Sign in to follow this  
iCE

Новый партнер RenaMAX

324 posts in this topic

Recommended Posts

Не цитируйте без необходимости.

 

ОК. Все понял. Как будем готовы, сообщу.

Edited by VeryOldSeadog

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не цитируйте без необходимости.

 

я в прошлый раз пытался 2 справки взять....не дают :huh:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не цитируйте без необходимости.

 


Почему?
Какие справки нужны?

Edited by VeryOldSeadog

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не цитируйте без необходимости.

 


сказали что только в одном экземпляре и все...разговор окончен..а какие справки я уж не помню..ну те которые они выдают

Edited by VeryOldSeadog

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не цитируйте без необходимости.

 

 

Понятно, поглядим.

Edited by VeryOldSeadog

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не цитируйте без необходимости.

 


у меня как раз по каско случай был

Edited by VeryOldSeadog

Share this post


Link to post
Share on other sites

ДРУЗЬЯ!!!!!!!!!!
Настал тот долгожданный день. Я ухожу в отпуск. :) С 9 числа и на 2 недельки буду не доступен по иннету. Телефон всегда включен. Так что если какие вопросы готов ответить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хорошо отдохнуть тебе! Так значит на работе будешь где то 23-го? Хотел у вас диагностику сделать перед югами. Ну и естественно с тобой пообщаться. Это я к тому чтобы тебя в отпуске не доставать. Давай отдыхай и набирайся сил! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

ДРУЗЬЯ!!!!!!!!!!
Настал тот долгожданный день. Я ухожу в отпуск. :) С 9 числа и на 2 недельки буду не доступен по иннету. Телефон всегда включен. Так что если какие вопросы готов ответить.

Денис!
Хорошего отдыха! Приятных впечатлений и ощущений! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

15.07.07 прошел ТО-30.
Первый раз я был в RenaMAX'e, вобщем понравилось. Один минус - далековато от меня.
Машинку приняли быстро и вовремя. Во время проведения работ мастер звонил и уточнял, что делаем или не делаем выходящее за регламент ТО. Через 2ч 15м машинку вернули. Пока ждал, потестил Меган.

 

Да, есть один вопрос! ДЕН, почему-то моей машинки нет в списке членов клуба, хотя я давал все данные еще в самый первый список. Когда начали выписывать заказ-наряд и возник выопрос о скидке, девочки так и не нашли мой VIN. В результате скидку таки дали, по карте но, в списке меня так и нет!
Вобщем впечатления положительные.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В результате скидку таки дали, по карте но, в списке меня таки нет!

Но таки все равно пролез! :lol:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Но таки все равно пролез! :lol:

Редактирование цитаты может привести к искажению смысла! :D
Но, пролез таки однозначно! :lol:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Небольшой отчет о посещении сервиса в субботу 8 сентября.
Посетил Ренамакс со следующими проблемами:
1. Странно работает климат - из водительских воздуховодов воздух дует слабее, чем из пассажирских.
2. Периодически не включается подсветка приборной панели. Помогает заглушить авто, открыть вод. дверь, закрыть, завести авто.
3. Периодически не работает омыватель лобового стекла и дворники. Тяну на себя переключатель, а дворники не ездят и омывайка не брызгает, раза с десятого начинает работать. Либо активирую датчик дождя, отустив переключатель вниз и тяну на себя - тогда все писает и чистит. Правда в последнее время это тоже помогает не всегда. Тогда включаю задний дворник - после этого пока глюк уходит.
4. Ставлю авто на ручник. Глушу авто, снимаю с ручника. Через некоторое время завожу (авто уже не на ручнике), еду - через некоторое время звучит сигнал и загорается лампа ручника. Останавливаюсь, поднимаю/опускаю ручник - проблема уходит до след. раза. Если манипуляции с ручником проводить не глуша двигатель - проблема не возникает.
5. Хотелось бы выставить руль в "ноль" - с момента покупки авто он немного завернут влево.

