• Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

1657 posts in this topic

Recommended Posts

Записался на сервис со следующими проблемами:
1. Неустойчивый холотой ход
2. Дурит показатель уровня топлива
3. Зажглась буковка J на БК

 

Итог:

 

1. Заменили датчик положения коленвала - по гарантии

 

2. Сделал ТН №4380А за деньги.. Так как машина под неё не попадает

 

3. По датчику уровня топлива причину не определили. Возможно при замене заднего бампера снимали какие то разъёмы давшие ошибку на "мозги" машины. Сначала думали что развалился керамический датчик от удара сзади. Обрадовались ремонту задней части авто, думали была бита в корму от этого датчик развалился (замена и разборка за счёт владельца) - отказал, так как была только замена расколотого бампера.
Отдали машину - сказали всё в порядке.

 

Выехал - поехал на АЗС - дай думаю проверю - ошибку то сбросили? - а она как висела там так и висит.

 

Возвращаюсь, ПОКАЗЫВАЮ КАК ПОСМОТРЕТЬ ОШИБКИ НА БОРТОВОМ КОМПЮТЕРЕ и слышу в ответ: а мы это даже НЕ СМОТРЕЛИ. Машину забирают опять. Совещаются какое то время, после чего выносят распечатку по которой их комп и программа "за 17 кевро" показали, что ОШИБОК НЕТ.
На вопросы "а что на БК и почему не сбросили ошибку?" услышал, что ОНИ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ОЗНАЧАЮТ ОШИБКИ БОРТКОМПА АВТОМОБИЛЯ И КАК ИХ СНЯТЬ...ТЕХНИЧЕСКИЙ КООРДИНАТОР СВЯЖЕТСЯ С АвтоФрамосом ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ЭТИХ ВОПРОСОВ И МНЕ НАДО ПОЗВОНИТЬ В СУББОТУ....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тёмка
Ты на Левашовском был или на Пискаревском?

Share this post


Link to post
Share on other sites

На Левашовском. Он мне был ближе территориально ))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тёмка, а у тебя машина приобретенная в России? Или привозная?
Я почему спрашиваю, хочу для себя понять, это стандартная машина с двигателем какие сюда поставлялись или какая то, с которыми дилер может быть незнаком.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Борис, куплена в ПА в июле прошлого года. Диагностический режим есть на Лагунах гораздо старше моей ))))

Edited by Тёмка

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну что ж, надеюсь что опишешь, что и как будет происходить в дальнейшем.
Странно что спецы в ПА не знают по стандартной машине.
А фамилия КАТЭКа известна?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ничего не будет, Борь.
Ошибку я сбросил. За два дня она не появилась...
Вот эта "странность" и меня, мягко говоря, удивила..
Фамилия известна.. Тут не буду писать.. Научится человек.. Почитает Форумы, спросит АФМ :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Опиши как сбросил. Другим наверное пригодится. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да так же как и бортовик - удержанием кнопки в диагностическом режиме при включенном зажигании ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Меня всегда интересовало,по какому принципу эти ошибки записываются в БК.
Порой приезжаешь на диагностику, зная что был с чем то глюк. А ошибку при этом не записало.
Получается, что у тебя обратная ситуация, ошибку записало в БК, а комп ее не обнаруживает. Странная все таки вещь электроника.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Для меня тоже загадка... Сколько там в ней независимых хранилищ )))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошёл на своём Мегане -2 ТО60.

Обслуживание было практически, образцово-показательным. Спасибо. Смена была Виталия Исаченкова и Виталия Гуняшева.

Само обслуживание мастеров приёмщиков на 5 с плюсом.

И всё же мелкие огрехи по работе с машинкой вылезли. Поэтому суммарная оценка 4.

Огрехи мелкие, но будем справедливы, я их сам устранял. Хотя сам тоже не сразу обнаружил.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Борь, ты ж как-то в СТК хотел съездить ради интереса? Или уже ездил?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Борь, ты ж как-то в СТК хотел съездить ради интереса? Или уже ездил?

 

Да был я уже там. Отдельная песня. Я не хочу просто развеивать ваши мифы о безупречности СТК. Но это миф.

И у меня есть для этого неоспоримая аргументация. Ничем они не лучше Петровского Автоцентра. Абсолютно ничем. Хотя очень и очень достойный конкурент.

