Sign in to follow this  
PravilnyVoenny

Официальные Сервисы Renault

  • Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

373 posts in this topic

Recommended Posts

Делал ТО 30км на свой Сценик в "У Сервис +", в том, что на Симферопольсокм шоссе. Записали на 03.05.15 12:30. Все началось с приемки. Машину я пригнал мытую, блястела как у кота... Смотрю приемщик тыкает в акт приемки и просит подписать, что я хочу сдать без осмотра грязную машину. Возмущаюсь, приемщик,как ни в чем не бывало, ну ладно не подписывайте. Часа через 3 выкатывают моего крокодила, ТО "сделали". В счете присутствует замена фильтра салона, но вам, старый мы не отдадим, т.к не меняли, только продули нет расходников на складе - говорит приемщик. Я малость офигеваю и из счета исчезает строка за работу по замене фильтра салона - ну не хотите не надо. До дома мне ехать минут 15, только поэтому к ним поехал. Так, вот по приезду решил глянуть под капот на масляный фильтр. М.. он пыльный, причем пыль не равномерным слоем, а когда попадают капли и потом на них налипает. Похоже только малсо поменяли, потом,у как оно светлее чем было. Хорошо бы еще свечи выкрутить, разъемы от катушек зажигания малость пыльные, не похоже что их тоже не трогали. Я допуская, что  могу ошибаться на счет маслянного фильтра и  свечей. Только судите сами, какой ответ я получил от представителя "У Сервис" по телефону - при замене свечей мы продуваем сжатым воздухом от туда и пыль.

Edited by nestrom

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отзыв про "Петровский"  в Москва.Жулебино. Вчера делал ТО1. Началось с того что попросили загнать на мойку. Подогнал. И никого.Ворота закрыты.... Пришлось идти просить чтобы открыли. Попросил сбросить магнитолу, т.к "видит" на телефоне по блютус уже удаленную музыку. Забыл сказать про оторванный передний брызговик.Держался на одной клипсе и очень криво, не заметить нельзя.  Сделали ТО (примерно 1 час). Принимаю машину....1.Брызговик не тронули...(я же не сказал). Когда ткнул носом сделали. 2.Попросил поставить отсутствующий колпачок на ниппель..Говорит "Не сезон колпачков нет." Хотя в списке операций по ТО есть пункт проверить колпачки. 3 . Магнитолу не сделали. Сказали что сбросили. Но по факту даже не трогали (настройки и радиостанции не сброшены). Проверил при мастере. Говорит " не знаю разбирайтесь с телефоном". 4. Ранее спрашивал можно ли приехать на ТО со своим маслом (не elf, допуск есть). "Нельзя слетите с гарантии. Заливаем только elf". В итоге залили Castrol из бочки.

Кто-то скажет мелочи, но раздражает. Где гарантия что проверили тормоза, подвеску...  Машина не первая, поехал к официалам только ради гарантии. В армянсервисе и то отношение лучше.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Ранее спрашивал можно ли приехать на ТО со своим маслом (не elf, допуск есть). "Нельзя слетите с гарантии. Заливаем только elf". В итоге залили Castrol из бочки.

Про то, что залили, откуда знаете? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да распространенная ситуация с официалами. Все как один твердят что нельзя со своим маслом, за редким исключением могут разрешить. И то только в том случае если принести сертификат. И необязательно что это должен ELF главное что б в масле которое вы льете были те допуски которые прописаны для вашего мотора.

Edited by Kонстантин

Share this post


Link to post
Share on other sites

Поделюсь впечатлениями в этой теме. Не так давно, наш Рено Мастер при доставке товара в  один из магазинов сети ВИМОС, в Выборге, попал в аварию. Минус капот, радиаторы, фары, бампер и прочее прочее.... Въехал в зад. Не ужас как, но по запчастям выходило ооох как не мало.  Договорились, что оттащим в Автопродикс. Там разберут, дефектуют, а уж дальше решим, как ремонтировать, как и на чем сэкономить. Начнем с того, что хоть Автопродикс принимает машины на Седова, а ремонтирует на Дунайском, нас примут сразу на Дунайском. Выгодно было всем. Ибо, мы сразу тащили машину на галстуке и было удобнее ее дотащить на Дунайский.  Далее прошла дефектовка. Она заняла 4 дня. После чего был представлен вариант набора запчастей для заказа. Первый вариант- оригинал. Второй вариант- сочетание оригинала и не оригинала. Парралельно обсчитали по запчастям еще в двух местах. По результату, вариант с неоригиналом предложенный Автопродиксом оказался практически на уровне других альтернативных вариантов.  Переплата была минимальная. А стоимость работ оказалась и вовсе небольшой. В районе 35 тысяч рублей. В итоге, отдали весь комплекс работв и заказа зч Автопродиксу. Минус по стоимости- компания осуществлявшая ремнт, работает без НДС, по этому его в зачет было не взять. 

Зато, все в комплексе, все очень быстро и качественно и по цене приемлемо.  Рекомендую. Мне понравилось!

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

ну что ж,

после того как от ПАЦ я не получил никаких предложений по ТО-1 зашел на сайт Автопродикса

Скидки 50% на работы и 15% на ЗЧ

отдельное предложение при проведении ТО в пн.

меня волновал текущий статус по регулировке углов установки колёс - и на это увидел предложение, проверка углов за 1руб.

ТО в Автопродиксе пройдено

Лучшие слова в адрес мастера-консультанта сервисного центра на Седова Павла Кислицына...

