• Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

648 posts in this topic

Recommended Posts

8 часов назад, Маркман Э.В. сказал:

Анатолий, спасибо за высокую оценку! Информация о заезде с дублера на нашем сайте есть: https://msk.petrovskiy.ru/about/salons/moskva/reno-na-varshavskom/ Но я попрошу, чтобы при записи на сервис по телефону ещё раз акцентировали внимание клиентов на этом вопросе.

Да, в описании увидел. Но почему пропали GPS координаты. Я точно помню когда ПАЦ переезжал по другому адресу Варшавского шоссе координаты были сразу же указаны, а сейчас их нет.

Когда есть GPS координаты, то все намного проще.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Вахтер сказал:

Да, в описании увидел. Но почему пропали GPS координаты. Я точно помню когда ПАЦ переезжал по другому адресу Варшавского шоссе координаты были сразу же указаны, а сейчас их нет.

Когда есть GPS координаты, то все намного проще.

Анатолий, неоднократно проверено, что просто по адресу навигатор приводит прямо к дилерскому центру. Но специально для Вас определим координаты и укажем на сайте. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Маркман Э.В. сказал:

Но специально для Вас определим координаты и укажем на сайте. 

Эдуард, а те координаты, которые уже указаны в приведённой Вами ссылке, не верны?:hmmm:

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
44 минуты назад, KLM сказал:

Эдуард, а те координаты, которые уже указаны в приведённой Вами ссылке, не верны?:hmmm:

Верны. Только сейчас сам увидел, что они есть. Поверил Анатолию, что мы их не указали )

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 21.11.2018 в 09:06, Маркман Э.В. сказал:

Только сейчас сам увидел, что они есть. Поверил Анатолию, что мы их не указали )

Координаты внесли позже. В любом случае с GPS координатами удобней и проще.

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, Вахтер сказал:

В любом случае с GPS координатами удобней и проще.

Кому?

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, GraDen сказал:

Кому?

Ему!:) 

Я вообще не понимаю, как их можно пользовать в ЯН, к примеру... 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, KLM сказал:

Ему!:) 

Я вообще не понимаю, как их можно пользовать в ЯН, к примеру... 

Кстати, сейчас попробовал в ЯН в поисковой строке ввести 55.599438 37.602373

И он мне четко указал на ДЦ ПА. Но мне и в голову не придет в Москве таким образом прокладывать маршрут. Да и при голосовом наборе координат Алиса с ума сходит ))

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, GraDen сказал:

Кстати, сейчас попробовал в ЯН в поисковой строке ввести 55.599438 37.602373

 

Я пробовал так - не вышло. 

Только что, GraDen сказал:

Но мне и в голову не придет в Москве таким образом прокладывать маршрут. 

Редко кому придёт...

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, GraDen сказал:

Кому?

Тем кто мимо проезжает, и приходится возвращаться. При мне мужчина ругался, что нет указателя. Или может ты считаешь что GPS координаты над преднамеренно с сайта убирать? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Вахтер сказал:

Тем кто мимо проезжает, и приходится возвращаться. При мне мужчина ругался, что нет указателя. Или может ты считаешь что GPS координаты над преднамеренно с сайта убирать? 

Точно! Нужен указатель, а на нем координаты указать. Тогда никто ругаться не будет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем здравствуйте! Я приобрёл автомобиль Рено Логан в Петровском автоцентре на Варшавском шоссе. При продаже мне выдали сертификат на так называемое ТО-0. Я записался на ТО-0 на 23.11.2018 в 9:30. Я сказал, что мне также будет необходим ремонт по гарантии. Мне сообщили, что будет инженер по гарантии. 22.11.2018 мне позвонили и спросили, приеду ли я завтра на ТО-0. Я ответил утвердительно и ещё раз спросил про реионт по гарантии. Мне сказали, что инженера по гарантии не будет и предложили записаться на другой день. Я записался на 27.11.2018 в 9:30. История с ТО-0 начинает напоминать историю с покупкой моего автомобиля) Продолжение следует.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 24.11.2018 в 00:40, Ersul сказал:

необходим ремонт по гарантии.