Яблоки мне у них нравятся :lol::lol::lol: . Они вкусней конфет в Петровскм.

А косячат в СТК не меньше. Но я считаю, что не место описывать тут их.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да был я уже там. Отдельная песня. Я не хочу просто развеивать ваши мифы о безупречности СТК.

дело не в безупречности, а в подходе.

Хотя когда в последний раз там были с Ирой, попался откровенно неудачный приемщик (даже на вид неприятен) который сильно подпортил впечатление от СТК

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ещё одно замечание, сравнил ради интереса стоимость запчастей. В СТК дороже. <_<

Даже без учета моих скидок в ПА.

А подход, так я уже убедился, что он и там и там на должном уровне.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если пишем отчеты, то добавлю:
1. после 3х месячного ожидания меня пригласили на ремонт в ПА на Пискаревском, при этом сообщили, что делать быдут только кузовной ремонт(машина ремонтируется после того как перевернулась). На вопрос о внутренних повреждениях тормозов(это то на что обратил внимание) ответили, что страховая об этом ни чего не написала в направлении. После не продолжительных переговоров, было заявлено, что диагностику зделают бесплатн, а затем если понадобится обратятся в страховую.
2. после урегулирования вопроса №1 оказалось, что на машину, которую записали 3 месяца назад на ремонт не пришли запчасти.
3. хорошо не пришлось гнать ее назад, оставили до прибытя запчастей (ЮЗ - Пискаревка с разбитым стеклом)

 

Впечатление:
1. жена в шоке
2. потрачено лишнее время
3. не известо чем закончится,

 

PS: Сообщили по тлф, что с авто все в порядке, хотя до этог было не так. (кузов не в счет)

 

Вывод:
пока делать рано, но осадок уже есть.

 

Пожелания:
ответственне подходить к делу и по возможности уважать клиентов не только на словах.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если пишем отчеты, то добавлю:
1. после 3х месячного ожидания меня пригласили на ремонт в ПА на Пискаревском, при этом сообщили, что делать быдут только кузовной ремонт(машина ремонтируется после того как перевернулась). На вопрос о внутренних повреждениях тормозов(это то на что обратил внимание) ответили, что страховая об этом ни чего не написала в направлении. После не продолжительных переговоров, было заявлено, что диагностику зделают бесплатн, а затем если понадобится обратятся в страховую.
2. после урегулирования вопроса №1 оказалось, что на машину, которую записали 3 месяца назад на ремонт не пришли запчасти.
3. хорошо не пришлось гнать ее назад, оставили до прибытя запчастей (ЮЗ - Пискаревка с разбитым стеклом)

 

Добрый день.

 

Благодарю Вас за отзыв о нашей работе. Постараюсь вкратце прокомментировать и внести ясность.

 

Ваш автомобиль требует сложного ремонта, который продлится около трех недель (машина «перевертыш»). Поэтому наличие всех запасных частей к моменту приема автомобиля в ремонт – не критично (более того – не планировалось). Так же, что как Вам уже сообщили по телефону потребовалось дополнительное согласование со страховой компанией по замене двери (первоначально страховая предполагала ремонт этой двери). Тем не менее, мы планируем закончить ремонт Вашего автомобиля в согласованные с Вами сроки и не держать Ваш автомобиль дольше, чем того требует производственный цикл.

 

Впечатление:
1. жена в шоке
2. потрачено лишнее время
3. не известо чем закончится,

 

1. Дополнительно приношу извинения Вам и Вашей супруге.
2. К сожалению в случае сложного ремонта очень часто появляются «подводные камни», которые требуют тратить на них лишнее время;
3. Всё закончится хорошо – полностью исправным автомобилем.

 

С Уважением,
Колпаков В.А.

Edited by Петровский Автоцентр Колпаков В.

Share this post


Link to post
Share on other sites

3. Всё закончится хорошо – полностью исправным автомобилем.