Спасибо Автопродиксу за качественный сервис!!!

 

 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 минут назад, Алексей 68 сказал:

после того как от ПАЦ я не получил никаких предложений по ТО-1 зашел на сайт Автопродикса

Скидки 50% на работы и 15% на ЗЧ

 

Это на первое посещение Автопродикса. Я тоже этим воспользовался при прохождении ТО. Уж прошу прощения, что молчал об этом выгодном предложении. Ну как то не очень удобно было рекламировать.  Мне понравилось как там работают. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да.... Сегодня я опробовал самую дешевую мойку своего Колюни и обработку Антисептиком

А еще, самую дешевую проверку развал/схождения.

Делал это по акции, по звонку Рено Россия. Позвонили, предложили,  рассказали, переключили для записи у Дилера.

Выбрал Дилерский Центр Рено "Автопродикс" на Дальневосточном пр. Мне так удобнее, ибо до работы пешком 20 минут, а на машине и вовсе считанные минуты.

 

Машину вымыли на оценку ОТЛИЧНО!  Непривычно даже для Дилерской мойки.  Более того, после обработки/обезараживания салон благоухал приятным запахом. СУПЕР.

Получил распечатку по геометрии подвески. Все в норме. 

И самое главное. Заплатил ща все я .... ЗАНАВЕС.............1РУБЛЬ. 

Мне понравилось )))

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Сейчас мы чего-нибудь порекламируем" (с) :)

 

Итак, выбираем между умными и красивыми. Подходят очередные ТО, встал вопрос к кому поехать? Собственно выбираю между Петровским и РТДС. Петровский год назад разочаровал, поэтому в больших раздумьях. Что посоветуете? В Питер точно не поеду. :D

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, Greyhound сказал:

"Сейчас мы чего-нибудь порекламируем" (с) :)

 

Итак, выбираем между умными и красивыми. Подходят очередные ТО, встал вопрос к кому поехать? Собственно выбираю между Петровским и РТДС. Петровский год назад разочаровал, поэтому в больших раздумьях. Что посоветуете? В Питер точно не поеду. :D

 

 

Оф сервис?

Share this post


Link to post
Share on other sites
57 минут назад, Полковник сказал:

Оф сервис?

 

Да.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Greyhound сказал:

"Сейчас мы чего-нибудь порекламируем" (с) :)

 

Итак, выбираем между умными и красивыми. Подходят очередные ТО, встал вопрос к кому поехать? Собственно выбираю между Петровским и РТДС. Петровский год назад разочаровал, поэтому в больших раздумьях. Что посоветуете? В Питер точно не поеду. :D

 

В РТДС тоже не надо:whistle: 

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, Кирилл сказал:

 

В РТДС тоже не надо:whistle: 


Почему?

 

Я два года подряд был в Рольфе на ТО, скидку дают. 
Да, Лёш, я помню, что у тебя были проблемы по кузовному. Но простое ТО они то сделают, моют комплексно бесплатно, с движком. Диагностическая карта у них в 2 раза дешевле (как и должно быть), чем в ПА. 
Общаюсь лично с мастером Денисом Селезнёвым, впечатления позитивные

Ну мне, конечно, ещё и территориально удобно. Утром отдаю машину и еду на каршеринге на работу

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Greyhound сказал:

 

Да.

 

Могу в РТДСе попросить отнестись к Вам повнимательнее. Думаю, что не откажут ))

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, therapeFt сказал:

Почему?

 

Был негатив небольшой. Ничего серьезного, но это говорит о самом подходе к работе.

Только что, Маркман Э.В. сказал:

 

Могу в РТДСе попросить отнестись к Вам повнимательнее. Думаю, что не откажут ))

 

Тогда надо ехать. Эдуард плохого не посоветуетB)

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
40 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

 

Могу в РТДСе попросить отнестись к Вам повнимательнее. Думаю, что не откажут ))

Буду признателен, тем более что получил направление к ним на замену лобового стекла Дастера.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, Greyhound сказал:

Буду признателен, тем более что получил направление к ним на замену лобового стекла Дастера.

 

Алексей, завтра позвоню им. Потом дам Вам знать что и как.

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

 

Алексей, завтра позвоню им. Потом дам Вам знать что и как.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, Greyhound сказал:

Спасибо!

Коллеги из РТДС свяжутся с Вами и всё обсудят.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, Маркман Э.В. сказал:

Коллеги из РТДС свяжутся с Вами и всё обсудят.

 

Спасибо! Со своей стороны обещаю развернутый отчёт. Работ много: замена лобового стекла, ТО-2, трещины герметика на крыше (стандартная болячка Дастеров).

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 19.01.2021 в 14:27, Greyhound сказал:

В Питер точно не поеду. :D

а зря :yahoo:

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Лёка сказал:

а зря :yahoo:

 

Люба, в Питере надо отдыхать душой и телом, а не решать вопросы с машиной. :) Была бы возможность, поехали прямо сейчас... 

B) Есть у меня задумки, но пока про них не расскажу. 

 

P.S. Да и с РТДС давно хотел познакомиться.

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

В продолжение темы. С РТДС на Обручева познакомился. Стекло успешно заменено на новое, ТО-2 пройдено, впечатления положительные.

Из непонятного, мастер настойчиво рекомендовал заменить масло в редукторе заднего моста при следующем посещении и смазать замки дверей... последнее раньше вроде как входило в регламентные работы ТО.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this