 

Авто вернули сказав, что никаких проблем не нашли, сделали только сход/развал чтобы устранить п. 5
По поводу п. 2-3 согласен, что неисправность плавающая, трудно диагностируется и т.п. Правда дворники в последнее время достают все чаще и от того, что неисправность плавает как-то не легче. Остается надеятся, что рано или поздно что-то сдохнет совсем...
По поводу п. 1 сказали, что все ОК. Хотя как там может быть ОК - непонятно. С этим согласились даже в Мэйджор авто, где делал ТО15. Правда сначала тоже говорили, что все ОК, пока не ткнул приемщика носом в проблему. Время было уже позднее, предложили записаться на другой день. Но я решил со всеми проблемами поехать в Ренамакс, думал что там-то уж разберутся. Наивный....
По поводу п.4 сказали что неисправность не проявляется, приезжайте когда проявится. Не вопрос! Сажусь в авто, проезжаю от одного конца здания до другого - ясное дело, что все проявляется. Показываю приемщику. Соглашается, что неисправность есть. Забирает авто, что-то там делает. Говорит, что все ОК. Сажусь, проезжаю от одного угла до другого - не ОК. Предлагают записаться в будний день, когда работает какой-то крутой электрик.
Ну что тут скажешь? В будни я не могу - работаю в области в 100 км от Москвы и мне весьма проблемно убить целый день на посещение сервиса. А в выходные получается в Ренамаксе работает персонал, которые может только ТО сделать да авто кое-как продиагностировать. Грустно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Небольшой отчет о посещении сервиса в субботу 8 сентября.

А какой РенаМАКС? На Ленинградке или на МКАДе?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А какой РенаМАКС? На Ленинградке или на МКАДе?

На МКАДе. С Дэном предварительно созвонился. Он сказал, что его не будет, но ребята проблемы постараются решить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На МКАДе. С Дэном предварительно созвонился. Он сказал, что его не будет, но ребята проблемы постараются решить.

 

Должны были отзвониться. Был звонок????

Share this post


Link to post
Share on other sites

Должны были отзвониться. Был звонок????

Если мобильник +79161968090 все еще Ваш, то мы общались в пятницу 07 сентября. :)
В пятницу утром позвонил - Вы были заняты, просили перезвонить через 5 минут. Перезвонил - не взяли трубку. Перезвонил после обеда - обо всем договорились. Вы сказали, что Вас не будет в субботу, но ребята все посмотрят и по возможности исправят.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ДЕНу респект!
Вчера связался с ним по электронной почте и описал результаты посещения сервиса. Сегодня перезвонил технический координатор и сказал, что проблема с дворниками, подсветкой панели и ручником таки решаема. С дворниками обещали разобраться в конце недели, с панелью и ручником через 4 недели, когда придут необходимые запчасти под мое авто.
Надеюсь таки разберутся и с климатом и мне не придется ехать с этой проблемой в Мэйджор, где все-таки признали, что с климатом у меня не ОК. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Неминуемо приближается день ТО-2...
Ден, если не секрет, что должны менять на ТО-2 Логашке? Сколько это будет по времени и по деньгам?
Оторвался передний подкрылок ( при съезде с бордюра - исключительно моя вина). Вожу на всякий случай его в багажнике... Как лучше, вернуть оторвашку на место или поставить новый?
Заранее спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Неминуемо приближается день ТО-2...
Ден, если не секрет, что должны менять на ТО-2 Логашке? Сколько это будет по времени и по деньгам?
Оторвался передний подкрылок ( при съезде с бордюра - исключительно моя вина). Вожу на всякий случай его в багажнике... Как лучше, вернуть оторвашку на место или поставить новый?
Заранее спасибо!

 

Только наверное не подкрылок, а брызговик?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Неминуемо приближается день ТО-2...
Ден, если не секрет, что должны менять на ТО-2 Логашке? Сколько это будет по времени и по деньгам?
Оторвался передний подкрылок ( при съезде с бордюра - исключительно моя вина). Вожу на всякий случай его в багажнике... Как лучше, вернуть оторвашку на место или поставить новый?
Заранее спасибо!