 

Спасибо за участие, я тоже надеюсь, что "все будет хорошо"

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну, если отчет. то пожалуйста. Съездила в среду на диагностику передней подвески и смену колес. Ждала долго - по-видимому машину взяли не сразу - много было кроме меня желающих починиться. При записи в 12-30 получила машину в 3 с небольшим. Но, правда, в последний момент узнав что с подвеской проблем нет, на "освободившиеся" деньги купила багажник, время на прикручивание которого удлинило время пребывания в Петровском. (Кто прочитал фразу на одном выдохе - получает 5 по русскому :D )
После проделанных работ жуткие резиновые скрипы прекратились. Чуть поскрипела правая колодка (судя по скрипу) и все. (Сегодня уже ничего не скрипело) Было сказано, что слишком много грязи - из-зи неё и скрип стоял......Правда в тот же день мне пришлось "на брюхе" везти колеса в гараж по жиже из песка, гравия и камней подсыпанных на дорожку дорожниками - снова все не заскрипело....Разная грязь какая-то попадается что-ли?
Непредложение мне сменить тормозные колодки (которые предлагалось сменить на ТО1 10000 км назад расцениваю как молчаливое согласие, что предлагали зря. Колодки-то те же самые и стерлись еще наверно :huh:
Кроме проведенных работ в наряде есть строка "акция. черный вентиль" Мне какой-то вентиль заменили? Опаздывала на работу и не спросила - что означает эта строка. Плюс удивило, что не дали, как при ТО "программу контроля". Её при диагностике не выдают на руки? Только при ТО?
Спасибо мастерам - прикручивая багажник заодно и дворники мне поменяли, а то б я с ними долго мучилась.
Встретила там человека. которому по гарантии поменяли что-то в ходовой, точнее спросить не успела - машину выдавать "начали". Порадовало. что фирма при проблемах с машиной чинит что-то по гарантии...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Порадовало. что фирма при проблемах с машиной чинит что-то по гарантии...

 

Алла, маленькая ремарка. Я в гарантийный срок, делал абсолютно всё по гарантии. Правда, буду честен. Иногда приходилось быть упорным и аргументировать и доказывать, что случай гарантийный.
И никогда при этом, я не использовал то, что многих в ПА знаю давно лично и очень хорошо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Борь, записываюсь с тобой на абонементное одновременное обслуживание ! (Я ведь просто могу не понять, что что-то не так, пока страшенный скрип не начнется :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

И всё таки что за "акция. черный вентиль"

Share this post


Link to post
Share on other sites

И всё таки что за "акция. черный вентиль"

 

Я уже писал на форуме, что Владислав Колпаков в Малайзии. Прояви немножечко терпения. Он вернется и ответит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот вернется, может заодно ответит, почему мне антифриз не предложили подлить - он у меня ровно на минимуме стоит...
Что касается вентиля, может эта строка похожа на еще одну запись "радио". При вопросе, что это означает, было сказано, что просто строчку про опрос (какое радио я слушаю) забыли в компе стереть.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у Вас скидки есть в ПА? Какой размер и на что?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у Вас скидки есть в ПА? Какой размер и на что?

 

У Петровского Автоцентра, разработана и очень давно работает своя дисконтная система.
Подробнее про нее можно почитать здесь.

 


Для удобства обслуживания Вашего автомобиля мы разработали систему дисконтных карт. Карта выдается на физическое лицо и имеет свой уникальный номер. Карта является накопительной и может передаваться другому лицу (исключение: карта "Платиновая" и карта оптового клиента). При смене карт накопления на карте начинаются заново. Накопления на предыдущей карте не учитываются.

При покупке автомобиля Renault (Рено) в автосалонах "Петровского Автоцентра" Вы получаете:
Дисконтную карту "Классическая", предоставляющую скидку 5% на запасные части, сервис, аксессуары (при приобретении Рено Логан)
Дисконтную карту "Серебряная", предоставляющую скидку 7% на запасные части, сервис, аксессуары (при приобретении любой модели Рено, кроме Рено Логан)
Краткое описание карт:

 

Карта Классическая (скидка 5%) выдается клиенту:
classic.jpg
Обслуживающему автомобиль на сумму не менее 250 $ в течение 1 года. По карте предоставляется скидка в размере 5% от суммы обслуживания (сервис и запчасти). Карта подлежит замене на "Серебрянную", если сумма оплаты по карте превысит 1000 $ .
Купившему автомобиль Рено Логан в компании "Петровский Автоцентр" после 1.05.2007 г.
Карта Серебряная (скидка 7%) выдается клиенту:
silver.jpg