А что у тебя сломалось? Давно Логан покупал?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день ПА.

Волею плохих судеб требуется провести работы на автомобиле Рено Симбол 2003 года:

- установить водительское стекло двери;

- установить резиновую рамку держащее это стекло;

- зашпаклевать водительскую дверь и покрасить (металик).

Какова на данный момент примерная стоимость этих деталей и работы у Вас?

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 час назад, Вахтер сказал:

А что у тебя сломалось? Давно Логан покупал?

1. Постоянные пропуски зажигания.

2. Однажды двигатель затроил (есть видео)  (е.

3. Однажды двигатель задвоил(!!!) (есть видео).

4. Не всегда заводится с первого раза.

5. Звенит глушитель.

6. Стоит вода в дверях.

 

Купил 29.08.2018

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 25.11.2018 в 16:00, францбульд сказал:

Добрый день ПА.

Волею плохих судеб требуется провести работы на автомобиле Рено Симбол 2003 года:

- установить водительское стекло двери;

- установить резиновую рамку держащее это стекло;

- зашпаклевать водительскую дверь и покрасить (металик).

Какова на данный момент примерная стоимость этих деталей и работы у Вас?

Добрый день, францбульд!

Для расчета стоимости вышлите, пожалуйста, VIN-номер. :) 

 

 

--------------------------------

Ersul, добрый день. 

Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите в личку ваш контактный телефон. Разберемся в ситуации! Заранее спасибо за информацию!

Edited by Петровский Автоцентр
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня съездил на "ТО-0". Задал все интересующи меня вопросы:

1. Постоянные пропуски зажигания.

2. Однажды двигатель затроил (есть видео) .

3. Однажды двигатель задвоил(!!!) (есть видео).

4. Не всегда заводится с первого раза.

Сказали, что есть красный налёт на свечах, некачественное топливо. Сейчас не подтвердилось, ошибок ЭБУ нет.

Это странно, ведь я заправляюсь на Газпромнефть, 95-ым.

 

5. Звенит глушитель.

Не подтвердилось.

 

6. Стоит вода в дверях.

Сказали, что возможно вода попала при использовании керхера на мойке.

Это странно, ведь с момента покупки я автомобиль не мыл)))

 

Будем продолжать наблюдение.

 

ОГРОМНОЕ спасибо Роману за внимание и предоставленный подменный автомобиль!

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сдавал сегодня Меганчик на ТО-135.

Ну вопрос мой был не сложный, что там базовое ТО сделать, но хочу отдельно отметить мастера Дениса Карышева.

Со многими мастерами приходилось общаться, т.ч. и в ПА, проблем не было никогда, а Денис Михайлович порадовал ещё и своей открытостью и расположенностью к клиенту :)

Улыбка, приветливой общение, все четко по делу и без суеты. Вроде пустячок, а приятно :)

Спасибо ПА!

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, therapeFt сказал:

Сдавал сегодня Меганчик на ТО-135.

Ну вопрос мой был не сложный, что там базовое ТО сделать, но хочу отдельно отметить мастера Дениса Карышева.

Со многими мастерами приходилось общаться, т.ч. и в ПА, проблем не было никогда, а Денис Михайлович порадовал своей ещё и открытостью и расположенностью к клиенту :)

Улыбка, приветливой общение, все четко по делу и без суеты. Вроде пустячок, а приятно :)

Спасибо ПА!

Добрый день.

Большое спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова :)  Денису Карышеву передадим вашу благодарность. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день.

А планирует ли "ПА" в будущем ремонтировать родственные марки автомобилей? :Connie_cleaning-glasses:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый вечер.