 

Добрый день!!!
ТО 2 на логане включает в себя замену масла, всех фильтров, свечей, контрольно-диагностические работы по автомобилю, можем предложить установить фильтр салона. Ксати наш отдел дополнительного оборудования разработал и внедряют схему в работу щеток стеклоочистителя. Я так знаю, что при нажатии на ручку включения щеток, вода льет, а щетки не работают, пока их не включишь. Так вот теперь работает все вместе. И льет, и чистит при нажатии на рукоятку включения дворников.
Да, ТО стоит - 4000, отнять наши скидки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ден, здравствуйте!
мне срочно нужна помощь-консультация квалифицированного специалиста, иначе я чувствую убьют мой клио 2, динамик.
Машина пока не ездит подъехать не могу к Вам, но хотя бы на словах можно получить квалифицированную консультацию??

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заехал сегодня на 16 км. Пробег 14270, после Новгорода может за 16000 перевалить, срочно надо ТО15 делать, в пятницу полно работы, не вырваться. Сегодня с трудом освободил себе первую половину дня. В 9:10 позвонил в Ренамакс в надежде, что для меня найдут время. Нашли! Записали на 12:15. Я как раз передал всю работу коллегам и поехал. ДЕНу не звонил (он вроде писал, что приболел, не стал беспокоить). Вся процедура заняла 2 часа. Остались только положительные эмоции. Машинка подготовлена к пробегу.
И где вы еще найдете сервис, в который не надо записываться за 2 недели (месяца) на ТО?
Жаль только Денис приболел, у меня столько вопросов скопилось по допам.

Share this post


Link to post
Share on other sites

И где вы еще найдете сервис, в который не надо записываться за 2 недели (месяца) на ТО?

Вы хоть хвалите, но не перехваливайте. Я много таких сервисов знаю. Тем более ТО 15000, чего там делать, масло поменять, да и всё?

Share this post


Link to post
Share on other sites

В субботу по гарантии заменили панель приборов и подрулевой переключатель дворников. Это устранило глюки с подсветкой панели, ручником и дворниками. Четвертый день пока полет нормальный. Надеюсь, что эти глюки больше не появятся. Осталась проблема с климатом, но с наступлением холодов она проявляется значительно слабее, чем в жару, поэтому ее устранение отложено на более поздний срок.
Резюме: Ренамаксу зачОт! :D Дэну и его специалистам наша с Клюшкой глубокая благодарность за помощь и решение проблем! :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ден,здравствуйте. До первого ТО осталось всего полторы тысячи км,но я уже определился что его буду проходить у вас на 16-ом км. МКАДа. У меня такой вопрос - есть ли у вас в наличии хорошие коврики на второй меган,а то при покупке в Инкоме мне впарили какие-то пластиковые,и если есть,то сколько стоят?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ден,здравствуйте. До первого ТО осталось всего полторы тысячи км,но я уже определился что его буду проходить у вас на 16-ом км. МКАДа. У меня такой вопрос - есть ли у вас в наличии хорошие коврики на второй меган,а то при покупке в Инкоме мне впарили какие-то пластиковые,и если есть,то сколько стоят?

Добрый день!!!
Есть у нас коврики. Стоимость 2800 в салон и 1200 в багажник. стоимость без скидок.
А так ждем Вас. Спасибо за доверие.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день Ден!
Назрело пару вопросов.
1. Сколько будет стоить у вас ТО-2(30000км) на Меган2?
2. Скорее по второму вопросу нужна консультация. Недавно был в сервисе у дилера с жалобой на скрип колодок. Так вот при их диагностике мне заявили что на ТО-2 скорее всего необходимо будет менять тормозные диски :( Собственно и вопрос. Неужели их так на мало хватает или меня просто разводят? Скажу сразу, водителем драйвером не являюсь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день Ден!
Назрело пару вопросов.
1. Сколько будет стоить у вас ТО-2(30000км) на Меган2?
2. Скорее по второму вопросу нужна консультация. Недавно был в сервисе у дилера с жалобой на скрип колодок. Так вот при их диагностике мне заявили что на ТО-2 скорее всего необходимо будет менять тормозные диски :( Собственно и вопрос. Неужели их так на мало хватает или меня просто разводят? Скажу сразу, водителем драйвером не являюсь.