Обслуживающему автомобиль на сумму более 1 000 $
Купившему автомобиль Рено (кроме Рено Логан) в компании "Петровский Автоцентр" после 01.12.2003 г.
При замене карты "Классическая" (при накоплении суммы на карте более 1 000 $ ).
По карте предоставляется скидка в размере 7% от суммы обслуживания (сервис и запчасти). Карта подлежит замене, если сумма оплаты по карте превысит 3 000 $ .
Карта Золотая (скидка 10%) выдается клиенту:
gold.jpg

 

Обслуживающему автомобиль на сумму более 3 000 $
Купившему автомобиль в компании "Петровский Автоцентр" до 01 декабря 2003 г.
Купившему второй автомобиль в компании "Петровский Автоцентр" после 01 декабря 2003 г.
При замене карты "Серебряная" (при накоплении суммы на карте более 3000 $ ) По карте предоставляется скидка в размере 10% от суммы обслуживания (сервис и запчасти). Карта подлежит замене, если сумма оплаты по карте превысит 10 000 $ .
Карта Платиновая (скидка 15%) выдается клиенту:
platinum.jpg

 

Обслуживающему автомобиль на сумму более 10 000 $ . По карте предоставляется скидка в размере 15% от суммы обслуживания (сервис и запчасти). Карта является именной и не может быть передана другому лицу.
Карта Экономный сервис (скидка 10% - на запасные части и скидка 15% - на сервис):
Карта выдается клиенту:
• По распоряжению руководства
• Владельцам автомобилей определенных моделей, приобретенных в "Петровском Автоцентре" (см инфо ниже)***
Карта выдается на физическое лицо, имеет свой уникальный номер. По карте предоставляется скидка в размере 10% на запасные части и 15% на сервис. Карта не может быть передана другому лицу. Карта должна быть переоформлена при смене владельца автомобиля.

 

Карта Оптового клиента (скидка 15%):
econom.jpg
Карта выдается клиенту отдела запасных частей. Карта выдается на физическое или юридическое лицо. Карта является именной и не может быть передана другому лицу. По карте предоставляется скидка в размере 15% на приобретение запасных частей. При обслуживании юридических лиц требуется доверенность.
*** Основание для выдачи карты "Экономный сервис"
Рено 19 Европа - Все автомобили 1997-2000 г выпуска
Рено Меган/Сценик - До 2000 года включительно
Рено Лагуна - До 2000 года включительно
Рено Символ - До 2001 года включительно
Рено Кангу - До 2000 года включительно

Share this post


Link to post
Share on other sites

У Петровского Автоцентра, разработана и очень давно работает своя дисконтная система.

Н-да нам до этого далеко, и получается что при покупке в салона авто мне должны были дать дисконтную карту с 15% скидкой, каковые в Рено-Сити имеются...
Жаль что я при покупке авто этого не знал...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Посетил вчера Петровский Автоцентр. Менял стартер на своем Мегане-2.
Хотел уже написать хвалебный отзыв. Обслужили меня быстро, четко. Ноооо.
Сегодняшнее утро было сильно испорчено.
1. Машина завелась с третьего раза.
2. По дороге на работу выяснилось, что стрелка температуры двигателя стоит на нуле и не шелохнется даже.
3. По приезду на работу, открыл капот, нашел разьем который просто безалаберно забыли включить.
Обнаружил, что резиновая заглушка фары не поставлена на место. Еще какой то пластиковый кожух идущий от радиатора не защелкнут и болтается. Задняя шумоизоляция с уплотнительной резинкой, отоггнута (резинка на место толком не поставлена) и производит впечатление разобраности (это уже традиция).
4. На пластиковом кожухе над радиатором, появились загадочные цифры, написаные серебристым фломастером (48963), а в сертификате контроля в графе замечания, загадочные цифры 7863. Возможно это как то связано?
5. Сиденье двигали и после этого горела лампа подушки безопасности. Поправил сразу сам, когда машину забирал. Тоже не впервой уже.