Нужно ли заранее записываться на осмотр машины для составления калькуляции перед кузовным ремонтом?

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 часов назад, францбульд сказал:

Добрый вечер.

Нужно ли заранее записываться на осмотр машины для составления калькуляции перед кузовным ремонтом?

Я хоть и не Петровский, но отвечу. Да, нужно. Без записи Вас мастер-приёмщик сможет только приблизительно сориентировать.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, францбульд сказал:

Добрый вечер.

Нужно ли заранее записываться на осмотр машины для составления калькуляции перед кузовным ремонтом?

 

Добрый вечер. Да, art10 прав, запись нужна

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 02.04.2009 в 22:35, Полковник сказал:

Поскольку Тех.Центр. Варшавка перешел под эгиду давнего, первого и надежного партнера Клуба Рено, то я всеж напомню форумчанам, москвичам, о его существовании.

 

http://www.renault.spb.ru/?p=salons

 

varshava_map.jpg

 

Время работы пн-вс 9:00 до 21:00 без обеда и выходных
mail@renault.spb.ru
http://renault.spb.ru

 

А также, прошу форумчан, посещавших и посещающих данный Тех Центр, почаще отписываться о происходящих там изменениях.

 

З.С. Отдельная просьба к тем форумчанам, кто там регулярно бывает, отслеживать наличие в центре наших Клубных визиток. Они там должны быть.

ребята кто поможет починить рено твинга 

ребята кто знает как востановить электронный ключ на рено твинго 1997г

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 05.04.2019 в 17:31, Петровский Автоцентр сказал:

 

Добрый вечер. Да, art10 прав, запись нужна

И ещё вопросик - для осмотра машины нужно приезжать на чистой или вы сами её помоете?

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 минут назад, францбульд сказал:

И ещё вопросик - для осмотра машины нужно приезжать на чистой или вы сами её помоете?

 

Сами. Техническая мойка

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 05.04.2019 в 17:31, Петровский Автоцентр сказал:

 

Добрый вечер. Да, art10 прав, запись нужна

Никак не могу спланировать приезд в ПА. Всё какие-то бытовые проблемы всплывают.

Интересно - если я препрусь без записи, меня сразу  .. в лес пошлют дрова возить, или предложат чуть обождать. :blush2:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Эхх петровский, петровский....2 машину покупал у вас. Степу рестайл и каптюр экстим. Обе машины в топе...были косяки при продаже капы, но на все закрывал глаза, ибо лояльный покупатель, но то что было во вторник- меня удивило:

У меня есть сертификат от рено на сумму в 3000 руб на покупку аксессуаров или на работы. Пришла весна- пора переобувать авто на летнюю резину. Позвонили- сколько стоит переобуть- 2700 руб. Ок, у нас есть сертификат- приезжайте посмотрим. Записали на переобувку на вторник.

Во вторник жена приезжает в салон. 3 часа! 3 часа переобували авто, говорят что типо всгео 1 место на переобувку, но жена говорит что там все пусто (в ремзоне). Кстати сертификат так и не приняли.

Обидно что не понятно зачем запись, и что не принимают сертификат.

Screenshot_2.png

Edited by BattleTech

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, BattleTech сказал:

3 часа! 3 часа переобували авто,

 

Зато все проверили, все лампочки и тормозную систему и ещё много всего, хотя не просили ;) 

А что, а вдруг (с)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Удивительная ситуация - меня не выгнали. :guide:

Прогулялись до машины, нарисовали калькуляцию на ремонт. :read:

Потом полсалона технарей помогало мне оторвать "дворник" у Логана. :dance:

Вот только озадачил заезд на стоянку: у ближайшего (по ходу движения в область) шлагбаума завернули со словами - "вы не записаны" ; а на дальнем заезде не понимали какое отношение их шлагбаум имеет к РеноСалону. :rtfm: Но потом всё же пустили. :viannen_01:

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 26.04.2019 в 19:33, therapeFt сказал:

 

Зато все проверили, все лампочки и тормозную систему и ещё много всего, хотя не просили ;) 

А что, а вдруг (с)

Нам не проверяли авто. Никто ничего про это не говорил.