 

Добрый день!!!
По первому вопросу - стоимость ТО - Если машина куплена до 1 июля 2006 года - 4500 (-10%) = 4050руб. Если машина куплена после 1 июля 2006 года - 6999руб(-10%) = 6300рубчиков.
По второму вопросу - Вы знаете надо смотреть на диски и мерить износ самого диска. Если он в норме - то и не зачем менять. У меня на сценике 50000 пробега, диски пока не менял, но ребята предупредили что на 60000км - придется выложиться. А колодки, как и у Вас скрипят по страшному. К сожалению это ну не болезнь, но такое не редко встречается. Устраняется просто - снятие колодок и надо потереть об осфальт :) . Получается но не надолго, тысяч на 5 км хватит.
Да, и если на дисках выработка (бортик наружний) большая - то желательно проточить диски.
Так что на ТО посмотрим и примем решение.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ден, здравствуйте!

 

Скоро предстоит то 60. Поеду скорее всего к вам )) ну и пару вопросов
1) Как дела с очередью за сколько нужно записаться дней??
2) входит ли в то 60 замена помпы если нет то во сколько мне обойдёться её поменять ??
3) Можно ли у вас будет сделать сервис. книжку об истории ремонта с наст времени?? РЕНО КЛИО II 1.6

 

ПАСИБА :rolleyes:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ден, здравствуйте!

 

Скоро предстоит то 60. Поеду скорее всего к вам )) ну и пару вопросов
1) Как дела с очередью за сколько нужно записаться дней??
2) входит ли в то 60 замена помпы если нет то во сколько мне обойдёться её поменять ??
3) Можно ли у вас будет сделать сервис. книжку об истории ремонта с наст времени?? РЕНО КЛИО II 1.6

 

ПАСИБА :rolleyes:

 

Добрый день!!!
1. Очереди нет
2. Замена насоса системы охлаждения в ТО не входит (только если есть течь - согласовываем). Если требуется замена, то насос в районе 2500 руб + работа в районе 1700 рублей. Эти цены указаны если работы будут происходить попутно с заменой ремня ГРМ в ТО.
3. По вопросу сервисной книжки... А где покупалась машинка? Просто может ее и можно сделать, а печати продавца ???

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вчера неожиданно выдалось свободное время. Заскочил в Ренамакс на диагностику подвески (стали слышны какие-то странные звуки). Оказалось решили умереть опорные подшипники. В общем Ренамаксу зачОт за диагностику, теперь ждем сами подшипники для замены по гарантии. ДЕНу респект за помощь, чтобы приняли неожиданно без предварительной записи. Рено не зачОт за опорные подшипники - пробег у авто, когда появились стуки был порядка 32-33 тыс.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня побывал в Ренамаксе на 16 км МКАД.
Удалось пообщаться с новым начальником механического цеха - Гусевым Геннадием Викторовичем.
Не хочу никого огорчать, но скидки по клубным картам больше не действуют. И это не из-за нежелания руководства тех.центра с нами сотрудничать, а корпоративное решение Группы Компаний "СИМ". Скидки теперь предоставляются только по дисконтным картам группы "СИМ".
Что касается всего остального, Геннадий постарается, чтобы у нас на форуме присутствовал технический специалист для решения разного рода вопросов, консультаций и поддержки. Также, время от времени, возможны специальные акции для Клуба Рено.
Был очень рад знакомству с Геннадием. Надеюсь, у нас все срастется :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. У меня Symbol 2004 гв, K7JA, пробег 50000, без кондея
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить следующее:
1. ТО-60
2. Замена помпы
3. Диагностика двигателя: на холостом ходу и при движение, уже давно, появляется и пропадает стучащий звук (похоже на большой зазор клапана), сильно вырос расход топлива - чуть ли не до 16 л/100км(хотя пробки)
4. Диагностика ходовой: стук, предположительно в рейке, при резких качаниях рулем на месте.

 

Есть ли возможность из Вашего сервиса на МКАДе уехать до ближайшего метро?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. У меня Symbol 2004 гв, K7JA, пробег 50000, без кондея
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить следующее:
1. ТО-60
2. Замена помпы
3. Диагностика двигателя: на холостом ходу и при движение, уже давно, появляется и пропадает стучащий звук (похоже на большой зазор клапана), сильно вырос расход топлива - чуть ли не до 16 л/100км(хотя пробки)
4. Диагностика ходовой: стук, предположительно в рейке, при резких качаниях рулем на месте.

 

Есть ли возможность из Вашего сервиса на МКАДе уехать до ближайшего метро?