 

Честное слово, я не безрукий и все элементарно поставил на место. И разьем нашел, и все на место поставил. Но безумно злит такая низкая культура сборки или проверки выполненых работ.
Хочеться пообрывать руки слесарям и мастерам, тем кто возится с машиной. Для сведения, в графе "проверку выполнил", стоит фамиля (неразборчиво Хардоров -сорри если переврал).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Посетил вчера Петровский Автоцентр. Менял стартер на своем Мегане-2.
Хотел уже написать хвалебный отзыв. Обслужили меня быстро, четко. Ноооо.
Сегодняшнее утро было сильно испорчено.
1. Машина завелась с третьего раза.
2. По дороге на работу выяснилось, что стрелка температуры двигателя стоит на нуле и не шелохнется даже.
3. По приезду на работу, открыл капот, нашел разьем который просто безалаберно забыли включить.
Обнаружил, что резиновая заглушка фары не поставлена на место. Еще какой то пластиковый кожух идущий от радиатора не защелкнут и болтается. Задняя шумоизоляция с уплотнительной резинкой, отоггнута (резинка на место толком не поставлена) и производит впечатление разобраности (это уже традиция).
4. На пластиковом кожухе над радиатором, появились загадочные цифры, написаные серебристым фломастером (48963), а в сертификате контроля в графе замечания, загадочные цифры 7863. Возможно это как то связано?
5. Сиденье двигали и после этого горела лампа подушки безопасности. Поправил сразу сам, когда машину забирал. Тоже не впервой уже.

 

Честное слово, я не безрукий и все элементарно поставил на место. И разьем нашел, и все на место поставил. Но безумно злит такая низкая культура сборки или проверки выполненых работ.
Хочеться пообрывать руки слесарям и мастерам, тем кто возится с машиной. Для сведения, в графе "проверку выполнил", стоит фамиля (неразборчиво Хардоров -сорри если переврал).

 

Борис! Фамилия механика Харзоров, один из лучших. Убью его и мастера смены собственными руками. Приношу искренние извинения! Постараемся компенсировать причиненные неудобства, например бесплатным подменным а/м на весь день при следующем ТО.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Борис! Фамилия механика Харзоров, один из лучших. Убью его и мастера смены собственными руками. Приношу искренние извинения! Постараемся компенсировать причиненные неудобства, например бесплатным подменным а/м на весь день при следующем ТО.

 

Спасибо огромное. Убивать никого не надо. Извините за то что фамилию не точно написал, но почерк не позволил разобрать.
Я хотел высказать лично им про недоработки, потому что не люблю выносить сор из избы, но сегодня была уже не их смена (звонил сразу с утра).
Подменка я надеюсь не понадобится, я всегда комплексую, садясь за руль не своей машины. Есть у меня такой пунктик. Надеюсь, что мастера будут внимательны КО ВСЕМ абсолютно машинам, а не к моей исключительно. Это ВАЖНЕЕ всего.
Потому, что я все равно верный клиент Петровского, даже несмотря на косяки (которые могут допускать абсолютно все, мы все не святые), потому что считаю ПА лучшими! А другого клиента можно на этом потерять. И это будет очень обидно.

 

З.С. И сам вопрос, мог ли повлиять этот невключенный разьем, на неуверену заводку машины или это скорее всего совпадение с какой то другой неисправностью? Я безусловно послежу за тем, как будет заводиться машина по утрам на холодную. В течении дня, включив разьем много ездил, а на горячую, машина заводилась безупречно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вынуждено и экстрено посетили Петровский Автоцентр с проблемой по отцовскому Символу.
Спасибо огромное за то, что экстрено приняли и отремонтировали.
Все сделано путем.
Одно то, что приняли без записи компенсировало все более ранние недочеты.
По всему видно, что клиент для ПА, это не пустой звук. Спасибо всем, кто организовал оперативный ремонт.
По всему было видно, что в эту предпразничную среду, все ломанулись на дачи, резко у всех повыползали проблемы. Работники Петровского крутились как белки в колесе, но старались таких горемык обслужить, не смотря на то, что запись аж на 12 мая.

Share this post


Link to post
Share on other sites

наверно по знакомству? ;) я когда с рулевым ездил (не ремонт а просил для начала посмотреть скрипы-все таки рулевое!!!) всем говорил что я из выборга,что мну ехать 150км...-никто не принял на диагностику.

Share this post


Link to post
Share on other sites

наверно по знакомству? ;) я когда с рулевым ездил (не ремонт а просил для начала посмотреть скрипы-все таки рулевое!!!) всем говорил что я из выборга,что мну ехать 150км...-никто не принял на диагностику.

 

Если бы Вас у Вас закипел автомобиль, то Вас бы тоже приняли без очереди. Надо все таки различать обездвиженный автомобиль с пассажирами в момент поездки на дачу и диагностики, и прочие не экстренные ситуации. Мы бы всех рады принять в день обращения, но к сожалению, запись на несколько дней вперед и мы не можем отказать тем кто записан заранее. Мы делаем все для облегчения ситуации, в течении года открыто две станции на Пискаревском и в Металлострое. Кстати, призываю всех активней пользоваться станцией в Металлострое. С учетом ее расположения в 10-ти минутах езды от Вантового моста, доехать туда из Выборга по кольцевой будет столько же по времени, сколько и на Левашовский. На Левашовском в ближайшее время заработает пост без записи для всяких экстренных ситуаций, ну и как мы уже сообщали, в начале 2009 года мы откроем большой дилерский центр в Московском районе.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А в Озерках салон открыть планов нет?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кстати, призываю всех активней пользоваться станцией в Металлострое. С учетом ее расположения в 10-ти минутах езды от Вантового моста, доехать туда из Выборга по кольцевой будет столько же по времени, сколько и на Левашовский. На Левашовском в ближайшее время заработает пост без записи для всяких экстренных ситуаций, ну и как мы уже сообщали, в начале 2009 года мы откроем большой дилерский центр в Московском районе.

 

вот только в рабочее время в Металлострой попасть мало реально - по одной полосе в каждую сторону и ехать час от рыбацкого до заветного центра - явно не то, чего бы хотелось людям.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за предложение проехать в металлострой, но слухами Земля полнится...говорят что кто-то в Выборге строит центр Рено...

 

сомневаюсь что неожиданное появление скрипов в рулевом управлении это не экстренная ситуация,учитывая предстоящий путь по трассе в 150км

Share this post


Link to post
Share on other sites

вот только в рабочее время в Металлострой попасть мало реально - по одной полосе в каждую сторону и ехать час от рыбацкого до заветного центра - явно не то, чего бы хотелось людям.

 

Наверное чаще, чем кому либо здесь, приходится ездить в Металлострой в рабочее время. С февраля один раз стоял в настоящей пробке от Рыбацкого до Металлостроя, но в этот день шел снег и на этом участке было три аварии. Обычно едешь в колонне, но едешь и довольно быстро, пусть не 10, а 20 мин. Учитывая среднюю скорость движения в городе, например, на Приморском шоссе в центр, можно быстрее приехать из Выборга в Металлострой чем на Левашовский.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за предложение проехать в металлострой, но слухами Земля полнится...говорят что кто-то в Выборге строит центр Рено...

 

сомневаюсь что неожиданное появление скрипов в рулевом управлении это не экстренная ситуация,учитывая предстоящий путь по трассе в 150км

 

Строить собираемся мы, но к сожалению, стройка дело не быстрое, особенно учитывая весь забюрократизированный процесс согласования и получения разрешения от гос. органов. Что касается неисправностей рулевого механизма, то за 13 лет работы у нас не было ни одной экстренной ситуации, это очень надежный механизм. Поверьте, что мы рады всем клиентам, но не всегда у мастеров-приемщиков есть возможность подвинуть клиентов по записи, ведь у нас есть много гарантийных машин перед владельцами которых мы несем особые обязательства. А Бориса Вы зря обвиняете в том, что он использует свои знакомства в нашей компании. Он никогда не звонит мне или Владу по личным проблемам. В любом случае, благодарю Вас за критику в наш адрес, нам важно знать ваше мнение, сообщите мне в личку Ваши координаты для связи, постараемся что-либо придумать для Вас.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за ответ))) Придумывать ничего не надо,скрип вроде бы исчез! Я никого не обвиняю...просто натура такая у меня идиотская-задавать вопросы с "перчиком", не всегда к сожалению в тему.

Share this post


Link to post
Share on other sites

кстати по поводу вантового моста-нынче это лотерея,т.к.если он стоит-он стоит капитально...и там можно не один час потерять...
по поводу строительства станции в Выборге-ох...вы еще хлебнете горькой с нашей администрацией...в области все не по людски...начиная от губера-дурак...до местной-бандиты...