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, BattleTech сказал:

Нам не проверяли авто. Никто ничего про это не говорил.

 

А никто не должен про это говорить, они это должны делать по-умолчанию, по регламенту. Если не делали, то это плохо. 

 

Мне когда-то объясняли это так, что даже когда я заехал к офдилеру на замену лампочки, они так долго все делают, потому что любую машину, попавшую в ремзону, они проверяют по регламенту, установленному Рено...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем хорошего дня!
Хочу отчитаться об очередном посещении ПАЦ на Варшавке.
На прошлой неделе дважды побывал, первый раз для переобувки, но там и рассказывать особо нечего авто помыли, переобули, все.
А вот второй раз у же поинтереснее. Задумывался о том чтобы отполировать авто и потому, пока машину переобували пошел к Александру Анурову проконсультироваться в результате чего выбрал комплекс  Автоспа стандарт.
Авто сдал 24.04 срок обозначили 2 дня (по факту забрал уже 25.04)
Результатом работ полностью доволен, авто выглядит как новое, отмыто внутри и снаружи (в том числе и под капотом), но главное конечно, полностью отполировано, а также покрыли в 2 слоя керамическим покрытием.
Спасибо мастерам за проделанную работу!
Отдельная благодарность Александру Анурову, всегда подскажет что и как лучше сделать, проконсультирует и вообще очень позитивный человек!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, Melhior сказал:

Результатом работ полностью доволен, авто выглядит как новое, отмыто внутри и снаружи (в том числе и под капотом), но главное конечно, полностью отполировано, а также покрыли в 2 слоя керамическим покрытием.
С

 

И во сколько сие удовольствие обошлось?

Полировали на Варшавке или возили на Белую дачу?

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 26.04.2019 в 14:24, BattleTech сказал:

Во вторник жена приезжает в салон. 3 часа!

)))) Когда я написал, что у меня шиномонтаж занял 3 часа, мне не поверили и сказал, что я преувеличиваю. Вот где резервы в людских ресурсах

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часа назад, therapeFt сказал:

 

И во сколько сие удовольствие обошлось?

Полировали на Варшавке или возили на Белую дачу?

Полировали на Варшавке, все вместе стоило 15990
Можете посмотреть у них на сайте там разные комплексы, я брал Автоспа Стандарт.
https://msk.petrovskiy.ru/kuzovnoy-remont/detailing/

Edited by Melhior
добавил ссылку
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый вечер.

Вопрос сервису: есть ли какая-нибудь у вас статистика по количеству (в процентном соотношении) "саморазборки" подшипника в ступице заднего колеса (Симбол\Логан\Кангу) при осмотре\замене задних колодок?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ответа не услышал. Ну да ладно. :connie_1:

Какова стоимость работ по замене тормозных колодок (механизм - барабанный) на ОДНОМ колесе на машине Рено Симбол? (колодки мои).

 

з.ы.

Хотелось уточнить: даёт ли ПА гарантию, что при снятии тормозного барабана не будет повреждён подшипник ступицы? И если он развалится, то за чей счёт будет его замена?

Edited by францбульд

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 часов назад, францбульд сказал:

Ответа не услышал. Ну да ладно. :connie_1:

 

Простите, не было уведомлений из ветки и я только увидела ваш вопрос :( Он еще актуален? 

 

14 часов назад, францбульд сказал:

Какова стоимость работ по замене тормозных колодок (механизм - барабанный) на ОДНОМ колесе на машине Рено Симбол? (колодки мои).

 

Стоимость замены тормозных колодок на одном колесе - 2 268 рублей. 

 

Гарантию дать мы не можем, так как автомобиль не новый и ступичный подшипник мог "закиснуть" в посадочном месте. 

