?

Если же качали 2.3 и спереди и сзади - от изменения температуры давление одинаково изменилось бы и спереди и сзади, нет?

Влад, я пишу то, что установили вместе с клиентом. Давление и регулировка колёс установлены правильно. Но мы сделаем ещё дополнительную проверку вскоре, когда у клиента появиться время к нам подъехать. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎26‎.‎03‎.‎2018 в 12:10, Петровский Автоцентр сказал:

Приветствую. Уточните, пожалуйста, в каком дц вы были, и как идентифицировать ваш заезд (номер телефон/ФИО/гос.номер), задам вопрос коллегам. 

Спасибо, ПАЦ, мой вопрос решён.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте,не поможете найти инструкцию для сигнализации texalarm e11? Иностранными языками не владею, поэтому разобраться в брашуре  с номером 7701 419 431 не могу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, Антон21 сказал:

Здравствуйте,не поможете найти инструкцию для сигнализации texalarm e11? Иностранными языками не владею, поэтому разобраться в брашуре  с номером 7701 419 431 не могу.

Доброе утро. Попробуем помочь

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, Антон21 сказал:

Здравствуйте,не поможете найти инструкцию для сигнализации texalarm e11? Иностранными языками не владею, поэтому разобраться в брашуре  с номером 7701 419 431 не могу.

К сожалению, инструкцию не нашли - эту сигнализацию ставили много лет назад и сейчас она не доступна для заказа. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 минут назад, Петровский Автоцентр сказал:

К сожалению, инструкцию не нашли - эту сигнализацию ставили много лет назад и сейчас она не доступна для заказа. 

Здравствуйте.Значит будем переводить инструкцию, только там настроек нет,жаль.

Изменено пользователем Антон21

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Антон21 сказал:

Здравствуйте.Значит будем переводить инструкцию, только там настроек нет,жаль.

Попробуем еще поискать, но шансов мало :( 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На новом Колеосе при проигрывании MP3-файлов, если нажать на кнопку "пауза", а потом продолжить воспроизведение, теряется примерно 5-10 секунд записи, что доставляет серьезное неудобство при прослушивании аудиокниг. Можно это как-то вылечить?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, E'gen сказал:

На новом Колеосе при проигрывании MP3-файлов, если нажать на кнопку "пауза", а потом продолжить воспроизведение, теряется примерно 5-10 секунд записи, что доставляет серьезное неудобство при прослушивании аудиокниг. Можно это как-то вылечить?

Доброго дня! Уточню у коллег и вернусь с ответом. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 15.04.2018 в 13:40, E'gen сказал:

На новом Колеосе при проигрывании MP3-файлов, если нажать на кнопку "пауза", а потом продолжить воспроизведение, теряется примерно 5-10 секунд записи, что доставляет серьезное неудобство при прослушивании аудиокниг. Можно это как-то вылечить?

Уточнила. Подобных прецедентов пока не было, поэтому проблему не опознать. Коллеги рекомендуют провести диагностику в сервисном центре. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Внимание-внимание! 

Дилерский центр на Руставели теперь работает с 7:00 до 23:00! Выбирайте вечернее время, оставляйте автомобиль до утра и получайте дополнительные преимущества. 

Записаться на сервис можно по ссылке https://goo.gl/2UmDcG

5ad49e0d8611f_Rustaveli_1200x470_3(2).thumb.jpg.e7dbc291eb1918a534d1c0b544a3394b.jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

перенес вопрос в другую тему, извиняюсь

Изменено пользователем chiefsl
не в той теме написал

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти