baza

Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра

  • Ответить в эту тему
  • Ответить в эту тему

3262 posts in this topic

Recommended Posts

15 часов назад, Дима Саратовский сказал:

Да все отзвонились. Спасибо. Обидно с передним крылом конечно вышло но будем ждать. По поводу то тоже все выяснили. Спасибо еще раз будем следить ждать и надеяться.

 

Обидно, да, но поставки запчастей на склад производителя, увы, не в нашей власти. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый вечер! Я пожалуй присоединюсь к теме о Петровском АЦ. Сегодня ездил на ТО-2 (30 000км) в Мытищи. Ну в тех обслуживании обычно каких либо

сюрпризов не бывает, так оно и вышло. Ребята все сделали быстро и четко, без нареканий. Обошлось мне все со скидкой в 9800 р.(свечи,3 фильтра,масло и работа), 

вообщем приемлемо (для обслуживания у официального диллера ). Но я изначально приготовился к боданию (был негативный опыт)  по проблеме стука в передней левой стойке стабилизатора т.к. месяц назад приезжал к ним с этой бедой и мне сказали что они ничего

не услышали (странно), я услышал а они нет??? На этот раз в заявлении я указал что теперь стучат обе переднии стойки, и о случилось чудо ,мне поменяли не только

передние но и задние стойки (по гарантии) !!! Правду сказал Иосиф Виссарионович ( Кадры Решают Всё ). Спасибо ПАЦ в Мытищах что хоть кого то из профессионалов

Вам удалось сохранить!!! Вообщем я доволен и мой Дастер тоже !

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, GARRICHE XXX сказал:

Добрый вечер! Я пожалуй присоединюсь к теме о Петровском АЦ. Сегодня ездил на ТО-2 (30 000км) в Мытищи. Ну в тех обслуживании обычно каких либо

сюрпризов не бывает, так оно и вышло. Ребята все сделали быстро и четко, без нареканий. Обошлось мне все со скидкой в 9800 р.(свечи,3 фильтра,масло и работа), 

вообщем приемлемо (для обслуживания у официального диллера ). Но я изначально приготовился к боданию (был негативный опыт)  по проблеме стука в передней левой стойке стабилизатора т.к. месяц назад приезжал к ним с этой бедой и мне сказали что они ничего

не услышали (странно), я услышал а они нет??? На этот раз в заявлении я указал что теперь стучат обе переднии стойки, и о случилось чудо ,мне поменяли не только

передние но и задние стойки (по гарантии) !!! Правду сказал Иосиф Виссарионович ( Кадры Решают Всё ). Спасибо ПАЦ в Мытищах что хоть кого то из профессионалов

Вам удалось сохранить!!! Вообщем я доволен и мой Дастер тоже !

 

 

Игорь, спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны :) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Приятно что отзыв не остался без внимания! А это означает что Вы действительно хотите повысить уровень обслуживания клиентов, отслеживая 

любые упоминания о ПАЦ! Не знаю корректно ли будет озвучить имя и фамилию мастера приемщика здесь, но в отзывах на сайте ПАЦ я его 

назвал,и думаю что поощрения он заслужил!!! Спасибо Евгения!

                                                                                                                            С Уважением Игорь !

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 27.09.2019 в 20:44, GARRICHE XXX сказал:

Приятно что отзыв не остался без внимания! А это означает что Вы действительно хотите повысить уровень обслуживания клиентов, отслеживая 

любые упоминания о ПАЦ! Не знаю корректно ли будет озвучить имя и фамилию мастера приемщика здесь, но в отзывах на сайте ПАЦ я его 

назвал,и думаю что поощрения он заслужил!!! Спасибо Евгения!

                                                                                                                            С Уважением Игорь !

Конечно, не остался! Я за всем слежу :D Отзыв на сайте видела, благодарность мастеру зафиксировала) 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

Просьба подсказать стоимость ТО-30 для Renault Koleos новый, дизель.

По калькулятору ТО на сайте ПАЦ "КС расширенный" - 16100 руб.

https://www.petrovskiy.ru/service/calc/

а по телефону при записи на сервис мне обозначили стоимость 17500 руб.

Добавлю - как только опубликовал это сообщение - мне через пару минут позвонили из ПАЦ и обозначили стоимость ТО-30 в 16000 руб.

Edited by AlexandrPolonsky

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, AlexandrPolonsky сказал:

Добрый день!

Просьба подсказать стоимость ТО-30 для Renault Koleos новый, дизель.

По калькулятору ТО на сайте ПАЦ "КС расширенный" - 16100 руб.

https://www.petrovskiy.ru/service/calc/

а по телефону при записи на сервис мне обозначили стоимость 17500 руб.

Добавлю - как только опубликовал это сообщение - мне через пару минут позвонили из ПАЦ и обозначили стоимость ТО-30 в 16000 руб.

 

Александр, добрый вечер. Простите, не было возможности ответить тут днем, поэтому переслала информацию коллегам, а они, видимо, сразу же связались с вами. 

Да, корректная стоимость - 16 000. По телефону тоже озвучили корректную, но без учета скидки :) Простите за неудобства. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 25.07.2019 в 20:38, Вахтер сказал:

В связи с этим, прошу Петровский автоцентр выдать мне официальные документы с печатью, о том. что на моей машине следует поменять компрессор. Напишите пожалуйста когда эти документы будут готовы. 

Петровский автоцентр, добрый вечер

Мне так и не выдали официальное заключение (с печатью) автоцентра с указанием неисправных деталей, испаритель и компрессор кондиционера.

Когда они будут готовы

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. Подскажите, у вас сейчас есть акции на обслуживание старых авто. Мне нужно заменить ремни на Рено Символ Нью 2008 . K4J. Сколько в итоге это будет стоить? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
37 минут назад, Kroshal сказал:

Здравствуйте. Подскажите, у вас сейчас есть акции на обслуживание старых авто. Мне нужно заменить ремни на Рено Символ Нью 2008 . K4J. Сколько в итоге это будет стоить? 

Доброго дня.

Предложения есть. Скиньте телефон в личку. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. Получил смс от ПА.

 "У Вас 3000 бонусов, потратьте их на услуги сервиса в Петровском на Софийской до 22.12.19 + ПОДАРОК на выбор". 

Даже не знал о такой вещи. Действительно существует бонусная программа? Какие условия расходования бонусов? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
32 минуты назад, erofi сказал:

Добрый день. Получил смс от ПА.

 "У Вас 3000 бонусов, потратьте их на услуги сервиса в Петровском на Софийской до 22.12.19 + ПОДАРОК на выбор". 

Даже не знал о такой вещи. Действительно существует бонусная программа? Какие условия расходования бонусов? 

 

Добрый день. 

 

Это акционное предложение, постоянной бонусной программы на текущий момент у нас нет. 

 

Вы можете оплатить бонусами 20% чека при выполнении любого комплекса (работы + запчасти), в том числе ТО. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.