 

Edited by Петровский Автоцентр
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

вопрос сервису. сколько будет стоить то на талисман 1.5 дизель. и замена ремня грм с помпой и роликом двигатель 9к9

Share this post


Link to post
Share on other sites

Немного с запазданием, но...

Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Роману Юрову ,за сопровождение сделки по продаже автомобиля. Не смотря на некоторую задержку с ПТС и перенос выдачи автомобиля, считаю, что свою работу он выполнил на отлично... 

Так же благодарю всех сотрудников принимавших участие в процессе подготовке автомобиля и установке доп.оборудования, а так же сотрудников отдела трейдин , принявших мой Меган 3 по приемлемой для меня стоимости в зачёт нового авто.

Надеюсь , что Дмитрий Лесогоров, продавший мне авто в 2013, уже как менеджер отдела авто с пробегом, так же удачно найдет ему нового владельца )))

 

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, kolian_a сказал:

вопрос сервису. сколько будет стоить то на талисман 1.5 дизель. и замена ремня грм с помпой и роликом двигатель 9к9

 

Приветствую! Можете уточнить ВИН в л/с?

12 часов назад, КАММЕV сказал:

Немного с запазданием, но...

Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Роману Юрову ,за сопровождение сделки по продаже автомобиля. Не смотря на некоторую задержку с ПТС и перенос выдачи автомобиля, считаю, что свою работу он выполнил на отлично... 

Так же благодарю всех сотрудников принимавших участие в процессе подготовке автомобиля и установке доп.оборудования, а так же сотрудников отдела трейдин , принявших мой Меган 3 по приемлемой для меня стоимости в зачёт нового авто.

Надеюсь , что Дмитрий Лесогоров, продавший мне авто в 2013, уже как менеджер отдела авто с пробегом, так же удачно найдет ему нового владельца )))

 

 

Спасибо большое за отзыв! Поздравляю с покупкой :) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте! На официальном сайте автоцентра не увидел информацию о техническом обслуживании и ремонте автомобилей. С чем это связано? Собирался именно к вам поехать на ТО, а, может, это не приоритетное направление Вашей работы? Спасибо!

 

Ой, извините, я как-то, видимо, не на тот сайт зашел сначала. 

 

Тогда такой вопрос: Меган III 2010 года, 50 000 пробега, в прошлом году делали ТО-120 с заменой ГРМ (самое неудачное ТО в моей жизни), а какое ТО теперь?

Edited by Автоном

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Автоном сказал:

Тогда такой вопрос: Меган III 2010 года, 50 000 пробега, в прошлом году делали ТО-120 с заменой ГРМ (самое неудачное ТО в моей жизни), а какое ТО теперь?

 

Теперь ТО-135 :D

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Автоном сказал:

(самое неудачное ТО в моей жизни), а какое ТО теперь?

А теперь самое удачное ТО )))

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Странно это все. На мой вопрос по ТО здесь представитель техцентра так и не ответил. Ну, съездили на ТО в Рольф, не страшно.

А зачем мне уже третий раз за месяц звонят с предложением купить у Петровского автомобиль? Привезете Меган и Каджар в Россию - тогда и звоните! :)  А до этого не передумаю точно. Можете больше не звонить!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 14.02.2020 в 14:32, Автоном сказал:

Странно это все. На мой вопрос по ТО здесь представитель техцентра так и не ответил. Ну, съездили на ТО в Рольф, не страшно.

А зачем мне уже третий раз за месяц звонят с предложением купить у Петровского автомобиль? Привезете Меган и Каджар в Россию - тогда и звоните! :)  А до этого не передумаю точно. Можете больше не звонить!!!

 

Доброе утро. 

Простите, пропустила вопрос про ТО. 

Если вы хотите отказаться от звонков, уточните, пожалуйста, номер телефона в л/с. Спасибо. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.