Полагаю, что быстрее будет туда позвонить и задать эти вопросы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кирилл, звони напрямую +7 495 223-5225
Тут от них вообще никто не отвечает теперь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кирилл, звони напрямую +7 495 223-5225
Тут от них вообще никто не отвечает теперь.

а можно вообще туда не звонить..вон список партнеров какой большой :icecream:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кирилл, звони напрямую +7 495 223-5225
Тут от них вообще никто не отвечает теперь.

 

Ну если так прет Ренамакс то звонить надо (495) 22 333 55

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кто нить делал кузовные работы??? Какие результаты? Что понравилось, что не понравилось?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кто нить делал кузовные работы??? Какие результаты? Что понравилось, что не понравилось?

Вон Призрак делал..у него спроси..он кстати где-то описывал на форуме свою эпопею "Отчетик о корявом ремонте в Ренамакс., Как и обещал" вот такая темка Edited by Dinamit

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вон Призрак делал..у него спроси..он кстати где-то описывал на форуме свою эпопею "Отчетик о корявом ремонте в Ренамакс., Как и обещал" вот такая темка

 

сенкс, сейчас поищу :)

 


Может быть у кого нить ещё есть опыт ремонта... :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть положительный но только когда там Ден работал сейчас туда не езжу

Share this post


Link to post
Share on other sites

Первый в списке партнеров :friends: вроде уже и не партнер :blink:

Share this post


Link to post
Share on other sites

http://www.club-renault.ru/forum/index.php...mp;#entry234468
Очень доволен, поменяли крыло, поправили и покрасили дверь, и перекраска бампера. Это то что снаружи, соответственно подкрылок, брызговик и т.п. за это я и не беспокоился.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем спасибо за ответы

 

Решил туда не ехать, т.к. при звонке к ним уже начались какие то заморочки которые замедлят ремонт, хотя у другого официала такого нет.
+ не хочется нервничать по поводу попал ли я в хорошую и быструю смену, либо это другая....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем спасибо за ответы

 

Решил туда не ехать, т.к. при звонке к ним уже начались какие то заморочки которые замедлят ремонт, хотя у другого официала такого нет.
+ не хочется нервничать по поводу попал ли я в хорошую и быструю смену, либо это другая....


Попробуй сюда.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробуй сюда.

 

Спасибо, но моя страховая с ними не работает.

 

У меня выбор между двумя официалами, один в котором я уже делал по мелочи это ЭлкомЮна и второй это Ренамакс. Вот хотел узнать отзывы по Ренамаксу..... в результате поеду в ЭлкомЮну.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо, но моя страховая с ними не работает.

 

У меня выбор между двумя официалами, один в котором я уже делал по мелочи это ЭлкомЮна и второй это Ренамакс. Вот хотел узнать отзывы по Ренамаксу..... в результате поеду в ЭлкомЮну.


Ха-ха элком юна... их вобще говорят из официалов не сегодня так завтра попросят... Все равно где красить.. человеческий фактор!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ха-ха элком юна... их вобще говорят из официалов не сегодня так завтра попросят... Все равно где красить.. человеческий фактор!

Что их могут попросить с официалов, это не всегда плохо. Как я понял Автофрамос мало, что может сделать по поводу качества обслуживания. А если они в деньгах разойтись не могут, то это не значит, что мастера плохие.
А так я полностью согласен это только человеческий фактор.

 

Кто нить делал кузовные работы??? Какие результаты? Что понравилось, что не понравилось?

 

Там кузовные работы, сделали довольно нормально. Но смены там действительно разные. И рисковать не рекомендую.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я 2 года назад обращалась в ЭлкомЮну, после небольшого "подныривания" под газель.Капот покрасили с 2-мя небольшими подтёками по бокам, железо под ромбиком не выправили, криво установили задний сальник коленвала а заодно и передний бампер. В трехстах километрах от дома обнаружилось что не прикрутили радиатор охлаждения,после того как на светофоре из под капота повалил пар и на асфальт потёк антифриз, он всю дорогу бился о крепление бачка гура. Всё это удовольствие оплатила страховая.Конечно всё это было давно и я благополучно смогла добраться до Ренаультры,где парни всё исправили(кроме капота), но неприятный осадок до сих пор остался.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this