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем посетил я сие место. Начнем с первого впкечатления. Небольшой шоу-рум, но зона ожидания устроена неплохо. Правда, телевизор очень тихо работал. Смысл тогда его включать. Народу с утра было много, но приняли машину без задержек.В 10-45. Пообещали выдать через 2-2,5 часа. Выдали через 4 часа 15 минут. Но старший мастер смены при расчете извинился за это и презентовал дисконтную карту. Это была чисто его инициатива, т.к.по срокам работ я претензий не высказывал. В общем, ему респект. Также, за время ожидания, видел как он гасил пару конфликтов. Гасил корректно и очень быстро. Без лишнего шума. Талант!!! Также встретился с Полковником с которым наславу потрещали, и у которого забрал клубную атрибутику. Машину оклеил. Наклеил на заднее стекло. Получилось очень гармонично со штатной наклейкой Эльф. Рамку повесил пока только назад. Потому что передние крепежные места от старой рамки не подошли, а для штатных дырок не было винтов. По теме- Петровскому 4+.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем посетил я сие место..... По теме- Петровскому 4+.

 

Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Маленький коментарий: громкость теливизора и выбор каналов полностью в руках наших клиентов. Регулировки на блоке спутниковой связи, в следующий раз обязательно воспользуйтесь. Если будут какие-то вопросы, не стесняйтесь задавать, наши сотрудники обязательно помогут. Еще раз спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Посетил филиал в Металлострое. Помогли указателина столбах, начавшиеся в Рыбацком, молодцы. К работе претензий нет :) . На блоке спутниковой связи кнопок выбора каналов или громкости не обнаружил (хотя смотрел только спереди и сверху, может они сзади). Жалко нет кафе.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Был сегодня на Левашовском, управился с оформлением документов на покупку мегана меньше чем за час.
Пока ждал - пощупал лагуны 3, стоящие в зале - просто отличные машины! (Чёрная с бежевым салоном и серебристая с красной - с черным кожа-ткань). Особенно конечно чёрная с бежевым кожаным салоном - очень впечатляет. По крайней мере по дизайну и салону мне гораздо больше пассата понравилась. Тест драйвить даже не буду пытаться, иначе как потом после турбо 2.0 автомата ездить на мегане 1.6 ручке? =)
Единственное что не понравилось - ящичек в торпеде слева от руля - видны следы неровного литья пластмассы и ящичек перед рычагом кпп тоже как-то неидеально собран, плюс пластик дефлекторов вентиляции слишком похож на тот что в меганах. Совсем мелочи, но в глаза бросилось. В остальном ощущения мега-положительные.

 

Особо позабавил тот факт, что менеджеры автосалона тихонько переговариваливались - вот бы и нам по лагуне и нет нет, да и садились за руль, мигали ксеноном и подстраивали кресла под себя :icecream:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Получил сегодня свой M2 Estate купленный в ПАЦ на Левашовском.
Приятным сюрпризом было то, что ПТС после проплаты денег ждать не пришлось. Как только банк перевел деньги - я тут же смог забрать мегашу.

 

Очень доволен Михаилом, который машину выдавал. Всё показал, рассказал - ему бы лекции читать =). Машиной самой доволен вообще безмерно.
Петровскому - зачёт однозначный.

 

Степан Евдокимов...как всегда в своём амплуа, видимо у парня талант в области безалаберности (два раза переделывал документы по доп. оборудованию но так и не попал в суммы, а я получил на излишек уплаченных денег маечку renault F1 =)...эээх... но надо же ложечку дёгтя в эту цистерну мёда то %)

Edited by Alfishe

Share this post


Link to post
Share on other sites

вот и моё время пришло :)
Хочу сказать огромное спасибо Петровскому автоцентру за блестяще проведённую сделку, в результате которой стал обладателем отличной машины :)
119323511.jpg

 

Персональные благодарности Маркману Эдуарду Владимировичу за активное стремление расстаться с автомобилем :) И менеджеру Вадиму Ефимову, за терпение меня :) и конечно всему коллективу Петровского за отличную работу :)

 

и пользуясь случаем поздравляю Петровский Автоцентр с очередной годовщиной :) Желаю продолжать поднимать планку качества сервиса и увеличения продаж автомобилей :drinks:

Edited by Тёмка

Share this post


Link to post
Share on other sites

вот и моё время пришло
Поздравляю!!! :yahoo:
Только я не понял... :unsure: Почему номера-то разные? :rolleyes:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо :) В каком смысле разные?

Share this post


Link to post
Share on other sites

В каком смысле разные?
Да я в альбом залез, а там через фото - другой номер на машине... :)
И только сейчас, с утра уже, понял что это другая машина... По выхлопу... :D

 

Ждем в ближайшее время отчетик! ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.