Грязные ручки сервисменов Рено

[Artyom]

Вот всегда сталкиваюсь с тем, что после работ в сервисе, салон в машине грязный(конечно, если работник сервиса вынужден туда лезть)
Например замена салонного фильтра - принимаю авто и грязные отпечатки в салоне. Хорошо когда это на пластике, но бывало и ткань заляпывали.
Как считаете это я придираюсь к качеству обслуживания у дилеров Рено или нет?
Или если уж мой авто не премиум марки - нечего и желать того,чтобы за собой люди убрали?

[Анри]

Ничего подобного ни разу не было. Наоборот - мне очень нравится, что после сервиса машину всегда пригоняют с целлофановыцм чехлом надетом на сиденье и снимают этот чехол в твоем присутствии. Более того, один раз мне даже звонили из сервиса. чтобы удостовериться, что сервис-менеджер снял целлофан в моем присутствии.

 

Мне сложно сравнивать с другими сервисами - так как я на Рено с 2006 года - но как раз с качеством облсуживания ИМХО у Рено дела обстоят очень хорошо! Тьфу-тьфу-тьфу не сглазить!

[Полковник]

Как факт. Бывает такое. И у меня бывает. Я наверное очень терпимый. Но иногда хочется ткнуть в следы рук на светлой обивке и поелозить лицом в луже, того, кто их оставляет. Но, научился включать пофигизм по этому вопросу, хоть это совсем неправильно.

[Artyom]

Ну вот да, забираешь машину побыстрее, и закрываешь глаза на безобразие в салоне.
Зря наверное,надо будет на следующем ТО понудеть из-за этого.

Изменено 5 Июля 2011 пользователем Artyom

[Lee]

разруха не в сортирах а в головах))))

 

От марки машины не зависит... Однажды я заставил сделать химчистку салона (альтернатива была перетяжка салона) в нерено... И не у дилера...

[Ёlka]

в ПА в металлострое ВСЕГДА на рулевом целофан, на сиденье чехол, на ковриках бум. подстилки. НИКОГДА там мне не давали машину со следами в салоне.
за что им большое спасибо!

[Artyom]

в ПА в металлострое ВСЕГДА на рулевом целофан, на сиденье чехол, на ковриках бум. подстилки. НИКОГДА там мне не давали машину со следами в салоне.
за что им большое спасибо!

а на бардачке и рядом с ним?

[Ёlka]

а на бардачке и рядом с ним?

а надо?

[Artyom]

а надо?

Ну как бы там находится салонный фильтр, и когда его меняют, мне всегда оставляют отпечатки на память.

[Ёlka]

Ну как бы там находится салонный фильтр, и когда его меняют, мне всегда оставляют отпечатки на память.

у меня там все ровным слоем пыли покрыто. следов присутствия сервисменов не обнаружено

[Artyom]

у меня там все ровным слоем пыли покрыто. следов присутствия сервисменов не обнаружено

Где? Снаружи слоем пыли покрыто?

[Ёlka]

Где? Снаружи слоем пыли покрыто?

на бардачке и рядом с ним
меняют фильтр виртуаозно

[BADDY]

У себя на центральных стойках нашел мазутные отпечатки. жалко заметил поздно, место весьма неприметное...расстроился конечно, но сам виноват, надо было тщательнее принимать.

[пуз]

Обслуживаюсь у офф.сервисменов,всё на уровне,когда забираю машинку всё осматриваю,всё чисто,как будто к ней никто и не подходил-но работа выполнена.

[Lithium]

всё зависит от сервиса, мне и офы портачили

[grevic]

Так как за пять с половиной лет перебрал почти все сервисы Рено- официальные и нет- не сталкивался с этим. Руль, ручка КПП, сиденья- все покрыты плёнкой. Чисто. Вот СНАРУЖИ, на капоте и крыле, в сервисе Ситроена (залетел туда по страховке как-то)- пятна от ладоней в мазуте оставили. да. Было... но- снаружи...
Там же, при правке и перекраске заднего крыла, внутри багажника было всё усыпано каким-то белым порошком... И не пропылесосено... в Автомире поставили банку с краской на крышку багажника и сдёрнули потом. Результат- кольцевая царапина. Не доказал. в Автомире больше не появлялся...
А грязи- нет. не было...

[Борис Витальевич]

у нас в Новгороде чехлы полиэтиленовые и пленка на руль.

[alp69]

Неприятная ситуация. Особенно, когда при сдаче в ремонт (ТО) дилер заставляет загонять авто на свою же мойку за отдельные деньги!!! То есть я должен заплатить за то, чтобы они работали в чистой машине, сорвали с меня денежку за работу, а потом еще и грязную машину вернули? Считаю это козлячеством нецивилизованным подходом.

[KOZZMA]

Было как-то в великой Ренаультре.Оставили пальчики на торпеде около бардачка.Указал-извинились и моментально удалили. У шкодных офоф " пиджачок " на ручник натягивают.Выглядит как настоящий,только с дырочкой

[Намбо]

В Мосрентсервисе (Сокольники), где я брал свой Меган, мне просто попортили обшивку двери, когда вставляли стекло. Ну, и напортачили в самом механизме. Дважды забывали инструмент в машине. Приходилось к ним ездить и возвращать. Больше я там ни разу не появлялся.

[GraDen]

В Мосрентсервисе (Сокольники), ...

Только он далеко не в Сокольниках.

[zaal]

А вообще Мосрентсервис как? Я вот думаю там сделать диагностику по сис-ме охлаждения машины.

[GraDen]

А вообще Мосрентсервис как? Я вот думаю там сделать диагностику по сис-ме охлаждения машины.

Да в целом нормально. Постоянно у них обслуживаюсь.

[Намбо]

Только он далеко не в Сокольниках.

Ну, для меня Краснобогатырская - это тоже Сокольники

А вообще Мосрентсервис как? Я вот думаю там сделать диагностику по сис-ме охлаждения машины.

Может быть у них уже нет тех горе-мастеров, что меня обслуживали.
Да и со всем остальным, надеюсь, порасторопнее стало. А то, бывало, приезжаешь на ТО и проводишь там весь день. Очень все долго делали, начиная от приемки машины и заканчивая ее обслуживанием.

[zaal]

Кстати, когда проходил т.о. в автомире, то можно было зайти в ремзону собственно к машине. Спросив, а можно ли подойти к машине, у МРС сказали, что нельзя или сделают всё возможное, что бы тебя не пускать...